2022 年に向けた 8 つのブラック フライデー マーケティングのヒントと戦略

クリスマス シーズンが近づく中、世界中のマーケターがブラック フライデーの準備をする時が来ました。 ウェブサイトの最適化から魅力的なオファーや景品の紹介まで、マーケティング担当者が考慮しなければならないことがいくつかあります。 より多くの顧客を引き付けて売り上げを伸ばすのに役立つ、少なくとも 8 つのブラック フライデー マーケティング戦略があります。

ブラックフライデーとは？

ホリデー ショッピング シーズンの始まりは、11 月のホリデー セール イベントであるブラック フライデーによって示されます。 企業はこの時間を利用して、印象的なプロモーション キャンペーンや大幅な値下げを行い、新しい顧客を引き付けようとします。 1 か月にわたるショッピング シーズンに拡大しましたが、今でも通常、アメリカの感謝祭の後に開催されます。 その期間中に競争力を維持したい場合、ビジネスは適切なマーケティング戦略を使用して売上を増やし、顧客を満足させる必要があります。

ブラック フライデーがビジネスにとって重要な理由は何ですか?

ブラック フライデーは米国にルーツがあるにもかかわらず、世界中の企業が使用するマーケティングの流行語になっています。

最近の e コマースの統計によると、ブラック フライデーのトラフィックの大部分は主にオンラインで発生しており、特にパンデミックの後、今年も例外ではありません。

アドビによると、2020 年のオンライン消費者支出は前年比 21.6% 増の 90 億ドルに達しました。 一方、流行により店内での買い物は大幅に減少し、来店客数は 52% 以上減少しました。

ブラック フライデー セールの期間は、会社によって異なります。 早めのクリスマスの顧客を引き付け、予想外の配達スケジュールに備えるために、11 月の初めより前にブラック フライデーの提供を開始することができます。

上位のブラック フライデー マーケティング戦略

ブラック フライデーにはあらゆる規模の企業が集まるため、強力なホリデー マーケティング プランを策定することは、新しい顧客を呼び込み、競合する大型店を打ち負かすために不可欠です。 2022 年のブラック フライデー マーケティングに関する 8 つの提案をご用意しました。

1. ソーシャル メディアでの存在感を高める

消費者はますます購入し、ソーシャル メディアでビジネスやアイテムについてより多くのことを学びます。 これは、人々の購買決定を 71% 左右する強力なマーケティング戦略であると考えられています。 これを行うには、オンライン ストアを Facebook、Instagram、YouTube などの Web サイトに接続します。 ブラック フライデーのソーシャル メディア マーケティングのヒントをいくつか紹介します。

• ソーシャルショッピング機能を利用する;
• ユーザー生成コンテンツの宣伝。
• ブラック フライデーのプロモーション投稿を計画します。
• マイクロインフルエンサーと協力します。
• メッセージとコメントに返信します。

2. 商品ページを調べる

Web サイトの訪問者がサイトに費やす時間のほとんどは、彼らが望むものを求めて製品ページを閲覧することに費やされます。 消費者の購入体験を向上させるために、次のチェックリストを使用してください。

2.1 商品の説明を最適化する

感覚言語を使用して、製品がどのように見え、どのように感じられるかを顧客に想像させます。 受信者と用途に応じて製品を整理します。 たとえば、「インテリア」や「子供へのギフト」などです。

2.2 6枚以上の写真を含める

製品の外観をより詳細に表現するために、さまざまな角度から、さまざまな用途で製品を表示します。

2.3 ユーザーのレビューと評価を表示する

顧客は、製品を購入する価値があるかどうかを判断するために、彼らに依存しています。 偏見を少なくするには、良いフィードバックと否定的なフィードバックの両方を含めます。

3. 切迫感を構築する

ペースの速い行動を促すフレーズは、ブラック フライデーの売り上げを伸ばす優れた方法です。 顧客に迅速な行動を取るよう説得するには、次のようなさまざまな戦略があります。

• フラッシュセールを開始します。 これらは、通常数時間から 1 日という短い期間のみ存在する特別オファーです。
• 数量が少ない場合は、在庫レベルを表示します。 これは、アイテムがすぐになくなるという印象を与えます。
• タイムリーな用語を使用します。 この良い例としては、「今」、「今日だけ」、「最後のセール」、「最後のチャンス」などがあります。

4. ホリデー マーケティング用のカレンダーを作成する

カレンダーを使用して、忙しいホリデー シーズンを乗り切る際に、ブラック フライデーのすべてのマーケティング活動を計画します。 もちろん、組織はすべての成功するマーケティング計画の鍵です。 ブラック フライデーのマーケティング イニシアチブを追跡するには、休日カレンダーを作成します。 メールやソーシャル メディアなど、さまざまなマーケティング プラットフォームに合わせて異なるカレンダーを要求することもできます。

5.顧客のメールリストを作成する

ブラック フライデーの前に潜在的な購入者のメール リストを作成し、セールが近づいていることを伝えます。 ポップアップ フォームを利用して電子メール アドレスを収集することは、これを行う 1 つの手法です。 必ずご褒美を入れてください。 たとえば、メーリング リストに参加するだけで、その後の購入が 30% オフになります。 メーリング リストを作成したら、顧客のニーズに合わせてパーソナライズされたコンテンツの配信を開始できます。

6. ウェブサイトをよりショッピング志向にする

この時間枠のコンバージョン率は 12% から 30% の間であるため、Web サイトは 1 秒から 4 秒で完全に読み込まれます。 Web サイトとそのページの読み込みに時間がかかるほど、顧客は忍耐力を失い、購入を断念する可能性が高くなります。 さらに、ウェブサイトを最適化して、ブラック フライデーの購入者の大量のトラフィックによって引き起こされる障害や機能停止を防ぐ必要があります。

7. 顧客の購買意欲を高める

ブラック フライデーの売り上げの平均注文額は、このマーケティング戦略が顧客により多くの支出を促した結果として上昇しています。 これは、新しい顧客を引き付けるコストを増やすことなく利益を増やすための優れた戦略です. たとえば、最小購入額で送料無料を提供することができます。

8. カート放棄率を下げる

ショッピング カートに商品を追加してチェックアウトの段階まで進み、購入する前にページを離れた顧客は、カートを放棄したと言われています。 次のアドバイスを使用して、これらのウィンドウ ショッパーに戻ってきてアイテムを購入するよう促します。

• 電子メールまたは SMS を送信して、カートを放棄した顧客に通知します。
• 送料、税金、およびその他の費用がすべてショッピング バスケットに含まれていることを確認します。
• チェックアウトを迅速かつ簡単にします。

結論

1 年で最も忙しいショッピングの日はブラック フライデーです。そのため、強力なデジタル マーケティング プランを作成することは、顧客を引き付けて売り上げを伸ばすために不可欠です。 クライアントの頭に残り、常に整理整頓し、ウェブサイトと製品ページが最適化されていることを確認し、ソーシャル メディアと電子メール マーケティングを使用します。