什么是产品主导的内容以及如何使用它来最大化您的投资回报率
已发表: 2022-09-21我搞砸了我的第一个代理机构的内容策略。
当我推出 Idunn 时,我们的博客是一个信息金矿:操作指南、精确的分步说明、商业机密等等。 我们有大量的流量,但很少有线索。
这是一个我已经讲过很多次的警示故事。 每当我看到一个内容策略似乎非常适合 Wikipedia,但不适合需要 ROI 的企业时,我会一直告诉我。
我们最初的策略出了什么问题——以及我今天看到的很多内容策略? 它们内容丰富,但与出版商的销售内容缺乏联系。
这就是以产品为导向的内容发挥作用的地方。
什么是产品主导的内容?
以产品为导向的内容是一种旨在帮助读者通过使用您的产品解决问题的内容。
这是否意味着我们已经完成了信息内容? 一点也不!
你看,我在 2015 年成立代理机构时使用的策略很流行。与此同时,营销人员已经意识到提供信息很棒,但前提是你也可以将其与自己的产品联系起来。
因此,以产品为主导的内容是信息,但它也包含有关您销售的产品/解决方案的详细信息。
以产品为主导的内容不是低俗的长篇广告。 这是一种向您的读者提供信息的方式——值得信赖的、深入的信息——并在此过程中获得 SQL(销售合格线索)。
更重要的是,以产品为主导的内容不会直接宣传您的产品。 它提供您的产品作为解决方案等。
示例时间:在题为“了解和衡量您的客户努力得分 (CES)”的博客文章中,Hotjar 告诉您您需要了解的有关 CES 的所有信息。 他们有定义、示例、屏幕截图、操作方法等。
但他们也有这部分:

您会收到重要的公正信息:如何区分 CES、NPS 和 CSAT。 加上一种使用他们的解决方案测量 NPS 的方法,并通过屏幕截图使事情更容易记住。
这就是您获得对读者和您的业务有价值的内容的方式。
为什么以产品为导向的内容很重要?
让我们使用上面的定义和示例来思考以产品为导向的内容是如何工作的:它为读者的问题提供答案和一个快速的解决方案:您的产品。
诚然,并非所有阅读以产品为主导的博客文章的人都会成为付费客户。 事实上,他们中很少有人会立即转换。 但:
以产品为主导的内容提高了品牌知名度
寻找 CES 和 NPS 之间区别的人会偶然发现 Hotjar 的文章。 感谢那张令人瞠目结舌的屏幕截图,他们将开始将 NPS 与 Hotjar 相关联。 当他们需要测量 NPS 的解决方案时,他们会记住这一点。
你可以获得更多的 SQL
需要您产品的人会阅读以产品为导向的博客文章,该文章回答了真正的需求。 潜在客户进行资格预审。
更好的是,当人们订阅您的时事通讯以获取更多他们刚刚阅读的精彩内容时,他们已经了解您的产品。 当我们的策略不是以产品为主导时订阅我们的时事通讯的人不知道我们在卖什么。
他们远远没有达到资格,以至于他们中的大多数人都是我们的真正竞争对手。 从我们的错误和 Hotjar 的胜利中吸取教训!
您保留现有客户
如果您的产品很复杂(例如,功能繁多的 SaaS 解决方案),那么您的订阅者中可能很少有人能充分利用它。 但是,由于他们通常也会订阅您的时事通讯,因此您以产品为主导的内容可以帮助他们充分利用他们的订阅。

您不会希望他们仅仅因为竞争对手在推广您也拥有的功能方面做得更好而迁移到竞争对手,对吗?
准备好创建以产品为主导的内容了吗? 让我们看看你是怎么做到的!
如何创建以产品为主导的内容来吸引和留住客户
就像任何其他营销策略一样,产品主导的内容并不适合所有人。 我们在以下方面为客户取得了最佳成果:
- SaaS/XaaS(此处为案例研究)
- 消费者和 B2B 技术(此处的案例研究)
- 数字营销(对于我们自己的代理机构和合作伙伴机构)
当然,您可以将以下建议应用于任何领域。 但在您这样做之前,首先要确保以产品为主导的内容适合您。
- 识别客户痛点
这应该是一个相当简单的步骤,因为您必须首先这样做才能开发您的产品。 我建议您这次为了内容目的重新跟踪您的步骤。
更深入地了解痛点。
假设您的解决方案可以帮助用户节省时间。 太好了——每个人都想要更多的空闲时间。
但究竟是什么东西占用了太多时间? 你能参加更多的活动吗?
这是一个示例:在我的代理机构中,我们使用 Sendible 为我们自己的帐户和我们的社交媒体管理客户的帐户安排社交媒体帖子。 这在几个方面为我们节省了时间:
- 不再需要在配置文件或平台之间切换。
- 合并和定制的报告,我们可以通过单击发送给我们的客户。
- 在 Sendible 仪表板中发布内容的新想法。
- 我们可以从我们的 Sendible 仪表板管理所有帐户——查看消息、推文、评论,并直接从 Sendible 回复它们。
这些对我们痛点的回答中的每一个都可以转化为以产品为主导的内容。
- 选择您的产品/解决方案可以真正解决的主题
您可以在任何地方提及您的解决方案。 但是,如果它不自然,那就没用了。
例如,我选择这个主题是因为我的机构创建了很多以产品为主导的内容。 所以我可以借此机会告诉你,如果你想要写得很好、能产生 ROI 的内容,你可以联系我的团队。
我的代理机构不做的一件事是提供反向链接服务。 我很清楚这是如何工作的,但由于我们不这样做,你不会看到我写一篇关于反向链接的深入文章,因为它不符合我的业务目标。
不过,我能做的是写 2,000 字关于如何获得反向链接并提及我们的 SEO 写作服务。 两者是相互关联的——通过良好的 SEO 内容,您自然会获得更多的反向链接——但该主题与我们的工作没有直接关系。
因此,虽然我可能会提到反向链接及其重要性,但我的重点将始终放在有关我们的服务可以直接解决的需求的主题上。
- 寻找低垂的果实
在这种情况下,这些是长尾、低容量的关键字。 它们会给你带来更少的流量,但它们会更容易排名,你会发现更容易将主题与你的产品可以解决的需求相匹配。
您可以在没有 SEO 的情况下编写以产品为主导的内容吗? 当然可以,但是您会错过吸引新客户的机会。 不过,它仍然可以保留现有的。
根据我的经验,利用此类内容的最佳方式是通过 SEO。 优化为您提供了接触新受众、提高品牌知名度以及获取新 SQL 的绝佳机会。
最后的想法:不要忘记内容的信息目的
很容易完全扭转局面,忘记你的内容应该首先回答真正的问题或痛点——而不是宣传你的产品。 请记住,您的内容应该以产品为主导,而不是以产品为中心。 您已经获得了后者的推荐、案例研究和广告。
在创建以产品为主导的内容方面需要帮助? 我和我的专家内容作家团队只需点击一下即可。 让我们谈谈吧!