视觉营销：视觉营销人员的完整指南
已发表: 2021-04-23随着 Instagram、Pinterest 和 TikTok 的兴起，视觉营销成为营销的新常态。
观众曾经必须阅读关于“如何制作寿司”的 2000 多字博客，现在他们可以观看 30 秒的有力视频，以更引人入胜、信息丰富的方式展示整个过程。
视觉叙事（即使用视频、图像和图形来传达想法和信息）是您提高品牌知名度、建立信任并最终激发用户与您一起消费的方式。
但是，如果您想知道“什么是视觉营销”，那么您并不孤单。 让我们深入探讨这一新兴营销趋势，并探讨我们如何在 Sked Social 处理这一趋势的三个基本要素（以及如何利用它来影响您的底线）。
什么是视觉营销？
视觉营销最简单的形式是使用引人注目的图像、图形和视频来传达信息并销售产品或服务。
照片和视频技术的快速发展引发了这种向万物视觉的快速转变。 历史上第一次，捕捉和观看镜头只需几秒钟，而且几乎可以普遍访问。
随着智能手机的普及，Instagram 和 Pinterest 等视觉优先社交媒体平台的推出推动了近年来视觉营销的增长。
营销人员采用以视觉为中心的方法是有充分理由的，65% 的消费者视觉学习者和统计数据表明，我们大脑吸收的 90% 的信息也是视觉的。
我们的注意力跨度比以往任何时候都短，这意味着我们有更少的时间来捕捉兴趣和传达我们的信息。 由于视觉对我们来说更容易理解和吸收，因此营销人员和品牌将注意力转移到视觉优先（视频是内容营销中使用的主要媒体形式）才有意义。
事实上，最近一项对内容营销人员行为的研究表明，他们超过三分之一的营销预算仅用于视觉效果。
那么，是什么让视觉营销成为如此强大的方法呢？
- 视觉内容更快地传达您的信息
- 视觉内容更容易让消费者识别和记忆
- 由于 DIY 内容创建软件的兴起，创建视觉内容（如视频、摄影和图形设计）变得比以往任何时候都容易
视觉营销流程
视觉营销不仅仅是在您的社交内容中使用图像。 视觉营销的目标是让您的品牌始终处于首位，建立和维护关系，并将受众转变为付费客户。
以下是视觉营销过程的工作原理：
社交媒体的丰富性会影响品牌资产。
品牌资产影响购买意向。
购买意向是成功转化的有力指标。
让我们分解每个部分：
社交媒体丰富度
早在 1984 年，Richard L. Daft 和 Robert H. Lengel 就提出了“信息丰富性理论”的基本思想。他们提出，不同类型的媒体具有不同的信息传递能力。
他们在理论中使用了四个关键标准：
- 个人关注的能力：它是否利用个人的感受和情绪？ 例如，与发送快速电子邮件相比，面对面交流可以建立更牢固的情感联系。
- 反馈的即时性：是否允许双向对话或分享反馈的机会？ 这样可以确保正确接收消息，并减少误解的空间。
- 多种线索的传达：它是否提供多种媒介来传达其信息？ 例如，副本和图像如何协同工作以共享一个想法？
- 携带多种语言：它是否同时使用语言和符号？ 这意味着使用精确的数字和自然语言来传达确凿的事实以及情感和想法。
考虑到所有这些，该理论表明媒体格式可以从“最丰富”到“最不丰富”进行排名。 在规模的顶端，我们有面对面的交流（据说是最“丰富的”），其次是视频、音频，最后是基于文本的内容。
简而言之，媒体越“丰富”，传播信息的效率就越高。
那么，为什么这一切都很重要？ 这个理论很有帮助，因为它为我们提供了一个框架来理解为什么社交媒体的丰富性有助于视觉营销如此有效。
在社交媒体内容的背景下，丰富的内容传达了多种信息（通过图像、视频和字幕），允许即时反馈（例如评论、分享或向上滑动链接），使用自然语言（对话式且易于理解）理解）并提供个人关注点（感觉就像是人说的）。
对于为社交媒体创建内容的企业来说，富媒体的这种想法可以帮助您实现突破并给您的受众留下持久的印象。 通过使用针对您的目标市场及时、相关和策划的丰富、引人注目的视频内容，他们将更有可能参与并记住您的品牌。
丰富的内容，如果做得好，可以与您的观众建立积极的关系。 正如您所猜测的那样，您的受众体验越好，他们就越有可能记住（并最终购买）您的品牌。 但稍后会详细介绍。
品牌资产
视觉营销难题的下一个部分是品牌资产。 另一个花哨的营销术语，这个术语是关于客户如何思考和对您的品牌作出反应。
从本质上讲，品牌资产是您的品牌如何影响客户的购买决策。 这有点像他们的直觉反应，或者当您的内容出现在他们的社交媒体供稿中或当他们看到您的徽标时，他们对您的品牌的感觉。
但是等等，还有更多。 品牌资产由四个关键要素组成，包括：
- 显着性：你是谁？ 这完全取决于品牌知名度以及您的品牌对客户的认可度。
- 表现：你是什么？ 这会查看您的内容（例如图像和视频）在捕捉品牌精髓方面的效果。
- 审判：你呢？ 这就是客户对您的品牌的感受。
- 共鸣：你和我呢？ 这就是关联客户对您的品牌的感受。
那么，为什么品牌资产很重要？ 客户对您的品牌的看法以及他们记住您的能力直接影响您的底线。
我们的购买决定取决于我们的感受。 我们与品牌的联系越深，我们就越有可能从他们那里购买。 因此，强大的品牌资产意味着您的客户会记住您、搜索您并一次又一次地继续向您购买。 看，我们告诉过你这个很重要。
现在，您可能会问自己：我怎样才能为我的企业创造品牌资产？ 这一切都归结为两件事：品牌知名度和客户体验。
- 品牌知名度：客户会立即认出您的品牌吗？ 这需要一致的视觉识别、独特的语气和强大的价值观来支持您作为品牌的言行。
- 客户体验：从发现到购买的客户旅程是什么样的？ 每次相遇都是积极的、有帮助的和无缝的吗？ 或者，您的客户是否发现您的内容令人困惑、您的网站速度很慢以及您的结帐过程笨拙而困难？
考虑到这两个因素，创建品牌资产的步骤包括：
- 澄清你的原因：有一个明确的品牌目标为你创造的每一个产品、服务和内容指明方向。 此外，它还让您的客户有理由联系、记住和偏爱您的品牌。
- 专注于提高品牌知名度：制定内容营销策略，专注于分享价值、教育受众和建立信任，从而与客户建立融洽关系和熟悉度。
- 保持一致：具有凝聚力的品牌外观是与客户建立即时识别的关键。 这意味着创建品牌指南并在所有内容营销中使用相同的颜色、字体和模板。
让我们回到视觉营销。 正如我们所说，您的社交媒体内容越丰富，您的品牌资产就越强大。 这与投资回报率有直接联系。
这是有道理的，对吧？ 强大的品牌资产可提升您品牌的感知价值并提高忠诚度（意味着回头客的可能性更大）。 此外，更高的品牌资产还允许您为您创建的产品或服务收取溢价，因为您的品牌在您所在领域的其他人中脱颖而出。
现在，让我们更详细地研究一下。
购买意向
我们视觉营销公式的最后一个要素是：购买意图。 顾名思义，购买意图就是关于某人向您购买或购买某物的可能性。
虽然有很多不同的方法可以衡量和评估购买意图，但在社交商务方面，您应该考虑以下 4 个因素：
态度
这就是人们对您的品牌的看法。
例如，如果您发布了大量解决受众痛点的高质量内容，他们可能会觉得他们信任您，认为您很有价值。
而如果您发布不一致的劣质内容，他们可能会觉得您很烦人并且浪费时间。
显然，为前者拍摄。
环境
这是你的观众的物质和文化环境。
身体：有些人在火车上滚动以分散自己的注意力。 你有周日晚上的卷轴购物者。 当某人看到您时，他们在哪里可以对他们是否要向您购买商品产生巨大影响。
文化：你可能很圆滑，你可能很酷……但如果他们是朋友不这样做或者这不是“完成的事情”，那么你就是在与他们环境的文化方面作斗争。
情况
这是他们的漏斗阶段——它有点像这样：
意识阶段：这意味着您的客户才刚刚开始了解他们有需要解决的问题。 但他们不确定去哪里找到这个解决方案。
为了在这个阶段为您的客户提供最好的服务，请考虑创建内容，帮助他们识别他们面临的问题，教育他们有哪些解决方案，并开始通过价值第一的内容建立信任和融洽关系。
考虑阶段：在这一点上，您的客户越来越接近找到解决他们问题的解决方案。 现在，他们正在研究选项并开始将您的品牌与其他品牌进行比较。
现在要为您的客户提供服务，请考虑如何创建内容，让他们能够比较他们的选择、权衡利弊或了解每个选择的好处。
决策阶段：现在，您的客户正准备采取行动。 他们已准备好采取行动，并正在寻找您的解决方案适合他们的迹象。
在这一点上，一切都是关于鼓舞人心的行动。 考虑分享说服他们做某事的内容，使用强烈而清晰的号召性用语，激励他们访问您的网站、注册或点击立即购买。
偏爱
如果可以的话，这是他们会选择的。
举个例子——你可能对一辆新的丰田汽车感到满意。 但如果你有选择，你可能更喜欢法拉利。
计算购买意向
有大量的研究和公式放在一起来计算购买意图。 有些图表令人费解。
但是，如果您想保持简单，您可以在 5 分中分别得分并将它们加在一起。
例如：
态度：爱你的品牌=5
环境：朋友圈里不知道，睡觉前只看你的内容=3
情况：考虑阶段 = 3
偏好：您首先与竞争对手平等 = 4
因此，在可能的 20 分中，您达到了 15 分。还不错。
再说一遍——这不是一门精确的科学。 但是通过一些经过深思熟虑的民意调查，您可以相当准确地了解您的听众正在发生什么。
正确进行视觉营销
这一切都是为了了解您的受众的心态以及他们与您购买产品的距离。 但事情是这样的：研究表明，如果企业未能确定购买意图，多达 70% 的潜在移动购买者可能会被企业错过。
但是，通过花时间了解客户的购买意图，您可以策划您的内容，以便在买家旅程的每个阶段产生最有意义的影响。
所以，让我们把它们放在一起。 如果做得好，视觉营销会利用富媒体来产生品牌资产，并提高客户向您购买的机会。 随着消费者被无穷无尽的内容和信息轰炸，使用视觉内容来消除噪音并建立品牌偏好是提高购买意愿并最终影响您的底线的关键。
看？ 毕竟没那么复杂。