什么是互联包装？

增加与观众的互动和增加店内客流量听起来像是理想的目标吗？ 那么连接包装就是您的解决方案！

如今，大多数消费者都拥有智能手机。 多亏了这个出色的工具，品牌现在可以通过使用连接包装来扩大他们为客户提供的体验。 在包装中添加 QR 码或 NFC 芯片可以实现连接。

通过智能手机连接到包装，您可以访问各种信息，包括统计数据、视频、营养价值以及 AR、游戏和联系表格等活动。 连接包装存在于不同的行业，例如：

• 食物和饮料
• 零售
• 活动
• 清洁产品
• 健康和美容产品

连接包装的类型

互联包装分为三种类型：主动包装、互动包装和智能包装。 主动式包装启动与客户的联系并创造参与度，交互式包装允许与向客户提供有用信息的包装进行交互。

最后，智能包装旨在向客户发送信息，但也直接从客户那里接收一些信息。

主动包装：

主动包装的目的是让客户了解产品。 大多数情况下，包装将使用二维码，这会将客户重定向到内容丰富的内容。 该信息内容可以包括指向网站、社交媒体或最近销售产品的商店位置的链接。 主动包装有助于品牌创造参与度并增加销售额。

互动包装：

与主动包装类似，交互式包装也向客户提供信息。 但是，它在技术上更先进，因为它允许与用户进行交互。 客户发起与包装的互动，然后品牌可以提供增强现实动画、游戏、测验或有关产品的更多信息，以保持客户参与度。

有源包装的目的是帮助客户参与和了解更多关于产品的信息，可以使用有源包装，以便客户可以接收产品信息和/或特别优惠通常可以通过印刷在包装上的 RFID 或 QR 码轻松获得。 交互式包装与客户沟通并提供有关产品的信息作为交互的结果，例如游戏。

使用主动式包装，客户只会收到信息，而使用交互式包装，他/她将参与获取信息的过程。

智能包装：

智能包装不同于主动交互包装，它不仅用于向客户提供信息，还可以接收信息。 它使用 NFC 技术来捕捉客户智能手机周围发生的事情。

例如，一个智能手机品牌创建了一个使用 NFC 技术唤醒其用户的应用程序。 早上，一位顾客挣扎着起床，因此品牌决定为这个问题提供解决方案。

当闹钟响起时，客户无需按贪睡，即可关闭闹钟。 相反，他们可以通过回答一组数学问题、参加测验或扫描附近的 NFC 标签来与警报互动！ 通过这样做，公司不仅为客户提供服务，还可以收集有关他们消费习惯和行为的数据。

互联包装有什么好处？

1. 提供重要的客户资料：

互联包装为品牌提供了收集有关其客户的有用信息的机会。 这些数据可以包括人口统计数据以及他们的行为。 这些信息可以让品牌更好地了解他们的客户，这可以让品牌满足客户的需求。 在过去几年中，隐私已成为品牌与其客户之间关系的一个重要因素。

借助互联包装，品牌可以与客户互动，同时检索对他们有用的信息。 这可以通过使用一次性二维码或重定向到 Facebook 页面来完成，该页面将允许访问访问者的个人资料。

互联包装无法访问有关客户的所有信息，只能访问他们接受用于交流的数据。 数据收集符合 GDPR 限制，客户始终可以选择同意隐私政策，该政策概述了将与品牌共享的数据。

2. 提高品牌知名度和认可度：

互联包装，让客户可以更多地了解他们所消费的产品，也可以了解品牌的价值。 通过提供游戏或有趣的增强现实动画等互动内容，品牌可以改善与客户的联系。 这种与客户的互动突出了品牌的价值观和承诺，同时使他们变得友好和容易获得。

3. 建立客户忠诚度：

它还有助于建立客户忠诚度。 互联包装与客户建立了联系。 品牌可以通过测验展示其可持续发展等承诺，让客户了解品牌的愿景，从而建立忠诚度。 例如，游戏还可以带有奖励，例如折扣或免费产品，这将鼓励客户继续回到品牌。

4. 提高客户参与度：

通过为品牌提供直接提供折扣和突出其价值的机会，互联包装可以帮助增加品牌与其客户之间的互动。 互联包装还可以让客户参与促销内容，从而进一步提高参与度。 例如，客户特色的增强现实内容可以在社交网络上共享。

5. 增加收入：

互联包装也可以对使用它的品牌的收入产生积极影响。 它有助于提高品牌形象，并有助于为品牌吸引新客户。 它还可以通过提供一种向客户提供优惠券、折扣和代金券以鼓励重复购买的方式来提供从现有客户那里增加收入的机会。

6.让开箱体验更有趣：

购买产品现在不仅仅是消费包装内的东西。 包装是产品的一部分，成为一种体验。 数字化包装使消费者的购物和消费体验更具娱乐性。

连接包装示例

案例研究 - 咖喱王

第一个示例展示了增强现实如何对客户体验产生积极影响并为品牌带来益处。 咖喱王品牌是德国的标志性食品品牌，被誉为“咖喱香肠之王”。

用户必须通过 Shazam 扫描包裹上的二维码。 除了为品牌打造的三款小游戏外，Appetite Creative 还模拟了虚拟现实中的“CurryKing”，顾客必须与它自拍并在社交网络上分享。 该操作统计了超过 420,000 名用户和平均 3.5 分钟的游戏时间。

案例研究 - 利乐

利乐的目标是促进其对可持续发展的承诺并提高回收意识。 Appetite Creative 创建了一个测验，目的是让更多的树在森林中生长。 用户可以通过打印在包装上的二维码访问测验。 一旦客户提供了正确的答案，他们就会看到一棵树长出来了。 利乐的客户总共种植了 750 棵树并回答了 19,000 个问题。

案例研究 - Ben & Jerry

冰淇淋品牌的目标是吸引人们对其新产品 Cookie Dough 'Wich 的关注。 Appetite Creative 必须找到一种方法来鼓励消费者使用他们的折扣券。 客户可以通过扫描包裹上的二维码来访问他们的代金券。 要获得优惠券，消费者必须使用他们的社交媒体登录。 该网站统计了超过 50,000 名注册者和 900 毫秒的加载时间。

包起来

正如我们在本文中看到的那样，不同类型的互联包装为品牌提供了无数种与客户建立联系的方式。 这不仅有利于客户，还允许品牌收集可用于改进营销活动的数据。