什么是 Shopify 市场？

已发表: 2022-04-30

在线销售的主要优势之一是能够在世界任何地方销售。 国际市场让商家能够利用新的机会来扩大影响力并销售更多产品。 预计到 2022 年，全球电子商务销售额将达到 5.545 万亿美元，并将继续逐年增长。 不幸的是，众所周知，国际电子商务很难打入。

语言、货币、物流障碍、税法、政府法规和其他问题导致许多卖家将业务限制在自己的国家范围内。 然而，Shopify 发布了其创新的全球电子商务解决方案，让商家可以轻松地在国际市场上销售他们的产品。 我们将介绍 Shopify Markets 的工作原理以及它如何为您提供帮助。

了解Shopify 市场

显示多个市场的 Shopify Markets 仪表板

Shopify Markets 是一个跨境管理系统，可帮助商家在全球市场上更有效地销售其产品。 这是对 Shopify 生态系统的重大更新，旨在彻底改变国际电子商务市场。

到目前为止，想要在全球范围内销售产品的卖家依赖于其他市场甚至第三方零售商。 然而，随着 Shopify Markets 的推出，这一切都发生了变化。

国际销售从未如此方便。 Shopify Markets 让您无需使用第三方工具即可直接向全球消费者销售。 您可以从一个平台管理、制定战略和转换国际客户。

Shopify Markets 为卖家提供了为全球不同买家量身定制在线购物体验的自由。 企业主可以针对特定地区或国家/地区策划市场，您还可以将多个地区或国家分组以简化您的扩展工作。

这意味着商家只需点击几下即可在全球范围内接触新客户和市场。 他们可以使用一个集中式仪表板更快地扩展业务并控制市场。 卖家可以更好地跟踪他们商店的 KPI，轻松地将他们的商店与竞争对手进行比较，A/B 测试他们的广告，并个性化他们的营销策略。 Shopify 甚至创建了一个可选的智能设置功能，以优化运营并监控其商店绩效，并在此过程中自动更新，以促进实时数据的销售。

Shopify 市场功能

对于许多卖家来说，由于不可避免地出现物流、货币和语言问题，进入国际销售一直是一个挑战。 处理货币汇率并将内容转换为多个是一个非常耗时且昂贵的过程。 但是，Shopify Markets 具有许多不同的功能来简化这些流程。

语言

以多种语言显示信息的登录页面

Shopify Markets 让卖家可以翻译他们的整个商店，为全球客户提供本地语言体验。 将您的产品详细信息和内容翻译成访问者的当地语言对于打入新市场至关重要。 65% 的购物者更喜欢网站使用他们的语言，即使内容质量很差。 Shopify Markets 利用第三方翻译应用程序来完全翻译您的商店，这意味着从产品到结账页面的每一页都将被翻译成他们的母语。

货币转换

过去，货币兑换是一项重大工作。 您的国际商店访客不太可能采取额外的步骤，将您商店的货币转换为当地货币。

幸运的是，Shopify Markets 提供 133 种当地货币，并且一切都是自动计算的，因此客户知道他们为您的产品支付的确切价格。 您还将获得以当地货币支付的款项。

此外，Shopify Markets 提供符合当地期望的国际安全支付方式。 因此，它消除了国际购买的猜测，导致结账增加。 事实上，92% 的客户更愿意在以当地货币提供价格的网站上购物，如果价格不是美元，33% 的美国客户会离开该网站。

关税、销售税和运费

如果您在国际上销售，您的客户很有可能在收到货物时被收取额外的关税、销售税和进口税。 每个国际在线购物者都想在完成结账流程之前确切知道产品的价格。

全球市场电子商务商店面临的主要挑战之一是在购物者点击购买按钮之前预先提供这些额外费用。 作为卖家，您需要了解可能影响其订单总成本的关税和进口税。

Shopify Markets 会自动处理此信息，并在结账时通知用户应缴纳多少关税和进口税。 您的客户将看到该项目的总成本，以避免对可能出现的额外费用感到惊讶。

没有人喜欢惊喜。 意外的运输成本和费用是导致废弃购物车的重要因素。 客户可能会因在线购物过程中缺乏透明度而感到受骗，并选择不购买。 通过消除额外的意外成本，商家可以防止负面体验并促进积极的反馈。

支付方式

在笔记本电脑上购物时拿着信用卡的女人

为您的国际客户提供简单安全的支付方式。 可用的付款方式可能会对转化产生重大影响。 许多客户选择通过他们熟悉和信任的支付提供商付款，这可能因国家/地区而异。 例如，在北美，信用卡比 PayPal、Venmo、Shop Pay 和 Apple Pay 等数字钱包更受青睐。

相反，一些欧洲国家依赖基于银行转账的支付方式。

Shopify Markets 可以轻松地将流行的欧洲支付方式整合到您的结账中，这有助于减少废弃的购物车。

特定区域的 SEO 和域

Shopify Markets 可以提供与国家或语言相关的本地化域名，为国际访客提供本地体验，让他们在您的店面有宾至如归的感觉。 本地化域名可以提高客户对他们正在浏览您网站的相关本地版本的信心。 因此，客户可以信任您的网站，并可能以他们自己的本国货币付款。 该功能将为每个目标市场提供语言默认值和域集定价。

为您的电子商务商店拥有一个国际域名可以帮助您的 SEO 并提高您的自然影响力。 它还可以提高您商店的信誉并增加转化率。 Shopify Markets 可让您轻松创建特定地区或国家/地区的域。

假设您想在澳大利亚开设一家店面。 您可以为您的域名命名，例如 mystorename.com/en-au。 还可以选择使用子域，如 au.mystorename.com，或特定国家/地区的域，如 mystorename.com.au。 选择您的区域域策略后，Shopify 会自动生成 SEO 标签，以便访问者通过搜索引擎找到您。 如果访问者导航到错误的域，Shopify 会使用他们的 IP 地址将他们引导到他们所在位置的正确商店 URL。

库存管理

从美国股票中提取的德语产品页面

根据您的履行策略，您可以选择在世界各地设立库存地点。 您可以将某些供应商专门用于客户的特定区域； 商家可以根据库存所在的位置为不同地区的客户量身定制产品。

例如，您可能有两个仓库位置：一个在法国，一个在美国。 欧洲访问者只会看到来自法国位置的库存。 这是因为运输成本各不相同，因此您从美国仓库运送产品可能不会有利可图。 这还可以确保正确管理库存水平并避免在不同市场拥有多个仓库时过度销售某些产品。

由于 Shopify Markets 允许您管理每个市场的库存，因此您也可以为每个区域创建单独的目录。 这意味着您可以根据特定地区定制您的产品。 如果某些产品不适合某些地区，这些买家将不会在您的商店中看到它们。

特定市场定价

虽然 Shopify Markets 会自动将您的定价转换为当地货币，但您可能需要做的不仅仅是转换价格。 例如，您的一级市场定价策略可能与二级市场策略不同。 在您的主要市场策略中，您可能已经拥有一个既定的客户群，允许您根据他们的收入水平或对您的产品的现有兴趣最大化您的利润率。

相反，在二级市场，您可能希望降低利润率以吸引新客户。 Shopify Markets 提供完整的定价控制。 您可以直接在 Shopify 仪表板中轻松调整每个市场的定价。

智能设置和分析

Shopify Markets 使商家能够通过形成单个国家市场或将多个国家组合在一起来定义与其商店相关的市场区域。 根据您所在行业的性质，将区域作为一个整体而不是单独进行管理可能更可行，这样可以方便地更有效地交付策略，而无需为每个单独的市场重复工作。

他们的自动市场优化功能会根据不断变化的市场条件和相关数据自动优化国际市场。 跟上不断变化的市场条件是一项艰巨的任务，除了所有其他职责之外，您不需要这样做。 幸运的是，Shopify Markets 利用来自大约 10 亿个国际 Shopify 订单的数据和见解来帮助您快速进入新市场以提高商店转化率。

市场分析可让您跟踪跨市场的业绩，从而预测特定地区的需求并建立销售目标。 启用后，智能设置会持续分析您的业务在各个市场中的表现，并进行自动优化和调整以实现最佳结果。

快来了

有了如此全面的功能列表，Shopify 还没有完成添加新功能。 他们计划发布一系列新功能，为商家提供对其国际市场运营的更多控制和定制。 因此，这意味着国际买家也将在您的商店中获得更好的用户体验。 以下是 Shopify 计划很快添加的一些功能：

  • 付款：根据您的需要，您可以将不同货币的付款发送到不同的银行账户，以实现更有条理的会计系统。
  • 市场特定内容：仅翻译您的网站是不够的。 向特定市场的国际访问者展示根据他们的需求量身定制的独特内容。 例如，假设您经营一家旅游商店。 与寒冷气候的游客相比，温暖气候的游客可能需要不同的产品。
  • 特定于市场的产品目录：根据市场法规和法律、偏好和季节性调整您的产品。

根据您的 Shopify 计划包括什么？

Shopify Markets 自 2021 年 9 月起可用。根据商家所拥有的计划类型，它对商家的工作方式略有不同。 以下是每个计划中包含的内容的概述：

所有 Shopify 计划：

  • 从一个仪表板管理每个市场
  • 使用 Shopify Payments 以 133 种货币销售您的产品
  • 通过 Shopify Payments 提供本地支付选项
  • 将您的商店翻译成多达 20 种语言
  • 为您的商店设置自定义域以改善本地 SEO
  • 优化国际市场运营的智能设置

Advanced/Plus 计划的附加功能：

  • 为每个市场设置自定义定价和库存
  • 为每个市场定制店面和目录
  • 在结帐时收取关税和进口税
  • 管理每个市场的履行地点

国际交易费用：

  • 使用 Shopify Payments 计算关税和进口税时，每笔订单收取 0.85% 的费用，使用替代支付提供商时收取 1.5% 的费用
  • 兑换货币时，每笔订单收取 1.5% 的费用

结论

国际销售是电子商务的未来。 无法在全球范围内有效销售或至少无法扩展到本地或国内地区的品牌将错失许多潜在机会。

使用 Shopify Markets，现在比以往任何时候都更容易建立全球贸易。 来自世界各地的许多客户可能正在寻找您必须出售的产品。 但如果没有适当的设置，如语言翻译、货币调整和其他因素，潜在买家很难放心购买。

商家现在可以从轻松管理店面和在全球不同市场制定业务战略中受益。 最终，这对商家来说是个好消息，每个卖家都应该知道如何利用 Shopify Markets 的力量。

如果您在 Shopify 商店或营销方面需要额外支持，请联系 Coalition Technologies，我们的专业网页设计师和营销专家将很乐意为您提供帮助。