計算社交媒體投資回報率的 5 個最佳工具
已發表: 2022-03-14喜歡可能會堆積在您的社交媒體帳戶上,但這並不總是能說明全部情況。 我們不了解您,但我們還沒有看到很多企業最後沒有盈利。 這就是為什麼比較您的費用和收入以查看您的數字營銷工作是否帶來了收益或是否會浪費至關重要的原因。
當涉及到您的社交媒體活動時,您的投資回報或ROI是確保您獲得令人讚嘆的結果的最佳方式。 檢查投資回報率可以向您展示哪些消息或內容類型與您的受眾產生了共鳴,他們在您的網站或電子商務商店上採取了哪些行動,以及社交媒體對您的底線產生了什麼影響。
令人震驚的是,幾乎一半或 44% 的企業沒有衡量其社交媒體營銷的投資回報率,因為他們認為該過程過於耗時或令人困惑。
幸運的是,有一些很棒的工具可以讓計算投資回報率變得容易。 準備好炫耀您出色的社交技能,並分享有關您的成長和參與度的見解,以使您的投資回報率一目了然。
什麼是社交媒體投資回報率?
您的社交媒體投資回報率或投資回報率是衡量社交媒體在為您的客戶的業務創造利潤方面的有效性的衡量標準。
由於有機社交媒體可以以低成本吸引大量受眾,因此社交媒體經理需要跟踪其社交媒體活動的投資回報率,並確保他們獲得良好的投資回報。
雖然銷售額增加或網站流量增加等定量或有形回報是令人欣喜的,但不要忽視與貨幣價值沒有直接關聯的回報,例如品牌知名度和客戶服務。
衡量您的社交媒體投資回報率
有幾種計算社交媒體投資回報率的方法。 一些企業只是將他們在社交媒體活動上花費的金額與產生的收入金額進行比較。 其他人使用更複雜的公式來解釋網站流量、產生的潛在客戶和客戶參與度等因素。
無論您使用哪種方法,都必須遵循相同的通用 ROI 公式:
(收益-投資)x 100/投資=社交媒體投資回報率
聽起來很簡單,對吧? 但你可能想知道: “我到底從哪裡得到這個公式的數字?”
這就是社交媒體投資回報率工具派上用場的地方。 使用旨在跟踪您的社交媒體成功的專用工具,您將擁有有效使用此公式所需的一切。
什麼是社交媒體投資回報率工具?
社交媒體投資回報率工具是幫助企業主衡量其社交媒體營銷工作的投資回報率的軟件應用程序。
大多數用於計算社交媒體投資回報率的工具都是分析工具。 社交媒體分析是任何內容營銷策略的重要方面,因為它們有助於收集有關品牌知名度、參與度、點擊次數和銷售額等重要指標的數據。 在營銷方面,這些指標也稱為關鍵績效指標或 KPI。
雖然談論分析和 KPI 可能會讓您目瞪口呆,但它們是社交媒體營銷的重要組成部分。 他們向您展示了哪些工作做得好,哪些做得不好,以及您可以改進的地方。
社交媒體投資回報率工具如何簡化您的生活
作為社交媒體經理,您有時可能會感到手足無措。 您希望對您的工具正在發揮作用感到自信,這樣您就可以向客戶展示您的努力正在取得回報。
最好的工具可以節省時間並消除緊張情緒。 以下是社交媒體投資回報率工具可以幫助社交媒體經理的其他幾種方式。
首先,它們為您的受眾和社交媒體表現提供了寶貴的洞察力。 這包括以下指標:
- 客戶人口統計數據(例如年齡範圍、位置、性別等)
- 參與率
- 轉化率
- 網站或著陸頁流量
- 領先一代
除了為您提供冷硬數據外,社交媒體工具還使您能夠跨 Instagram、Facebook、LinkedIn 和 Twitter 等平台建立更大、參與度更高的受眾。 您可以優化活動並評估您的社交媒體策略是否在一個地方發揮作用。 這就是這些工具的美妙之處——它們讓監控您的社交媒體活動變得不那麼複雜!
ROI 工具消除了您在決策中的猜測。 正確的工具可以幫助您將當前績效與過去的績效或競爭對手進行對比,以更全面地了解您的社交媒體工作。
使用社交媒體投資回報率工具的好處因工具而異。 共同的好處包括改進對您的社交媒體目標的洞察、對指標的主動監控以及自動化的社交活動。 您甚至可以獲得專門查看影響者活動投資回報率的工具。
此外,許多社交媒體 ROI 工具提供免費試用或免費計劃,使各種規模的企業都可以使用它們。
投資一種工具來監控您的社交網絡和營銷支出是實現您的社交媒體目標的最佳方式。 用有價值的見解支持您的策略,向您的客戶展示他們的業務處於良好狀態。
前 5 名社交媒體投資回報率工具
當您點擊“發布”按鈕時,您的社交媒體之旅並未結束。 事實上,這只是一個開始。 將內容髮送到社交領域後,就該開始分析和學習每個帖子了。
以下是我們最喜歡的五個衡量社交媒體投資回報率的工具;
1.谷歌分析
借助相關的定量數據,Google Analytics 是衡量社交媒體活動投資回報率的最強大工具之一。 它可以幫助您快速確定哪些社交媒體平台帶來了最多的流量以及哪些內容獲得了最大的吸引力。

通過跟踪網站訪問、頁面瀏覽量和轉化等結果,您可以了解哪些廣告系列正在吸引和轉化訪問者。
使用 Google Analytics 計算社交媒體投資回報率有幾種不同的方法。 首先是查看社交媒體平台產生的網站訪問總數。
為此,請轉到獲取 > 社交 > 網絡推薦。 該報告將顯示每個社交媒體平台推薦的網站訪問量。
您還可以跟踪社交廣告的轉化率,以計算社交媒體投資回報率。
為此,請轉到轉化 > 目標 > 概覽。 此報告將顯示從每個社交平台推薦的轉化次數。
通過跟踪這些指標,您可以查看哪些社交網站提供了最佳投資回報率,並將您的精力集中在為這些平台創建內容上。
2. Sked 社交
您的社交媒體營銷主要通過 Instagram 完成嗎? 那麼像 Sked Social 這樣精明的 Instagram 優先平台可能會成為您的工具!
Sked Social 的高級 Instagram 分析可讓您快速推斷出哪些帖子和內容主題與您的受眾最有親和力和參與度。 他們的多合一 Instagram 工具可讓您跟踪從您的 Instagram 故事和帖子中產生的每一次轉化、互動和潛在客戶。
衡量您的 Instagram 故事是否成功,將您的活動與競爭對手進行比較,或跟踪來自您的生物鏈接的網絡流量。 有無數種方法可以使用 Sked Social 監控您的社交活動併計算您的社交媒體投資回報率。
為了讓事情變得更簡單,您可以開始使用 Sked Social 的 7 天試用 - 完全免費!
3. Hootsuite 社交投資回報率計算器
在社交媒體的世界裡,關於如何最好地計算社交媒體投資回報率有各種各樣的意見。 駕馭在線噪音可能有點挑戰,但 Hootsuite 的社交投資回報率計算器可以快速有效地完成數學運算。
只需輸入您的費用(如總廣告支出)並將其與相關指標(如轉化率、網站流量、品牌知名度或受眾參與度)進行比較。 這些信息可以幫助您更好地決定將來在哪里分配營銷資金。
為了有效地使用像 Hootsuite Social ROI Calculator 這樣的工具,設定社交媒體營銷目標至關重要。 如果沒有明確的目標和目的,您會發現自己監控的是喜歡和關注者等虛榮指標,這些指標並不總是準確反映投資回報率。
要確定哪些社交媒體指標符合您的目標,我們建議您查看 10 個關鍵指標來幫助衡量投資回報率。
4. Facebook 像素
如果您不熟悉,Facebook Pixel 是您網站的一段代碼,用於監控來自 Facebook 廣告活動的洞察。
要開始更準確地衡量轉化,您必須首先在您的網站上安裝 Facebook Pixel。 接下來,安裝您的轉化事件(即您希望客戶採取的最終目標),將代碼插入您的網站,並輸入任何必要的信息。
在“結果”標籤下,您會看到已設置的所有轉化事件的列表。 對於每個事件,您可以查看發生了多少次轉化以及這些轉化的總價值。
這些 Facebook 見解可以幫助您確定您的社交媒體營銷投資回報率並根據需要進行調整。 例如,如果您發現某個特定的廣告系列沒有產生很多轉化,您可以調整該廣告系列的定位或預算,或者完全取消它。
5.UTM參數
UTM 參數是您可以添加到 URL 末尾的代碼片段,以跟踪人們如何與您的企業在線互動。 該代碼可讓您查看網站訪問者的來源、他們使用的社交媒體渠道以及他們如何與您的內容互動。 UTM 參數可以按媒體(例如電子郵件、社交媒體、Google 搜索)和活動或內容片段(例如 Instagram 故事)來組織。
在計算您的社交媒體投資回報率時,此信息非常寶貴。 它可以幫助您就如何在線營銷您的業務做出更明智的決定,並顯示您的努力在哪裡得到了回報。
要創建 UTM 參數,您需要 UTM 標記。 它內置了 Google Analytics 等工具。 生成代碼後,您可以將其添加到社交媒體帖子、網站和任何其他在線營銷材料的 URL。
結論
社交媒體營銷不是在公園散步。 這需要一致性、雄心和大量的努力。 不要讓這些辛勤工作白費,並向您的客戶展示明確的投資回報率,證明他們的業務回報。
計算投資回報率並不一定具有挑戰性。 如今,您可以利用一些驚人的工具來簡化您的流程。 借助提供詳細分析和報告的工具,您的社交媒體技能令人印象深刻,您很快就會讓您的客戶大吃一驚。
獲得深度分析,您實際上可以使用 Sked Social 等 Instagram 優先工具採取行動。 尋找發布帖子的最佳時間,分析您的 Instagram 故事表現,將您的活動與競爭對手進行比較等等——所有這些都無需數據科學博士學位。 立即開始您的 7 天免費試用。