B2Bマーケターにとって最も一般的な6つの洞察とその結果

ほとんどの B2B マーケターは、自分が何をしているかについてかなりの感覚を持っています。 彼らはターゲット ユーザーを理解しています。ソーシャル メディアやデジタル広告の使い方を知っており、1 マイルも離れたところから虚偽の事実を見つけることができます。

ただし、ほとんどの B2B マーケターが不十分な領域が 1 つあります。それはインサイトです。 インサイトは、ビジネスに最大の価値をもたらす戦略的なマーケティング決定を下すための秘密兵器です。 市場や同業者から洞察を得て、顧客の行動を見つけ、業界の傾向を予測し、購入者の共感を呼ぶコンテンツを作成します。

しかし、ここに問題があります。このブログ投稿を読んだだけで、突然インサイトの専門家になることはできません。 洞察を収集し、傾向を特定し、マーケティング活動を設計する際にそれらをすぐに実装する方法を学ぶ必要があります。 もちろん、トレンドは常に流動的であるため、言うは易く行うは難しです。

この投稿では、B2B マーケターが知っていることと、それをどのように活用できるかを確認します。 より質の高い見込み客を獲得し、顧客ロイヤルティを構築できます。

飛び込みましょう。

1.コンテンツマーケティング作品

正直に言いましょう。ご存知のように、コンテンツ マーケティングは機能します。 あなたは、競合他社が一流のブログと思考の断片でそれを打ち負かすのを見てきました. 彼らが新しい製品やサービスを紹介するのを畏敬の念を持って見た後、彼らの製品を当然の選択肢として位置づける関連コンテンツをすぐにフォローアップします. あなたがほとんどの B2B マーケターと同じように、「それが欲しい!」と考えているでしょう。

コンテンツマーケティングをもっとやらないのはなぜですか？ 主な理由は 2 つあります。時間やリソースの不足と、優れたコンテンツをゼロから作成する方法に関する知識の不足です。 どちらも、セールス リードを 5 倍にすることができるこの強力なリード ジェネレーション戦略を無視する言い訳にはなりません。

現実には、すべてのマーケティング戦略においてコンテンツが重要な役割を果たしています。 B2B マーケティングも例外ではありません。 ブログ、ホワイト ペーパー、電子書籍、さらにはビデオを通じて、視聴者にとって関連性があり価値のあるコンテンツを作成する必要があります。

コンテンツ マーケティングは、お客様のビジネスに関連する回答とソリューションを見込み客に提供することで、信頼を確立します。 また、コンテンツは、見込み顧客が意思決定者から賛同を得る前に十分な情報に基づいた決定を下せるように、あなたの製品を見込み顧客に提供するのにも役立ちます。

実際、ビジネス上の意思決定者の 80% は、広告よりも記事から情報を得ることを好みます。 これを知っていれば、コンテンツ マーケティング戦略には、少なくとも従来の広告戦略と同じくらいの労力を (それ以上ではないにしても) 投入する必要があります。

視聴者のために育成コンテンツを作成することに集中してください。 しかし、なぜそこで止まるのですか？

特定のソーシャル メディア チャネルやブログ ページなど、プラットフォームごとにコンテンツを最適化します。 たとえば、ブログ投稿を作成するときは、検索エンジンのランキングでうまく機能するように、キーワードが豊富で、適切な SEO メタ記述が含まれ、適切な内部リンクが含まれている必要があります。

読者に貴重な情報を提供する一貫したコンテンツ キュレーションは、ケーキのアイシングです。 しかし、いくつかの SEO 戦略を追加することは、Web サイトへのオーガニック トラフィックを促進し、より多くのリードを獲得するための一番の方法です。

2. アカウントベースのマーケティングは、より良いリードの生成に役立ちます

アカウントベースのマーケティング (ABM) は、特定のアカウントに焦点を当てた戦略です。 ビジネスに最適な見込み客を見つけてアカウント マネージャーとマッチングすることで、マーケティングおよび販売リソースをより効果的にします。

メリット？ ABM は、対象を広げすぎて質の低い見込み客を見極めようとして時間を浪費するのではなく、一度に少数の人々に集中することで、質の高い見込み客を生成するのに役立ちます。

ABM は、データ分析を使用して、同じアカウントから注目を集めようとしている他の企業よりも競争上の優位性を獲得しています。 これは、ABM キャンペーンに着手する前に、会社が必要な情報を CRM システムで利用できるようにすることを意味します。

• 複数の部門にわたる意思決定者の名前
• 役職
• 日々の責任
• 特定の関係者 (内部および外部の両方) とどのくらいの頻度で通信しますか?

最近のアカウントベースのマーケティング調査によると、ABM を早い段階で導入した企業は、より多くの利益を得ることができます。 企業は、ABM を導入した後、年間契約額が 171% 増加したことを記録しています。

アーリー アダプターであることは、利益をもたらします。 ABM を試して、より高い顧客 LTV を獲得しましょう。

3. パーソナライズされたコンテンツの需要が高く、エンゲージメントを促進する

パーソナライズされたコンテンツは、エンゲージメントを促進する最も効果的な方法の 1 つです。

顧客データを使用して、ターゲット ユーザーのニーズと興味に直接訴えるパーソナライズされたコンテンツを作成できます。 パーソナライズされたコンテンツをさまざまな方法で使用します。

• パーソナライズされた製品の推奨事項と関連するブログ投稿でユーザー エクスペリエンスを向上させる
• 受信者の過去の購入、興味、行動に基づいてメールをパーソナライズ
• サイト訪問者が最初に到着したときに情報を収集することで、さまざまなオーディエンスに合わせてランディング ページを調整します
• Instagram の分析を活用して、視聴者をよりよく理解し、彼らの欲求やニーズに沿ったコンテンツを作成します

4. メールマーケティングは最高の投資収益率 (ROI) を提供します

メール マーケティングは、ビジネスのリードを生成する最も効果的な方法です。 それにはもっともな理由があります。これは、最も費用対効果の高い方法の 1 つでもあります。 メール マーケティングの投資収益率は素晴らしく、1 ドルの支出に対して 36 ドルです。

メール マーケティングには、他のタイプのリード ジェネレーションでは提供されないいくつかの利点もあります。

• 興味や好みに基づいて特定のグループをターゲットにすることができます。つまり、該当しないメッセージを送信して時間やお金を無駄にすることはありません。
• 繰り返し接触することで潜在的な顧客との関係を長期にわたって構築し、ブランドに対する信頼と親しみを築くことができます。
• スタンドアロン チャネルとして使用するか、ソーシャル メディアやコンテンツ マーケティングなどの他の取り組みに統合して使用します。

メールマーケティングは機能します。 B2B マーケターの 93% がメールを使用していることをご存知ですか? あなたはその一人ですか？ そうでない場合は、置き去りにしないでください。

今すぐメールの使用を開始して、リードを生成し、エンゲージメントを高め、リードを顧客に変えてください。 低コストで高い ROI を実現するメール マーケティングは、マーケティング ツールとして欠かせないツールです。

5. ポッドキャストは B2B オーディエンスにリーチする優れた方法です

ポッドキャストは、マーケティング担当者が従来の形式の広告よりも見込み客や顧客とより個人的につながることができるため、B2B オーディエンスにリーチするための優れた方法です。

ポッドキャストは、B2B コンテンツ マーケティング戦略の 17% しか占めていません。 それらは、重大な結果をもたらす可能性のある十分に活用されていないマーケティング形式です。 Marketing Charts は次のように述べています。

Podcast を使用すると、インターネット上の他の場所では入手できない情報を提供できます。 ポッドキャスト エピソードでしか見られないコンテンツを作成することで、ブランドを際立たせることができます。 これは、同じ業界の他のブランドよりも特定のトピックに関する専門知識と知識を持っていることを示し、ビジネス オーナーがあなたから製品やサービスを購入する可能性を高めます。

ポッドキャストを使用して、大衆から目立つようにします。 この機会に飛び乗って、ブランドの認知度を高め、ニッチ市場での信頼を確立してください。 これは、市場の洞察を取り入れて実行し、最適な結果を得るための最初のアダプターになる絶好の機会です。

6. ユーザー エクスペリエンスを考慮した設計は、B2B サイトのコンバージョン率を向上させます

デジタル マーケティングは、特に B2B バイヤーの 80% が購入前に Web サイトを訪問する場合、適切に設計された魅力的な Web サイトなしでは機能しません。

Web サイトは、販売プロセスに影響を与えることができる人々 (ゲートキーパーや意思決定者など) が製品やサービスについて知るための簡単な方法です。

この時点で、ユーザー エクスペリエンスが B2B マーケティング戦略の成功の重要な要素であることは明らかです。

ユーザー エクスペリエンス (UX) は、ブランドとのすべてのユーザー インタラクションの合計です。 サイトの全体的な雰囲気と考えてください。 最良の結果を得るために、次のいくつかの重要な UX 領域に焦点を当てます。

• ナビゲーション:ユーザーがサイトで必要なものを見つけられない場合は、いくら多くの機能を備えていても問題ありません。 優れたナビゲーション構造は、コンテンツを簡単にナビゲートするのに役立ちます。
• 視覚的階層:視覚的階層により、フォントの種類から画像、行動を促すフレーズまで、各ページ全体で一貫性が生まれます。 これにより、ユーザーは余計な気を散らすことなく、次に何をクリックまたは読むべきかを知ることができます。
• ユーザー フローとテスト: B2B サイトではシームレスなユーザー フローを作成することが不可欠です。なぜなら、ビジネス パーソンは急いでいることが多いためです。 実際の見込み客を対象にユーザビリティ テストを実施することで、購入を決定する前に、ユーザーがどの順序をクリックする必要があるかを検討することをお勧めします。

まとめ

これらの洞察が、実践するためのいくつかのアイデアを提供してくれることを願っています。 あなたが経験豊富な専門家であろうと、初心者であろうと、B2B マーケティングの世界について学ぶべきことは常にあります。

最新のトレンドと技術の進歩に遅れずについていくことで、競合他社の一歩先を進み、ビジネスを成長させ続けることができます。

著者について

シェーン・バーカー

Shane Barker は、インフルエンサー マーケティング、コンテンツ マーケティング、SEO を専門とするデジタル マーケティング コンサルタントです。 彼はまた、デジタル マーケティング エージェンシーである Content Solutions の共同設立者兼 CEO でもあります。 彼はフォーチュン 500 企業、デジタル製品のインフルエンサー、および多くの A リストの有名人と相談してきました。