2022 年黑色星期五的 8 個營銷技巧和策略
已發表: 2022-11-05
隨著聖誕節的臨近，全世界的營銷人員都該為黑色星期五做好準備了。 營銷人員需要考慮幾件事，從網站優化到引人入勝的優惠和贈品。 至少有八種黑色星期五營銷策略可以幫助您吸引更多客戶並增加銷售額。
什麼是黑色星期五？
11 月的假日銷售活動黑色星期五標誌著假日購物季的開始。 企業利用這段時間推出令人印象深刻的促銷活動和大幅降價，以吸引新客戶。 雖然它已經擴展為長達一個月的購物季，但通常仍會在美國感恩節假期之後舉行。 如果您想在此期間保持競爭力，您的企業需要使用適當的營銷策略來增加銷售額並滿足客戶。
為什麼黑色星期五對您的業務如此重要？
儘管起源於美國，黑色星期五已成為全球公司使用的營銷流行語。
最近的電子商務數據表明，黑色星期五的大部分流量主要發生在網上，今年也不例外，尤其是在大流行之後。
根據 Adobe 的數據，2020 年在線消費者支出達到 90 億美元，比上一年增長 21.6%。 另一方面，疫情導致到店購物大幅下滑，客流量下降超過52%。
請記住，黑色星期五促銷的持續時間因公司而異。 為吸引提前過聖誕節的客戶並為意外的交貨時間表做好準備，您可能會在 11 月初之前開始提供黑色星期五優惠。
頂級黑色星期五營銷策略
黑色星期五將吸引各種規模的企業，因此制定強有力的假日營銷計劃對於吸引新客戶和超越競爭大賣場至關重要。 為了幫助您，我們為 2022 年黑色星期五提出了八項營銷建議。
1. 讓你的社交媒體影響力更強
消費者越來越多地在社交媒體上購買和了解更多關於企業和商品的信息。 它被認為是一種有效的營銷策略，可以影響人們 71% 的購買決定。 將您的在線商店連接到 Facebook、Instagram 和 YouTube 等網站以執行此操作。 以下是黑色星期五社交媒體營銷的一些建議：
- 利用社交購物功能；
- 推廣用戶生成的內容；
- 計劃您的黑色星期五促銷帖子；
- 與微型影響者合作；
- 回复消息和評論。
2.檢查產品頁面
網站訪問者在您網站上花費的大部分時間都花在了瀏覽您的產品頁面上以獲得他們想要的東西上。 為了讓您的消費者獲得更好的購買體驗，請使用此清單：
2.1 優化您的產品描述
使用感官語言讓客戶想像產品的外觀和感覺。 根據接收者和用途組織您的產品。 例如，“家居裝飾”或“兒童禮物”。
2.2 包括不少於6張圖片
為客戶提供更詳細的產品外觀展示，從各種角度和各種用途展示它。
2.3 顯示用戶的評論和評分
客戶依靠他們來確定產品是否值得購買。 為了減少偏見，包括好的和負面的反饋。
3. 建立緊迫感
快節奏的號召性用語是增加黑色星期五銷售額的好方法。 有多種策略可以說服客戶迅速採取行動，包括：
- 開始閃購。 這些是只存在很短時間的特別優惠，通常是幾個小時到一天；
- 如果數量低，請顯示庫存水平。 這給人的印像是該項目很快就會消失。
- 使用及時的術語。 這方面的好例子包括術語“現在”、“僅限今天”、“最後一次銷售”和“最後一次機會”。
4. 製作節日營銷日曆
在忙碌的假日季節中，使用日曆計劃所有黑色星期五營銷活動。 當然，組織是每個成功的營銷計劃的關鍵。 要跟踪您的黑色星期五營銷活動，請創建假期日曆。 您甚至可以為各種營銷平台（例如電子郵件或社交媒體）要求不同的日曆。
5.建立客戶電子郵件列表
在黑色星期五之前創建一個潛在買家的電子郵件列表，告訴他們即將到來的銷售。 使用彈出式表單來收集電子郵件地址是一種實現此目的的技術。 確保包括獎勵。 例如，僅僅為了加入電子郵件列表，就給買家 30% 的後續購買折扣。 一旦您組裝好您的電子郵件列表，您就可以開始向客戶提供根據他們的需求量身定制的個性化內容。
6. 使您的網站更加以購物為導向
您的網站應在一到四秒內完全加載，因為此時間範圍的轉化率在 12% 到 30% 之間。 您的網站及其頁面加載時間越長，客戶就越有可能失去耐心並放棄購買。 此外，您應該優化您的網站，以防止黑色星期五買家的大量流量導致的故障或中斷。
7.激勵顧客購買更多
由於這種營銷策略能夠鼓勵客戶增加消費，因此黑色星期五銷售的平均訂單價值上升。 這是在不增加吸引新客戶成本的情況下增加利潤的好策略。 例如，您可以提供最低消費的免費送貨服務。
8. 降低購物車放棄率
將產品添加到購物車並進入結帳階段但在購買前離開頁面的客戶被稱為放棄了他們的購物車。 使用以下建議來鼓勵這些櫥窗購物者回來購買商品：
- 通過發送電子郵件或短信提醒已放棄購物車的客戶；
- 確保運費、稅費和其他費用全部包含在購物籃中；
- 使結帳快速簡單。
結論
一年中最繁忙的購物日是黑色星期五，因此制定強有力的數字營銷計劃對於吸引顧客和增加銷售額至關重要。 要想在客戶心目中保持領先地位，請始終保持井井有條，檢查您的網站和產品頁面是否已優化，並使用社交媒體和電子郵件營銷。