製品主導のコンテンツとは何か、ROI を最大化するためにそれを使用する方法

公開: 2022-09-21

最初の代理店のコンテンツ戦略を台無しにしました。

私が Idunn を立ち上げたとき、私たちのブログは情報の宝庫でした。ハウツーガイド、正確なステップバイステップの説明、企業秘密などです。大量のトラフィックがありましたが、リードはほとんどありませんでした。

これは、私が何度も言ってきた警告の話です。また、ウィキペディアにはぴったりと思われるコンテンツ戦略を見つけたときはいつでも、私は言い続けますが、ROI を必要とするビジネスには適していません。

私たちの最初の戦略、そして今日見られる多くのコンテンツ戦略のどこが間違っていたのでしょうか? それらは有益ですが、出版社が販売しているものとの関連性が欠けています.

ここで、製品主導のコンテンツの出番です。

製品主導のコンテンツとは?

製品主導のコンテンツは、読者が製品を使用して問題を解決するのに役立つように設計されたタイプのコンテンツです。

これは、情報コンテンツの処理が完了したことを意味しますか? 全くない！

ご覧のとおり、私が代理店を立ち上げたときに使用した戦略は、2015 年にトレンディでした。その間、マーケティング担当者は、情報を提供することは素晴らしいことに気付きましたが、それは自社の製品と結び付けることができる場合に限られます。

したがって、製品主導のコンテンツは情報ですが、販売している製品/ソリューションに関する詳細も織り込まれています。

商品主導のコンテンツは、下品な長編広告ではありません。これは、信頼できる詳細な情報を読者に提供し、その過程で SQL (Sales Qualified Leads) を獲得する方法です。

さらに重要なことは、製品主導のコンテンツが製品を直接宣伝しないことです。それはとりわけあなたの製品をソリューションとして提供します。

時間の例: カスタマーエフォートスコア (CES) の理解と測定というタイトルのブログ記事で、Hotjar は CES について知っておくべきことをすべて教えてくれます。定義、例、スクリーンショット、ハウツーなどがあります。

しかし、彼らには次の部分もあります。

CES、NPS、および CSAT を区別する方法など、重要で公平な情報が得られます。さらに、ソリューションを使用して NPS を測定する方法と、覚えやすくするためのスクリーンショットが含まれています。

これが、読者とビジネスにとって価値のあるコンテンツを手に入れる方法です。

製品主導のコンテンツが重要な理由

上記の定義と例を使用して、製品主導のコンテンツがどのように機能するかを考えてみましょう。それは、読者の質問に対する回答と、製品である簡単な解決策を提供します。

確かに、製品主導のブログ投稿を読んだすべての人が有料の顧客になるわけではありません。実際、すぐに改宗する人はほとんどいません。しかし：

製品主導のコンテンツでブランド認知度を向上

CES と NPS の違いを探している人は、Hotjar の記事に出くわすでしょう。その目を見張るようなスクリーンショットのおかげで、彼らは NPS と Hotjar の関連付けを開始します。 NPS を測定するためのソリューションが必要な場合、彼らはこれを思い出すでしょう。

より多くの SQL を取得できます

真のニーズに応える製品主導のブログ投稿は、あなたの製品を必要としている人々に読まれます。見込み客は自分自身を事前に評価します。

さらに良いことに、人々があなたのニュースレターを購読して、読んだばかりの素晴らしいコンテンツをさらに入手するとき、彼らはすでにあなたの製品について知っています. 私たちの戦略が製品主導ではなかった時代にニュースレターを購読していた人々は、私たちが何を売っているのか分かりませんでした。

彼らは資格を得るには程遠いので、彼らのほとんどは私たちの実際の競争相手でした. 私たちの過ちと Hotjar の勝利から学びましょう!

既存の顧客を維持する

製品が複雑な場合 (たとえば、機能の多い SaaS ソリューション)、それを最大限に活用しているサブスクライバーはほとんどいない可能性があります。ただし、彼らは通常、ニュースレターも購読しているため、製品主導のコンテンツは購読を最大限に活用するのに役立ちます。

あなたが持っている機能を競合他社が宣伝するのに優れた仕事をしたという理由だけで、彼らが競合他社に移行することを望まないでしょうか?

製品主導のコンテンツを作成する準備はできましたか? どのようにできるか見てみましょう！

製品主導のコンテンツを作成して顧客を引き付け、維持する方法

他のマーケティング戦略と同様に、製品主導のコンテンツは万人向けではありません。私たちはクライアントに最高の結果をもたらしました：

SaaS/XaaS (ケーススタディはこちら)
コンシューマーおよび B2B テクノロジー (ケーススタディはこちら)
デジタルマーケティング（自社代理店・パートナー代理店向け）

もちろん、以下のアドバイスはどの分野にも適用できます。ただし、その前に、製品主導のコンテンツが自分に適していることを確認することから始めてください。

お客様の問題点を特定する

最初に製品を開発するためにこれを行う必要があるため、これはかなり簡単な手順です。今回は、コンテンツの目的で手順を再トレースすることをお勧めします.

ペインポイントをさらに掘り下げます。

あなたのソリューションがユーザーの時間を節約するのに役立つとしましょう。それは素晴らしいことです。誰もがもっと自由な時間を求めています。

しかし、時間がかかりすぎるものとは正確には何ですか？もっと活動に参加できますか？

以下に例を示します。私の代理店では、Sendible を使用して、自分のアカウントとソーシャルメディア管理顧客のアカウントのソーシャルメディアへの投稿をスケジュールしています。これにより、いくつかの点で時間を節約できます。

プロファイルやプラットフォームを切り替える必要はもうありません。
ワンクリックでクライアントに送信できる統合およびカスタマイズされたレポート。
Sendible ダッシュボード内に投稿するコンテンツの斬新なアイデア。
Sendible ダッシュボードからすべてのアカウントを管理できます。メッセージ、ツイート、コメントを表示し、Sendible から直接返信できます。

私たちの問題点に対するこれらの答えのそれぞれは、製品主導のコンテンツに変えることができます.

あなたの製品/ソリューションが本当に解決できるトピックを選択してください

ソリューションについてはどこでも言及できます。でも不自然だとダメ。

たとえば、このトピックを選んだのは、私のエージェンシーが製品主導のコンテンツを数多く作成しているためです。この機会に、よく書かれた ROI を生み出すコンテンツが必要な場合は、私のチームに連絡してください。

私の代理店が行っていないことの 1 つは、バックリンクサービスの提供です。私はこれがどのように機能するかをよく知っていますが、私たちはそれを行っていないため、バックリンクについての詳細な記事を書くことはありません。それは私のビジネス目標と一致しないからです.

しかし、私にできることは、バックリンクを取得する方法と、当社の SEO ライティングサービスについて言及する方法について 2,000 語を書くことです。この 2 つは関連しており、優れた SEO コンテンツを使用すると自然にバックリンクが増えますが、このトピックは私たちの活動とは直接関係ありません。

そのため、バックリンクとその重要性について言及することもありますが、私は常に、私たちのサービスが直接解決できるニーズに関するトピックに焦点を当てます.

ぶら下がっている果物に行く

この場合、これらはロングテールでボリュームの少ないキーワードです。トラフィックは少なくなりますが、ランク付けされやすくなり、製品が解決できるニーズとトピックを一致させやすくなります.

SEOなしで製品主導のコンテンツを書くことはできますか? もちろんですが、新しい顧客を引き付ける機会を逃してしまいます。ただし、既存のものを保持するためには引き続き機能します。

私の経験では、この種のコンテンツを活用する最善の方法は SEO です。最適化により、新しいオーディエンスにリーチし、ブランドの認知度を高め、新しい SQL を取得する絶好の機会が得られます。

最終的な考え: コンテンツの情報提供の目的を忘れないでください

物事を完全に好転させて、製品を宣伝するのではなく、コンテンツが何よりもまず本当の質問や問題点に答える必要があることを忘れてしまうのは非常に簡単です。コンテンツは製品中心ではなく、製品主導であることを忘れないでください。後者については、お客様の声、ケーススタディ、および広告があります。

製品主導のコンテンツの作成についてサポートが必要ですか? 専門のコンテンツライターのチームと私は、クリックするだけです。話しましょう！