如何打造出眾的 B2B 品牌

已發表: 2022-09-26

品牌建設需要的不僅僅是更好的產品被喜歡、信任和購買。

幾乎每個 B2B 組織都與 Waldo 有什麼共同點? 答案:在人群中幾乎不可能發現它們。 很少有人找到不僅在競爭激烈的市場中脫穎而出而且成為其領導者的方法。 那麼他們的策略是什麼,您如何開始建立您的 B2B 品牌?

如今, Waldo 在哪裡感覺很像從事 B2B 營銷。 數字疲勞是真實存在的,而且只會越來越嚴重。 客戶在某一天與他們互動的所有品牌都被大量中斷所淹沒。

B2B 品牌建設是艱難的:營銷技術格局(2020 年)
目前有超過 5,000 個品牌供 B2B 買家使用。 你怎麼能脫穎而出? (斯科特布林克)

好消息是,在不煩人的情況下擴大品牌知名度並非不可能。

在 B2B 市場建立品牌時,請考慮以下問題:

    • 您如何在吸引和接觸客戶和買家方面變得個性化和深思熟慮?

  • 您的營銷活動如何在每個人看起來和聽起來都一樣的環境中取得成功?

爐邊聊天:打造脫穎而出的 B2B 品牌

Alyce 營銷副總裁Pete Lorenco在與Dave Gerhardt坐下來討論使您的品牌脫穎而出的所有最佳方法時,提出了這些確切的問題。 在下面觀看他們的爐邊聊天:


討論涉及當今 B2B 營銷人員的真實談話和品牌建設示例。

以下是採訪的一些亮點和要點。

什麼是 B2B 品牌?

它有助於思考什麼是 B2B 品牌,以便您了解它如何適應更廣泛的業務環境和購買流程。

Gerhardt 將品牌的核心定義為您的聲譽。 品牌是您如何讓人們在購買之前了解、喜歡和信任您的方式。 他還表示,這可以說是重要的營銷難題之一。

在 HubSpot、Drift 和 Privy 等一些最成功的公司中,品牌故事一直是讓人們了解、喜歡和信任您的品牌的共同點。 它超越了交易。 當購買週期為六個月或更長時間時,這種動態在 B2B 中尤其如此,並且有幾個人在權衡新的購買。

創建一個值得信賴、知名的品牌,幫助實現 Seth Godin 銷售故事的想法,是 Gerhardt 在 Drift and Privy 工作的關鍵。 “是的,有一個很棒的產品,”他回憶道,“是的,有一個很棒的團隊,但我們創造了一個運動。”

Drift 2019年7月首頁截圖。(Drift B2B品牌建設示例)
2019年7月Drift首頁截圖。

Lorenco 詢問 Drift 的品牌建設是有意的還是實驗性的。 Gerhardt 將 Drift 創始人 David Cancel 歸功於為他們的公司構建了一個雄心勃勃的願景。 他提到了一些創始人對市場的大膽看法以及他們希望自己的公司如何引領行業的例子。

Drift 強大 B2B 品牌的早期跡象之一是創造與其世界觀產生共鳴的超級粉絲,這幫助他們建立了一個真正的社區。

Pete 分享了 Alyce 如何在 YOUniverse 舉辦一系列活動,而不強調吸引潛在客戶。 相反,他們將銷售、營銷和客戶服務領導者聚集在一起分享想法。

為什麼 B2B 品牌建設至關重要

B2B 品牌建設要求每個企業都仔細考慮強調其願景、觀點和身份的內容策略。 你可以跳過它,但它會使增長變得更加困難。

答案並不總是更多、更多、更多。 營銷人員需要考慮目標受眾渴望的內容。 例如,它有助於在您的行業之外尋找 B2C 品牌如何使用內容營銷來消除噪音。

Gerhardt 引用了 Seth Godin 最近的一個觀點,該觀點將 B2B 買家所感受到的痛苦與他們的預算區分開來。 簡而言之,買家想要說服他們的老闆並取得個人成功,同時還要花公司的錢。

這種區別意味著您的內容應該讓您的觀眾在他們的老闆眼中看起來不錯並改善他們的生活——這是 B2B 營銷渠道經常被忽視的一個方面。

但即使擁有最好的內容和漂亮的品牌,你仍然可能達不到要求。

任何坐著(或睡覺)聽過可怕講座的人都知道,無聊是記住新信息的第一大死因。

如果你一直在試圖找出解決這個問題的最佳方法,

戴夫建議問,“你真正期待閱讀誰的內容,為什麼?”

您需要將您的品牌內容分發到您的聽眾正在收聽的地方。 “在他們實際使用的頻道上與他們會面,”格哈特解釋道。

無論哪種方式,B2B 品牌建設都應包括三個目標:

  1. 創建內容
  2. 建立社區
  3. 教育他們。

吸引忠實的觀眾可以讓您克服進入障礙。 電子郵件地址只是一種渠道。 您必須考慮人們希望如何消費您的品牌——社交媒體、播客和視頻平台是強化您品牌的相關接觸點。

品牌建設的另一個關鍵組成部分是利用客戶評論。 隨著公司規模的擴大,他們需要整理客戶評論,以便與行業中的重量級品牌競爭。 特別是,大量評論有助於創建類別並將一個品牌“拼湊”到一組相似品牌中。 有關這些趨勢的更多見解,請查看這四個針對 B2B 品牌的 SaaStr 要點。

無需個性化即可風度翩翩

許多營銷人員從技術的角度考慮個性化。 沒錯, *|FNAME|*

在電子郵件中包含正確的姓名和公司不是個性化。 它們只是合併字段,最終使您的信息失去人性。 它創造了懶惰的營銷,你的信息很容易被忽略。

我們一直大力倡導變得更加以買方為中心而不是以賣方為中心的風度翩翩。

個性化是一種交易策略,它依賴於角色發展的概念——基本上,使用聚合數據來構建你的個人潛在客戶和客戶的虛構畫面——讓他們經歷旅程的各個階段。

隨著個性化在提供最佳體驗方面落空,個性化意味著在正確的時間與正確的人交談,並專注於正確的事情。 他們。

“進行個性化的最佳方式是個性化,”格哈特認為。 聽到對 B2B 品牌經理的簡單建議令人耳目一新。 它與我們所了解的有關電子郵件營銷的幾乎所有內容相矛盾。

嘗試為您的下一個廣告系列添加一點人情味,這比您以前嘗試過的要多。 這可能會讓人覺得不自然,但只要你是真誠的,它就會幫助你脫穎而出。

今天的數字營銷工具不是敵人。 例如,在 Vidyard 上拍攝快速視頻可以為您的營銷添加人性化元素。 這種級別的一對一外展可以建立品牌資產,並使您成為更好的 B2B 營銷人員。

人們渴望真實

真實性不是對你的聽眾幼稚。 對於強大的 B2B 品牌而言,真實意味著您支持某件事並通過您的所有內容進行投射。

與其僅僅在企業社交媒體平台上發布鏈接,不如利用能夠講述迷人故事的強大品牌營銷領導者。 以下是 Pete Lorenco 和 Nick Bennett 如何在目標受眾(包括 B2B 買家和影響者)中保持領先地位的示例。

如何建立 B2B 品牌 - 來自 LinkedIn 上的 Pete Lorenco 和 Nick Bennett 的示例
領英上 Pete Lorenco 和 Nick Bennett 的示例帖子

這也意味著不要試圖通過對自己的皮膚感到舒適來給買家留下深刻印象。 那麼,您如何將這種真實性融入您的品牌中呢?

Gerhardt 看到了信任和真實性之間的緊密聯繫。 “今天每個人的 BS 儀表都比以往任何時候都高。 真實並不意味著說‘嘿,戴夫穿著我的內衣是真的’。”

您必須定義您的品牌信息對您和您的受眾意味著什麼。 例如,在 Alyce,我們堅信績效營銷策略將受眾需求放在首位。

強勢品牌造勢

建立品牌並不是輕而易舉。 如果真的那麼容易,每個人都會去做。 這些營銷工作就像一個飛輪,曾經由作家 Jim Collins 推廣。

個人體驗飛輪 - Alyce

當你建立動力時,營銷變得更容易。 當你有強烈的觀點、迷人的受眾和產品與市場的契合度時,人們會進一步傳播你的信息。 相反的力量是慣性。 當您在這裡集中精力時,您將讓品牌飛輪移動。

我們新的網絡研討會系列Momentum Makers讓您深入了解與潛在客戶和客戶產生共鳴的有效銷售和營銷活動。 你不會想錯過他們的!

有關創始人如何打造成功品牌的更多見解,請閱讀 Dave Gerhardt 的書 Founder Brand。