如何计算您的 Instagram 影响者投资回报率并充分利用您的社交媒体努力

一些人认为影响者营销已经死了。 我们在这里告诉您，它不仅生机勃勃，而且由于有影响力的人，全球数千个品牌在过去十年中经历了持续增长。

尽管受到 COVID-19 的影响，网红营销仍然像以往一样受欢迎。 事实上，大流行甚至可能加速了它。 随着新的社交网络（你好，TikTok）和越来越多的人离开朝九晚五的工作去追求内容创作，毫无疑问，影响者营销今年正在经历某种复兴。

一个小问题：只有 67% 的品牌衡量影响者活动的投资回报率或 ROI。 如果您属于 33% 的品牌，您可能会错过可用于改进未来广告系列的宝贵数据。 作为一家企业，您的营销资金很有价值。 您想向您的团队展示您的投资已经产生了有意义的结果，更重要的是，销售！

让我们更深入地了解如何开展成功的影响者营销活动、衡量投资回报率并扩大品牌的在线影响力以推动销售额飙升。

什么是影响者营销？

影响者是具有特定利基的个人，具有重要的在线追随者。 他们通常被视为所在领域的专家，并有权影响受众的购买决定。 由于受众的高度信任，影响者的推荐或认可可以帮助您扩大影响范围并产生新的潜在客户，从而极大地提升您的品牌。

与品牌聘请人们在活动中代表他们的产品的名人代言不同，影响者通常更独立地运作。 他们通常根据品牌的广告指南创建自己的 Instagram 帖子。 结果是一种更真实、更真实的广告模式，以一种有机的方式将您与客户联系起来。

影响者的类型

社交媒体影响者可以通过多种方式进行分类。 一些最常见的方法是关注者的数量、内容的类型和影响程度。 您还可以按影响者所在的利基对他们进行分组。

对影响者进行分类的最常见方法是按关注者数量。 以下是您可能会在影响者营销领域听到的一些术语：

超级影响者

这些人拥有大量社交媒体关注者，通常在至少一个社交渠道上拥有 100 万或更多。 超级影响者往往是在线下声名鹊起的名人。 想想演员/女演员、运动员、音乐家或模特。

当谈到超级影响者时，成本可能会很高。 一个好的经验法则是，只有大品牌才应该与他们进行有影响力的营销，因为他们的服务每个帖子的成本可能高达 100 万美元，而且他们可能对与谁合作非常挑剔。 很可能，他们会有代理人代表他们进行交易。

宏观影响者

与大型影响者相比，宏观影响者往往更容易为品牌所接受。 大多数人会认为在社交网络上拥有 40,000 到 100 万追随者的个人是宏观影响者。

宏观影响者往往属于两组之一。 他们要么是可能还没有成名的 B 级名人，要么是成功的在线创作者或博主，他们已经建立了重要的追随者。 他们通常具有很高的知名度，并且擅长提高其人口统计数据的意识。

微影响者

微影响者通常是普通人，他们以对特定利基的了解而闻名。 他们可能有相当多的追随者——大约在 1,000 到 40,000 人之间——并且往往与他们的追随者保持密切的关系。

在您伸出援手之前，微型影响者可能不知道您的品牌。 如果是这种情况，您将不得不做一些工作来说服他们您的产品值得推广，以及为什么他们的追随者会从中受益。 您也更有可能在这个群体中遇到有影响力的人，他们可能会免费推广品牌，而其他人则希望获得某种形式的付款。

微型影响者正在成为品牌成长的金矿。 他们往往拥有更多参与的受众，并散发出可靠性、真实性和可信度，这是当今社交媒体用户所重视的特征。

纳米影响者

作为一个相对较新的类别，纳米影响者正在慢慢声名狼藉。 虽然他们的追随者可能较少（1000 人或更少），但他们往往是不知名或高度专业化领域的专家。

虽然许多品牌可能认为它们无关紧要，但对于创造高度专业化、利基产品的品牌来说，微型影响者可能非常有价值。 如果您是一个较小、鲜为人知的品牌，它们也往往更实惠。

虽然纳米影响者可能会对一小部分人产生重大影响，但您必须与数百人合作才能在大多数利基市场吸引大量受众。

影响者营销对您的品牌有什么好处？

许多研究都强调了影响者营销的有效性。 该行业预计将在 2022 年达到惊人的 164 亿美元。是的，你没看错——10亿美元。 这种增长主要归功于短视频风格内容在 TikTok、Instagram Reels、Facebook 和 YouTube 平台上的日益普及。

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由于大流行，社交媒体网络上的消费者比以往任何时候都多。 营销人员已经注意到了。 根据 Influencer Marketing Hub 的数据，93% 的营销人员选择将有影响力的人纳入他们的营销策略，现在它被认为是一项关键的广告策略。

Mediakix 的研究强调，89% 的营销人员认为网红营销的投资回报率与其他营销渠道相当或更好。 为什么？ 通过与拥有与您品牌的目标受众相匹配的受众的影响者合作，您更有可能接触到已经听说过您的产品或服务或兴趣与您所提供的产品更一致的消费者。

更重要的是，预计到 2022 年，社交商务的销售额将达到 9580 亿美元。毫无疑问，您的品牌会想要分一杯羹。 影响者营销是您可以做到这一点的一种方式。

除了推动销售之外，影响者还提供了一种经济高效的方式来为您的品牌生成高质量的内容。 在典型的内容拍摄中，您可能会聘请创意团队来计划您的活动，摄影师和摄像师来拍摄，设计师和社交媒体经理来完成和发布。 借助影响者，您可以直接与了解如何使用社交媒体工具创建直接与受众对话的内容的个人合作。

如何开展有效的影响者营销活动

没有一种正确的方式来开展影响者活动。 根据您的预算和目标，影响者营销的范围可以从向内容创建者发送免费产品以希望他们将其特色化到更正式的协议，其中影响者为他们发布的每个帖子获得补偿。

混合协议也越来越受欢迎。 这可能看起来像一个会员跟踪计划，其中影响者通过独特的链接或个性化代码赚取利润。

无论您选择哪种模式，您都应该了解任何影响者活动的关键组成部分。

设定明确的竞选目标

在开始接触有影响力的人之前，问问自己：我希望通过这次活动实现什么目标？ 您的目标是提高品牌知名度、建立受众或追随者，还是通过社交媒体推动销售？

您的品牌可能犯的最大错误是不知道您想要实现什么。 从一个明确的目标开始，并为其附加一个指标或衡量标准是保证您的广告系列成功的最佳方式。

确定您的 KPI

数字总是有故事要讲。 关键绩效指标或 KPI 是您将衡量的数据，以评估您的影响者营销活动是否成功。

例如，如果您的目标是建立品牌知名度，请查看展示次数、个人资料访问量和覆盖率。 如果您的目标是产生潜在客户，请查看新关注者或电子邮件订阅者的数量、生物链接或登录页面点击率以及网站流量。

为您的活动选择合适的影响者

选择合适的影响者是一个复杂的过程。 它通常取决于两件事：

1. 您的目标受众规模。 您制作的产品是高度专业化和晦涩难懂的，还是它们被广泛使用并与大量人相关？
2. 您的影响者营销预算。 如果您是一个较小的品牌，可消耗的收入较少，您可能会考虑与纳米或微型影响者合作，而不是与宏观或大型影响者合作。

由于过去几年影响者营销的显着增长，现在有工具可以帮助品牌为他们的活动选择合适的影响者。 以下是一些可以尝试的影响者营销平台：

• 咧嘴笑 – 专注于电子商务，Grin 已集成到主要的在线购物平台。 它从您的电子商务网站中提取所有注册用户并找到他们的社交资料，然后创建一个潜在影响者列表及其相关统计数据，所有这些人以前都购买过您的产品。

• Klear – Klear 由三兄弟创立，他们希望创造一种更智能的方式来获取社交媒体的见解。 他们与一些最大的品牌合作，包括华为、阿迪达斯、微软和可口可乐。 他们的计划很简单，允许您通过有限的影响者搜索和社交资料来测试他们的服务。

• CreatorIQ – 最适合大型品牌或营销机构，CreatorIQ 依靠技术来简化影响者营销流程。 它直接与社交平台 API 集成，其 AI 驱动的算法分析了超过 10 亿个公共社交账户，以确定它们是否值得添加到他们的数据库中。 目前，他们的系统上有超过 1500 万个创建者帐户被索引。

• #paid – #paid 是首批针对品牌销售渠道不同部分的影响者平台之一。 他们认识到，找到创造令人兴奋的内容并且非常适合品牌的影响者比覆盖面​​更有价值。

不想使用有影响力的营销平台？ 进行自己的影响者研究！ 借助提供深度 Instagram 分析的分析工具，您可以收集受众见解，并与您的网络中具有与您相似的受众人口统计数据的影响者联系。 像Sked Social这样的 Instagram 优先工具可以帮助您完成所有这些工作。

选择您的影响者策略

根据您的内容营销目标，每个影响者活动看起来都会有所不同。 例如，您会与有影响力的人合作参加比赛或赠品以吸引更多的 Instagram 追随者吗？ 或者，也许您会给他们折扣或促销代码以直接推动销售。

以下是您的广告系列的其他一些想法：

• 账户接管
• 品牌标签
• 赠品、竞赛或挑战
• 促销或附属代码
• 赞助帖子（展示或提及您的产品或服务）

无论您选择哪种方式，请确保与您合作的影响者清楚预期的可交付成果、补偿金额（如果有）以及您希望他们发布的时间表。

您甚至可以更进一步，要求影响者与您分享来自赞助帖子的分析。 这将有助于计算您的投资回报率。

通过我们的 Instagram 影响者营销终极指南了解如何制定完美的影响者策略。

如何计算网红营销的投资回报率

第一件事。 在评估您的投资回报率之前，请先计算您的“I”，或您在广告系列中的初始投资。

您的预算应包括任何影响者或代理费用、产品成本或分析软件费用。 即使您发送的是免费产品而不是货币付款，也要计算您发送的产品的价值。

衡量影响者营销投资回报率

对于许多品牌来说，影响者营销的目标是增加您的整体销售额或转化率。 影响者营销中心的一项调查支持这一点，影响者营销成功的最常见衡量标准仍然是转化或销售。

下面是来自 Mediakix 的一个简单公式，它向您展示了如何计算您的 Instagram 影响者投资回报率：

利润回报

———————————— x 100

总支出（投资）

在实践中计算投资回报率要复杂一些。 销售额和利润是衡量影响者活动成功与否的有形衡量标准，但它们并不是唯一重要的因素。

为了更全面地描绘，这里有一些额外的指标需要考虑：

个人资料视图和印象

如果您要推出新品牌、电子商务商店或产品，品牌知名度可能同样有价值。 展示次数是投资回报率的重要指标，因为更多的展示次数 = 更多的关注您的内容。 这意味着更多潜在的参与机会、新的追随者以及最终更多的潜在新客户。

大多数社交媒体平台都允许您直接在平台内查看您的个人资料访问或内容印象，但是像 Sked Social 这样的一体化社交工具可以帮助您在组织精美的仪表板中跟踪所有分析。

订婚

社交媒体参与包括喜欢、评论、分享、保存、点击和参与率。 您可以在每个社交媒体平台的洞察页面中找到您的平均参与度。

作为您与影响者协议的一部分，您应该请求他们的分析报告，特别是如果它是付费或赞助的帖子。 这向您展示了广告系列的效果以及它是否对您的品牌来说是一笔不错的投资。

关注者数量

不断增长的受众通常是健康品牌的标志。 但请记住，如果追随者不转化为客户，他们就没有多大意义。

例如，许多品牌在与有影响力的人举办赞助赠品后，可能会注意到追随者的大幅攀升。 但是，其中一些用户可能会跟随您赢得比赛，甚至可能没有资格向您购买。

在活动结束后的几天和几周内密切关注您的关注者数量。 查看您的流失率，或关注与取消关注的数量，看看他们是否还在继续。

一年中的时间

由于假期前后的营销内容量很大，影响者的收件箱中可能有多个品牌在争夺他们的注意力。 请做好准备，在一年中的这些时候，影响者的成本可能会增加，并且由于在这几个月中过度饱和的社交信息，您的内容被看到的机会较低。 这可能会降低您的投资回报率。

通过创建持续超过一天或一周的持续活动来克服这一点。 这使您的品牌始终处于人们心中（和饲料）的首位。 通过竞赛或赠品发挥创意，提高参与度，让影响者的内容在社交媒体算法上大放异彩。

产品类型和定价

如果衡量销售和收入是您的目标，请记住不同类型的产品会看到不同的结果。 例如，如果您的产品是新的或相对闻所未闻的产品，则可能需要像 Instagram 视频这样的较长形式的内容来展示它的工作原理。

如果它是价格更高的奢侈品，情况也是如此。 在购买更多资金之前，观众可能需要更有说服力，这意味着更多的内容或品牌曝光来影响他们。

如果您销售的是广为人知且价格合理的珠宝或服装，那么带有简单链接标签的 Instagram 故事可能就可以了。

设定适合您的产品类别和价格范围的收入目标。 清楚地了解客户的购买行为，以确定现实的转化时间表。

影响者内容的生命周期

请记住：仅仅因为您的影响者活动正式结束并不意味着内容会消失。

看看是否有机会将影响者的内容重新用于广告、电子邮件营销或未来的活动。 这将取决于您与影响者的合同，但是您可以重新调整图像或视频的用途越多，您获得的回报就越多。

您的影响者伙伴关系的性质

您的影响者营销策略是否包含一次性广告？ 或者您是否愿意为您的品牌建立长期的关系和大使？

您如何接近与您合作的创作者会显着影响您的投资回报率。 与一个每周收到几十个 PR 包的大影响者相比，与一个热爱你的产品的影响者一起在一系列帖子上投入更多资金可能会更好。 忠诚度和建立关系会带来更强的品牌一致性和更真实的产品推荐。

例如，在接受 Shopify 采访时，成功的珠宝品牌 Mejuri 的首席执行官兼联合创始人 Noura Sakkijha 表示，她“寻找对品牌充满热情并具有相同价值观的女性。 这不一定与追随者的数量有关。”

影响者营销的良好投资回报率是多少？

我们讨厌成为坏消息的承担者，但是没有通用的标准或神奇的数字来衡量您的影响者活动的投资回报率。

然而，来自 Influencer Marketing Hub 的 2020 年报告显示，每 1 美元支出的平均赢得媒体价值已增加到 5.78 美元，这为您的品牌提供了一个粗略的基准。

虽然影响者活动的目标始终是产生利润，但我们上面描述的其他回报——从印象和新追随者到未来活动的内容生成——也不容忽视。

衡量成功的最佳方法是评估此时哪些指标对您的业务最重要。 例如，如果您在接下来的几个月内推出新产品，并且在您的影响者活动之后您的印象增加了 3 倍，那么这就是一个很好的投资回报率。 但是，如果您是一个知名品牌，正在投资更大的影响者并且没有看到转化，那么可能是时候重新考虑您的游戏计划了。

最终，这取决于您的目标和影响者营销工作的结果，并非所有这些都具有利润价值。 将结果附加到上述每个指标，以全面了解您的努力并确定该活动是否值得。

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