8 маркетинговых советов и стратегий Черной пятницы на 2022 год

Пришло время маркетологам во всем мире подготовиться к Черной пятнице, поскольку приближается рождественский сезон. Есть несколько вещей, которые маркетологи должны принимать во внимание, от оптимизации веб-сайта до введения эффектных предложений и бесплатных подарков. Существует как минимум восемь маркетинговых стратегий Черной пятницы, которые помогут вам привлечь больше клиентов и увеличить продажи.

Что такое Черная пятница?

О начале сезона праздничных покупок свидетельствует Черная пятница, ноябрьская праздничная распродажа. Компании используют это время для запуска впечатляющих рекламных кампаний и значительного снижения цен в попытке привлечь новых клиентов. Несмотря на то, что он стал месячным сезоном покупок, он по-прежнему обычно проводится после американского праздника Дня Благодарения. Ваш бизнес должен использовать правильную маркетинговую стратегию для увеличения продаж и удовлетворения клиентов, если он хочет оставаться конкурентоспособным в течение этого периода.

Почему Черная пятница так важна для вашего бизнеса?

Несмотря на то, что «черная пятница» возникла в США, она стала модным маркетинговым словом, используемым компаниями по всему миру.

Последние данные об электронной коммерции показывают, что большая часть трафика в Черную пятницу в основном приходится на Интернет, и этот год не будет исключением, особенно после пандемии.

По данным Adobe, в 2020 году потребительские расходы в Интернете достигли 9 миллиардов долларов, что на 21,6% больше, чем в предыдущем году. Эпидемия, с другой стороны, привела к значительному сокращению количества покупок в магазинах, с падением посещаемости более чем на 52%.

Помните, что продолжительность распродажи в Черную пятницу зависит от компании. Чтобы привлечь клиентов в преддверии Рождества и подготовиться к неожиданным графикам доставки, вы можете начать предлагать предложения Черной пятницы до начала ноября.

Лучшие маркетинговые стратегии Черной пятницы

Черная пятница привлечет компании всех размеров, поэтому разработка надежного плана праздничного маркетинга необходима для привлечения новых клиентов и выхода из конкуренции крупных магазинов. Чтобы помочь вам, мы подготовили восемь маркетинговых предложений для Черной пятницы на 2022 год.

1. Сделайте свое присутствие в социальных сетях сильнее

Потребители все чаще совершают покупки и узнают больше о компаниях и товарах в социальных сетях. Считается, что это мощная маркетинговая стратегия, которая может повлиять на решения людей о покупке на 71%. Для этого подключите свой интернет-магазин к таким сайтам, как Facebook, Instagram и YouTube. Вот несколько советов по маркетингу в социальных сетях к Черной пятнице:

• Используйте функцию социальных покупок;
• продвигать пользовательский контент;
• Планируйте рекламные посты в Черную пятницу;
• Сотрудничать с микроинфлюенсерами;
• Отвечайте на сообщения и комментарии.

2. Осмотрите страницы продукта

Большую часть времени, которое посетители сайта проводят на вашем сайте, они тратят на просмотр страниц вашего продукта в поисках того, что им нужно. Чтобы улучшить покупательский опыт ваших потребителей, используйте этот контрольный список:

2.1 Оптимизируйте описания ваших продуктов

Используйте сенсорный язык, чтобы покупатель мог представить себе, как выглядит и ощущается продукт. Организуйте свои продукты в соответствии с получателем и использованием. Например, «Домашний декор» или «Подарки для детей».

2.2 Включите не менее 6 изображений

Чтобы предоставить покупателям более подробное представление о внешнем виде продукта, покажите его с разных точек зрения и в различных вариантах использования.

2.3 Показать отзывы и оценки пользователей

Клиенты зависят от них, чтобы определить, стоит ли покупать продукт. Чтобы казаться менее предвзятым, включите как хорошие, так и отрицательные отзывы.

3. Создайте ощущение срочности

Быстрые призывы к действию — отличный способ увеличить продажи в Черную пятницу. Существуют различные стратегии, чтобы убедить клиентов предпринять быстрые действия, в том числе:

• Запустите флеш-распродажу. Это специальные предложения, которые существуют только в течение короткого периода времени, обычно от пары часов до суток;
• Если сумма мала, покажите уровень запасов. Это создает впечатление, что предмет скоро исчезнет.
• Используйте своевременную терминологию. Хорошие примеры этого включают термины «сейчас», «только сегодня», «последняя распродажа» и «последний шанс».

4. Создайте календарь для праздничного маркетинга

Используйте календарь, чтобы спланировать все свои маркетинговые мероприятия в Черную пятницу, пока вы ориентируетесь в напряженном праздничном сезоне. Конечно, организация является ключом к каждому успешному маркетинговому плану. Чтобы отслеживать свои маркетинговые инициативы в Черную пятницу, создайте календарь праздников. Вы даже можете потребовать разные календари для разных маркетинговых платформ, таких как электронная почта или социальные сети.

5. Создайте список адресов электронной почты клиентов

Создайте список адресов электронной почты потенциальных покупателей заблаговременно до Черной пятницы, чтобы сообщить им о приближающихся распродажах. Использование всплывающих форм для сбора адресов электронной почты — один из способов сделать это. Обязательно включите вознаграждение. Дайте покупателю, например, 30% скидку на его следующую покупку просто за присоединение к списку рассылки. После того, как вы составили свой список адресов электронной почты, вы можете начать предоставлять клиентам персонализированный контент, адаптированный к их потребностям.

6. Сделайте свой сайт более ориентированным на покупки

Ваш веб-сайт должен полностью загрузиться в течение одной-четырех секунд, так как в этот период коэффициент конверсии составляет от 12% до 30%. Чем дольше загружается ваш веб-сайт и его страницы, тем больше вероятность того, что клиенты потеряют терпение и откажутся от своих покупок. Кроме того, вы должны оптимизировать свой веб-сайт, чтобы предотвратить сбои или простои, вызванные интенсивным трафиком покупателей в Черную пятницу.

7. Мотивируйте клиентов покупать больше

Средняя стоимость заказа для распродаж в Черную пятницу увеличивается в результате способности этой маркетинговой стратегии побуждать клиентов тратить больше. Это отличная стратегия для увеличения прибыли без увеличения затрат на привлечение новых клиентов. Вы можете, например, предоставить бесплатную доставку при минимальной покупке.

8. Уменьшите процент отказа от корзины

Говорят, что клиенты, которые добавляют товары в свои корзины и доходят до стадии оформления заказа, но покидают страницу до совершения покупки, бросили свои корзины. Воспользуйтесь следующими советами, чтобы побудить этих покупателей окон вернуться и купить товары:

• Напоминайте клиентам, которые бросили свои корзины, отправляя электронные письма или SMS;
• Убедитесь, что доставка, налоги и другие расходы включены в корзину покупок;
• Сделайте кассу быстрой и простой.

Вывод

Самый загруженный торговый день в году — Черная пятница, поэтому создание надежного плана цифрового маркетинга необходимо для привлечения клиентов и увеличения продаж. Чтобы оставаться в центре внимания ваших клиентов, всегда оставайтесь организованными, проверяйте, оптимизированы ли ваш веб-сайт и страницы продуктов, а также используйте социальные сети и маркетинг по электронной почте.