虚拟志愿者：要遵循的 6 个招聘提示

虚拟志愿服务已经兴起了相当长的一段时间。

这不仅是支持者回馈他们关心的事业的一种简单方法，而且还为您的组织提供了一些急需的帮助，而无需额外费用。

随着最近的全球活动，虚拟志愿服务现在已成为许多慈善组织的必需品。 作为志愿者管理领导者，您可能不得不扩展虚拟产品以维持对您的使命的支持。

虚拟志愿服务的一个共同挑战实际上是招募志愿者。 这可以来自：

• 缺乏事件可见性
• 缺乏认识
• 缺乏积极宣传
• 缺乏理解的影响

在本指南中，我们将详细探讨虚拟志愿者是谁、如何找到他们，以及一些我们最喜欢的招募他们的技巧。

什么是虚拟志愿者？

让我们从一个基本定义开始。 虚拟志愿者是通过互联网和他们的智能手机参与活动、事件和计划的支持者，以使组织充分受益。

出于多种原因，扩展您的志愿者计划以包含虚拟机会非常重要。 志愿者管理领导者的最大好处之一是它可以扩大您的志愿者基础并帮助您结识新的潜在支持者。 因为没有人必须亲自参与，所以您可以招募来自世界各地的志愿者！

此外，对于想要回馈但没有亲自志愿服务所需的手段或时间表的支持者来说，提供虚拟机会是一种非常方便的选择。 通过在线选项，这些人可以支持您的事业，而无需离开舒适的家中和自己的时间。

虽然您主持的虚拟志愿者机会取决于您独特的组织、目标和使命，但可以采用以下常见形式：

• 筹款电话和外展活动
• 倡导电话银行或短信
• 网站设计或支持
• 数据输入
• 电子邮件营销或管理
• 社交媒体推广与管理
• 应用程序开发
• 志愿者追踪
• 文案、博客或编辑
• 平面设计和摄影
• 营销或品牌协助
• 视频创作
• 虚拟协助
• 员工支持

既然您知道虚拟志愿服务到底是什么样子，那么是时候弄清楚如何找到可行的潜在客户，以便为您的使命招募他们。

如何找到虚拟志愿者

如果您想招募虚拟志愿者，您需要确切知道在哪里可以找到他们。 这就是拥有一个可靠的志愿者数据库会派上用场的地方。 招募已经了解您的组织并曾经做过志愿者的支持者将是最有效的起点，然后您可以从那里扩大您的影响力。

考虑以下方法为您的在线产品寻找虚拟志愿者：

联系您现有的志愿者基地

留住现有的支持者，而不是使用时间和资源不断地获得新的支持者，这样做更有益、更划算。 对您的虚拟志愿者使用相同的思维过程。 向您现有的志愿者群发送一封电子邮件，询问他们是否有兴趣通过完全在线的方式支持您的事业。 通常情况下，您的志愿者可能甚至不知道您正在提供虚拟机会。

按技能组合细分您现有的支持者

如果您的虚拟志愿者活动基于某些技能，请尝试按该技能过滤您现有的支持者。 这可以让您了解最有可能注册您的虚拟活动但也能在活动中取得成功的人。 电话银行、社交媒体推广或应用程序开发等虚拟志愿者活动可能最适合从事客户服务工作、具有社会影响力或具有编码经验的人。

访问志愿者列表网站

有很多网站，比如 Mobilize，作为志愿者市场，供支持者寻找新的事业，并供组织寻找新的志愿者。 人们通常会注册该网站，输入任何特殊技能或激情，并寻找吸引他们眼球的志愿者活动。 作为志愿者管理负责人，您还可以使用这些平台发布自己的虚拟机会并联系新的注册人。

寻找您的企业合作伙伴

通常，公司和企业会激励自己的员工为慈善事业做志愿者。 这可以通过企业社会责任计划或企业非营利赞助来实现。 这通常会导致公司的员工代表公司自愿为您的组织服务。

考虑您已经与之建立关系的任何企业，如果他们的技能和目标与您的一致，请联系他们。 如果您没有任何现有的合作伙伴关系，您始终可以通过探索与您的使命相似的本地企业来寻找它们。

为您的组织做志愿者的人来自不同的背景和地方。 使用您现有的数据库、公共志愿者列表网站或您的企业合作伙伴是缩小选择范围和增加虚拟志愿者招募的关键方法

招募虚拟志愿者的 6 个技巧

即使没有虚拟方面，招募志愿者也并不总是在公园里散步。 从确保您的支持者知道正确的机会到使用正确的数字工具设置志愿者，您必须考虑许多方面。

1. 确保容易找到虚拟志愿者机会

一方面，您的支持者应该不难找到您的虚拟志愿者机会。 假设他们想以数字方式支持您的事业； 但是，如果他们不能轻易弄清楚如何做到这一点，他们将更有可能放弃并转到另一个组织。

如果您想确保您的虚拟志愿者机会很容易找到，请按照以下步骤操作：

• 确保您有一个 SEO 优化和精心设计的网站。 当有人查找您的组织名称时，您的网站应该位于搜索结果的第一页。 从那里开始，一旦用户登陆您的网站，您的志愿者机会就应该是最重要的。 这可以通过醒目的按钮或通过网站主菜单上的突出链接来实现。

• 有一个专门的志愿者机会页面，并带有虚拟机会过滤器。 一旦人们访问了您组织的网站，您应该将他们引导到一个专门的页面，以获取您所有的志愿者机会。 从那里，通过过滤器轻松找到纯虚拟的。 当您创建新的志愿者活动时，请确保将它们标记为虚拟或面对面，以便此过滤器功能准确运行。

• 确保每个虚拟机会都有全面的描述。 虚拟志愿者活动的独特之处在于它们可能需要某种在线工具或设备才能完成。 确保在事件描述中明确说明这一点。 这应该包括手头工作的摘要、任务所需的技能、任何主要的时间承诺等等。

将其从您的待办事项列表中划掉后，您可以放心，如果您的支持者想以虚拟方式支持您的组织，他们知道该去哪里。

2. 巧妙地推销您的虚拟志愿者机会

除了在您组织的网站上为您的虚拟志愿者机会提供一个专门的页面外，您还需要一个数字营销和外展策略。 毕竟，您还打算如何将您的志愿者潜在客户引导至您的网站和不同的虚拟活动？

建议您使用多渠道营销策略。 使用多种渠道与潜在志愿者联系是将他们引向您的虚拟志愿者机会的最佳方式。 多渠道营销只是使用多个沟通渠道来推广机会的概念，将您的支持者引导到不同的渠道，直到他们最终出现在您想要的页面上。

联系潜在虚拟志愿者的最常见方式可能是通过社交媒体、定期电子邮件通讯或短信群发。 如何将其转变为多渠道战略？

例如，您的定期通讯应该已经在鼓励读者关注您的社交媒体帐户。 从那里，使用您的社交媒体帐户来讲述您的组织的故事。 一种流行的策略是发布过去任何虚拟活动的亮点。 在一些帖子中，鼓励您的关注者注册您的短信群发。 然后，您可以使用短信直接发送收件人感兴趣的虚拟志愿者机会。

在此示例中，您可以看到不同的营销渠道相互支持，并将潜在客户汇集到您的虚拟志愿活动中。 请记住，多渠道营销不是线性的。 人们可能会首先通过您的社交媒体找到您。

这就是为什么不仅要让您的不同渠道相互支持而且还要在每个渠道中整合关键链接和营销内容很重要。 这样，无论潜在客户如何与您的组织互动，他们都知道去哪里寻找虚拟机会。

3. 有专门的虚拟培训或入职计划

这不完全是招聘提示，而是保留提示。 招募虚拟志愿者的最佳方式之一是已经拥有一群过去以类似方式志愿服务的支持者。 这可以通过从一开始就实施专门的虚拟培训或入职计划来完成。

如您所知，虚拟志愿服务比常规活动具有更多的技术因素，甚至可能是设备。 这是因为工作必须完全在线完成。 对于年长的志愿者或数字素养不高的人来说，这可能会很困难。

您的常规志愿者活动可能已经进行了某种类型的入职培训或培训，以确保志愿者了解任务需要什么并能够成功完成任务。 入职完成后，他们不应该再次经历这个过程，因为他们已经做好了必要的准备。

结合虚拟培训遵循同样的思考过程。 然而，传统培训通常是成功的，因为它是面对面的，并且专家亲自领导，让受训者有机会提出问题或纠正自己。

您如何将这种在线参与转向虚拟空间？ 考虑使用这些工具：

• 视频聊天
• 在线网络研讨会
• 预录内容
• PDF 和其他在线文档
• 在线测验和调查

虽然虚拟培训可能缺乏面对面的方面，但这可以通过某些视频会议解决方案来弥补。 其他面对面的活动也是如此。 将虚拟元素纳入您的培训甚至是您的非虚拟志愿者活动的好习惯。 在线培训通常对志愿者来说更方便，并且可以在他们自己的时间完成。

4. 鼓励虚拟志愿者相互联系

有时，您的志愿者对虚拟机会持谨慎态度，因为他们缺乏面对面的互动。 为您关心的事业志愿服务的最佳部分之一就是结识其他有相同感受的人。 面对面的参与可以建立友情并激励支持者继续为您的组织提供志愿服务。 在招募虚拟志愿者时，这可能是一个障碍。

但是，您仍然可以通过多种方式鼓励您的虚拟志愿者相互联系和互动。 考虑执行以下操作：

• 将新员工与更有经验的志愿者配对。 让一位更有经验的导师引导您完成志愿者过程是让他们更深入地与您的使命联系起来的好方法。 鼓励志愿者通过虚拟聚会和电话与新员工交谈！ 这也是新手提出任何紧迫问题的关键机会。
• 与您的虚拟志愿者建立视频聊天会话。 如果您或其他项目负责人有一些额外的时间，请考虑与您的所有虚拟志愿者招募人员进行视频聊天。 您可以回答任何问题，也可以互相介绍志愿者。

• 为虚拟志愿者举办在线见面会，并与主要工作人员会面。 虚拟志愿者失去了与主要工作人员亲自会面的机会。 考虑为您的虚拟新兵设置实时在线见面会并打招呼，以介绍自己并熟悉您组织中的顶级球员。

当您的支持者看到您仍在努力建立一个引人入胜的志愿者社区时，他们更有可能注册并继续注册您的虚拟机会，从而为您的未来活动提供忠实的支持者群体。

5. 随着时间的推移继续虚拟志愿者参与。

这是另一个保留技巧，而不是招聘。 在您招募志愿者后继续虚拟志愿者参与是确保他们继续支持您的组织并参与您的活动的关键。

您如何积极与虚拟志愿者保持互动？ 请遵循以下建议：

• 回复任何电子邮件、电话或其他问题。
• 虚拟志愿者完成活动后，立即向他们发送感谢电子邮件或信函。
• 让志愿者了解任何广泛的组织更新（当全球大流行颠覆生活时，这尤其有用）。
• 始终将志愿者与他们感兴趣并具备相关技能的虚拟机会相匹配。
• 征求虚拟志愿者的反馈并真正实施。

招募志愿者并不是一旦他们参加了一个项目或活动就停止了。 如果有的话，如果该志愿者没有继续在您的组织中工作，那么您的招聘工作就没有实际意义。 留住您的虚拟志愿者是成功招募志愿者的关键指标！ 继续与这些志愿者进行有价值的接触是您最好的选择。

6. 使用专门的志愿者管理软件。

您可能已经使用并知道志愿者管理软件的好处。 但是，如果您正在扩展您的虚拟志愿服务工作，那么您使用的软件就更加关键了。 如果您想改善虚拟志愿者机会和招聘工作，则必须有一个专门的地方来参考关键数据点和指标。

确保您的志愿者管理解决方案可以处理以下问题：

• 收集志愿者数据并将其存储在中央数据库中。
• 为营销或编程目的创建新的志愿者群体。
• 定制志愿者登记表以适应手头的机会。
• 自动与志愿者沟通。
• 编制关于志愿者参与数据的报告。

除了志愿者管理解决方案外，您可能还需要一些额外的工具来完成您的虚拟活动。 查看视频会议软件、实时流媒体工具、即时聊天功能等。

结论

作为志愿者管理的领导者，招募志愿者并不是一个新概念。 毕竟，这就是您让支持者参与您的活动并支持您的事业的方式。 然而，虚拟志愿者机会确实带来了额外的挑战，因为它们的技术方面以及并非每个人都知道它们存在的事实。 使用上述提示来优化您自己的招聘策略并有效地吸引您的虚拟志愿者。