Was ist Shopify Markets?

Einer der Hauptvorteile des Online-Verkaufs ist die Möglichkeit, überall auf der Welt zu verkaufen. Der internationale Markt eröffnet Händlern neue Möglichkeiten, ihre Reichweite zu erweitern und mehr ihrer Produkte zu verkaufen. Die weltweiten E-Commerce-Umsätze werden im Jahr 2022 voraussichtlich 5,545 Billionen US-Dollar erreichen und von Jahr zu Jahr weiter steigen. Leider ist es notorisch schwierig, in den internationalen E-Commerce einzudringen.

Sprache, Währung, logistische Hindernisse, Steuergesetze, staatliche Vorschriften und andere Probleme haben dazu geführt, dass viele Verkäufer ihr Geschäft auf ihr eigenes Land beschränkt haben. Shopify hat jedoch seine innovative globale E-Commerce-Lösung veröffentlicht, die es Händlern ermöglicht, ihre Produkte problemlos auf internationalen Märkten zu verkaufen. Wir werden behandeln, wie Shopify Markets funktioniert und wie es Ihnen helfen kann.

Shopify -Märkte verstehen

Shopify Markets ist ein grenzüberschreitendes Managementsystem, das Händlern hilft, ihre Produkte effizienter auf dem globalen Markt zu verkaufen. Es handelt sich um ein bedeutendes Update des Shopify-Ökosystems, das eingeführt wurde, um den internationalen E-Commerce-Markt zu revolutionieren.

Bisher waren Verkäufer, die ihre Produkte global verkaufen wollten, auf andere Marktplätze oder sogar Drittanbieter angewiesen. Das hat sich jedoch mit der Einführung von Shopify Markets geändert.

Der internationale Verkauf war noch nie so bequem. Mit Shopify Markets können Sie ohne die Verwendung von Tools von Drittanbietern direkt an globale Verbraucher verkaufen. Sie können internationale Kunden von einer einzigen Plattform aus verwalten, strategisch planen und konvertieren.

Shopify Markets bietet Verkäufern die Freiheit, Online-Einkaufserlebnisse für verschiedene Käufer auf der ganzen Welt maßzuschneidern. Geschäftsinhaber können Märkte kuratieren, um auf bestimmte Regionen oder Länder abzuzielen, und Sie können auch mehrere Regionen oder Länder gruppieren, um Ihre Expansionsbemühungen zu vereinfachen.

So können Händler mit nur wenigen Klicks weltweit neue Kunden und Märkte erreichen. Sie können ihre Geschäfte schneller skalieren und ihre Märkte über ein zentrales Dashboard kontrollieren. Verkäufer können die KPIs ihres Shops besser verfolgen und ihren Shop einfach mit Mitbewerbern vergleichen, A/B-Tests ihrer Anzeigen durchführen und ihre Marketingstrategien personalisieren. Shopify hat sogar eine optionale intelligente Einstellungsfunktion entwickelt, um den Betrieb zu optimieren und die Leistung des Geschäfts zu überwachen, indem Aktualisierungen automatisiert werden, um den Umsatz mit Echtzeitdaten zu steigern.

Funktionen von Shopify Markets

Für viele Verkäufer war der Einstieg in den internationalen Verkauf aufgrund der unvermeidlichen logistischen, Währungs- und Sprachprobleme schon immer eine Herausforderung. Es ist ein sehr zeitaufwändiger und teurer Prozess, sich mit Wechselkursen auseinanderzusetzen und Inhalte in mehrere zu übersetzen. Shopify Markets bietet jedoch viele verschiedene Funktionen, um diese Prozesse zu vereinfachen.

Sprachen

Mit Shopify Markets können Verkäufer ihren gesamten Shop übersetzen, um globalen Kunden ein muttersprachliches Erlebnis zu bieten. Die Übersetzung Ihrer Produktdetails und Inhalte in die Landessprache des Besuchers ist entscheidend, um neue Märkte zu erschließen. 65 % der Käufer bevorzugen eine Website in ihrer Sprache, selbst wenn der Inhalt von schlechter Qualität ist. Shopify Markets verwendet Übersetzungs-Apps von Drittanbietern, um Ihren Shop vollständig zu übersetzen, was bedeutet, dass jede Seite, vom Produkt bis zur Kasse, in ihre Muttersprache übersetzt wird.

Währungsumrechnung

In der Vergangenheit war die Währungsumrechnung ein großes Unterfangen. Es ist unwahrscheinlich, dass Ihre internationalen Ladenbesucher den zusätzlichen Schritt unternehmen werden, die Währung Ihres Ladens in ihre lokale Währung umzurechnen.

Glücklicherweise bietet Shopify Markets 133 lokale Währungen und alles wird automatisch berechnet, sodass Kunden den genauen Preis kennen, den sie für Ihre Produkte zahlen. Sie werden auch in Ihrer Landeswährung ausgezahlt.

Darüber hinaus bieten Shopify-Märkte internationale sichere Zahlungsmethoden, um den lokalen Erwartungen gerecht zu werden. Somit entfällt das Rätselraten bei internationalen Einkäufen, was zu mehr Bezahlvorgängen führt. Tatsächlich kaufen 92 % der Kunden lieber auf Websites, die Preise in ihrer Landeswährung angeben, und 33 % der amerikanischen Kunden verlassen die Website, wenn die Preise nicht in US-Dollar angegeben sind.

Zölle, Umsatzsteuern und Versand

Wenn Sie international verkaufen, besteht eine gute Chance, dass Ihren Kunden zusätzliche Zölle, Verkaufs- und Einfuhrsteuern in Rechnung gestellt werden, wenn sie ihre Sendungen erhalten. Jeder internationale Online-Käufer möchte genau wissen, wie viel ein Produkt kosten wird, bevor er den Bestellvorgang durchläuft.

Eine der größten Herausforderungen für E-Commerce-Shops auf globalen Märkten besteht darin, diese zusätzlichen Gebühren im Voraus zu zahlen, bevor der Käufer auf die Schaltfläche „Kaufen“ klickt. Als Verkäufer müssen Sie die Zölle und Einfuhrsteuern kennen, die sich auf die Gesamtkosten ihrer Bestellung auswirken können.

Shopify Markets verarbeitet diese Informationen automatisch und informiert den Benutzer an der Kasse, wie viele Zoll- und Einfuhrsteuern fällig sind. Ihre Kunden sehen die Gesamtkosten des Artikels, um nicht von zusätzlichen Kosten überrascht zu werden, die auf sie zukommen können.

Niemand mag Überraschungen. Unerwartete Versandkosten und -gebühren sind ein wichtiger Faktor für aufgegebene Warenkörbe. Kunden fühlen sich möglicherweise von der mangelnden Transparenz bei ihrem Online-Einkauf getäuscht und entscheiden sich dafür, keinen Kauf zu tätigen. Durch die Eliminierung zusätzlicher unerwarteter Kosten verhindern Händler negative Erfahrungen und fördern positives Feedback.

Zahlungsarten

Bieten Sie Ihren internationalen Kunden einfache und sichere Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können einen erheblichen Einfluss auf die Conversions haben. Viele Kunden entscheiden sich dafür, mit Zahlungsanbietern zu bezahlen, mit denen sie vertraut sind und denen sie vertrauen, die je nach Land unterschiedlich sein können. In Nordamerika beispielsweise werden Kreditkarten gegenüber digitalen Geldbörsen wie PayPal, Venmo, Shop Pay und Apple Pay sehr bevorzugt.

Umgekehrt setzen einige europäische Länder auf Zahlungsmethoden auf Basis der Banküberweisung.

Shopify Markets macht es einfach, beliebte europäische Zahlungsmethoden in Ihren Checkout zu integrieren, was dazu beiträgt, verlassene Warenkörbe zu reduzieren.

Regionsspezifisches SEO und Domains

Shopify Markets kann lokalisierte Domainnamen bereitstellen, die mit einem Land oder einer Sprache verknüpft sind, um internationalen Besuchern ein natives Erlebnis zu bieten, damit sie sich in Ihrem Geschäft wie zu Hause fühlen. Lokalisierte Domänennamen können das Vertrauen der Kunden stärken, dass sie eine relevante, lokale Version Ihrer Website durchsuchen. Infolgedessen können Kunden Ihrer Website vertrauen und zahlen wahrscheinlich in ihrer eigenen Landeswährung. Die Funktion bietet Sprachvorgaben und Preise für Domänensätze speziell für jeden Zielmarkt.

Eine internationale Domain für Ihren E-Commerce-Shop kann Ihrer SEO helfen und Ihre organische Reichweite steigern. Es kann auch die Glaubwürdigkeit Ihres Shops verbessern und die Conversions steigern. Mit Shopify Markets können Sie ganz einfach regionen- oder länderspezifische Domains erstellen.

Angenommen, Sie möchten ein Geschäft in Australien eröffnen. Sie können Ihren Domainnamen zum Beispiel mystorename.com/en-au benennen. Es besteht auch die Möglichkeit, eine Subdomain wie de.mystorename.com oder eine länderspezifische Domain wie mystorename.com.au zu verwenden. Nachdem Sie Ihre regionale Domain-Strategie ausgewählt haben, generiert Shopify automatisch SEO-Tags, damit Besucher Sie über die Suchmaschine finden können. Wenn Besucher zur falschen Domain navigieren, verwendet Shopify ihre IP-Adresse, um sie an die richtige Shop-URL für ihren Standort weiterzuleiten.

Bestandsverwaltung

Abhängig von Ihrer Fulfillment-Strategie können Sie sich für Lagerstandorte auf der ganzen Welt entscheiden. Sie können bestimmte Lieferanten bestimmten Kundenregionen zuordnen; Händler können ihre Produkte je nach Standort ihres Inventars auf Kunden in verschiedenen Regionen zuschneiden.

Beispielsweise könnten Sie zwei Lagerstandorte haben: einen in Frankreich und einen in den Vereinigten Staaten. Europäische Besucher sehen nur die Bestände des französischen Standorts. Das liegt daran, dass die Versandkosten variieren, sodass es für Sie möglicherweise nicht rentabel ist, Produkte aus Ihrem Lager in den USA zu versenden. Dies stellt auch sicher, dass die Lagerbestände ordnungsgemäß verwaltet werden, und vermeidet den Überverkauf bestimmter Produkte, wenn Sie mehrere Lager in verschiedenen Märkten haben.

Da Sie mit Shopify Markets das Inventar für jeden Markt verwalten können, können Sie auch separate Kataloge für jede Region erstellen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Produkte auf bestimmte Regionen zuschneiden können. Und wenn es Produkte gibt, die nicht in bestimmte Regionen passen, werden diese Käufer sie nicht in Ihrem Geschäft sehen.

Marktspezifische Preise

Während Shopify Markets Ihre Preise automatisch in die lokale Währung umrechnet, müssen Sie möglicherweise mehr tun, als nur Ihre Preise umzurechnen. Beispielsweise könnte sich Ihre Preisstrategie für den Primärmarkt von Ihrer Strategie für den Sekundärmarkt unterscheiden. In Ihrer Primärmarktstrategie verfügen Sie möglicherweise bereits über einen etablierten Kundenstamm, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Gewinnspannen aufgrund ihres Einkommensniveaus oder des bestehenden Interesses an Ihren Produkten zu maximieren.

Umgekehrt möchten Sie auf dem Sekundärmarkt möglicherweise Ihre Margen senken, um neue Kunden zu gewinnen. Shopify Markets bietet vollständige Preiskontrolle. Sie können Ihre Preise für jeden Markt einfach direkt im Shopify-Dashboard anpassen.

Intelligente Einstellungen und Analysen

Shopify Markets ermöglicht es Händlern, für ihr Geschäft relevante Marktgebiete zu definieren, indem sie einen einzelnen Ländermarkt bilden oder mehrere Länder zusammenfassen. Abhängig von der Art Ihrer Branche kann es praktikabler sein, Regionen als Gruppe statt einzeln zu verwalten, wodurch es bequemer wird, Strategien effizienter bereitzustellen, ohne die Arbeit für jeden einzelnen Markt duplizieren zu müssen.

Ihre automatisierte Marktoptimierungsfunktion optimiert internationale Märkte automatisch auf der Grundlage sich ändernder Marktbedingungen und relevanter Daten. Sich über die sich ändernden Marktbedingungen auf dem Laufenden zu halten, ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die Sie nicht zusätzlich zu all Ihren anderen Aufgaben erledigen müssen. Glücklicherweise nutzt Shopify Markets Daten und Erkenntnisse aus etwa einer Milliarde internationaler Shopify-Bestellungen, um Sie beim schnellen Eintritt in neue Märkte zu unterstützen und die Conversions im Geschäft zu steigern.

Mit Marktanalysen können Sie Ihre Leistung auf allen Märkten verfolgen, sodass Sie die Nachfrage in bestimmten Regionen prognostizieren und Verkaufsziele festlegen können. Wenn aktiviert, analysieren intelligente Einstellungen kontinuierlich die Leistung Ihres Unternehmens in verschiedenen Märkten und nehmen automatische Optimierungen und Anpassungen vor, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Demnächst

Mit einer so umfassenden Liste von Funktionen ist Shopify noch nicht damit fertig, neue Funktionen hinzuzufügen. Sie planen die Veröffentlichung einer Reihe von vielen neuen Funktionalitäten, die Händlern noch mehr Kontrolle und Anpassungsmöglichkeiten für ihre internationalen Marktaktivitäten bieten. Im Ergebnis bedeutet dies, dass auch internationale Käufer ein besseres Benutzererlebnis in Ihrem Geschäft haben werden. Hier sind einige Funktionen, die Shopify bald hinzufügen möchte:

• Auszahlungen: Abhängig von Ihren Bedürfnissen können Sie Auszahlungen in verschiedenen Währungen an verschiedene Bankkonten weiterleiten, um ein besser organisiertes Buchhaltungssystem zu erhalten.
• Marktspezifischer Inhalt: Es reicht nicht aus, Ihre Website einfach zu übersetzen. Präsentieren Sie Ihren internationalen Besuchern in spezifischen Märkten einzigartige Inhalte, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Angenommen, Sie betreiben ein Reisegeschäft. Besucher in warmen Klimazonen benötigen möglicherweise andere Produkte als Besucher in kälteren Klimazonen.
• Marktspezifische Produktkataloge: Passen Sie Ihr Angebot an Marktvorschriften und -gesetze, Vorlieben und Saisonalitäten an.

Was ist basierend auf Ihrem Shopify-Plan enthalten?

Shopify Markets ist seit September 2021 verfügbar. Es funktioniert für Händler etwas anders, je nach Art des Plans, den sie haben. Hier ist eine Übersicht darüber, was in jedem Plan enthalten ist:

Alle Shopify-Pläne:

• Verwalten Sie jeden Markt von einem Dashboard aus
• Verkaufen Sie Ihre Produkte mit Shopify Payments in 133 Währungen
• Bietet lokale Zahlungsoptionen mit Shopify Payments
• Übersetzen Sie Ihren Shop in bis zu 20 Sprachen
• Richten Sie benutzerdefinierte Domains für Ihren Shop ein, um die lokale SEO zu verbessern
• Intelligente Einstellungen, die internationale Marktoperationen optimieren

Zusätzliche Funktionen für Advanced/Plus-Pläne:

• Legen Sie benutzerdefinierte Preise und Bestände für jeden Markt fest
• Passen Sie Schaufenster und Kataloge für jeden Markt an
• Sammeln Sie Zölle und Einfuhrsteuern an der Kasse
• Verwalten Sie Fulfillment-Standorte für jeden Markt

Gebühren für internationale Transaktionen:

• 0,85 % Gebühr pro Bestellung, wenn Zölle und Einfuhrsteuern mit Shopify Payments berechnet werden, und 1,5 % Gebühr bei Nutzung eines alternativen Zahlungsanbieters
• 1,5 % Gebühr pro Bestellung, wenn eine Währung umgerechnet wird

Fazit

Internationaler Verkauf ist die Zukunft des E-Commerce. Marken, die nicht in der Lage sind, effektiv global zu verkaufen oder zumindest über ihre lokale oder heimische Region hinaus zu expandieren, werden viele potenzielle Chancen verpassen.

Mit Shopify Markets ist es jetzt einfacher denn je, globalen Handel einzurichten. Viele Kunden aus der ganzen Welt suchen wahrscheinlich nach dem, was Sie zu verkaufen haben. Aber ohne die richtige Einrichtung wie Sprachübersetzung, Währungsanpassungen und andere Faktoren ist es für potenzielle Käufer schwierig, sich bei einem Kauf wohl zu fühlen.

Händler können jetzt von der einfachen Verwaltung ihrer Storefront und der strategischen Ausrichtung ihres Geschäfts in verschiedenen Märkten auf der ganzen Welt profitieren. Letztendlich sind es großartige Neuigkeiten für Händler, und jeder Verkäufer sollte wissen, wie er die Leistungsfähigkeit von Shopify Markets nutzen kann.

Wenn Sie zusätzliche Unterstützung für Ihren Shopify-Shop oder Ihr Marketing benötigen, wenden Sie sich an Coalition Technologies. Unsere erfahrenen Webdesigner und Marketingspezialisten helfen Ihnen gerne weiter.