B2B 營銷人員最常見的 6 種見解及其後果

大多數 B2B 營銷人員都非常清楚他們在做什麼。 他們了解他們的目標受眾——他們知道如何使用社交媒體和數字廣告，並且他們可以在一英里外發現一個錯誤的事實。

然而，大多數 B2B 營銷人員在一個領域存在不足：洞察力。 洞察力是您制定戰略營銷決策的秘密武器，為您的業務創造最大價值。 從市場或同行那裡獲得洞察力，以發現客戶行為、預測行業趨勢並創建能引起買家共鳴的內容。

但事情是這樣的——你不能僅僅閱讀這篇博文就突然成為洞察專家。 在設計營銷工作時，您必須學會收集見解、識別趨勢並立即實施它們。 當然，趨勢是不斷變化的，所以說起來容易做起來難。

在這篇文章中，我們將回顧 B2B 營銷人員的知識以及如何利用它來發揮自己的優勢。 您將能夠獲得更多合格的潛在客戶並建立客戶忠誠度。

讓我們潛入水中。

1.內容營銷作品

老實說：你知道，內容營銷有效。 您已經看到您的競爭對手用一流的博客和思想文章粉碎了它。 當他們推出新產品或服務時，您已經敬畏地看著他們，然後迅速跟進相關內容，將他們的產品定位為顯而易見的選擇。 如果你像大多數 B2B 營銷人員一樣，你會想，“我想要一些！”

你為什麼不做更多的內容營銷？ 有兩個主要原因：缺乏時間或資源，以及缺乏關於如何從頭開始創建精彩內容的知識。 這也不是忽視這種強大的潛在客戶生成策略的藉口，它可以使您的銷售線索增加 5 倍。

現實情況是，內容在所有營銷策略中都起著重要作用。 B2B 營銷也不例外。 您需要通過博客、白皮書、電子書甚至視頻創建對受眾相關且有價值的內容。

內容營銷通過為潛在客戶提供與您的業務相關的答案和解決方案來建立信任。 內容還有助於用您的產品填充潛在客戶，以便他們在獲得決策者的支持之前做出明智的決定。

事實上，80% 的商業決策者更喜歡從文章中獲取信息，而不是從廣告中獲取信息。 知道了這一點，您應該在內容營銷策略上投入至少與傳統廣告策略一樣多的精力（如果不是更多的話）。

繼續專注於為您的受眾創建培育內容。 但為什麼要停在那裡？

針對每個平台優化您的內容，無論是針對特定社交媒體渠道還是博客頁面。 例如，在創建博客文章時，它需要關鍵字豐富，包含足夠的 SEO 元描述，以及適當的內部鏈接，以使其在搜索引擎排名中表現良好。

為讀者提供有價值信息的一致內容管理是錦上添花。 但是添加一些 SEO 策略是為您的網站帶來自然流量並獲得更多潛在客戶的最佳選擇。

2. 基於帳戶的營銷有助於產生更好的潛在客戶

基於帳戶的營銷 (ABM) 是一種專注於特定帳戶的策略。 它通過為您的業務尋找最佳潛在客戶並將其與客戶經理相匹配，使您的營銷和銷售資源更加有效。

好處？ ABM 可以通過一次只關注更少的人而不是撒網而浪費時間來確定低質量的潛在客戶，從而幫助產生更高質量的潛在客戶。

ABM 使用數據分析來獲得競爭優勢，而不是其他公司爭奪來自同一客戶的關注。 這意味著在開始 ABM 活動之前，請確保您的公司在您的 CRM 系統中擁有必要的可用信息：

• 多個部門的決策者姓名
• 職稱
• 日常職責
• 他們多久與某些方（內部和外部）進行溝通

最近一項基於帳戶的營銷研究表明，早期部署 ABM 的公司可以獲得更大的回報。 在部署 ABM 後，公司的年度合同價值增加了 171%。

成為早期採用者會帶來紅利。 嘗試 ABM 並獲得更高的客戶 LTV。

3. 個性化內容需求旺盛並推動參與度

個性化內容是推動參與的最有效方式之一。

使用客戶數據，您可以創建直接滿足目標受眾需求和興趣的個性化內容。 以多種方式使用個性化內容：

• 通過個性化產品推薦和相關博客文章改善用戶體驗
• 根據收件人過去的購買、興趣和行為個性化電子郵件
• 通過在網站訪問者首次到達時收集他們的信息，為不同的受眾量身定制登陸頁面
• 利用 Instagram 分析更好地了解您的受眾並創建符合他們需求的內容

4. 電子郵件營銷提供最佳投資回報 (ROI)

電子郵件營銷是為您的業務產生潛在客戶的最有效方式。 並且有充分的理由 - 這也是最具成本效益的方法之一。 電子郵件營銷的投資回報令人印象深刻——每花費 1 美元就能獲得 36 美元。

電子郵件營銷還為您提供了其他類型的潛在客戶不提供的一些好處：

• 您可以根據他們的興趣和偏好來定位特定群體，這意味著您不會浪費時間或金錢發送不適用的消息。
• 隨著時間的推移，它允許您通過反復接觸與潛在客戶建立關係，從而建立對您品牌的信任和熟悉度。
• 將其用作獨立渠道或集成到其他工作中，例如社交媒體和內容營銷。

電子郵件營銷有效。 您知道 93% 的 B2B 營銷人員使用電子郵件嗎？ 你是其中之一嗎？ 如果沒有，請不要落後。

立即開始使用電子郵件來產生潛在客戶、提高參與度並將潛在客戶轉化為客戶。 憑藉低成本和高投資回報率，電子郵件營銷是您營銷工具中的必備工具。

5. 播客是接觸 B2B 受眾的好方法

播客是接觸 B2B 受眾的好方法，因為與傳統的廣告形式相比，播客讓營銷人員能夠更貼近潛在客戶和客戶。

播客僅佔 B2B 內容營銷策略的 17%。 它們是一種未被充分利用的營銷形式，可以帶來嚴重的結果。 Marketing Charts 說：“提供真正商業價值的播客可能是為忙碌的決策者贏得時間和注意力的正確內容。”

播客允許您提供互聯網上其他任何地方都不可用的信息。 您可以通過創建只能在您的播客節目中找到的內容來讓您的品牌脫穎而出。 這將表明您比您所在行業的其他品牌擁有更多關於特定主題的專業知識和知識，從而使企業主更有可能從您那裡購買產品或服務。

使用播客從大眾中脫穎而出。 抓住這個機會來提高品牌知名度並在您的利基市場建立信譽。 這是一個很好的機會，可以深入了解市場，順勢而為，並成為最佳結果的第一個採用者。

6. 為用戶體驗而設計提高了 B2B 網站的轉化率

如果沒有精心設計和引人入勝的網站，數字營銷就無法發揮作用，尤其是當 80% 的 B2B 買家在購買前訪問網站時。

對於可以影響銷售過程的人（例如看門人和決策者）來說，網站是了解您的產品或服務的一種簡便方法。

在這一點上，很明顯用戶體驗是 B2B 營銷策略成功的關鍵組成部分。

用戶體驗 (UX) 是所有用戶與您的品牌互動的總和。 將其視為網站的整體感覺。 專注於這幾個關鍵的用戶體驗領域以獲得最佳結果：

• 導航：如果用​​戶在你的網站上找不到他們需要的東西，那麼你有多少花里胡哨的東西並不重要。 良好的導航結構將幫助他們輕鬆瀏覽您的內容。
• 視覺層次結構：視覺層次結構在每個頁面中創建一致性，從字體類型到圖像和號召性用語。 這可以幫助用戶知道接下來要單擊或閱讀的內容，而不會分心。
• 用戶流和測試：創建無縫的用戶流對於 B2B 網站至關重要，因為業務人員通常很匆忙——他們想要一次獲得所有信息，而且他們想要快速獲得。 您可能想通過對真實潛在客戶進行可用性測試來考慮某人在做出任何購買決定之前應該點擊什麼訂單。

包起來

我們希望這些見解能夠為您提供一些可以付諸實踐的想法。 無論您是經驗豐富的專業人士還是剛入門的人，總有更多關於 B2B 營銷世界的知識。

緊跟最新趨勢和技術進步，以便您能夠領先於競爭對手並繼續發展您的業務。

關於作者

肖恩·巴克

Shane Barker 是一位數字營銷顧問，專門從事影響者營銷、內容營銷和 SEO。 他還是數字營銷機構 Content Solutions 的聯合創始人兼首席執行官。 他曾為財富 500 強公司、擁有數字產品的影響者以及許多 A-List 名人提供諮詢服務。