B2B 전자상거래 웹사이트 전환율을 높이는 200% 확실한 샷 팁

설문 조사에 따르면 B2B 구매자의 90%가 구매를 결정하기 전에 온라인으로 조사를 수행합니다. 전례 없는 셀프 서비스, 효율성, 개인화, 빠른 네트워크 및 하이테크 기능은 이 기사에서 자세히 논의한 보다 생생한 접근 방식 이외의 핵심 요소입니다.

웹사이트 전환은 방문자가 양식 작성, 구매, 뉴스레터 구독, 무료 평가판 시작 등과 같은 원하는 목표를 달성하는 것입니다.

비율이라는 용어는 웹사이트 방문 횟수와 관련하여 달성한 목표의 수를 나타냅니다.

따라서 계산적 형태로,

전환율 = 성공적인 구매(또는 완료된 목표) 수/순 웹사이트 방문 수.

모든 B2B 웹사이트는 이것 뿐만 아니라 번창하는 수입을 원합니다. 대부분은 간단한 온라인 쿼리를 얻을 수 없습니다. 이를 쉽게 하기 위해 전자 상거래 B2B 산업에 실시간으로 영향을 미치는 Sureshot 팁을 제공합니다.

1. 맞춤형 B2B 경험 제공

개인 수준에서 B2B 고객과 연결하면 관계가 향상됩니다. 그들이 당신과 더 편안할수록 더 많이 구매할 것입니다. 어떻게 그런 관계를 가질 수 있습니까?

인구 통계, 기술 취향 및 제품 및 서비스를 둘러싼 세부 정보와 같은 고객에 대한 지식을 기반으로 비즈니스를 홍보하십시오. 열쇠는 당신만이 제공할 수 있는 맛있는 것으로 당신의 노력을 마케팅하는 것입니다.

이 데이터는 당신이 쉽게 이해하는 데 도움이 될 것입니다. B2B 고객의 72%는 ROI에 영향을 미치는 개인화된 전략을 가진 개인화된 경험을 통해 반영된 자신의 요구에 대한 깊은 이해를 기대합니다. 수익 목표를 초과하는 비즈니스의 79%는 문서화된 개인화 전략을 보유하고 있습니다.

2. 사진이 포함된 현장 검색 프롬프트

방문자가 웹사이트를 떠나게 만드는 제품 가격에 항상 반대하는 것은 아닙니다. 그것은 도전적인 탐색과 그들이 원하는 것을 찾을 수 없다는 것입니다. 이를 달성하기 위한 두 가지 간단한 전략이 있습니다. 하나는 검색을 사용하는 것이고 다른 하나는 패싯 검색을 사용하는 것입니다.

• 전환율을 높이는 성공적인 검색은 원하는 제품으로 직접 연결됩니다.

웹사이트 페이지 상단에 눈에 띄는 검색 표시줄을 포함하는 것이 가장 좋습니다. 검색 표시줄은 방문자가 필요한 제품에 도달하는 데 드는 시간과 에너지를 절약할 수 있는 창의적 또는 자동 완성 검색 구문 지원으로 구성되어야 합니다.

• 패싯 검색은 검색 선택을 활용하여 고객이 카테고리, 크기, 색상 등 다양한 제품 특성에 따라 검색을 제한할 수 있도록 합니다.

3. 모든 단계에서 방문자와 연결

즉각적인 행동은 고객이 원하는 제품이나 서비스를 찾는 순간부터 시작되어야 합니다. 포괄적인 보기, 스톡 오디오, 사용 방법 비디오를 위한 고품질 제품 확대/축소 옵션을 준비하고 교육합니다. 이것은 방문자가 전환하지 않고 떠나기 어렵게 만듭니다.

또한 고객 평가 및 리뷰는 설득력 있는 옵션입니다. 현장 리뷰의 존재는 판매로 이어지는 유효한 증거이므로 소비자 참여를 향상시킵니다.

4. 설득력 있는 CTA 사용

방문자가 버튼을 클릭하거나 웹 페이지에 링크를 입력하기 전에 명확한 그림을 염두에 두십시오. B2B 전문가들은 CTA가 동사로 시작해야 한다고 말합니다.

연습은 일을 간결하게 하기 때문에 좋습니다. 몇 가지 훌륭한 예는 '장바구니에 담기', '결제 진행하기', '자세히 알아보기' 및 '지금 등록하기'입니다. 또한 CTA는 웹사이트의 모든 페이지에서 볼 수 있어야 합니다.

CTA를 차별화하려면 다양한 색상, 모양 및 글꼴 크기로 더 많이 표시하여 고객이 익숙해지도록 하십시오. 예를 들어 지금 구매가 위시리스트에 추가보다 더 많이 표시되어야 합니다. 또 다른 필수 사항은 기본 CTA와 보조 CTA의 차이점과 그 의미를 아는 것입니다.

5. 온페이지 SEO는 스타더스트입니다.

검색 엔진 최적화(SEO)는 B2C 전자 상거래에서 매우 경쟁력이 있습니다. 페이지 제목, H1 태그, 본문 복사 및 대체 이미지 태그에 각 제품의 키워드를 헤드라이닝하는 것과 같은 페이지 내 유망한 방법은 일반적인 쇠고기입니다. 그래도 세련되게 선별된 백링크는 전환율이 가장 높은 웹사이트에 열정을 더해줍니다.

일상적인 요리법에 추가할 수 있는 약간의 마법은 이것입니다. B2B 전자 상거래에서 페이지 내 SEO는 순위와 수익의 맛을 변화시켜 ROI에 강렬한 풍미를 더할 수 있습니다.

예: 초코마이즈

초코마이즈 홈페이지는 구글 검색결과 '맞춤초콜릿' 1페이지에 올라와 있을 뿐만 아니라 '맞춤초콜릿'과 '기업맞춤초콜릿' 모두 1위를 기록하고 있다.

Chocomize의 SEO 컨설턴트인 Jacob McMillen은 다음과 같이 말했습니다.

몇 가지 주요 개선 사항에 중점을 두었습니다. 우선 순위가 높은 페이지의 메타 태그를 순서대로 작업했습니다. 메타 태그는 검색 엔진과 사용자를 대상으로 해야 합니다.

두 번째로 그들은 페이지 콘텐츠를 개선하고 확장했으며 순위를 매기고 싶은 상위 페이지에 도메인의 권한을 전달하는 데 도움이 되도록 내부 링크를 추가했습니다.

SERP는 또한 훌륭한 결과를 보여줍니다.

6. 한 페이지 간소화된 결제

고객이 구매할 준비가 되면 간단하고 빠른 결제를 통해 고객을 이동시키십시오. 체크아웃 양식은 이상적으로는 몇 가지 세부 사항이 포함된 한 페이지여야 합니다. B2B 고객이 바로 구매하도록 동기를 부여하는 쇼핑 경험을 만드는 데 집중했다면 가장 좋았을 것입니다. 무료 배송 및 제안과 같은 유연한 옵션을 통해 주요 목표를 달성할 수 있습니다.

7. 사용자 친화적인 디자인

잠재 고객은 스마트폰, 시계, 태블릿, 계산기와 같은 가장 빠른 매체를 사용하여 온라인 상점을 방문합니다. 컴퓨터는 여전히 사용되지만 구매 비율은 낮아졌습니다. 74%의 사람들이 귀하의 사이트를 다시 방문할 가능성이 높으므로 귀하는 귀하의 웹사이트가 모바일 장치에서 멋지게 보이도록 하고 싶습니다.

방문자가 이미지가 많은 페이지가 로드되기를 기다리거나 데스크톱 화면에만 최적화된 페이지를 보기 위해 애쓰고 있다면 다시 생각해 볼 필요가 있습니다. 그 남자! 2020년인데 내 웹사이트가 여전히 반응하지 않습니다.

결론

전환율 최적화는 지속적인 업데이트와 개선이 필요한 끝없는 프로세스입니다. B2B 전자 상거래 사이트의 시행착오를 통해 새로운 방문자, 제품, 홍보 및 계절적 편차를 수용할 수 있습니다. 어떤 것이 효과가 있는지 계속 테스트하는 것이 좋습니다.

위에서 언급한 모든 사항을 성공적으로 수행하면 B2B(클라이언트) 웹 사이트와 마찬가지로 웹 사이트에 무제한의 전환이 발생하기를 바랍니다.