聘请网页设计机构时要问的 9 个问题
已发表: 2022-09-21如果您像大多数正在为您的网站开发项目寻找合适的网页设计机构的企业主一样,您不希望在没有先进行研究的情况下雇用新人。 这也适用于网页设计机构。 您想确保他们能够提供您需要的服务,并且他们过去曾与像您这样的其他公司合作过。
1.你如何去完成一个网页设计项目?
接下来要问您的网页设计机构是他们如何完成网页设计项目。 他们的流程是什么? 他们如何与客户合作? 他们的创作过程是怎样的?
回答这些问题的最好方法是让网页设计公司带你浏览过去的项目,或者甚至问他们是否可以向你展示他们以前做过的例子。
2. 我们还应该和其他人交谈吗?
这是寻求推荐的最佳时机。 您可能会惊讶于从网页设计机构获得推荐是多么容易,特别是如果您进行了一些研究并发现哪些公司专注于您的利基市场。 如果代理商的团队中没有专门从事您的利基市场的人,他们应该知道谁可以为您做介绍。
向任何潜在的网页设计机构提出的另一个好问题是:“您认为我们可以从与您合作中获得什么样的结果?” 这个问题开启了您和未来的网页设计师之间的对话,双方都能够分享信息并更多地了解彼此的期望。 这有助于消除任何潜在的误解,因为现在双方都应该更好地了解他们正在进入的领域!
如果有一件事可以帮助确定特定的网页设计机构是否适合您的项目(并最终适合您的业务),那就是查看他们之前所做工作的样本。 这不仅让我们深入了解他们的流程,还让我们了解我们的需求是否与他们的需求一致——当涉及到设计师的风格时,它们之间只是存在某些根本性的差异!
3. 您对我们的行业有经验吗?
互联网和数字世界瞬息万变,因此了解您想从网站中获得什么非常重要。 在开始寻找代理机构之前,请先问问自己:
- 我希望我的网站能为我的业务做什么?
- 我希望它产生收入还是只是炫耀我的产品和服务?
如果您不知道自己的目标是什么,那么任何机构都很难帮助您实现这些目标。 如果您的目标是增长并从使用网络的新客户那里获得更多潜在客户,那么请谈谈哪些营销渠道最适合该行业(Facebook 广告与搜索引擎优化)。
4. 你最大的弱点是什么?
永远不要让供应商对自己的优势幸灾乐祸。 这很无聊而且跑题了。 相反,请他们谈谈自己的弱点——无论是在商业上还是作为一个人。 你可能会对他们说的话感到惊讶!
例如,您可以问:
- “你最大的弱点是什么?”
- “你认为你的一些竞争对手比你做得更好吗?”
5. 您的哪位客户最适合我们交谈?
您应该想与该机构的与您有类似经历的客户交谈。

如果您正在寻找一家专门帮助收入在 100,000 美元至 100 万美元之间的公司的机构,那么与与这些企业合作过的机构之一是个好主意吗? 绝对地! 如果您正在寻找一家专注于收入超过 10 亿美元的企业的代理机构,那么与像您这样的另一家公司的人交谈会有用吗? 也许没有那么多。
错误的客户可能会提供无用的信息,因为他们与您的公司没有共同的目标和价值观。 他们也可能有隐藏的议程,甚至对他们之前与您的行业或其中的其他竞争对手的交易态度恶劣。
6. 您是否曾直接与 CMO 或营销副总裁合作过?
聘请网页设计机构最重要的部分之一是确保你有一个知道他们在做什么的负责人。 设计和构建完美的网站需要做很多事情,包括用户体验和可用性知识、营销策略和执行、内容管理系统和分析。 您需要一个对所有这些事情都有经验的人,因为这将确保您公司的网站设计成功。 确保该人可以访问,以便您可以在出现任何问题或疑虑时进行讨论。
您应该问这样的问题:“您是否曾直接与 CMO 或营销副总裁合作过?” 如果是这样,太好了! 这意味着他们一直在与规模与您相似的公司合作。 这意味着他们将知道如何优化您的网站以获得最大的影响(和销售)。 如果没有——询问这个特定的设计师之前是否直接与大公司(即谷歌)合作过。 如果是这样,他/她很可能确实有一些与大型组织合作的相关经验。 因此,了解这些类型的组织如何运作。
7. 你们提供什么样的培训和支持?
如果您正在聘请网页设计机构,了解他们提供什么样的培训和支持非常重要。 您的需求可能会随着时间的推移而变化,因此请确保公司能够适应您不断变化的业务需求。 至于具体细节,您应该询问有多少培训和支持以以下形式提供:
- 为您自己或员工提供有关如何使用网站构建器平台的培训
- 有关如何使用特定功能的教程(例如创建页面或添加小部件)
- 可以帮助解决特定问题的设计师的帮助
8. 谁是分配给我们帐户的主要联系人?
- 谁是分配给我们帐户的主要联系人?
- 他们可以 24/7 全天候为我们服务吗?
- 他们会在非工作时间提供给我们吗?
- 他们周末有空吗?
9. 这个项目有什么让你担心的吗?
你可能会发现自己在说,“这里没有什么好担心的”,但现实是总是有顾虑。 这只是找到它们的问题。 对您和您的供应商来说,在同一页面上并就可能出现的问题进行一些对话非常重要。 这样您就可以在这些问题出现时尽快解决。
谈到网页设计项目,有很多事情可能会出错。 从不准确的信息和范围蔓延(增加计划外工作)到缓慢的周转时间等等。 但是,如果您在解决方案出现之前就做好了准备,那么一切都会顺利进行,不会有任何压力或焦虑。
例如:
- 如果由于我们与客户之间的沟通不畅而出现问题,我们将立即通知他们,以便他们立即采取行动。*如果我们觉得我们无法完成一个项目,因为它与最初讨论的内容相差太远,那么我们会让我们的客户马上知道。 因此,他们可以就如何最好地前进做出明智的决定
一定要审查你的潜在供应商。
- 一定要审查你的潜在供应商。 这可能是一个消除过程,但花时间确保供应商适合您的组织也很重要。
- 询问他们过去的项目以及他们与客户合作的过程。 他们过去如何处理类似项目可以帮助描绘他们将如何处理您的项目。
- 询问他们的定价结构以及每个包级别包含哪些类型的增值(例如,项目管理、设计审查)。 重要的是您对成本和范围都感到满意。 如果不是这样,当一方或双方发现任何一方(甚至双方)都没有满足期望时,它可能会导致项目后期出现问题。
结论
如果您正在寻找网页设计机构,那么找到适合您需求的机构很重要。 我们希望这些问题对您的搜索有所帮助!