200% 肯定的技巧来增加 B2B 电子商务网站的转化率

已发表: 2022-04-12

根据调查,90% 的 B2B 买家在进行购买之前会在线进行研究。 除了我们在本文中详细讨论的一些更生动的方法之外,前所未有的自助服务、效率、个性化、快速网络和高科技功能是关键因素。

网站转换是访问者实现预期目标,例如填写表格、进行购买、订阅时事通讯、开始免费试用等。

比率一词是指在访问网站的次数方面设法达到的目标数量。

因此,在计算形式中,

转化率 = 成功购买次数(或完成目标)/唯一网站访问次数。

每个 B2B 网站都想拥有丰厚的收入,更别说这个了; 大多数人无法获得简单的在线查询。 为方便起见,我们为您带来了在电子商务 B2B 行业中具有实时意义的 Sureshot 技巧。

1. 提供个性化的 B2B 体验

在个人层面上与您的 B2B 客户建立联系可以改善您的关系。 他们和你在一起越舒服,他们就会从你那里购买越多。 怎么会有这样的关系?

根据有关客户的知识(例如他们的人口统计数据、技术品味以及围绕您的产品和服务的更多此类细节)来推销您的业务。 关键是用只有你能提供的好东西来推销你的努力。

这些数据将帮助您轻松理解。 72% 的 B2B 客户希望深入了解他们的需求,这反映在个性化体验和影响投资回报率的个性化策略上,因为超过收入目标的企业中有 79% 有记录在案的个性化策略。

2.有图片的现场搜索提示

访问者并不总是反对促使他们离开网站的产品价格。 这是具有挑战性的导航和无法找到他们想要的东西。 有两种简单的策略可以实现这一点——一种是搜索,另一种是分面搜索。

  • 提高转化率的成功搜索直接导致所需的产品。

如果您在您的网站页面顶部包含一个醒目的搜索栏,则效果最好。 搜索栏必须包含创意或自动完成的搜索短语支持,以节省访问者访问所需产品的时间和精力。

  • 分面搜索利用搜索选项来帮助客户根据不同的产品特征(包括类别、尺寸、颜色等)限制他们的搜索。

3. 在每一步都与您的访客联系

从客户找到他/她想要的产品或服务的那一刻起,您就应该立即采取行动。 安排和灌输高质量的产品缩放选项,以获得全面的视图、库存音频、操作视频。 这将使访问者很难在没有转换的情况下离开。

此外,客户评分和评论是一个令人信服的选择。 现场评论的存在增强了消费者的参与度,因为它们是促成销售的有效证据。

4. 使用引人注目的 CTA

在访问者点击按钮或在您的网页上输入链接之前,请确保他/她已经清楚地了解了他/她的想法。 B2B 专家说您的 CTA 必须以动词开头。

这种做法很好,因为它使事情变得简洁。 一些很好的例子是“添加到购物篮”、“继续结帐”、“了解更多”和“立即注册”。 此外,您的 CTA 必须在您网站的每个页面上都可见。

为了区分您的 CTA,请以不同的颜色、形状和字体大小显示它们,以便客户习惯它。 例如,“立即购买”应该比“添加到愿望清单”更多。 另一个重要的事情是了解主要和次要 CTA 之间的区别及其影响。

5.页面搜索引擎优化是你的星尘

搜索引擎优化 (SEO) 在 B2C 电子商务中极具竞争力。 页面上有前途的方法——比如在页面标题、H1标签、正文和alt图像标签中标出每个产品的关键字——通常是牛肉。 尽管如此,精心策划的反向链接为转换率最高的网站增添了热情。

添加到您的常规食谱中的一点魔力是 - 在 B2B 电子商务中,页面 SEO 可以改变排名和收入的味道,为您的投资回报率增加强烈的风味。

示例:Chocomize

Chocomize 的主页位于“个性化巧克力棒”的 Google 搜索结果的第一页,不仅如此,它还是“定制巧克力棒”和“定制企业巧克力”的最高搜索结果。

正如 Chocomize 的 SEO 顾问 Jacob McMillen 告诉我们的:

他们专注于一些关键的改进。 第一件事是他们按顺序为他们的高优先级页面处理元标记。 元标签需要针对搜索引擎和用户。

他们做的第二件事是改进和扩展页面内容,他们添加了内部链接以帮助将域的权限引导到他们想要排名的热门页面。

SERP 也显示出出色的结果。

6.一页简化结帐

一旦您的客户准备好购买,请尝试通过简单快速的结帐来引导他们。 理想情况下,您的结帐表格应该只有一页,几乎没有细节。 如果您专注于创造一种能够激发 B2B 客户立即购买的购物体验,那将是最好的选择。 通过免费送货和优惠等灵活选项,主要目标得以实现。

7. 用户友好的设计

潜在客户将使用最快的媒介访问您的在线商店,例如智能手机、手表、平板电脑、计算器。 计算机仍在使用,但购买率下降了。 74% 的人更有可能返回您的网站,因此您希望确保您的网站在移动设备上看起来很棒。

如果访问者正在等待加载大量图像的页面或努力查看仅针对桌面屏幕优化的页面,您需要考虑一下。 那个人! 现在是 2020 年,我的网站仍然没有响应。

结论

优化转化率是一个永无止境的过程,需要不断更新和改进。 B2B 电子商务网站的试验和错误可以适应新的访问者、产品、宣传和季节性偏差。 我们对您的建议是继续测试以查看有效的方法。

我们希望您在上述所有方面的成功将为您的网站带来无限数量的转换,就像我们的 B2B(客户)网站一样。