Was ist produktorientierter Inhalt und wie können Sie ihn verwenden, um Ihren ROI zu maximieren?

Ich habe die Content-Strategie meiner ersten Agentur vermasselt.

Als ich Idunn startete, war unser Blog eine Goldgrube an Informationen: Anleitungen, präzise Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Geschäftsgeheimnisse und mehr. Wir haben eine Menge Traffic, aber nur sehr wenige Leads.

Dies ist eine warnende Geschichte, die ich schon einige Male erzählt habe. Und ich werde es immer wieder sagen, wenn ich eine Inhaltsstrategie sehe, die perfekt zu Wikipedia passt, aber nicht zu einem Unternehmen, das ROI benötigt.

Was war falsch an unserer ursprünglichen Strategie – und vielen Content-Strategien, die ich heute sehe? Sie sind informativ, aber ihnen fehlt die Verbindung zu dem, was der Verlag verkauft.

Hier kommen produktbezogene Inhalte ins Spiel.

Was ist produktorientierter Inhalt?

Produktbezogene Inhalte sind eine Art von Inhalten, die dem Leser helfen sollen, ein Problem mithilfe Ihres Produkts zu lösen .

Bedeutet dies, dass wir mit Informationsinhalten fertig sind? Gar nicht!

Sehen Sie, die Strategie, mit der ich 2015 meine Agentur gegründet habe, lag im Trend. Mittlerweile haben Marketer erkannt, dass es toll ist, Informationen anzubieten, aber nur, wenn man sie auch mit den eigenen Produkten verknüpfen kann.

Produktbezogene Inhalte sind also Informationen, enthalten aber auch Details über das Produkt/die Lösung, die Sie verkaufen.

Produktgeführte Inhalte sind keine schäbige Langform-Werbung . Es ist eine Möglichkeit, Ihrem Leser Informationen anzubieten – vertrauenswürdige, tiefgehende Informationen – und dabei SQLs (Sales Qualified Leads) zu gewinnen.

Noch wichtiger ist, dass produktbezogene Inhalte Ihr Produkt nicht direkt bewerben . Es bietet unter anderem Ihr Produkt als Lösung an.

Beispielzeit: In einem Blogbeitrag mit dem Titel „Understanding and Measuring Your Customer Effort Score (CES)“ erklärt Ihnen Hotjar alles, was Sie über CES wissen müssen. Sie haben Definitionen, Beispiele, Screenshots, Anleitungen und mehr.

Aber sie haben auch diesen Teil:

Sie erhalten wichtige neutrale Informationen: wie Sie CES, NPS und CSAT unterscheiden. Plus eine Möglichkeit, NPS mit ihrer Lösung zu messen, mit einem Screenshot, damit man sich die Dinge leichter merken kann.

So erhalten Sie Inhalte, die für den Leser UND für Ihr Unternehmen wertvoll sind.

Warum ist produktorientierter Inhalt wichtig?

Denken wir anhand der obigen Definition und des obigen Beispiels darüber nach, wie produktorientierter Inhalt funktioniert: Er bietet Antworten auf die Fragen der Leser und eine schnelle Lösung: Ihr Produkt.

Zugegeben, nicht jeder, der einen produktorientierten Blogbeitrag liest, wird zum zahlenden Kunden. Tatsächlich werden nur sehr wenige von ihnen sofort konvertieren. Aber:

Produktorientierte Inhalte verbessern die Markenbekanntheit

Wer nach dem Unterschied zwischen CES und NPS sucht, wird auf den Artikel von Hotjar stoßen. Dank dieses auffälligen Screenshots werden sie anfangen, NPS mit Hotjar in Verbindung zu bringen. Wenn sie eine Lösung zur NPS-Messung benötigen, werden sie sich daran erinnern.

Sie können mehr SQLs erhalten

Ein produktbezogener Blogbeitrag, der auf ein echtes Bedürfnis eingeht, wird von Menschen gelesen, die Ihr Produkt benötigen. Die Leads qualifizieren sich selbst vor.

Besser noch, wenn Leute Ihren Newsletter abonnieren, um mehr von den tollen Inhalten zu erhalten, die sie gerade gelesen haben, wissen sie bereits von Ihrem Produkt. Leute, die unseren Newsletter abonniert haben, als unsere Strategie noch nicht produktorientiert war, hatten keine Ahnung, was wir verkaufen.

Sie waren so weit davon entfernt, qualifiziert zu sein, dass die meisten von ihnen eigentliche Konkurrenten von uns waren. Lernen Sie aus unseren Fehlern und den Erfolgen von Hotjar!

Sie binden Bestandskunden

Wenn Ihr Produkt komplex ist (z. B. eine funktionsreiche SaaS-Lösung), ist es wahrscheinlich, dass nur sehr wenige Ihrer Abonnenten es in vollem Umfang nutzen. Da sie jedoch in der Regel auch Ihren Newsletter abonniert haben, können Ihre produktorientierten Inhalte ihnen helfen, ihr Abonnement optimal zu nutzen.

Sie möchten nicht, dass sie zu einem Mitbewerber wechseln, nur weil dieser Mitbewerber eine Funktion , die Sie ebenfalls haben , besser beworben hat, oder?

Sind Sie bereit, produktorientierte Inhalte zu erstellen? Mal sehen, wie Sie es tun können!

So erstellen Sie produktorientierte Inhalte, um Kunden zu gewinnen und zu binden

Wie jede andere Marketing-Taktik sind produktorientierte Inhalte nicht jedermanns Sache. Wir haben die besten Ergebnisse für unsere Kunden erzielt in:

• SaaS/XaaS (Fallstudie hier)
• Verbraucher- und B2B-Technologie (Fallstudie hier)
• Digitales Marketing (für unsere eigene Agentur und für Partneragenturen)

Natürlich können Sie die folgenden Ratschläge auf alle Bereiche anwenden. Aber bevor Sie dies tun, stellen Sie zunächst sicher, dass produktbezogene Inhalte für Sie geeignet sind.

1. Identifizieren Sie Kundenschmerzpunkte

Dies sollte ein ziemlich einfacher Schritt sein, da Sie dies tun müssen, um Ihr Produkt überhaupt erst zu entwickeln. Ich rate Ihnen, Ihre Schritte diesmal aus inhaltlichen Gründen nachzuvollziehen.

Gehen Sie noch tiefer in die Schmerzpunkte.

Angenommen, Ihre Lösung hilft dem Benutzer, Zeit zu sparen. Das ist toll – alle wollen mehr Freizeit.

Aber was genau ist das, was zu viel Zeit in Anspruch nimmt? Können Sie in weitere Aktivitäten einbrechen?

Hier ist ein Beispiel: In meiner Agentur verwenden wir Sendible, um unsere Social-Media-Posts für unsere eigenen Konten und für die unserer Social-Media-Management-Kunden zu planen. Das spart uns in mehrfacher Hinsicht Zeit:

• Kein Wechseln mehr zwischen Profilen oder Plattformen.
• Konsolidierte und kundenspezifische Berichte, die wir mit einem einzigen Klick an unsere Kunden senden können.
• Frische Ideen für Inhalte, die im Sendible-Dashboard gepostet werden können.
• Wir können alle Konten von unserem Sendible-Dashboard aus verwalten – Nachrichten, Tweets und Kommentare anzeigen und direkt von Sendible aus darauf antworten.

Jede dieser Antworten auf unsere Schmerzpunkte kann in einen produktorientierten Inhalt umgewandelt werden.

2. Wählen Sie Themen aus, die Ihr Produkt/Ihre Lösung wirklich lösen kann

Sie können Ihre Lösung überall erwähnen. Aber wenn es unnatürlich ist, ist es nutzlos.

Ich habe mich beispielsweise für dieses Thema entschieden, weil meine Agentur viele produktbezogene Inhalte erstellt. Daher kann ich diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen zu sagen, dass Sie sich an mein Team wenden können, wenn Sie gut geschriebene, ROI-generierende Inhalte wünschen.

Eine Sache, die meine Agentur nicht tut, ist Backlinking-Dienste anzubieten. Ich weiß sehr gut, wie das funktioniert, aber da wir es nicht tun, werden Sie mich keinen ausführlichen Artikel über Backlinking schreiben sehen, weil es nicht zu meinen Geschäftszielen passt.

Was ich jedoch tun könnte, ist, 2.000 Wörter darüber zu schreiben, wie man Backlinks erhält, und unsere SEO-Schreibdienste zu erwähnen. Beides hängt zusammen – und mit gutem SEO-Content bekommst du natürlich mehr Backlinks –, aber das Thema passt nicht direkt zu dem, was wir tun.

Während ich also Backlinks und ihre Bedeutung erwähnen kann, werde ich mich immer auf Themen zu Bedürfnissen konzentrieren, die unsere Dienste direkt lösen können.

3. Entscheiden Sie sich für die niedrig hängenden Früchte

In diesem Fall handelt es sich um Long-Tail-Keywords mit geringem Volumen. Sie werden Ihnen weniger Traffic bringen, aber sie werden einfacher zu ranken sein und Sie werden es einfacher finden, Themen mit den Bedürfnissen abzugleichen, die Ihr Produkt lösen kann.

Können Sie produktgeführte Inhalte ohne SEO schreiben? Absolut, aber Sie würden die Gelegenheit verpassen, neue Kunden zu gewinnen. Es wird jedoch immer noch funktionieren, um vorhandene zu behalten.

Meiner Erfahrung nach ist der beste Weg, diese Art von Inhalten zu nutzen, SEO. Die Optimierung bietet Ihnen die perfekte Gelegenheit, neue Zielgruppen zu erreichen und Ihre Markenbekanntheit zu steigern sowie neue SQLs zu erhalten.

Abschließende Gedanken: Vergessen Sie nicht den Informationszweck des Inhalts

Es ist sehr einfach, die Dinge komplett umzudrehen und zu vergessen, dass Ihre Inhalte in erster Linie echte Fragen oder Schmerzpunkte beantworten sollten – und nicht Ihr Produkt bewerben. Denken Sie daran, dass Ihre Inhalte produktorientiert und nicht produktzentriert sein sollten. Sie haben Testimonials, Fallstudien und Anzeigen für letzteres.

Benötigen Sie Hilfe bei der Erstellung von produktorientierten Inhalten? Mein Team von erfahrenen Content-Autoren und ich sind nur einen Klick entfernt. Lass uns reden!