Shopifyマーケットとは何ですか？

公開: 2022-04-30

オンライン販売の主な利点の1つは、世界中のどこにでも販売できることです。国際市場では、商人は新しい機会を利用してリーチを拡大し、より多くの製品を販売することができます。世界のeコマース売上高は2022年に5.545兆ドルに達すると予想されており、年々増加し続けるでしょう。残念ながら、国際的なeコマースへの参入は非常に困難でした。

言語、通貨、ロジスティックの障壁、税法、政府の規制、およびその他の問題により、多くの売り手は自分たちのビジネスを自国内に制限しています。ただし、Shopifyは革新的なグローバルeコマースソリューションをリリースしました。これにより、マーチャントは国際市場で製品を簡単に販売できます。 Shopify Marketsがどのように機能し、どのように役立つかについて説明します。

Shopifyマーケットを理解する

Shopify Marketsは、マーチャントがグローバル市場でより効率的に製品を販売するのに役立つ国境を越えた管理システムです。これは、国際的なeコマース市場に革命を起こすために導入されたShopifyエコシステムに加えられた重要な更新です。

これまで、自社製品をグローバルに販売したいと考えていた売り手は、他の市場やサードパーティの小売業者にさえ依存していました。ただし、ShopifyMarketsの展開によりすべてが変わりました。

海外での販売がこれまでになく便利になりました。 Shopify Marketsを使用すると、サードパーティのツールを使用せずに世界中の消費者に直接販売できます。 1つのプラットフォームから、海外の顧客をすべて管理、戦略化、および変換できます。

Shopify Marketsは、世界中のさまざまな購入者向けにオンラインショッピング体験を調整する自由を販売者に提供します。事業主は、特定の地域または国を対象とする市場をキュレートできます。また、複数の地域または国をグループ化して、拡張作業を簡素化することもできます。

これは、マーチャントが数回クリックするだけで、世界中の新しい顧客や市場にリーチできることを意味します。一元化されたダッシュボードを使用して、ビジネスをより迅速に拡大し、市場を管理できます。売り手は、ストアのKPIをより適切に追跡し、ストアを競合他社と簡単に比較し、広告をA / Bテストし、マーケティング戦略をパーソナライズできます。 Shopifyは、オプションのスマート設定機能を作成して、操作を最適化し、店舗のパフォーマンスを監視して、リアルタイムデータの売り上げを伸ばす過程で更新を自動化します。

Shopifyマーケットの機能

多くの売り手にとって、必然的に発生するロジスティクス、通貨、および言語の問題のために、国際的な販売に参入することは常に困難でした。為替レートを処理し、コンテンツを複数に変換することは、非常に時間と費用のかかるプロセスです。ただし、Shopify Marketsには、これらのプロセスを簡素化するためのさまざまな機能が付属しています。

言語

Shopify Marketsを使用すると、販売者はストア全体を翻訳して、グローバルな顧客にネイティブの言語体験を提供できます。製品の詳細とコンテンツを訪問者の現地語に翻訳することは、新しい市場に参入するために不可欠です。買い物客の65％は、コンテンツの品質が低くても、サイトを自分の言語で表示することを好みます。 Shopify Marketsは、サードパーティの翻訳アプリを利用してストアを完全に翻訳します。つまり、商品からチェックアウトページまで、すべてのページが母国語に翻訳されます。

通貨換算

過去には、通貨換算は主要な事業でした。あなたの国際的な店の訪問者はあなたの店の通貨を彼らの現地通貨に変換しなければならないという余分なステップを踏むことはありそうにありません。

幸い、Shopify Marketsには133の現地通貨があり、すべてが自動的に計算されるため、顧客は商品に支払っている正確な価格を知ることができます。また、現地通貨で支払われます。

さらに、Shopify Marketsは、地域の期待に応えるための国際的な安全な支払い方法を提供します。したがって、それは国際的な購入の当て推量を排除し、チェックアウトの増加につながります。実際、顧客の92％は現地通貨で価格を提供するサイトから購入することを好み、米国の顧客の33％は、価格が米ドルでない場合はサイトを離れます。

関税、消費税、および送料

海外で販売する場合、顧客が荷物を受け取ったときに追加の関税、販売、輸入税が請求される可能性が高くなります。すべての国際的なオンライン買い物客は、チェックアウトプロセスを実行する前に、製品の価格を正確に知りたいと考えています。

グローバル市場におけるeコマースストアの主な課題の1つは、買い物客が購入ボタンをクリックする前に、これらの追加料金を前もって提供することです。売り手として、あなたは彼らの注文の総費用に影響を与えるかもしれない関税と輸入税を知る必要があります。

Shopify Marketsはこの情報を自動的に処理し、チェックアウト時に支払うべき関税と輸入税の数をユーザーに通知します。あなたの顧客は彼らの方法で来るかもしれない追加料金に驚かされるのを避けるためにアイテムの総費用を見るでしょう。

誰も驚きが好きではありません。予期しない送料と手数料は、放棄されたカートを動かす重要な要因です。顧客は、オンラインショッピングの過程で透明性が欠如していることにだまされ、購入しないことを選択する可能性があります。追加の予期しないコストを排除することにより、商人はネガティブな体験を防ぎ、ポジティブなフィードバックを促進します。

お支払い方法

海外の顧客にシンプルで安全な支払い方法を提供します。利用可能な支払い方法は、コンバージョンに大きな影響を与える可能性があります。多くの顧客は、彼らが精通していて信頼している支払いプロバイダーで支払うことを選択します。それは彼らの国によって異なるかもしれません。たとえば、北米では、PayPal、Venmo、Shop Pay、ApplePayなどのデジタルウォレットよりもクレジットカードの方が非常に好まれています。

逆に、一部のヨーロッパ諸国は銀行振込ベースの支払い方法に依存しています。

Shopify Marketsを使用すると、人気のあるヨーロッパの支払い方法をチェックアウトに簡単に組み込むことができ、放棄されたカートを減らすことができます。

地域固有のSEOとドメイン

Shopify Marketsは、国または言語に関連付けられたローカライズされたドメイン名を提供して、海外からの訪問者にネイティブエクスペリエンスを提供し、店先でくつろいでいるように感じさせることができます。ローカライズされたドメイン名は、関連するローカルバージョンのサイトを閲覧しているという顧客の信頼を高めることができます。その結果、顧客はあなたのサイトを信頼することができ、自国通貨で支払う可能性があります。この機能は、対象となる市場ごとに、言語のデフォルトとドメインセットの価格を提供します。

eコマースストアの国際ドメインを持つことは、SEOを助け、オーガニックリーチを高めることができます。また、ストアの信頼性を向上させ、コンバージョンを増やすことができます。 Shopify Marketsを使用すると、地域または国固有のドメインを簡単に作成できます。

オーストラリアに店頭を開きたいとしましょう。ドメイン名にはmystorename.com/en-auのようなタイトルを付けることができます。 au.mystorename.comなどのサブドメイン、またはmystorename.com.auなどの国固有のドメインを使用するオプションもあります。地域ドメイン戦略を選択すると、Shopifyは自動的にSEOタグを生成し、訪問者が検索エンジンであなたを見つけられるようにします。訪問者が間違ったドメインに移動した場合、ShopifyはIPアドレスを使用して、訪問者をその場所に適したストアのURLに誘導します。

在庫管理

フルフィルメント戦略によっては、世界中に在庫場所を設けることを選択できます。特定のサプライヤーを顧客の特定の地域に捧げることができます。マーチャントは、在庫の場所に基づいて、さまざまな地域の顧客に合わせて製品を調整できます。

たとえば、2つの倉庫の場所があるとします。1つはフランスに、もう1つは米国にあります。ヨーロッパの訪問者は、フランスの場所からの在庫のみを見ることができます。これは、送料が異なるため、米国の倉庫から商品を発送することは有益ではない可能性があるためです。これにより、在庫レベルが適切に管理され、異なる市場に複数の倉庫がある場合に特定の製品の過剰販売を回避できます。

Shopify Marketsでは各市場の在庫を管理できるため、地域ごとに個別のカタログを作成することもできます。これは、特定の地域に合わせて製品を調整できることを意味します。また、特定の地域に収まらない商品がある場合、それらの購入者はあなたの店でそれらを見ることができません。

市場固有の価格

Shopify Marketsは価格を現地通貨に自動的に変換しますが、価格を変換する以上のことを行う必要がある場合があります。たとえば、プライマリーマーケットの価格戦略はセカンダリーマーケットの戦略とは異なる場合があります。プライマリーマーケット戦略では、すでに確立された顧客ベースを持っている可能性があり、彼らの収入レベルまたは製品への既存の関心のために利益率を最大化することができます。

逆に、流通市場では、新しい顧客を引き付けるためにマージンを下げたいと思うかもしれません。 Shopify Marketsは、完全な価格統制を提供します。 Shopifyダッシュボード内で直接各市場の価格を簡単に調整できます。

スマート設定と分析

Shopify Marketsを使用すると、マーチャントは、単一の国の市場を形成したり、複数の国をグループ化したりすることで、店舗に関連する市場エリアを定義できます。業界の性質によっては、地域を個別に管理するよりもグループとして管理する方が実行可能であるため、個々の市場ごとに作業を重複させることなく、戦略をより効率的に提供できます。

彼らの自動化された市場最適化機能は、変化する市況と関連データに基づいて国際市場を自動的に最適化します。変化する市況に遅れないようにすることは困難な作業であり、他のすべての責任に加えてそれを行う必要はありません。幸い、Shopify Marketsは、約10億の国際的なShopify注文からのデータと洞察を活用して、新しい市場に迅速に参入し、店舗のコンバージョンを促進するのを支援します。

市場分析を使用すると、市場全体のパフォーマンスを追跡できるため、特定の地域の需要を予測し、販売目標を設定できます。有効にすると、スマート設定はさまざまな市場でのビジネスのパフォーマンスを継続的に分析し、可能な限り最高の結果を達成するために自動最適化と調整を行います。

近日公開

このような包括的な機能のリストでは、Shopifyは新しい機能の追加を完了していません。彼らは、加盟店が国際市場での業務をさらに制御およびカスタマイズできるようにする、多くの新機能のセットをリリースする予定です。結果として、これは海外のバイヤーもあなたの店でより良いユーザーエクスペリエンスを持つことを意味します。 Shopifyがまもなく追加する予定の機能は次のとおりです。

支払い：ニーズに応じて、さまざまな通貨で獲得した支払いをさまざまな銀行口座にルーティングして、より組織化された会計システムにすることができます。
市場固有のコンテンツ：サイトを翻訳するだけでは不十分です。特定の市場の海外からの訪問者に、ニーズに合わせた独自のコンテンツを提示します。たとえば、旅行店を経営しているとします。温暖な気候の訪問者は、寒い気候の訪問者とは異なる製品を必要とする場合があります。
市場固有の製品カタログ：市場の規制や法律、好み、季節性に合わせて製品を調整します。

Shopifyプランに基づいて何が含まれていますか？

Shopify Marketsは、2021年9月から利用可能になっています。販売者の場合、プランの種類に応じて動作が少し異なります。各プランに含まれるものの概要は次のとおりです。

すべてのShopifyプラン：

1つのダッシュボードから各市場を管理する
Shopifyペイメントを使用して133通貨で商品を販売する
ShopifyPaymentsでローカル支払いオプションを提供します
ストアを最大20の言語に翻訳する
ローカルSEOを改善するために、ストアのカスタムドメインを設定します
国際市場の運営を最適化するスマートな設定

Advanced / Plusプランの追加機能：

各市場のカスタム価格と在庫を設定する
市場ごとに店頭とカタログをカスタマイズする
チェックアウト時に関税と輸入税を徴収する
各市場のフルフィルメントの場所を管理する

国際取引の手数料：

Shopify Paymentsを使用して関税および輸入税を計算する場合は注文ごとに0.85％の手数料、代替の決済プロバイダーを使用する場合は1.5％の手数料
通貨換算時の注文ごとに1.5％の手数料

結論

国際販売はeコマースの未来です。グローバルに効果的に販売できない、または少なくともローカルまたは国内の地域を超えて拡大できないブランドは、多くの潜在的な機会を逃してしまいます。

Shopify Marketsを使用すると、グローバルコマースの設定がこれまでになく簡単になります。世界中からの多くの顧客は、あなたが売らなければならないものを探している可能性があります。しかし、言語の翻訳、通貨の調整、その他の要素などの適切な設定がなければ、潜在的な購入者が安心して購入することは困難です。

マーチャントは、ストアフロントを簡単に管理し、世界中のさまざまな市場でビジネスを戦略化することで利益を得ることができます。最終的に、それは商人にとって素晴らしいニュースであり、すべての売り手はShopifyMarketsの力を活用する方法を知っている必要があります。

Shopifyストアまたはマーケティングで追加のサポートが必要な場合は、CoalitionTechnologiesに連絡してください。専門のWebデザイナーとマーケティングスペシャリストが喜んでお手伝いします。