B2B 营销人员最常见的 6 种见解及其后果

大多数 B2B 营销人员都非常清楚他们在做什么。 他们了解他们的目标受众——他们知道如何使用社交媒体和数字广告，并且他们可以在一英里外发现一个错误的事实。

然而，大多数 B2B 营销人员在一个领域存在不足：洞察力。 洞察力是您制定战略营销决策的秘密武器，为您的业务创造最大价值。 从市场或同行那里获得洞察力，以发现客户行为、预测行业趋势并创建能引起买家共鸣的内容。

但事情是这样的——你不能仅仅阅读这篇博文就突然成为洞察专家。 在设计营销工作时，您必须学会收集见解、识别趋势并立即实施它们。 当然，趋势是不断变化的，所以说起来容易做起来难。

在这篇文章中，我们将回顾 B2B 营销人员的知识以及如何利用它来发挥自己的优势。 您将能够获得更多合格的潜在客户并建立客户忠诚度。

让我们潜入水中。

1.内容营销作品

老实说：你知道，内容营销有效。 您已经看到您的竞争对手用一流的博客和思想文章粉碎了它。 当他们推出新产品或服务时，您已经敬畏地看着他们，然后迅速跟进相关内容，将他们的产品定位为显而易见的选择。 如果你像大多数 B2B 营销人员一样，你会想，“我想要一些！”

你为什么不做更多的内容营销？ 有两个主要原因：缺乏时间或资源，以及缺乏关于如何从头开始创建精彩内容的知识。 这也不是忽视这种强大的潜在客户生成策略的借口，它可以使您的销售线索增加 5 倍。

现实情况是，内容在所有营销策略中都起着重要作用。 B2B 营销也不例外。 您需要通过博客、白皮书、电子书甚至视频创建对受众相关且有价值的内容。

内容营销通过为潜在客户提供与您的业务相关的答案和解决方案来建立信任。 内容还有助于用您的产品填充潜在客户，以便他们在获得决策者的支持之前做出明智的决定。

事实上，80% 的商业决策者更喜欢从文章中获取信息，而不是从广告中获取信息。 知道了这一点，您应该在内容营销策略上投入至少与传统广告策略一样多的精力（如果不是更多的话）。

继续专注于为您的受众创建培育内容。 但为什么要停在那里？

针对每个平台优化您的内容，无论是针对特定社交媒体渠道还是博客页面。 例如，在创建博客文章时，它需要关键字丰富，包含足够的 SEO 元描述，以及适当的内部链接，以使其在搜索引擎排名中表现良好。

为读者提供有价值信息的一致内容管理是锦上添花。 但是添加一些 SEO 策略是为您的网站带来自然流量并获得更多潜在客户的最佳选择。

2. 基于帐户的营销有助于产生更好的潜在客户

基于帐户的营销 (ABM) 是一种专注于特定帐户的策略。 它通过为您的业务寻找最佳潜在客户并将其与客户经理相匹配，使您的营销和销售资源更加有效。

好处？ ABM 可以通过一次只关注更少的人而不是撒网而浪费时间来确定低质量的潜在客户，从而帮助产生更高质量的潜在客户。

ABM 使用数据分析来获得竞争优势，而不是其他公司争夺来自同一客户的关注。 这意味着在开始 ABM 活动之前，请确保您的公司在您的 CRM 系统中拥有必要的可用信息：

• 多个部门的决策者姓名
• 职称
• 日常职责
• 他们多久与某些方（内部和外部）进行沟通

最近一项基于帐户的营销研究表明，早期部署 ABM 的公司可以获得更大的回报。 在部署 ABM 后，公司的年度合同价值增加了​​ 171%。

成为早期采用者会带来红利。 尝试 ABM 并获得更高的客户 LTV。

3. 个性化内容需求旺盛并推动参与度

个性化内容是推动参与的最有效方式之一。

使用客户数据，您可以创建直接满足目标受众需求和兴趣的个性化内容。 以多种方式使用个性化内容：

• 通过个性化产品推荐和相关博客文章改善用户体验
• 根据收件人过去的购买、兴趣和行为个性化电子邮件
• 通过在网站访问者首次到达时收集他们的信息，为不同的受众量身定制登陆页面
• 利用 Instagram 分析更好地了解您的受众并创建符合他们需求的内容

4. 电子邮件营销提供最佳投资回报 (ROI)

电子邮件营销是为您的业务产生潜在客户的最有效方式。 并且有充分的理由 - 这也是最具成本效益的方法之一。 电子邮件营销的投资回报令人印象深刻——每花费 1 美元就能获得 36 美元。

电子邮件营销还为您提供了其他类型的潜在客户不提供的一些好处：

• 您可以根据他们的兴趣和偏好来定位特定群体，这意味着您不会浪费时间或金钱发送不适用的消息。
• 随着时间的推移，它允许您通过反复接触与潜在客户建立关系，从而建立对您品牌的信任和熟悉度。
• 将其用作独立渠道或集成到其他工作中，例如社交媒体和内容营销。

电子邮件营销有效。 您知道 93% 的 B2B 营销人员使用电子邮件吗？ 你是其中之一吗？ 如果没有，请不要落后。

立即开始使用电子邮件来产生潜在客户、提高参与度并将潜在客户转化为客户。 凭借低成本和高投资回报率，电子邮件营销是您营销工具中的必备工具。

5. 播客是接触 B2B 受众的好方法

播客是接触 B2B 受众的好方法，因为与传统的广告形式相比，播客让营销人员能够更贴近潜在客户和客户。

播客仅占 B2B 内容营销策略的 17%。 它们是一种未被充分利用的营销形式，可以带来严重的结果。 Marketing Charts 说：“提供真正商业价值的播客可能是为忙碌的决策者赢得时间和注意力的正确内容。”

播客允许您提供互联网上其他任何地方都不可用的信息。 您可以通过创建只能在您的播客节目中找到的内容来让您的品牌脱颖而出。 这将表明您比您所在行业的其他品牌拥有更多关于特定主题的专业知识和知识，从而使企业主更有可能从您那里购买产品或服务。

使用播客从大众中脱颖而出。 抓住这个机会来提高品牌知名度并在您的利基市场建立信誉。 这是一个很好的机会，可以深入了解市场，顺势而为，并成为最佳结果的第一个采用者。

6. 为用户体验而设计提高了 B2B 网站的转化率

如果没有精心设计和引人入胜的网站，数字营销就无法发挥作用，尤其是当 80% 的 B2B 买家在购买前访问网站时。

对于可以影响销售过程的人（例如看门人和决策者）来说，网站是了解您的产品或服务的一种简便方法。

在这一点上，很明显用户体验是 B2B 营销策略成功的关键组成部分。

用户体验 (UX) 是所有用户与您的品牌互动的总和。 将其视为网站的整体感觉。 专注于这几个关键的用户体验领域以获得最佳结果：

• 导航：如果用​​户在你的网站上找不到他们需要的东西，那么你有多少花里胡哨的东西并不重要。 良好的导航结构将帮助他们轻松浏览您的内容。
• 视觉层次结构：视觉层次结构在每个页面中创建一致性，从字体类型到图像和号召性用语。 这可以帮助用户知道接下来要单击或阅读的内容，而不会分心。
• 用户流和测试：创建无缝的用户流对于 B2B 网站至关重要，因为业务人员通常很匆忙——他们想要一次获得所有信息，而且他们想要快速获得。 您可能想通过对真实潜在客户进行可用性测试来考虑某人在做出任何购买决定之前应该点击什么订单。

包起来

我们希望这些见解能够为您提供一些可以付诸实践的想法。 无论您是经验丰富的专业人士还是刚入门的人，总有更多关于 B2B 营销世界的知识。

紧跟最新趋势和技术进步，以便您能够领先于竞争对手并继续发展您的业务。

关于作者

肖恩·巴克

Shane Barker 是一位数字营销顾问，专门从事影响者营销、内容营销和 SEO。 他还是数字营销机构 Content Solutions 的联合创始人兼首席执行官。 他曾为财富 500 强公司、拥有数字产品的影响者以及许多 A-List 名人提供咨询服务。