200% sichere Tipps zur Steigerung der Conversions von B2B-E-Commerce-Websites

Veröffentlicht: 2022-04-12

Laut der Umfrage recherchieren 90 % der B2B-Käufer online, bevor sie sich zu einem Kauf verpflichten. Der beispiellose Self-Service, die Effizienz, die Personalisierung, das schnelle Netzwerk und die Hightech-Funktionalität sind Schlüsselfaktoren neben einigen anschaulicheren Ansätzen, die wir in diesem Artikel ausführlich besprochen haben.

Eine Website-Conversion ist ein Besucher, der das gewünschte Ziel erreicht, z. B. ein Formular ausfüllt, einen Kauf tätigt, einen Newsletter abonniert, eine kostenlose Testversion startet und vieles mehr.

Die Laufzeitrate bezieht sich auf die Anzahl der erreichten Ziele in Bezug auf die Anzahl der Besuche einer Website.

Daher in rechnerischer Form,

Konversionsrate = Anzahl erfolgreicher Käufe (oder abgeschlossener Ziele) / Anzahl eindeutiger Website-Besuche.

Jede B2B-Website möchte ein florierendes Einkommen haben, geschweige denn dieses; Die meisten sind nicht in der Lage, eine einfache Online-Abfrage zu erhalten. Um es Ihnen einfach zu machen, bringen wir Ihnen Sureshot-Tipps mit Echtzeit-Implikationen in der E-Commerce-B2B-Branche.

1. Bieten Sie ein personalisiertes B2B-Erlebnis an

Der Kontakt zu Ihren B2B-Kunden auf persönlicher Ebene verbessert Ihr Verhältnis. Je wohler sie sich bei Ihnen fühlen, desto mehr werden sie bei Ihnen kaufen. Wie führt man so eine Beziehung?

Präsentieren Sie Ihr Unternehmen basierend auf dem Wissen über Ihre Kunden, wie z. B. deren Demografie, Technologiegeschmack und weiteren Details rund um Ihr Produkt und Ihre Dienstleistungen. Der Schlüssel liegt darin, Ihre Bemühungen mit Leckereien zu vermarkten, die nur Sie anbieten können.

Diese Daten werden Ihnen helfen, leicht zu verstehen. 72 % der B2B-Kunden erwarten ein tiefes Verständnis ihrer Bedürfnisse, was sich in personalisierten Erfahrungen mit einer personalisierten Strategie widerspiegelt, die sich auf den ROI auswirkt, da 79 % der Unternehmen, die ihre Umsatzziele übertreffen, eine dokumentierte Personalisierungsstrategie haben.

2. Haben Sie Vor-Ort-Suchaufforderungen mit Bildern

Die Besucher sind nicht immer gegen den Preis des Produkts, der sie dazu veranlasst, eine Website zu verlassen. Es ist die herausfordernde Navigation und die Unfähigkeit, das zu finden, was sie wollen. Es gibt zwei einfache Strategien, um dies zu erreichen – eine mit Suche und eine andere mit facettierter Suche.

  • Eine erfolgreiche Suche, die die Konversionsraten erhöht, führt direkt zu den gewünschten Produkten.

Es hilft am besten, wenn Sie oben auf der Seite Ihrer Website eine auffällige Suchleiste einfügen. Die Suchleiste muss aus einer kreativen oder automatisch vervollständigten Suchphrasenunterstützung bestehen, die den Besuchern Zeit und Energie spart, um zu den gewünschten Produkten zu gelangen.

  • Die facettierte Suche nutzt Suchoptionen, um den Kunden zu helfen, ihre Suche nach verschiedenen Produktmerkmalen einzuschränken, einschließlich Kategorie, Größe, Farbe usw.

3. Verbinden Sie sich bei jedem Schritt mit Ihrem Besucher

Ihre Reaktionsschnelligkeit sollte in dem Moment beginnen, in dem der Kunde sein gewünschtes Produkt oder seine gewünschte Dienstleistung findet. Sorgen Sie für hochwertige Produkt-Zoom-Optionen für umfassende Ansichten, Stock-Audios und Anleitungsvideos. Dies wird es dem Besucher erschweren, die Seite zu verlassen, ohne zu konvertieren.

Auch Kundenbewertungen und Rezensionen sind eine überzeugende Option. Das Vorhandensein von Bewertungen vor Ort erhöht die Kundenbindung, da sie gültige Beweise sind, die zu Verkäufen führen.

4. Verwenden Sie überzeugende CTAs

Sorgen Sie dafür, dass der Besucher ein klares Bild vor Augen bekommt, bevor er auf eine Schaltfläche klickt oder einen Link auf Ihrer Webseite eingibt. B2B-Experten sagen, dass Ihre CTAs mit einem Verb beginnen müssen.

Die Praxis ist gut, weil sie die Dinge prägnant macht. Einige hervorragende Beispiele sind „In den Warenkorb“, „Zur Kasse gehen“, „Mehr erfahren“ und „Jetzt registrieren“. Außerdem müssen Ihre CTAs auf jeder Seite Ihrer Website sichtbar sein.

Um Ihre CTAs von anderen abzuheben, zeigen Sie sie häufiger in verschiedenen Farben, Formen und Schriftgrößen, damit sich die Kunden daran gewöhnen. Zum Beispiel sollte „Jetzt kaufen“ häufiger angezeigt werden als „Zur Wunschliste hinzufügen“. Eine weitere wichtige Sache ist, den Unterschied zwischen primären und sekundären CTAs und deren Auswirkungen zu kennen.

5. On-Page-SEO ist Ihr Stardust

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist im B2C-E-Commerce äußerst wettbewerbsfähig. Erfolgversprechende On-Page-Methoden – wie das Überschriften der Schlüsselwörter jedes Produkts in Seitentiteln, H1-Tags, Fließtext und Alt-Image-Tags – sind üblich. Dennoch verleihen die geschmackvoll kuratierten Backlinks den Websites mit den höchsten Konversionsraten Schwung.

Ein bisschen Magie, die Sie Ihrem Routinerezept hinzufügen können, ist Folgendes: Im B2B-E-Commerce kann On-Page-SEO den Geschmack von Ranking und Umsatz verändern und Ihrem ROI intensive Aromen verleihen.

Beispiel: Chocomize

Die Homepage von Chocomize befindet sich auf Seite eins der Google-Suchergebnisse für „personalisierte Schokoladenriegel“. Nicht nur das, sie ist auch das oberste Ergebnis für „kundenspezifische Schokoladenriegel“ und „kundenspezifische Unternehmensschokolade“.

Wie uns der SEO-Berater von Chocomize, Jacob McMillen, sagte:

Dass sie sich auf ein paar wichtige Verbesserungen konzentrierten. Als erstes arbeiteten sie der Reihe nach an Meta-Tags für ihre Seiten mit hoher Priorität. Meta-Tags müssen auf die Suchmaschine und den Benutzer ausgerichtet sein.

Die zweite Sache, die sie taten, war die Verbesserung und Erweiterung des Seiteninhalts und sie fügten interne Links hinzu, um die Autorität der Domain auf die Top-Seiten zu lenken, die sie ranken wollten.

Auch die SERPs zeigen ein glänzendes Ergebnis.

6. Optimierter Checkout auf einer Seite

Sobald Ihr Kunde zum Kauf bereit ist, versuchen Sie, ihn durch einen einfachen und schnellen Checkout zu führen. Ihr Checkout-Formular sollte idealerweise aus nur einer Seite mit wenigen Angaben bestehen. Am besten wäre es, wenn Sie sich darauf konzentrieren, ein Einkaufserlebnis zu schaffen, das B2B-Kunden sofort zum Kauf motiviert. Mit flexiblen Optionen wie kostenlosem Versand und Angeboten wird das Hauptziel erreicht.

7. Benutzerfreundliche Designs

Potenzielle Kunden besuchen Ihren Online-Shop mit den schnellsten Medien, dh Smartphones, Uhren, Tablets, Taschenrechner. Computer werden immer noch verwendet, aber der Kaufprozentsatz ist bei ihnen gesunken. Da 74 % der Besucher mit größerer Wahrscheinlichkeit auf Ihre Website zurückkehren, möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Website auf Mobilgeräten gut aussieht.

Wenn die Besucher darauf warten, dass bildlastige Seiten geladen werden, oder Schwierigkeiten haben, Seiten anzuzeigen, die nur für Desktop-Bildschirme optimiert sind, müssen Sie darüber nachdenken. Dieser Mann! Es ist 2020 und meine Website reagiert immer noch nicht.

Fazit

Die Optimierung der Konversionsraten ist ein nie endender Prozess, der ständige Aktualisierungen und Verbesserungen erfordert. Versuche und Irrtümer mit Ihrer B2B-E-Commerce-Website können neue Besucher, Produkte, Werbung und saisonale Abweichungen berücksichtigen. Unser Rat an Sie ist, weiter zu testen, um zu sehen, was funktioniert.

Wir hoffen, dass Ihr Erfolg bei all den oben genannten Punkten Ihrer Website eine unbegrenzte Anzahl von Conversions bringen wird, genau wie unsere B2B-Websites (Kunden).