Die 6 häufigsten Insights für B2B-Marketer und ihre Konsequenzen

Die meisten B2B-Vermarkter haben ein ziemlich gutes Gespür dafür, was sie tun. Sie verstehen ihre Zielgruppe – sie wissen, wie man soziale Medien und digitale Werbung nutzt, und sie können eine falsche Tatsache aus einer Meile Entfernung erkennen.

Es gibt jedoch einen Bereich, in dem die meisten B2B-Vermarkter zu kurz kommen: Einblicke. Erkenntnisse sind Ihre Geheimwaffe, um strategische Marketingentscheidungen zu treffen, die den größten Wert für Ihr Unternehmen generieren. Erhalten Sie Einblicke aus dem Markt oder Ihren Kollegen, um das Kundenverhalten zu ermitteln, Branchentrends vorherzusagen und Inhalte zu erstellen, die bei Käufern Anklang finden.

Aber hier ist die Sache – Sie können nicht einfach diesen Blogbeitrag lesen und plötzlich ein Insights-Experte werden. Sie müssen lernen, Erkenntnisse zu sammeln, Trends zu erkennen und diese bei der Gestaltung Ihrer Marketingmaßnahmen sofort umzusetzen. Und natürlich sind Trends ständig im Fluss, was leichter gesagt als getan ist.

In diesem Beitrag sehen wir uns an, was B2B-Vermarkter wissen und wie Sie dies zu Ihrem Vorteil nutzen können. Sie werden in der Lage sein, mehr qualifizierte Leads zu erhalten und Kundenloyalität aufzubauen.

Tauchen wir ein.

1. Content-Marketing funktioniert

Seien wir ehrlich: Wissen Sie, Content Marketing funktioniert. Sie haben gesehen, wie Ihre Konkurrenten es mit erstklassigen Blogs und Denkanstößen vernichtet haben. Sie haben ehrfürchtig zugesehen, wie sie neue Produkte oder Dienstleistungen einführen, und dann schnell mit relevanten Inhalten nachhaken, die ihre Angebote als offensichtliche Wahl positionieren. Wenn Sie wie die meisten B2B-Vermarkter sind, denken Sie sich: „Ich will etwas davon!“

Warum machst du nicht mehr mit Content Marketing? Dafür gibt es zwei Hauptgründe: Mangel an Zeit oder Ressourcen und mangelndes Wissen darüber, wie man großartige Inhalte von Grund auf neu erstellt. Beides ist keine Entschuldigung dafür, diese leistungsstarke Strategie zur Lead-Generierung zu ignorieren, die Ihre Verkaufs-Leads verfünffachen kann.

Tatsache ist, dass Inhalte in allen Marketingstrategien eine wichtige Rolle spielen. B2B-Marketing ist nicht anders. Sie müssen Inhalte erstellen, die für Ihr Publikum relevant und wertvoll sind, und zwar in Form von Blogs, Whitepapers, eBooks oder sogar Videos.

Content Marketing schafft Vertrauen, indem es Interessenten Antworten und Lösungen rund um Ihr Unternehmen gibt. Inhalte helfen auch dabei, potenzielle Kunden mit Ihren Angeboten auszustatten, damit sie eine fundierte Entscheidung treffen können, bevor sie von Entscheidungsträgern akzeptiert werden.

Tatsächlich beziehen 80 % der Entscheidungsträger in Unternehmen Informationen lieber aus Artikeln als aus Anzeigen. Wenn Sie dies wissen, sollten Sie mindestens so viel Mühe in Ihre Content-Marketing-Strategie stecken wie in Ihre traditionelle Werbestrategie (wenn nicht mehr).

Konzentrieren Sie sich darauf, nährende Inhalte für Ihr Publikum zu erstellen. Aber warum dort aufhören?

Optimieren Sie Ihre Inhalte für jede Plattform, sei es für einen bestimmten Social-Media-Kanal oder eine Blog-Seite. Wenn Sie beispielsweise einen Blog-Beitrag erstellen, muss dieser reich an Schlüsselwörtern sein, eine angemessene SEO-Meta-Beschreibung und eine ordnungsgemäße interne Verlinkung enthalten, damit er in Suchmaschinen-Rankings gut abschneidet.

Konsistente Inhaltspflege, die den Lesern wertvolle Informationen liefert, ist das i-Tüpfelchen. Aber das Hinzufügen einiger SEO-Strategien ist das Sahnehäubchen, um den organischen Verkehr auf Ihre Website zu lenken und mehr Leads zu erzielen.

2. Kontobasiertes Marketing hilft, bessere Leads zu generieren

Account-based Marketing (ABM) ist eine Strategie, die sich auf bestimmte Accounts konzentriert. Es macht Ihre Marketing- und Vertriebsressourcen effektiver, indem es die besten Interessenten für Ihr Unternehmen findet und sie mit einem Kundenbetreuer zusammenbringt.

Die Vorteile? ABM kann dazu beitragen, qualitativ hochwertigere Leads zu generieren, indem es sich auf weniger Personen gleichzeitig konzentriert, anstatt ein zu weites Netz auszuwerfen und Zeit mit dem Versuch zu verschwenden, Leads von geringer Qualität zu qualifizieren.

ABM nutzt Datenanalysen, um sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Unternehmen zu verschaffen, die um die Aufmerksamkeit derselben Konten buhlen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Unternehmen über die erforderlichen Informationen in Ihrem CRM-System verfügt, bevor Sie eine ABM-Kampagne starten:

• Namen der Entscheidungsträger über mehrere Abteilungen hinweg
• Berufsbezeichnungen
• Alltägliche Aufgaben
• Wie oft kommunizieren sie mit bestimmten Parteien (sowohl intern als auch extern)

Eine kürzlich durchgeführte kontobasierte Marketingstudie zeigt, dass Unternehmen, die ABM frühzeitig einsetzen, größere Erfolge erzielen können. Unternehmen verzeichnen nach dem Einsatz von ABM eine Steigerung des jährlichen Vertragswerts um 171 %.

Ein Early Adopter zu sein, zahlt sich aus. Probieren Sie ABM aus und gewinnen Sie einen höheren Kunden-LTV.

3. Personalisierte Inhalte sind sehr gefragt und fördern das Engagement

Personalisierte Inhalte sind eine der effektivsten Möglichkeiten, das Engagement zu fördern.

Mithilfe von Kundendaten können Sie personalisierte Inhalte erstellen, die die Bedürfnisse und Interessen Ihrer Zielgruppe direkt ansprechen. Nutzen Sie personalisierte Inhalte auf vielfältige Weise:

• Verbessern Sie die Benutzererfahrung mit personalisierten Produktempfehlungen und relevanten Blog-Beiträgen
• Personalisieren Sie E-Mails basierend auf früheren Einkäufen, Interessen und Verhaltensweisen der Empfänger
• Passen Sie Zielseiten für verschiedene Zielgruppen an, indem Sie Informationen über Website-Besucher sammeln, wenn sie zum ersten Mal auf der Website ankommen
• Nutzen Sie Instagram-Analysen, um Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und Inhalte zu erstellen, die ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechen

4. E-Mail-Marketing bietet den besten Return on Investment (ROI)

E-Mail-Marketing ist der effektivste Weg, um Leads für Ihr Unternehmen zu generieren. Und das aus gutem Grund – es ist auch eine der kostengünstigsten Möglichkeiten, dies zu tun. Die Kapitalrendite für E-Mail-Marketing ist beeindruckend – 36 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar.

E-Mail-Marketing bietet Ihnen auch mehrere Vorteile, die andere Arten der Lead-Generierung nicht bieten:

• Sie können bestimmte Gruppen basierend auf ihren Interessen und Vorlieben ansprechen, was bedeutet, dass Sie keine Zeit oder Geld verschwenden, indem Sie Nachrichten versenden, die nicht zutreffen.
• Es ermöglicht Ihnen, durch wiederholten Kontakt im Laufe der Zeit Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen, was Vertrauen und Vertrautheit mit Ihrer Marke aufbaut.
• Verwenden Sie es als eigenständigen Kanal oder integriert in andere Bemühungen wie Social Media und Content-Marketing.

E-Mail-Marketing funktioniert. Wussten Sie, dass 93 % der B2B-Marketer E-Mail verwenden? Bist du eine von ihnen? Wenn nicht, bleiben Sie nicht zurück.

Beginnen Sie noch heute mit der Nutzung von E-Mail, um Leads zu generieren, das Engagement zu steigern und Leads in Kunden umzuwandeln. Mit den niedrigen Kosten und dem hohen ROI ist E-Mail-Marketing ein unverzichtbares Tool in Ihrem Marketing-Arsenal.

5. Podcasts sind eine großartige Möglichkeit, B2B-Zielgruppen zu erreichen

Podcasts sind eine großartige Möglichkeit, ein B2B-Publikum zu erreichen, da sie es Vermarktern ermöglichen, mit Interessenten und Kunden persönlicher in Kontakt zu treten als mit herkömmlichen Werbeformen.

Podcasts machen nur 17 % einer B2B-Content-Marketing-Strategie aus. Sie sind eine zu wenig genutzte Form des Marketings, die ernsthafte Ergebnisse erzielen kann. Marketing Charts sagt: „Podcasts, die einen echten Geschäftswert bieten, könnten der richtige Inhalt sein, um Zeit und Aufmerksamkeit von vielbeschäftigten Entscheidungsträgern zu gewinnen.“

Mit Podcasts können Sie Informationen bereitstellen, die sonst nirgendwo im Internet verfügbar sind. Sie können Ihre Marke hervorheben, indem Sie Inhalte erstellen, die nur in Ihrer Podcast-Episode zu finden sind. Dies zeigt, dass Sie über mehr Fachwissen und Wissen zu bestimmten Themen verfügen als andere Marken in Ihrer Branche, wodurch Geschäftsinhaber eher Produkte oder Dienstleistungen von Ihnen kaufen.

Nutzen Sie Podcasts, um sich von der Masse abzuheben. Ergreifen Sie diese Gelegenheit, um die Markenbekanntheit zu steigern und Glaubwürdigkeit in Ihrer Nische aufzubauen. Dies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, sich einen Markteinblick zu verschaffen, damit zu arbeiten und ein Erstanwender für optimale Ergebnisse zu werden.

6. Design für die Benutzererfahrung verbessert die Konversionsraten für B2B-Sites

Digitales Marketing funktioniert nicht ohne eine gut gestaltete und ansprechende Website, insbesondere wenn 80 % der B2B-Käufer eine Website besuchen, bevor sie einen Kauf tätigen.

Websites sind eine einfache Möglichkeit für Personen, die den Verkaufsprozess beeinflussen können (z. B. Gatekeeper und Entscheidungsträger), um mehr über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erfahren.

An dieser Stelle ist klar, dass die Benutzererfahrung eine entscheidende Komponente für den Erfolg einer B2B-Marketingstrategie ist.

User Experience (UX) ist die Summe aller Benutzerinteraktionen mit Ihrer Marke. Betrachten Sie es als das Gesamtgefühl einer Website. Konzentrieren Sie sich auf diese verschiedenen wichtigen UX-Bereiche, um die besten Ergebnisse zu erzielen:

• Navigation: Wenn Benutzer auf Ihrer Website nicht finden, was sie suchen, spielt es keine Rolle, wie viel Schnickschnack Sie haben. Eine gute Navigationsstruktur hilft ihnen, leicht durch Ihre Inhalte zu navigieren.
• Visuelle Hierarchie: Die visuelle Hierarchie schafft Konsistenz auf jeder Seite, von der Schriftart über Bilder bis hin zum Call-to-Action. Dadurch wissen Benutzer, was sie als Nächstes anklicken oder lesen müssen, ohne zusätzliche Ablenkungen.
• Benutzerfluss & Testen: Das Erstellen eines nahtlosen Benutzerflusses ist für B2B-Sites unerlässlich, da Geschäftsleute oft in Eile sind – sie wollen alle Informationen auf einmal und zwar schnell. Vielleicht möchten Sie darüber nachdenken, welche Bestellung jemand durchklicken sollte, bevor Sie Kaufentscheidungen treffen, indem Sie Usability-Tests mit echten Interessenten durchführen.

Einpacken

Wir hoffen, dass Ihnen diese Einblicke einige Ideen für die Umsetzung in die Praxis gegeben haben. Egal, ob Sie ein erfahrener Profi sind oder gerade erst anfangen, es gibt immer mehr über die Welt des B2B-Marketings zu lernen.

Bleiben Sie mit den neuesten Trends und technologischen Fortschritten auf dem Laufenden, damit Sie Ihren Mitbewerbern immer einen Schritt voraus sind und Ihr Geschäft weiter ausbauen können.

Über den Autor

Shane Barker

Shane Barker ist ein Berater für digitales Marketing, der sich auf Influencer-Marketing, Content-Marketing und SEO spezialisiert hat. Er ist außerdem Mitbegründer und CEO von Content Solutions, einer Agentur für digitales Marketing. Er hat sich mit Fortune-500-Unternehmen, Influencern mit digitalen Produkten und einer Reihe von Prominenten der A-Liste beraten.