如何計算您的 Instagram 影響者投資回報率並充分利用您的社交媒體努力

一些人認為影響者營銷已經死了。 我們在這裡告訴您，它不僅生機勃勃，而且由於有影響力的人，全球數千個品牌在過去十年中經歷了持續增長。

儘管受到 COVID-19 的影響，網紅營銷仍然像以往一樣受歡迎。 事實上，大流行甚至可能加速了它。 隨著新的社交網絡（你好，TikTok）和越來越多的人離開朝九晚五的工作去追求內容創作，毫無疑問，影響者營銷今年正在經歷某種複興。

一個小問題：只有 67% 的品牌衡量影響者活動的投資回報率或 ROI。 如果您屬於 33% 的品牌，您可能會錯過可用於改進未來廣告系列的寶貴數據。 作為一家企業，您的營銷資金很有價值。 您想向您的團隊展示您的投資已經產生了有意義的結果，更重要的是，銷售！

讓我們更深入地了解如何開展成功的影響者營銷活動、衡量投資回報率並擴大品牌的在線影響力以推動銷售額飆升。

什麼是影響者營銷？

影響者是具有特定利基的個人，具有重要的在線追隨者。 他們通常被視為所在領域的專家，並有權影響受眾的購買決定。 由於受眾的高度信任，影響者的推薦或認可可以幫助您擴大影響範圍並產生新的潛在客戶，從而極大地提升您的品牌。

與品牌聘請人們在活動中代表他們的產品的名人代言不同，影響者通常更獨立地運作。 他們通常根據品牌的廣告指南創建自己的 Instagram 帖子。 結果是一種更真實、更真實的廣告模式，以一種有機的方式將您與客戶聯繫起來。

影響者的類型

社交媒體影響者可以通過多種方式進行分類。 一些最常見的方法是關注者的數量、內容的類型和影響程度。 您還可以按影響者所在的利基對他們進行分組。

對影響者進行分類的最常見方法是按關注者數量。 以下是您可能會在影響者營銷領域聽到的一些術語：

超級影響者

這些人擁有大量社交媒體關注者，通常在至少一個社交渠道上擁有 100 萬或更多。 超級影響者往往是在線下聲名鵲起的名人。 想想演員/女演員、運動員、音樂家或模特。

當談到超級影響者時，成本可能會很高。 一個好的經驗法則是，只有大品牌才應該與他們進行有影響力的營銷，因為他們的服務每個帖子的成本可能高達 100 萬美元，而且他們可能對與誰合作非常挑剔。 很可能，他們會有代理人代表他們進行交易。

宏觀影響者

與大型影響者相比，宏觀影響者往往更容易為品牌所接受。 大多數人會認為在社交網絡上擁有 40,000 到 100 萬追隨者的個人是宏觀影響者。

宏觀影響者往往屬於兩組之一。 他們要么是可能還沒有成名的 B 級名人，要么是成功的在線創作者或博主，他們已經建立了重要的追隨者。 他們通常具有很高的知名度，並且擅長提高其人口統計數據的意識。

微影響者

微影響者通常是普通人，他們以對特定利基的了解而聞名。 他們可能有相當多的追隨者——大約在 1,000 到 40,000 人之間——並且往往與他們的追隨者保持密切的關係。

在您伸出援手之前，微型影響者可能不知道您的品牌。 如果是這種情況，您將不得不做一些工作來說服他們您的產品值得推廣，以及為什麼他們的追隨者會從中受益。 您也更有可能在這個群體中遇到有影響力的人，他們可能會免費推廣品牌，而其他人則希望獲得某種形式的付款。

微型影響者正在成為品牌成長的金礦。 他們往往擁有更多參與的受眾，並散發出可靠性、真實性和可信度，這是當今社交媒體用戶所重視的特徵。

納米影響者

作為一個相對較新的類別，納米影響者正在慢慢聲名狼藉。 雖然他們的追隨者可能較少（1000 人或更少），但他們往往是不知名或高度專業化領域的專家。

雖然許多品牌可能認為它們無關緊要，但對於創造高度專業化、利基產品的品牌來說，微型影響者可能非常有價值。 如果您是一個較小、鮮為人知的品牌，它們也往往更實惠。

雖然納米影響者可能會對一小部分人產生重大影響，但您必須與數百人合作才能在大多數利基市場吸引大量受眾。

影響者營銷對您的品牌有什麼好處？

許多研究都強調了影響者營銷的有效性。 該行業預計將在 2022 年達到驚人的 164 億美元。是的，你沒看錯——10億美元。 這種增長主要歸功於短視頻風格內容在 TikTok、Instagram Reels、Facebook 和 YouTube 平台上的日益普及。

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由於大流行，社交媒體網絡上的消費者比以往任何時候都多。 營銷人員已經註意到了。 根據 Influencer Marketing Hub 的數據，93% 的營銷人員選擇將有影響力的人納入他們的營銷策略，現在它被認為是一項關鍵的廣告策略。

Mediakix 的研究強調，89% 的營銷人員認為網紅營銷的投資回報率與其他營銷渠道相當或更好。 為什麼？ 通過與擁有與您的品牌目標受眾相匹配的受眾群體的影響者合作，您更有可能接觸到已經聽說過您的產品或服務或者其興趣與您所提供的產品更一致的消費者。

更重要的是，預計到 2022 年，社交商務的銷售額將達到 9580 億美元。毫無疑問，您的品牌會想要分一杯羹。 影響者營銷是您可以做到這一點的一種方式。

除了推動銷售之外，影響者還提供了一種經濟高效的方式來為您的品牌生成高質量的內容。 在典型的內容拍攝中，您可能會聘請創意團隊來計劃您的活動，攝影師和攝像師來拍攝，設計師和社交媒體經理來完成和發布。 借助影響者，您可以直接與了解如何使用社交媒體工具創建直接與受眾對話的內容的個人合作。

如何開展有效的影響者營銷活動

沒有一種正確的方式來開展影響者活動。 根據您的預算和目標，影響者營銷的範圍可以從向內容創建者發送免費產品以希望他們將其特色化到更正式的協議，其中影響者為他們發布的每個帖子獲得補償。

混合協議也越來越受歡迎。 這可能看起來像一個會員跟踪計劃，其中影響者通過獨特的鏈接或個性化代碼賺取利潤。

無論您選擇哪種模式，您都應該了解任何影響者活動的關鍵組成部分。

設定明確的競選目標

在開始接觸有影響力的人之前，問問自己：我希望通過這次活動實現什麼目標？ 您的目標是提高品牌知名度、建立受眾或追隨者，還是通過社交媒體推動銷售？

您的品牌可能犯的最大錯誤是不知道您想要實現什麼。 從一個明確的目標開始，並為其附加一個指標或衡量標準是保證您的廣告系列成功的最佳方式。

確定您的 KPI

數字總是有故事要講。 關鍵績效指標或 KPI 是您將衡量的數據，以評估您的影響者營銷活動是否成功。

例如，如果您的目標是建立品牌知名度，請查看展示次數、個人資料訪問量和覆蓋率。 如果您的目標是產生潛在客戶，請查看新關注者或電子郵件訂閱者的數量、生物鏈接或登錄頁麵點擊率以及網站流量。

為您的活動選擇合適的影響者

選擇合適的影響者是一個複雜的過程。 它通常取決於兩件事：

1. 您的目標受眾規模。 您製作的產品是高度專業化和晦澀難懂的，還是它們被廣泛使用並與大量人相關？
2. 您的影響者營銷預算。 如果您是一個較小的品牌，可消耗的收入較少，您可能會考慮與納米或微型影響者合作，而不是與宏觀或大型影響者合作。

由於過去幾年影響者營銷的顯著增長，現在有工具可以幫助品牌為他們的活動選擇合適的影響者。 以下是一些可以嘗試的影響者營銷平台：

• 咧嘴笑 – 專注於電子商務，Grin 已集成到主要的在線購物平台。 它從您的電子商務網站中提取所有註冊用戶並找到他們的社交資料，然後創建一個潛在影響者列表及其相關統計數據，所有這些人以前都購買過您的產品。

• Klear – Klear 由三兄弟創立，他們希望創造一種更智能的方式來獲取社交媒體的見解。 他們與一些最大的品牌合作，包括華為、阿迪達斯、微軟和可口可樂。 他們的計劃很簡單，允許您通過有限的影響者搜索和社交資料來測試他們的服務。

• CreatorIQ – 最適合大型品牌或營銷機構，CreatorIQ 依靠技術來簡化影響者營銷流程。 它直接與社交平台 API 集成，其 AI 驅動的算法分析了超過 10 億個公共社交賬戶，以確定它們是否值得添加到他們的數據庫中。 目前，他們的系統上有超過 1500 萬個創建者帳戶被索引。

• #paid – #paid 是首批針對品牌銷售渠道不同部分的影響者平台之一。 他們認識到，找到創造令人興奮的內容並且非常適合品牌的影響者比覆蓋面更有價值。

不想使用有影響力的營銷平台？ 進行自己的影響者研究！ 借助提供深度 Instagram 分析的分析工具，您可以收集受眾見解，並與您的網絡中具有與您相似的受眾人口統計數據的影響者聯繫。 像Sked Social這樣的 Instagram 優先工具可以幫助您完成所有這些工作。

選擇您的影響者策略

根據您的內容營銷目標，每個影響者活動看起來都會有所不同。 例如，您會與有影響力的人合作參加比賽或贈品以吸引更多的 Instagram 追隨者嗎？ 或者，也許您會給他們折扣或促銷代碼以直接推動銷售。

以下是您的廣告系列的其他一些想法：

• 賬戶接管
• 品牌標籤
• 贈品、競賽或挑戰
• 促銷或附屬代碼
• 贊助帖子（展示或提及您的產品或服務）

無論您選擇哪種方式，請確保與您合作的影響者清楚預期的可交付成果、補償金額（如果有）以及您希望他們發布的時間表。

您甚至可以更進一步，要求影響者與您分享來自讚助帖子的分析。 這將有助於計算您的投資回報率。

通過我們的 Instagram 影響者營銷終極指南了解如何制定完美的影響者策略。

如何計算網紅營銷的投資回報率

第一件事。 在評估您的投資回報率之前，請先計算您的“I”，或您在廣告系列中的初始投資。

您的預算應包括任何影響者或代理費用、產品成本或分析軟件費用。 即使您發送的是免費產品而不是貨幣付款，也要計算您發送的產品的價值。

衡量影響者營銷投資回報率

對於許多品牌來說，影響者營銷的目標是增加您的整體銷售額或轉化率。 影響者營銷中心的一項調查支持這一點，影響者營銷成功的最常見衡量標準仍然是轉化或銷售。

下面是來自 Mediakix 的一個簡單公式，它向您展示瞭如何計算您的 Instagram 影響者投資回報率：

利潤回報

———————————— x 100

總支出（投資）

在實踐中計算投資回報率要復雜一些。 銷售額和利潤是衡量影響者活動成功與否的有形衡量標準，但它們並不是唯一重要的因素。

為了更全面地描繪，這裡有一些額外的指標需要考慮：

個人資料視圖和印象

如果您要推出新品牌、電子商務商店或產品，品牌知名度可能同樣有價值。 展示次數是投資回報率的重要指標，因為更多的展示次數 = 更多的關注您的內容。 這意味著更多潛在的參與機會、新的追隨者以及最終更多的潛在新客戶。

大多數社交媒體平台都允許您直接在平台內查看您的個人資料訪問或內容印象，但是像 Sked Social 這樣的一體化社交工具可以幫助您在組織精美的儀表板中跟踪所有分析。

訂婚

社交媒體參與包括喜歡、評論、分享、保存、點擊和參與率。 您可以在每個社交媒體平台的洞察頁面中找到您的平均參與度。

作為您與影響者協議的一部分，您應該請求他們的分析報告，特別是如果它是付費或贊助的帖子。 這向您展示了廣告系列的效果以及它是否對您的品牌來說是一筆不錯的投資。

關注者數量

不斷增長的受眾通常是健康品牌的標誌。 但請記住，如果追隨者不轉化為客戶，他們就沒有多大意義。

例如，許多品牌在與有影響力的人舉辦贊助贈品後，可能會注意到追隨者的大幅攀升。 但是，其中一些用戶可能會跟隨您贏得比賽，甚至可能沒有資格向您購買。

在活動結束後的幾天和幾週內密切關注您的關注者數量。 查看您的流失率，或關注與取消關注的數量，看看他們是否還在繼續。

一年中的時間

由於假期前後的營銷內容量很大，影響者的收件箱中可能有多個品牌在爭奪他們的注意力。 請做好準備，在一年中的這些時候，影響者的成本可能會增加，並且由於在這幾個月中過度飽和的社交信息，您的內容被看到的機會較低。 這可能會降低您的投資回報率。

通過創建持續超過一天或一周的持續活動來克服這一點。 這使您的品牌始終處於人們心中（和飼料）的首位。 通過競賽或贈品發揮創意，提高參與度，讓影響者的內容在社交媒體算法上大放異彩。

產品類型和定價

如果衡量銷售和收入是您的目標，請記住不同類型的產品會看到不同的結果。 例如，如果您的產品是新的或相對聞所未聞的產品，則可能需要像 Instagram 視頻這樣的較長形式的內容來展示它的工作原理。

如果它是價格更高的奢侈品，情況也是如此。 在購買更多資金之前，觀眾可能需要更有說服力，這意味著更多的內容或品牌曝光來影響他們。

如果您銷售的是廣為人知且價格合理的珠寶或服裝，那麼帶有簡單鏈接標籤的 Instagram 故事可能就可以了。

設定適合您的產品類別和價格範圍的收入目標。 清楚地了解客戶的購買行為，以確定現實的轉化時間表。

影響者內容的生命週期

請記住：僅僅因為您的影響者活動正式結束並不意味著內容會消失。

看看是否有機會將影響者的內容重新用於廣告、電子郵件營銷或未來的活動。 這將取決於您與影響者的合同，但是您可以重新調整圖像或視頻的用途越多，您獲得的回報就越多。

您的影響者夥伴關係的性質

您的影響者營銷策略是否包含一次性廣告？ 或者您是否願意為您的品牌建立長期的關係和大使？

您如何接近與您合作的創作者會顯著影響您的投資回報率。 與一個每週收到幾十個 PR 包的大影響者相比，與一個熱愛你的產品的影響者一起在一系列帖子上投入更多資金可能會更好。 忠誠度和建立關係會帶來更強的品牌一致性和更真實的產品推薦。

例如，在接受 Shopify 採訪時，成功的珠寶品牌 Mejuri 的首席執行官兼聯合創始人 Noura Sakkijha 表示，她“尋找對品牌充滿熱情並具有相同價值觀的女性。 這不一定與追隨者的數量有關。”

影響者營銷的良好投資回報率是多少？

我們討厭成為壞消息的承擔者，但是沒有通用的標准或神奇的數字來衡量您的影響者活動的投資回報率。

然而，來自 Influencer Marketing Hub 的 2020 年報告顯示，每 1 美元支出的平均贏得媒體價值已增加到 5.78 美元，這為您的品牌提供了一個粗略的基準。

雖然影響者活動的目標始終是產生利潤，但我們上面描述的其他回報——從印象和新追隨者到未來活動的內容生成——也不容忽視。

衡量成功的最佳方法是評估此時哪些指標對您的業務最重要。 例如，如果您在接下來的幾個月內推出新產品，並且在您的影響者活動之後您的印象增加了 3 倍，那麼這就是一個很好的投資回報率。 但是，如果您是一個知名品牌，正在投資更大的影響者並且沒有看到轉化，那麼可能是時候重新考慮您的遊戲計劃了。

最終，這取決於您的目標和影響者營銷工作的結果，並非所有這些都具有利潤價值。 將結果附加到上述每個指標，以全面了解您的努力並確定該活動是否值得。

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