2022년 블랙 프라이데이 마케팅 팁 및 전략 8가지

크리스마스 시즌이 다가옴에 따라 전 세계 마케터들은 블랙 프라이데이를 준비해야 할 때입니다. 웹사이트 최적화에서 멋진 제안 및 경품 소개에 이르기까지 마케팅 담당자가 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 더 많은 고객을 유치하고 판매를 늘리는 데 도움이 되는 최소 8가지 블랙 프라이데이 마케팅 전략이 있습니다.

블랙 프라이데이는 무엇입니까?

11월 홀리데이 세일 이벤트인 블랙 프라이데이로 홀리데이 쇼핑 시즌의 시작을 알립니다. 기업은 이 시간을 사용하여 새로운 고객을 유치하기 위해 인상적인 프로모션 캠페인과 막대한 가격 인하를 시작합니다. 한 달 동안의 쇼핑 시즌으로 확장되었지만 여전히 일반적으로 미국 추수 감사절 연휴 이후에 열립니다. 해당 기간 동안 경쟁력을 유지하려면 적절한 마케팅 전략을 사용하여 판매를 늘리고 고객을 만족시켜야 합니다.

블랙 프라이데이가 비즈니스에 중요한 이유는 무엇입니까?

미국에 뿌리를 두고 있음에도 불구하고 블랙 프라이데이는 전 세계 기업에서 사용하는 마케팅 유행어가 되었습니다.

최근 전자 상거래 수치에 따르면 블랙 프라이데이 트래픽의 대부분은 대부분 온라인에서 발생하며 올해는 특히 팬데믹 이후에도 다르지 않을 것입니다.

Adobe에 따르면 2020년 온라인 소비자 지출은 전년 대비 21.6% 증가한 90억 달러에 달했습니다. 반면에 전염병은 매장 내 쇼핑을 크게 감소시켰고, 매장 방문량은 52% 이상 감소했습니다.

블랙 프라이데이 세일 기간은 회사에 따라 다릅니다. 이른 크리스마스 고객을 유치하고 예기치 않은 배송 일정에 대비하기 위해 11월 초 전에 블랙 프라이데이 제안을 제공할 수 있습니다.

최고의 블랙 프라이데이 마케팅 전략

블랙 프라이데이는 모든 규모의 비즈니스를 끌어들일 것이므로 새로운 고객을 유치하고 대형 매장에서 경쟁에서 이기기 위해서는 강력한 휴가 마케팅 계획을 개발하는 것이 필수적입니다. 여러분을 돕기 위해 2022년 블랙 프라이데이 마케팅 제안 8가지를 준비했습니다.

1. 소셜 미디어의 입지를 강화하세요

소비자는 점점 더 소셜 미디어에서 비즈니스와 항목에 대해 구매하고 더 많이 배우고 있습니다. 사람들의 구매 결정을 71%까지 좌우할 수 있는 강력한 마케팅 전략으로 생각됩니다. 이렇게 하려면 온라인 상점을 Facebook, Instagram, YouTube와 같은 웹사이트에 연결하세요. 다음은 블랙 프라이데이 소셜 미디어 마케팅을 위한 몇 가지 지침입니다.

• 소셜 쇼핑 기능을 활용하십시오.
• 사용자 생성 콘텐츠 홍보
• 블랙 프라이데이 프로모션 게시물을 계획하십시오.
• 마이크로 인플루언서들과 협업하세요.
• 메시지 및 댓글에 회신합니다.

2. 상품 페이지 살펴보기

웹사이트 방문자가 귀하의 사이트에서 보내는 대부분의 시간은 그들이 원하는 것을 찾기 위해 귀하의 제품 페이지를 살펴보는 데 소비됩니다. 소비자의 구매 경험을 개선하려면 다음 체크리스트를 사용하십시오.

2.1 제품 설명 최적화

감각적 언어를 사용하여 고객이 제품의 모양과 느낌을 상상할 수 있도록 합니다. 받는 사람에 따라 제품을 정리하고 사용하세요. 예를 들어 "집안 꾸미기" 또는 "어린이를 위한 선물"입니다.

2.2 6장 이상의 사진 포함

고객에게 제품의 외관을 보다 자세하게 표현하기 위해 다양한 관점과 다양한 용도로 보여줍니다.

2.3 사용자 리뷰 및 평가 표시

고객은 제품이 구매할 가치가 있는지 여부를 결정하기 위해 이들에 의존합니다. 덜 편견적으로 보이려면 좋은 피드백과 부정적인 피드백을 모두 포함하십시오.

3. 긴박감 구축

빠르게 진행되는 클릭 유도 문안은 블랙 프라이데이 판매를 늘리는 좋은 방법입니다. 다음과 같이 고객이 신속한 조치를 취하도록 설득하는 다양한 전략이 있습니다.

• 플래시 세일을 시작합니다. 이는 일반적으로 몇 시간에서 하루까지 짧은 기간 동안만 존재하는 특별 제안입니다.
• 금액이 적으면 재고 수준을 표시합니다. 이것은 항목이 곧 사라질 것이라는 인상을 줍니다.
• 시기적절한 용어를 사용하십시오. 이에 대한 좋은 예로는 "지금", "오늘만", "마지막 판매" 및 "마지막 기회"라는 용어가 있습니다.

4. 휴일 마케팅을 위한 달력 만들기

바쁜 연휴 기간 동안 달력을 사용하여 모든 블랙 프라이데이 마케팅 활동을 계획하십시오. 물론 조직은 모든 ​​성공적인 마케팅 계획의 핵심입니다. 블랙 프라이데이 마케팅 이니셔티브를 추적하려면 휴일 캘린더를 만드십시오. 이메일이나 소셜 미디어와 같은 다양한 마케팅 플랫폼에 대해 서로 다른 캘린더를 요구할 수도 있습니다.

5. 고객 이메일 목록 작성

블랙 프라이데이 전에 잠재 구매자의 이메일 목록을 작성하여 다가오는 판매에 대해 알려주십시오. 이메일 주소를 수집하기 위해 팝업 양식을 활용하는 것이 이를 수행하는 한 가지 기술입니다. 반드시 보상을 포함하세요. 예를 들어 구매자에게 이메일 목록에 가입하는 것만으로도 후속 구매에서 30% 할인을 제공합니다. 이메일 목록을 구성하면 고객의 필요에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

6. 웹사이트를 쇼핑 지향적으로 만드세요.

이 시간 프레임의 전환율은 12%~30%이므로 웹사이트는 1~4초 안에 완전히 로드되어야 합니다. 고객은 웹사이트와 페이지를 로드하는 데 시간이 오래 걸릴수록 인내심을 잃고 구매를 포기할 가능성이 높습니다. 또한 웹사이트를 최적화하여 블랙 프라이데이 구매자의 과도한 트래픽으로 인한 장애나 중단을 방지해야 합니다.

7. 고객이 더 많이 구매하도록 동기를 부여하십시오.

블랙 프라이데이 세일의 평균 주문 금액은 고객이 더 많은 돈을 쓰도록 장려하는 이 마케팅 전략의 결과로 상승합니다. 신규 고객 유치 비용을 늘리지 않고 수익을 높일 수 있는 훌륭한 전략입니다. 예를 들어 최소 구매 금액으로 무료 배송을 제공할 수 있습니다.

8. 장바구니 포기율 감소

장바구니에 제품을 추가하고 결제 단계에 도달했지만 구매하기 전에 페이지를 떠나는 고객은 장바구니를 포기했다고 합니다. 다음 조언을 사용하여 이러한 윈도우 쇼핑객이 다시 돌아와 항목을 구매하도록 장려하십시오.

• 이메일이나 SMS를 보내 장바구니를 버린 고객에게 상기시킵니다.
• 배송, 세금 및 기타 비용이 모두 장바구니에 포함되어 있는지 확인하십시오.
• 체크 아웃을 빠르고 간단하게 만드십시오.

결론

1년 중 가장 바쁜 쇼핑날은 블랙 프라이데이이기 때문에 강력한 디지털 마케팅 계획을 세우는 것은 고객을 끌어들이고 판매를 늘리는 데 필수적입니다. 고객의 마음을 사로잡으려면 항상 정리된 상태를 유지하고 웹사이트와 제품 페이지가 최적화되어 있는지 확인하고 소셜 미디어와 이메일 마케팅을 사용하십시오.