200% 肯定的技巧來增加 B2B 電子商務網站的轉化率

已發表: 2022-04-12

根據這項調查,90% 的 B2B 買家在進行購買之前會在線進行研究。 除了我們在本文中詳細討論的一些更生動的方法之外,前所未有的自助服務、效率、個性化、快速網絡和高科技功能是關鍵因素。

網站轉換是訪問者實現預期目標,例如填寫表格、進行購買、訂閱時事通訊、開始免費試用等。

比率一詞是指在訪問網站的次數方面設法達到的目標數量。

因此,在計算形式中,

轉化率 = 成功購買次數(或完成目標)/唯一網站訪問次數。

每個 B2B 網站都想擁有豐厚的收入,更別說這個了; 大多數人無法獲得簡單的在線查詢。 為方便起見,我們為您帶來了在電子商務 B2B 行業中具有實時意義的 Sureshot 技巧。

1. 提供個性化的 B2B 體驗

在個人層面上與您的 B2B 客戶建立聯繫可以改善您的關係。 他們和你在一起越舒服,他們就會從你那裡購買越多。 怎麼會有這樣的關係?

根據有關客戶的知識(例如他們的人口統計數據、技術品味以及圍繞您的產品和服務的更多此類細節)來推銷您的業務。 關鍵是用只有你能提供的好東西來推銷你的努力。

這些數據將幫助您輕鬆理解。 72% 的 B2B 客戶希望深入了解他們的需求,這反映在個性化體驗和影響投資回報率的個性化策略上,因為超過收入目標的企業中有 79% 有記錄在案的個性化策略。

2.有圖片的現場搜索提示

訪問者並不總是反對促使他們離開網站的產品價格。 這是具有挑戰性的導航和無法找到他們想要的東西。 有兩種簡單的策略可以實現這一點——一種是搜索,另一種是分面搜索。

  • 提高轉化率的成功搜索直接導致所需的產品。

如果您在您的網站頁面頂部包含一個醒目的搜索欄,則效果最好。 搜索欄必須包含創意或自動完成的搜索短語支持,以節省訪問者訪問所需產品的時間和精力。

  • 分面搜索利用搜索選項來幫助客戶根據不同的產品特徵(包括類別、尺寸、顏色等)限制他們的搜索。

3. 在每一步都與您的訪客聯繫

從客戶找到他/她想要的產品或服務的那一刻起,您就應該立即採取行動。 安排和灌輸高質量的產品縮放選項,以獲得全面的視圖、庫存音頻、操作視頻。 這將使訪問者很難在沒有轉換的情況下離開。

此外,客戶評分和評論是一個令人信服的選擇。 現場評論的存在增強了消費者的參與度,因為它們是促成銷售的有效證據。

4. 使用引人注目的 CTA

在訪問者點擊按鈕或在您的網頁上輸入鏈接之前,請確保他/她已經清楚地了解了他/她的想法。 B2B 專家說您的 CTA 必須以動詞開頭。

這種做法很好,因為它使事情變得簡潔。 一些很好的例子是“添加到購物籃”、“繼續結帳”、“了解更多”和“立即註冊”。 此外,您的 CTA 必須在您網站的每個頁面上都可見。

為了區分您的 CTA,請以不同的顏色、形狀和字體大小顯示它們,以便客戶習慣它。 例如,“立即購買”應該比“添加到願望清單”更多。 另一個重要的事情是了解主要和次要 CTA 之間的區別及其影響。

5.頁面搜索引擎優化是你的星塵

搜索引擎優化 (SEO) 在 B2C 電子商務中極具競爭力。 頁面上有前途的方法——比如在頁面標題、H1標籤、正文和alt圖像標籤中標出每個產品的關鍵字——通常是牛肉。 儘管如此,精心策劃的反向鏈接為轉換率最高的網站增添了熱情。

添加到您的常規食譜中的一點魔力是 - 在 B2B 電子商務中,頁面 SEO 可以改變排名和收入的味道,為您的投資回報率增加強烈的風味。

示例:Chocomize

Chocomize 的主頁位於“個性化巧克力棒”的 Google 搜索結果的第一頁,不僅如此,它還是“定制巧克力棒”和“定制企業巧克力”的最高搜索結果。

正如 Chocomize 的 SEO 顧問 Jacob McMillen 告訴我們的:

他們專注於一些關鍵的改進。 第一件事是他們按順序為他們的高優先級頁面處理元標記。 元標籤需要針對搜索引擎和用戶。

他們做的第二件事是改進和擴展頁面內容,他們添加了內部鏈接以幫助將域的權限引導到他們想要排名的熱門頁面。

SERP 也顯示出出色的結果。

6.一頁簡化結帳

一旦您的客戶準備好購買,請嘗試通過簡單快速的結帳來引導他們。 理想情況下,您的結帳表格應該只有一頁,幾乎沒有細節。 如果您專注於創造一種能夠激發 B2B 客戶立即購買的購物體驗,那將是最好的選擇。 通過免費送貨和優惠等靈活選項,主要目標得以實現。

7. 用戶友好的設計

潛在客戶將使用最快的媒介訪問您的在線商店,例如智能手機、手錶、平板電腦、計算器。 計算機仍在使用,但購買率下降了。 74% 的人更有可能返回您的網站,因此您希望確保您的網站在移動設備上看起來很棒。

如果訪問者正在等待加載大量圖像的頁面或努力查看僅針對桌面屏幕優化的頁面,您需要考慮一下。 那個人! 現在是 2020 年,我的網站仍然沒有響應。

結論

優化轉化率是一個永無止境的過程,需要不斷更新和改進。 B2B 電子商務網站的試驗和錯誤可以適應新的訪問者、產品、宣傳和季節性偏差。 我們對您的建議是繼續測試以查看有效的方法。

我們希望您在上述所有方面的成功將為您的網站帶來無限數量的轉換,就像我們的 B2B(客戶)網站一樣。