Suggerimenti 200% su colpo sicuro per aumentare le conversioni di siti Web di e-commerce B2B

Secondo il sondaggio, il 90% degli acquirenti B2B conduce ricerche online prima di impegnarsi in un acquisto. Il self-service senza precedenti, l'efficienza, la personalizzazione, la rete veloce e la funzionalità high-tech sono fattori chiave oltre ad alcuni approcci più vividi che abbiamo discusso in dettaglio in questo articolo.

Una conversione di un sito Web è un visitatore che raggiunge l'obiettivo desiderato, come la compilazione di un modulo, l'acquisto, l'iscrizione a una newsletter, l'avvio di una prova gratuita e altro ancora.

Con il termine tariffa si intende il numero di obiettivi che si riesce a raggiungere rispetto al numero di visite ad un sito web.

Quindi In forma calcolatrice,

Tasso di conversione = numero di acquisti riusciti (o obiettivi completati)/numero di visite uniche al sito web.

Ogni sito B2B vuole avere un reddito fiorente, per non parlare di questo; la maggior parte non è in grado di ottenere una semplice query online. Quindi, semplificandoti, ti offriamo suggerimenti Sureshot con implicazioni in tempo reale nei settori dell'e-commerce B2B.

1. Offri un'esperienza B2B personalizzata

La connessione con i tuoi clienti B2B a livello personale migliora il tuo rapporto. Più sono a loro agio con te, più compreranno da te. Come avere quel tipo di relazione?

Proponi la tua attività in base alla conoscenza dei tuoi clienti come i loro dati demografici, il gusto per la tecnologia e altri dettagli simili relativi ai tuoi prodotti e servizi. La chiave è commercializzare i tuoi sforzi con chicche che solo tu puoi offrire.

Questi dati ti aiuteranno a capire facilmente. Il 72% dei clienti B2B si aspetta una profonda comprensione delle proprie esigenze, che si riflette attraverso esperienze personalizzate con una strategia personalizzata che influisca sul ROI, poiché il 79% delle aziende che superano i propri obiettivi di fatturato ha una strategia di personalizzazione documentata.

2. Avere prompt di ricerca in loco con immagini

I visitatori non sono sempre contrari al prezzo del prodotto che li spinge a lasciare un sito web. È la navigazione impegnativa e l'incapacità di trovare ciò che vogliono. Esistono due semplici strategie per raggiungere questo obiettivo: una con la ricerca e un'altra con la ricerca a faccette.

• Una ricerca di successo che aumenti i tassi di conversione porta direttamente ai prodotti desiderati.

Aiuta meglio se includi una barra di ricerca evidente nella parte superiore della pagina del tuo sito web. La barra di ricerca deve consistere in un supporto per la frase di ricerca creativa o con completamento automatico che consente ai visitatori di risparmiare tempo ed energia nel raggiungere i prodotti richiesti.

• La ricerca sfaccettata utilizza le scelte di ricerca per aiutare i clienti a limitare le loro ricerche in base alle diverse caratteristiche del prodotto, tra cui categoria, taglia, colore, ecc.

3. Connettiti con il tuo visitatore in ogni fase

La tua prontezza di azione dovrebbe iniziare nel momento in cui il cliente trova il prodotto o servizio desiderato. Organizzare e inculcare opzioni di zoom del prodotto di alta qualità per visualizzazioni complete, audio d'archivio e video dimostrativi. Ciò renderà difficile per il visitatore andarsene senza convertirsi.

Inoltre, le valutazioni e le recensioni dei clienti sono un'opzione convincente. La presenza di recensioni in loco migliora il coinvolgimento dei consumatori in quanto sono prove valide che portano alle vendite.

4. Usa CTA convincenti

Verifica che il visitatore abbia in mente un'immagine chiara prima di fare clic su un pulsante o inserire un collegamento nella tua pagina web. Gli esperti B2B affermano che le tue CTA devono iniziare con un verbo.

La pratica è buona perché rende le cose concise. Alcuni esempi eccellenti sono "Aggiungi al carrello", "Procedi al pagamento", "Ulteriori informazioni" e "Registrati ora". Inoltre, le tue CTA devono essere visibili su ogni pagina del tuo sito web.

Per differenziare le tue CTA, mostrale di più in diversi colori, forme e dimensioni dei caratteri, in modo che i clienti si abituino. Ad esempio, Acquista ora dovrebbe essere visualizzato più di Aggiungi alla lista dei desideri. Un'altra cosa essenziale è conoscere la differenza tra CTA primari e secondari e le loro implicazioni.

5. La SEO on-page è la tua polvere di stelle

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è estremamente competitiva nell'e-commerce B2C. I metodi promettenti sulla pagina, come l'intestazione delle parole chiave di ciascun prodotto nei titoli delle pagine, tag H1, body copy e tag immagine alternativi, sono normali. Tuttavia, i backlink curati con gusto aggiungono entusiasmo ai siti Web che hanno i tassi di conversione più elevati.

Un po' di magia da aggiungere alla tua ricetta di routine è questa: nell'e-commerce B2B, la SEO on-page può trasformare il gusto del ranking e delle entrate, aggiungendo sapori intensi al tuo ROI.

Esempio: Chocomize

La home page di Chocomize è sulla prima pagina dei risultati di ricerca di Google per "barrette di cioccolato personalizzate", non solo, ma è anche il risultato più alto sia per "barrette di cioccolato personalizzate" che per "cioccolato aziendale personalizzato".

Come ci ha detto il consulente SEO di Chocomize, Jacob McMillen:

Che si sono concentrati su alcuni miglioramenti chiave. La prima cosa è stata che hanno lavorato sui meta tag per le loro pagine ad alta priorità in ordine. I meta tag devono avere come target il motore di ricerca e l'utente.

La seconda cosa che hanno fatto è stato migliorare ed espandere il contenuto della pagina e hanno aggiunto collegamenti interni per aiutare a incanalare l'autorità del dominio verso le prime pagine che volevano classificare.

Anche le SERP mostrano un esito brillante.

6. Checkout semplificato di una pagina

Una volta che il tuo cliente è pronto per l'acquisto, prova a spostarlo attraverso un checkout semplice e veloce. Il tuo modulo di pagamento dovrebbe essere idealmente di una sola pagina con pochi dettagli. Sarebbe meglio se ti concentrassi sulla creazione di un'esperienza di acquisto che motivi i clienti B2B ad acquistare immediatamente. Con opzioni flessibili come la spedizione gratuita e le offerte, l'obiettivo principale viene raggiunto.

7. Disegni facili da usare

I potenziali clienti visiteranno il tuo negozio online utilizzando i mezzi più rapidi, ovvero smartphone, orologi, tablet, calcolatrici. I computer sono ancora utilizzati, ma la percentuale di acquisto è in calo. Con il 74% delle persone in più di probabilità di tornare al tuo sito, vuoi assicurarti che il tuo sito web abbia un bell'aspetto sui dispositivi mobili.

Se i visitatori stanno aspettando il caricamento di pagine ricche di immagini o hanno difficoltà a visualizzare pagine ottimizzate solo per schermi desktop, è necessario pensarci su. Quell'uomo! È il 2020 e il mio sito Web non è ancora reattivo.

Conclusione

L'ottimizzazione dei tassi di conversione è un processo senza fine che richiede aggiornamenti e miglioramenti continui. Prove ed errori con il tuo sito di e-commerce B2B possono accogliere nuovi visitatori, prodotti, pubblicità e deviazioni stagionali. Il nostro consiglio è di continuare a testare per vedere cosa funziona.

Ci auguriamo che il tuo successo in tutto quanto sopra menzionato porti al tuo sito Web un numero illimitato di conversioni, proprio come i nostri siti Web B2B (clienti).