InstagramのインフルエンサーROIを計算し、ソーシャルメディアの取り組みを最大限に活用する方法

公開: 2022-03-14

インフルエンサーマーケティングは死んだと考える人もいます。 私たちは、それが健在であるだけでなく、影響力のある人々のおかげで、世界中の何千ものブランドが過去10年間にわたって継続的な成長を経験していることをお伝えします。

COVID-19の影響にもかかわらず、インフルエンサーマーケティングは相変わらず人気があります。 実際、パンデミックはそれをさらに加速させたかもしれません。 新しいソーシャルネットワークが世界を席巻し(こんにちは、TikTok)、コンテンツ作成を追求するために9〜5人の仕事を辞める人が増えているため、インフルエンサーマーケティングは、今年、ある種のルネッサンスを経験していることは間違いありません。

1つの小さな問題:インフルエンサーキャンペーンからの投資収益率(ROI)を測定しているブランドはわずか67%です。 そうでないブランドの33%に該当する場合、将来のキャンペーンを改善するために使用できる貴重なデータを見逃すリスクがあります。 ビジネスとして、あなたのマーケティング費用は貴重です。 あなたのチームに、あなたの投資が有意義な結果を生み出し、さらに重要なことに、売上を生み出したことを示したいと思います。

インフルエンサーマーケティングキャンペーンを成功させ、ROIを測定し、ブランドのオンラインプレゼンスを拡大して売り上げを急上昇させる方法を詳しく見ていきましょう。

インフルエンサーマーケティングとは何ですか?

インフルエンサーは、オンラインで重要なフォロワーを持つ特定のニッチを持つ個人です。 彼らは通常、その分野の専門家と見なされており、視聴者の購入決定に影響を与える力を持っています。 高いレベルのオーディエンスの信頼のおかげで、インフルエンサーの推奨または承認は、リーチを拡大し、新しいリードを生み出すのに役立つことで、ブランドを大幅に後押しすることができます。

ブランドがキャンペーンで製品を代表するために人々を雇う有名人の推薦とは異なり、インフルエンサーは通常、より独立して活動します。 彼らは通常、ブランドの広告ガイドラインの範囲内で機能する独自のInstagram投稿を作成します。 その結果、有機的な方法で顧客とあなたをつなぐ、より本物の、本物の広告モデルが生まれます。

インフルエンサーの種類

ソーシャルメディアのインフルエンサーは、複数の方法で分類できます。 最も一般的な方法のいくつかは、フォロワーの数、コンテンツの種類、影響力のレベルです。 また、影響力のある人物を、彼らが活動しているニッチごとにグループ化することもできます。

インフルエンサーを分類する最も一般的な方法は、フォロワー数です。 インフルエンサーマーケティングスペースの周りに投げられるかもしれない用語のいくつかはここにあります:

メガインフルエンサー

これらの人々には膨大な数のソーシャルメディアフォロワーがおり、通常、少なくとも1つのソーシャルチャネルで100万人以上がフォロワーです。 メガインフルエンサーは、オフラインで名声を得た有名人になる傾向があります。 俳優/女優、アスリート、ミュージシャン、またはモデルを考えてください。

メガインフルエンサーに関しては、コストが高騰する可能性があります。 経験則として、インフルエンサーマーケティングについては、主要なブランドのみがアプローチする必要があります。これは、サービスの費用が1投稿あたり最大100万ドルになる可能性があり、誰と協力するかについて非常に慎重になる可能性が高いためです。 おそらく、彼らは彼らに代わって取引を行うために働くエージェントを持っているでしょう。

マクロインフルエンサー

メガインフルエンサーから一歩下がると、マクロインフルエンサーはブランドにとってよりアクセスしやすくなる傾向があります。 ほとんどの人は、ソーシャルネットワーク上で40,000から100万人のフォロワーを持つ個人をマクロインフルエンサーと見なします。

マクロインフルエンサーは、2つのグループのいずれかに分類される傾向があります。 彼らはまだそれを大きくしていないかもしれないBリストの有名人であるか、または彼らは重要な支持を築いてきた成功したオンラインクリエーターまたはブロガーです。 彼らは一般的に知名度が高く、人口統計の中で意識を高めることに優れています。

マイクロインフルエンサー

マイクロインフルエンサーは、特定のニッチについての知識で知られるようになった日常の人々であることがよくあります。 彼らはかなりの数のフォロワーを持っている可能性があり(1,000から40,000の領域のどこか)、フォロワーと密接な関係を持っている傾向があります。

マイクロインフルエンサーは、あなたが手を差し伸べる前にあなたのブランドを知らないかもしれません。 その場合、あなたはあなたの製品が宣伝する価値があること、そして彼らのフォロワーがそれから利益を得る理由を彼らに納得させるためにいくつかの仕事をしなければならないでしょう。 また、このグループでは、ブランドを無料で宣伝する可能性のあるインフルエンサーに遭遇する可能性が高くなりますが、他の人は何らかの形の支払いを期待しています。

マイクロインフルエンサーは、成長するブランドの金鉱になりつつあります。 彼らはより熱心な聴衆を持ち、今日のソーシャルメディアユーザーが評価する信頼性、信頼性、信頼性を醸し出す傾向があります。

ナノインフルエンサー

比較的新しいカテゴリーであるナノインフルエンサーは、徐々に悪評を博しています。 フォロワーは少ないかもしれませんが(1,000人以下)、あいまいな分野や高度に専門化された分野の専門家になる傾向があります。

多くのブランドはそれらを取るに足らないものと見なすかもしれませんが、マイクロインフルエンサーは高度に専門化されたニッチな製品を作成するブランドにとって非常に価値があります。 あなたがより小さく、あまり知られていないブランドであるならば、彼らはまたより手頃な価格になる傾向があります。

ナノインフルエンサーは少数の人々に大きな影響を与える可能性がありますが、ほとんどのニッチでかなりの数の聴衆に到達するには、何百人もの人々と協力する必要があります。

あなたのブランドにとってインフルエンサーマーケティングの利点は何ですか?

多くの研究がインフルエンサーマーケティングの有効性を浮き彫りにしました。 業界は2022年に驚異的な164億ドルに達すると予想されています。そうです、あなたはその権利を読んでいます–10億。 この成長は主に、TikTok、Instagram Reels、Facebook、およびYouTubeプラットフォームでの短いビデオスタイルのコンテンツの人気の高まりに起因しています。

パンデミックのおかげで、これまで以上に多くの消費者がソーシャルメディアネットワークを利用しています。 そしてマーケターは気づきました。 インフルエンサーマーケティングハブによると、マーケターの93%がマーケティング戦略にインフルエンサーを含めることを選択しており、現在では主要な広告戦略と見なされています。

Mediakixの調査によると、マーケターの89%が、インフルエンサーマーケティングのROIを、他のマーケティングチャネルと同等またはそれ以上であると感じています。 なんで? ブランドのターゲットオーディエンスと一致するオーディエンスを持つインフルエンサーと協力することで、あなたの製品やサービスについてすでに聞いたことがある、またはあなたが提供しなければならないものに関心が一致している消費者にリーチする可能性が高くなります。

さらに、ソーシャルコマースの価値は2022年に9,580億ドルに達すると予測されています。間違いなく、あなたのブランドはこのパイの一部を望んでいます。 インフルエンサーマーケティングはあなたがそれをすることができる1つの方法です。

インフルエンサーは、売り上げを伸ばすだけでなく、ブランドに高品質のコンテンツを生成するための費用対効果の高い方法も提供します。 典型的なコンテンツ撮影では、キャンペーンを計画するためにクリエイティブチームを雇い、それを撮影するために写真家とビデオグラファーを雇い、それを完成させて公開するためにデザイナーとソーシャルメディアマネージャーを雇うかもしれません。 インフルエンサーを使用すると、ソーシャルメディアツールを使用して視聴者に直接話すコンテンツを作成する方法を理解している個人と直接連携します。

効果的なインフルエンサーマーケティングキャンペーンを実行する方法

インフルエンサーキャンペーンを実行する正しい方法はありません。 予算と目標に応じて、インフルエンサーマーケティングは、コンテンツクリエーターがそれを紹介することを期待して無料の製品を送信することから、インフルエンサーが投稿ごとに報酬を受け取るより正式な契約にまで及ぶ可能性があります。

ハイブリッド契約も人気を集めています。 これは、インフルエンサーが独自のリンクまたはパーソナライズされたコードを通じて利益を得るアフィリエイト追跡プログラムのように見える場合があります。

どのモデルを選択しても、インフルエンサーキャンペーンの重要な要素に注意する必要があります。

明確なキャンペーン目標を設定する

インフルエンサーに連絡を取り始める前に、自分自身に問いかけてください。このキャンペーンを通じて達成したいと思っている目標は何ですか。 ブランド認知度を高めたり、オーディエンスやフォロワーを増やしたり、ソーシャルメディアを通じて売り上げを伸ばしたりすることを目標としていますか?

あなたのブランドが犯す可能性のある最大の間違いは、あなたが何を達成したいのかわからないことです。 明確な目標を念頭に置いて開始し、それにメトリックまたは測定値を添付することが、キャンペーンの成功を保証するための最良の方法です。

KPIを決定する

数字には常に物語があります。 主要業績評価指標(KPI)は、インフルエンサーマーケティングキャンペーンが成功したかどうかを評価するために測定するデータです。

たとえば、ブランドの認知度を高めることが目標である場合は、インプレッション、プロフィールの訪問、リーチを確認します。 リードの生成が目標の場合は、新しいフォロワーまたは電子メールサブスクライバーの数、略歴またはランディングページのクリック率、およびWebサイトのトラフィックを確認します。

キャンペーンに適したインフルエンサーを選択してください

適切なインフルエンサーの選択は複雑なプロセスです。 これは通常、次の2つに依存します。

  1. ターゲットオーディエンスのサイズ。 あなたが作った製品は非常に専門的で曖昧なものですか、それとも広く利用されており、多くの人々に関連していますか?
  2. インフルエンサーマーケティングの予算。 消費可能な収益が少ない小規模なブランドの場合は、マクロまたはメガインフルエンサーではなく、ナノインフルエンサーまたはマイクロインフルエンサーを使用することを検討してください。

過去数年間のインフルエンサーマーケティングの目覚ましい成長のおかげで、ブランドがキャンペーンに適切なインフルエンサーを選択するのに役立つツールが存在するようになりました。 試してみるインフルエンサーマーケティングプラットフォームは次のとおりです。

  • グリン – eコマースを中心に、Grinは主要なオンラインショッピングプラットフォームに統合されています。 それはあなたのeコマースサイトからすべての登録ユーザーを引き出し、彼らの社会的プロフィールを見つけ、そして潜在的な影響力者と彼らの関連する統計のリストを作成します。
  • Klear – Klearは、ソーシャルメディアからの洞察にアクセスするためのよりスマートな方法を作成したいと考えていた3人の兄弟によって設立されました。 彼らは、Huawei、Adidas、Microsoft、Coca-Colaなどの最大のブランドのいくつかと連携しています。 彼らの計画は単純明快であり、限られた影響力のある検索とソーシャルプロファイルで彼らのサービスをテストすることができます。
  • CreatorIQ –大規模なブランドやマーケティングエージェンシーに最適なCreatorIQは、インフルエンサーマーケティングプロセスを簡素化するためにテクノロジーに依存しています。 ソーシャルプラットフォームAPIと直接統合され、AIを利用したアルゴリズムにより、10億を超えるパブリックソーシャルアカウントが分析され、データベースに追加する価値があるかどうかが確認されます。 現在、システムで1,500万を超えるクリエイターアカウントがインデックスに登録されています。
  • #paid – #paidは、ブランドの販売目標到達プロセスのさまざまなセクションをターゲットにした最初のインフルエンサープラットフォームの1つでした。 彼らは、エキサイティングなコンテンツを作成し、ブランドにぴったりのインフルエンサーを見つけることは、リーチよりも価値があることを認識しています。

インフルエンサーマーケティングプラットフォームを使用したくないですか? あなた自身のインフルエンサー調査を実施してください! Instagramの詳細な分析を提供する分析ツールを使用すると、オーディエンスの洞察を収集し、自分と同様のオーディエンスの人口統計を使用してネットワーク内のインフルエンサーに連絡することができます。 Sked SocialのようなInstagram初のツールは、それ以上のことを行うのに役立ちます。

インフルエンサー戦略を選択する

各インフルエンサーキャンペーンは、コンテンツマーケティングの目標に応じて、少し異なって見えます。 たとえば、Instagramのフォロワーを増やすために、コンテストや景品でインフルエンサーと提携しますか? または、販売を直接促進するための割引またはプロモーションコードを提供することもできます。

キャンペーンに関するその他のアイデアは次のとおりです。

  • アカウントの乗っ取り
  • ブランドハッシュタグ
  • 景品、コンテスト、またはチャレンジ
  • プロモーションコードまたはアフィリエイトコード
  • スポンサー付きの投稿(製品またはサービスの表示または言及)

どちらを選択する場合でも、協力するインフルエンサーが、期待される成果物、報酬額(ある場合)、およびそれらが投稿することを期待するタイムラインについて明確になっていることを確認してください。

さらに一歩進んで、インフルエンサーにスポンサー付きの投稿からの分析を共有するように依頼することもできます。 これは、ROIの計算に役立ちます。

Instagramのインフルエンサーマーケティングの究極のガイドで、完璧なインフルエンサー戦略をキュレートする方法を学びましょう

インフルエンサーマーケティングのROIを計算する方法

まず最初に。 ROIを評価する前に、まず「I」、つまりキャンペーンへの初期投資を計算します。

予算には、インフルエンサーまたはエージェンシーの料金、製品のコスト、または分析ソフトウェアの料金を含める必要があります。 金銭の支払いではなくインフルエンサーのない商品を送っている場合でも、送っている商品の価値を計算してください。

インフルエンサーマーケティングのROIを測定する

多くのブランドにとって、インフルエンサーマーケティングの目標は、全体的な売り上げやコンバージョンを増やすことです。 インフルエンサーマーケティングハブの調査はこれをサポートしており、インフルエンサーマーケティングの成功の最も一般的な指標は、依然としてコンバージョンまたは売上です。

以下は、InstagramのインフルエンサーROIを計算する方法を示すMediakixの簡単な式です。

利益還元

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総支出(投資)

ROIの計算は、実際にはもう少し複雑です。 売上と利益はインフルエンサーキャンペーンの成功の具体的な尺度ですが、重要なのはそれらだけではありません。

全体像を描くために、考慮すべきいくつかの追加のメトリックがあります。

縦断ビューとインプレッション

新しいブランド、eコマースストア、または製品を立ち上げる場合、ブランド認知度も同様に価値があります。 インプレッション数が増えるとコンテンツへの注目度が高まるため、インプレッションはROIの優れた指標になります。 これは、より多くの潜在的なエンゲージメントの機会、新しいフォロワー、そして最終的にはより多くの潜在的な新規顧客を意味します。

ほとんどのソーシャルメディアプラットフォームでは、プラットフォーム内でプロフィールの訪問やコンテンツのインプレッションを表示できますが、Sked Socialのようなオールインワンのソーシャルツールを使用すると、美しく整理されたダッシュボードですべての分析を追跡できます。

婚約

ソーシャルメディアのエンゲージメントには、いいね、コメント、共有、保存、クリックスルー、エンゲージメント率が含まれます。 各ソーシャルメディアプラットフォームのインサイトページで、平均的なエ​​ンゲージメントを見つけることができます。

インフルエンサーとの合意の一環として、特に有料またはスポンサー付きの投稿の場合は、分析のレポートをリクエストする必要があります。 これは、キャンペーンのパフォーマンスと、それがブランドにとって良い投資であるかどうかを示します。

フォロワー数

視聴者の増加は、多くの場合、健全なブランドの兆候です。 ただし、フォロワーが顧客に転向していなければ、フォロワーはあまり意味がないことに注意してください。

たとえば、多くのブランドは、インフルエンサーとのスポンサー付きの景品をホストした後、フォロワーの大幅な増加に気付く可能性があります。 ただし、これらのユーザーの中には、コンテストに勝つためにあなたをフォローしている可能性があり、あなたから購入する資格さえない場合もあります。

キャンペーン後の数日と数週間のフォロワー数に注意してください。 ドロップオフ率、またはフォロー数とフォロー解除数を調べて、それらが固執しているかどうかを確認します。

時期

休日の前後に大量のマーケティングコンテンツがあるため、インフルエンサーは受信トレイに複数のブランドが注目を集めている可能性があります。 インフルエンサーの費用はこれらの時期に増加する可能性があり、これらの月の間にソーシャルフィードが飽和状態になるため、コンテンツが表示される可能性が低くなることに注意してください。 これにより、ROIが低くなる可能性があります。

1日または1週間以上続く継続的なキャンペーンを作成することにより、これを克服します。 これにより、ブランドは人々の頭の中にあります(そしてフィードも)。 エンゲージメントを高め、インフルエンサーのコンテンツにソーシャルメディアアルゴリズムの素晴らしいバンプを与えるコンテストや景品でクリエイティブになりましょう。

製品タイプと価格

売上と収益の測定が目標である場合は、製品の種類によって結果が異なることに注意してください。 たとえば、製品が新しいものや比較的前例のないものである場合、その動作を示すためにInstagramビデオのような長い形式のコンテンツが必要になる場合があります。

それがより高い価格の贅沢品であるならば、同じことが言えます。 視聴者は、購入により多くのお金を投資する前に、もう少し説得力が必要になる場合があります。これは、視聴者を揺さぶるコンテンツやブランドの露出の量が増えることを意味します。

広く知られている手頃な価格のジュエリーや衣類のようなものを販売している場合は、シンプルなリンクステッカーが付いたInstagramストーリーで十分かもしれません。

製品カテゴリと価格帯に適した収益目標を設定します。 顧客の購買行動を明確に理解して、現実的なコンバージョンのタイムラインを決定します。

インフルエンサーコンテンツのライフサイクル

インフルエンサーキャンペーンが正式に終了したからといって、コンテンツが消えるわけではありません。

インフルエンサーのコンテンツを広告、メールマーケティング、または将来のキャンペーンに転用する機会があるかどうかを確認します。 これはインフルエンサーとの契約によって異なりますが、画像や動画を再利用できるほど、より多くの利益を得ることができます。

インフルエンサーパートナーシップの性質

インフルエンサーマーケティング戦略は1回限りの広告で構成されていますか? それとも、あなたはあなたのブランドのために長年の関係と大使を作るためにそれに参加していますか?

一緒に仕事をしているクリエイターにどのようにアプローチするかは、ROIに大きな影響を与える可能性があります。 週に数十のPRパッケージを受け取る大きなインフルエンサーよりも、あなたの製品を愛する1人のインフルエンサーによる一連の投稿にもっと投資するほうがよいかもしれません。 忠誠心と関係構築は、より強力なブランドの整合性とより本物の製品の推奨につながります。

たとえば、Shopifyとのインタビューで、成功したジュエリーブランドMejuriのCEO兼共同創設者であるNoura Sakkijhaは、「ブランドに情熱を持ち、同じ価値観を共有する女性を探しています。 必ずしもフォロワーの数ではありません。」

インフルエンサーマーケティングの優れたROIは何ですか?

私たちは悪いニュースの担い手になることを嫌いますが、インフルエンサーキャンペーンのROIを測定するための普遍的な基準や魔法の数はありません。

ただし、インフルエンサーマーケティングハブからの2020年のレポートによると、1ドルの支出あたりの平均収益メディア値は5.78ドルに増加しており、これはブランドの大まかなベンチマークを提供します。

インフルエンサーキャンペーンの目標は常に利益を生み出すことですが、インプレッションや新規フォロワーから将来のキャンペーンのコンテンツ生成まで、上記で説明した他の収益も無視できません。

成功を測定する最良の方法は、これらのメトリックのどれがこの時点でビジネスにとって最も重要であるかを評価することです。 たとえば、今後数か月以内に新製品を発売し、インフルエンサーキャンペーンの結果、インプレッションが3倍になる場合、それは優れたROIです。 しかし、あなたがより大きなインフルエンサーに投資している確立されたブランドであり、コンバージョンが見られない場合は、ゲームプランを再考する時期かもしれません。

最終的に、それはあなたの目標とあなたのインフルエンサーマーケティング努力の結果に帰着します、それらのすべてが利益価値を持っているわけではありません。 上記の各指標に結果を添付して、取り組みの全体像を作成し、キャンペーンが価値があるかどうかを判断します。

SkedSocialでInstagramインフルエンサーマーケティングを最大限に活用

インフルエンサーマーケティングのROIを最大化するためのツールを提供しましたが、それでも行動を起こすのはあなた次第です。

フィードにインフルエンサーコンテンツを利用するクリエイティブな方法を模索することで、コンテンツを向上させ、コラボレーションを大切にしていることをインフルエンサーに示すことで、インフルエンサーとの関係を強化できます。

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