Virtuelle Freiwillige: 6 Rekrutierungstipps, die Sie befolgen sollten

Virtuelle Freiwilligenarbeit ist seit geraumer Zeit auf dem Vormarsch.

Es ist nicht nur eine einfache Möglichkeit für Unterstützer, einer Sache, die ihnen am Herzen liegt, etwas zurückzugeben, sondern es bietet Ihrer Organisation auch dringend benötigte Hilfe ohne zusätzliche Kosten.

Angesichts der jüngsten globalen Ereignisse ist virtuelle Freiwilligenarbeit für viele Wohltätigkeitsorganisationen jetzt eine Notwendigkeit. Als Leiter des Freiwilligenmanagements mussten Sie wahrscheinlich virtuelle Angebote erweitern, um die Unterstützung für Ihre Mission aufrechtzuerhalten.

Eine häufige Herausforderung für die virtuelle Freiwilligenarbeit besteht darin, die Freiwilligen tatsächlich zu rekrutieren. Das kann kommen von:

• Mangelnde Sichtbarkeit von Ereignissen
• Fehlendes Bewusstsein
• Mangel an aktiver Werbung
• Mangelnde Verständniswirkung

In diesem Leitfaden werden wir genau untersuchen, wer virtuelle Freiwillige sind, wie man sie findet, und einige unserer Lieblingstipps für ihre Rekrutierung.

Was sind virtuelle Freiwillige?

Beginnen wir mit einer grundlegenden Definition. Virtuelle Freiwillige sind Unterstützer, die über das Internet und ihre Smartphones an Aktivitäten, Veranstaltungen und Programmen zum vollen Nutzen einer Organisation teilnehmen.

Die Erweiterung Ihrer Freiwilligenprogramme um virtuelle Möglichkeiten ist aus vielen Gründen von Bedeutung. Einer der Hauptvorteile für Führungskräfte im Bereich Freiwilligenmanagement besteht darin, dass es Ihre Freiwilligenbasis erweitern und Ihnen helfen kann, neue potenzielle Unterstützer kennenzulernen. Da niemand unbedingt persönlich teilnehmen muss, können Sie Freiwillige aus der ganzen Welt anwerben!

Darüber hinaus ist das Anbieten virtueller Möglichkeiten eine äußerst bequeme Alternative für Unterstützer, die etwas zurückgeben möchten, aber nicht über die Mittel oder den Zeitplan verfügen, die für eine persönliche Freiwilligenarbeit erforderlich sind. Mit Online-Optionen können diese Personen Ihre Sache unterstützen, ohne den Komfort ihres eigenen Zuhauses und in ihrer Freizeit zu verlassen.

Während die virtuellen Freiwilligenangebote, die Sie hosten, von Ihrer einzigartigen Organisation, Ihren Zielen und Ihrer Mission abhängen, sind hier die üblichen Formen, die sie annehmen können:

• Fundraising Telefonanrufe und Öffentlichkeitsarbeit
• Befürwortung von Telefonbanking oder SMS
• Website-Design oder Support
• Dateneingabe
• E-Mail-Marketing oder -Management
• Social-Media-Promotion und -Management
• App-Entwicklung
• Freiwilligenverfolgung
• Texten, Bloggen oder Bearbeiten
• Grafikdesign und Fotografie
• Marketing- oder Markenunterstützung
• Videoerstellung
• Virtuelle Assistenz
• Unterstützung durch das Personal

Nachdem Sie nun genau wissen, wie virtuelle Freiwilligenarbeit aussieht, ist es an der Zeit, herauszufinden, wie Sie tragfähige Interessenten finden können, um sie für Ihre Mission zu rekrutieren.

So finden Sie virtuelle Freiwillige

Wenn Sie an der Rekrutierung virtueller Freiwilliger arbeiten möchten, müssen Sie genau wissen, wo Sie sie finden können. Hier ist eine zuverlässige Freiwilligendatenbank hilfreich. Die Rekrutierung von Unterstützern, die Ihre Organisation bereits kennen und sich bereits freiwillig gemeldet haben, ist der effektivste Ausgangspunkt, und von dort aus können Sie Ihre Reichweite erweitern.

Erwägen Sie diese Methoden, um virtuelle Freiwillige für Ihre Online-Angebote zu finden:

Wenden Sie sich an Ihre bestehende Freiwilligenbasis

Es ist viel vorteilhafter und kostengünstiger, aktuelle Unterstützer zu halten, anstatt Zeit und Ressourcen zu verwenden, um ständig neue zu gewinnen. Verwenden Sie denselben Denkprozess für Ihre virtuellen Freiwilligen. Senden Sie eine E-Mail-Explosion an Ihre bestehende Freiwilligenbasis und fragen Sie sie, ob sie daran interessiert wäre, Ihre Sache vollständig online zu unterstützen. In den meisten Fällen sind sich Ihre Freiwilligen wahrscheinlich nicht einmal bewusst, dass Sie virtuelle Möglichkeiten anbieten.

Segmentieren Sie Ihre bestehenden Unterstützer nach Fähigkeiten

Wenn Ihre virtuellen Freiwilligenveranstaltungen auf bestimmten Fähigkeiten basieren, versuchen Sie, Ihre bestehenden Unterstützer nach dieser Fähigkeit zu filtern. Dies kann Ihnen einen Hinweis auf die Personen geben, die sich am wahrscheinlichsten für Ihre virtuelle Veranstaltung anmelden, aber auch erfolgreich dabei sind. Virtuelle Freiwilligenaktivitäten wie Telefonbanking, Social-Media-Werbung oder App-Entwicklung eignen sich möglicherweise am besten für Personen, die im Kundenservice arbeiten, soziale Influencer sind oder Erfahrung im Programmieren haben.

Besuchen Sie die Listenseiten für Freiwillige

Es gibt eine Menge Websites wie Mobilize, die als Marktplatz für Freiwilligenarbeit dienen, damit Unterstützer neue Anliegen finden und Organisationen neue Freiwillige finden können. Die Leute melden sich normalerweise für die Website an, geben besondere Fähigkeiten oder Leidenschaften ein und suchen nach Freiwilligenveranstaltungen, die ihnen ins Auge fallen. Als Leiter des Freiwilligenmanagements können Sie diese Plattformen auch nutzen, um Ihre eigenen virtuellen Möglichkeiten zu veröffentlichen und neue Registranten zu kontaktieren.

Achten Sie auf Ihre Unternehmenspartnerschaften

Oftmals werden Unternehmen und Geschäfte ihre eigenen Mitarbeiter dazu anregen, sich freiwillig für einen wohltätigen Zweck zu engagieren. Dies kann entweder durch ein Corporate-Social-Responsibility-Programm oder durch ein Corporate-Non-Profit-Sponsoring erfolgen. Dies führt häufig dazu, dass sich die Mitarbeiter des Unternehmens freiwillig für Ihre Organisation im Namen ihres Unternehmens melden.

Ziehen Sie alle Unternehmen in Betracht, mit denen Sie bereits Beziehungen unterhalten, und wenden Sie sich an sie, wenn ihre Fähigkeiten und Ziele mit Ihren übereinstimmen. Wenn Sie keine bestehenden Partnerschaften haben, können Sie immer die Schritte unternehmen, um sie zu suchen, indem Sie lokale Unternehmen mit ähnlichen Missionen wie Ihrer erkunden.

Die Menschen, die sich ehrenamtlich für Ihre Organisation engagieren, haben unterschiedliche Hintergründe und Orte. Die Nutzung Ihrer bestehenden Datenbank, einer öffentlichen Website zur Auflistung von Freiwilligen oder Ihrer Unternehmenspartnerschaften ist eine wichtige Möglichkeit, Ihre Auswahl einzugrenzen und die Rekrutierung von virtuellen Freiwilligen zu verbessern

6 Tipps zur Rekrutierung virtueller Freiwilliger

Auch ohne den virtuellen Aspekt ist die Rekrutierung von Freiwilligen nicht immer ein Kinderspiel. Von der Sicherstellung, dass Ihre Unterstützer die richtigen Möglichkeiten kennen, bis hin zur Bereitstellung von Freiwilligen mit den richtigen digitalen Tools, es gibt zahlreiche Aspekte, die Sie berücksichtigen müssen.

1. Stellen Sie sicher, dass Möglichkeiten für virtuelle Freiwillige einfach zu finden sind

Zum einen sollte es für Ihre Unterstützer nicht schwer sein, Ihre Möglichkeiten für virtuelle Freiwillige zu finden. Nehmen wir an, sie möchten Ihr Anliegen digital unterstützen; Wenn sie jedoch nicht einfach herausfinden können, wie das geht, werden sie viel eher aufgeben und zu einer anderen Organisation wechseln.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Möglichkeiten für virtuelle Freiwillige einfach zu finden sind, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Stellen Sie sicher, dass Sie eine SEO-optimierte und gut gestaltete Website haben . Ihre Website sollte auf der ersten Seite der Suchergebnisse erscheinen, wenn jemand nach dem Namen Ihrer Organisation sucht. Sobald ein Benutzer auf Ihrer Website landet, sollten Ihre Freiwilligenmöglichkeiten im Vordergrund stehen. Dies kann mit einem auffälligen Button oder über einen prominenten Link im Hauptmenü Ihrer Website geschehen.

• Richten Sie eine spezielle Seite für Freiwilligenangebote mit einem Filter für virtuelle ein. Sobald die Leute auf der Website Ihrer Organisation sind, sollten Sie sie auf eine spezielle Seite für alle Ihre Möglichkeiten für Freiwillige verweisen. Machen Sie es von dort aus einfach, rein virtuelle durch Filter zu finden. Stellen Sie beim Erstellen neuer Freiwilligenveranstaltungen sicher, dass Sie diese als virtuell oder persönlich kennzeichnen, damit diese Filterfunktion genau funktioniert.

• Stellen Sie sicher, dass jede virtuelle Gelegenheit eine umfassende Beschreibung hat. Virtuelle Freiwilligenveranstaltungen sind insofern einzigartig, als sie wahrscheinlich ein bestimmtes Online-Tool oder -Gerät erfordern, um sie durchzuführen. Stellen Sie sicher, dass dies in der Veranstaltungsbeschreibung deutlich angegeben ist. Dies sollte eine Zusammenfassung der jeweiligen Aufgabe, der für die Aufgabe erforderlichen Fähigkeiten, etwaiger größerer zeitlicher Verpflichtungen und mehr enthalten.

Wenn dies von Ihrer To-Do-Liste gestrichen ist, können Sie sicher sein, dass Ihre Unterstützer genau wissen, wohin sie gehen müssen, wenn sie Ihre Organisation virtuell unterstützen möchten.

2. Vermarkten Sie Ihre virtuellen Freiwilligenangebote intelligent

Neben einer eigenen Seite auf der Website Ihrer Organisation für Ihre Möglichkeiten zur virtuellen Freiwilligenarbeit benötigen Sie eine Strategie für digitales Marketing und Öffentlichkeitsarbeit. Wie sonst wollen Sie Ihre potenziellen Freiwilligen auf Ihre Website und verschiedene virtuelle Veranstaltungen leiten?

Es wird empfohlen, eine Multichannel-Marketingstrategie zu verwenden. Die Nutzung mehrerer Kanäle, um mit potenziellen Freiwilligen in Kontakt zu treten, ist der beste Weg, sie zu Ihrer Gelegenheit für virtuelle Freiwillige zu führen. Multichannel-Marketing ist einfach das Konzept, mehr als einen Kommunikationskanal zu nutzen, um eine Gelegenheit zu bewerben und Ihre Unterstützer zu verschiedenen Kanälen zu führen, bis sie auf Ihrer gewünschten Seite landen.

Die gängigsten Wege, um Ihre potenziellen virtuellen Freiwilligen zu erreichen, werden wahrscheinlich über soziale Medien, regelmäßige E-Mail-Newsletter oder Text-Blasts sein. Wie können Sie daraus eine Multichannel-Strategie machen?

Beispielsweise sollten Ihre regelmäßigen Newsletter die Leser bereits dazu anregen, Ihren Social-Media-Konten zu folgen. Verwenden Sie von dort aus Ihr Social-Media-Konto, um die Geschichte Ihrer Organisation zu erzählen. Eine beliebte Taktik ist das Posten von Highlights vergangener virtueller Events. Ermutigen Sie in einigen Beiträgen Ihre Follower, sich für Ihre SMS-Blasts anzumelden. Sie können dann Ihre Textnachrichten verwenden, um direkt virtuelle Freiwilligenangebote zu senden, an denen der Empfänger interessiert sein wird.

In diesem Beispiel können Sie sehen, dass sich die verschiedenen Marketingkanäle gegenseitig unterstützen und den Interessenten zu Ihren virtuellen Freiwilligenveranstaltungen leiten. Denken Sie daran, dass Multichannel-Marketing nicht linear ist. Die Leute finden Sie vielleicht zuerst über Ihre sozialen Medien.

Aus diesem Grund ist es wichtig, dass sich Ihre verschiedenen Kanäle nicht nur gegenseitig unterstützen, sondern auch wichtige Links und Marketinginhalte in jeden dieser Kanäle integrieren. Auf diese Weise weiß der potenzielle Kunde unabhängig davon, wie er mit Ihrem Unternehmen interagiert, genau, wo er nach virtuellen Gelegenheiten suchen kann.

3. Führen Sie ein spezielles virtuelles Schulungs- oder Onboarding-Programm durch

Dies ist nicht gerade ein Rekrutierungstipp, sondern ein Bindungstipp. Eine der besten Möglichkeiten, virtuelle Freiwillige zu rekrutieren, besteht darin, bereits eine Gruppe von Unterstützern zu haben, die sich in der Vergangenheit auf ähnliche Weise freiwillig gemeldet haben. Dies kann durch die Implementierung eines speziellen virtuellen Schulungs- oder Onboarding-Programms von Anfang an erreicht werden.

Wie Sie bereits wissen, hat virtuelle Freiwilligenarbeit mehr technische Faktoren und vielleicht sogar Ausrüstung als eine normale Veranstaltung. Denn die Arbeit muss komplett online erledigt werden. Dies könnte für Ihre älteren Freiwilligen oder diejenigen, die in der digitalen Kompetenz einfach nicht so weit fortgeschritten sind, schwierig sein.

Ihre regelmäßigen Freiwilligenveranstaltungen verfügen wahrscheinlich bereits über eine Art Onboarding oder Schulung, um sicherzustellen, dass die Freiwilligen verstehen, was die Aufgabe erfordert, und dass sie sie erfolgreich abschließen können. Sobald das Onboarding abgeschlossen ist, sollten sie diesen Prozess nicht noch einmal durchlaufen müssen, da sie bereits so vorbereitet sind, wie sie sein müssen.

Die Einbindung virtueller Schulungen folgt demselben Denkprozess. Traditionelles Training ist jedoch oft erfolgreich, weil es persönlich stattfindet und ein Experte physisch führt und den Auszubildenden die Möglichkeit gibt, Fragen zu stellen oder sich selbst zu korrigieren.

Wie können Sie dieses Online-Engagement in den virtuellen Raum verlagern? Erwägen Sie die Verwendung dieser Tools:

• Video-Chat
• Online-Webinare
• Vorab aufgezeichnete Inhalte
• PDFs und andere Online-Dokumente
• Online-Quiz und Umfragen

Auch wenn dem virtuellen Training der Face-to-Face-Aspekt fehlt, kann dies mit bestimmten Videokonferenzlösungen wettgemacht werden. Dasselbe gilt für andere persönliche Aktivitäten. Die Integration virtueller Elemente in Ihr Training ist sogar eine gute Praxis für Ihre nicht-virtuellen Freiwilligenveranstaltungen. Online-Training ist für den Freiwilligen oft bequemer und kann zu seiner eigenen Zeit absolviert werden.

4. Ermutigen Sie virtuelle Freiwillige, sich miteinander zu vernetzen

Manchmal sind Ihre Freiwilligen misstrauisch gegenüber virtuellen Möglichkeiten, weil ihnen die persönliche Interaktion fehlt. Einer der besten Aspekte der Freiwilligenarbeit für eine Sache, die Ihnen am Herzen liegt, ist, andere Menschen zu treffen, denen es genauso geht. Persönliches Engagement baut Kameradschaft auf und motiviert Unterstützer, sich weiterhin ehrenamtlich für Ihre Organisation zu engagieren. Dies kann ein Hindernis sein, wenn es darum geht, Ihre virtuellen Freiwilligen zu rekrutieren.

Es gibt jedoch Möglichkeiten, wie Sie Ihre virtuellen Freiwilligen weiterhin dazu ermutigen können, sich zu vernetzen und miteinander zu interagieren. Erwägen Sie Folgendes:

• Paaren Sie neue Rekruten mit erfahreneren Freiwilligen. Einen erfahreneren Mentor zu haben, der Sie durch den Freiwilligenprozess führt, ist eine großartige Möglichkeit, ihn tiefer mit Ihrer Mission zu verbinden. Ermutigen Sie Freiwillige, mit neuen Rekruten durch virtuelle Treffen und Anrufe zu sprechen! Dies ist auch eine wichtige Gelegenheit für Neulinge, alle dringenden Fragen zu stellen, die sie haben.
• Richten Sie eine Video-Chat-Sitzung mit Ihren virtuellen Freiwilligen ein. Wenn Sie oder ein anderer Programmleiter etwas mehr Zeit haben, sollten Sie erwägen, eine Video-Chat-Sitzung mit all Ihren virtuellen Freiwilligen-Rekruten einzurichten. Sie können alle Fragen beantworten und Freiwillige einander vorstellen.

• Veranstalten Sie ein Online-Meet-and-Greet für virtuelle Freiwillige, um wichtige Mitarbeiter zu treffen. Virtuelle Freiwillige verpassen die Gelegenheit, wichtige Mitarbeiter persönlich zu treffen. Erwägen Sie die Einrichtung eines Live-Online-Meet-and-Greet für Ihre virtuellen Rekruten, um sich vorzustellen und sich mit den Top-Spielern in Ihrer Organisation vertraut zu machen.

Wenn Ihre Unterstützer sehen, dass Sie sich bemühen, immer noch eine engagierte Freiwilligen-Community aufzubauen, werden sie sich eher für Ihre virtuellen Möglichkeiten anmelden und weiterhin anmelden, wodurch Sie einen treuen Pool von Unterstützern für zukünftige Veranstaltungen erhalten.

5. Setzen Sie das Engagement der virtuellen Freiwilligen im Laufe der Zeit fort.

Dies ist ein weiterer Tipp zur Kundenbindung im Gegensatz zur Rekrutierung. Die Fortsetzung des virtuellen Freiwilligenengagements, nachdem Sie den Freiwilligen bereits rekrutiert haben, ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass er Ihre Organisation weiterhin unterstützt und an Ihren Veranstaltungen teilnimmt.

Wie können Sie das Engagement mit Ihren virtuellen Freiwilligen aktiv aufrechterhalten? Befolgen Sie diese Vorschläge:

• Reagieren Sie auf E-Mails, Anrufe oder andere gestellte Fragen.
• Sobald ein virtueller Freiwilliger eine Veranstaltung abgeschlossen hat, senden Sie ihm eine Dankes-E-Mail oder einen Dankesbrief.
• Halten Sie die Freiwilligen über umfassende organisatorische Updates auf dem Laufenden (dies ist besonders nützlich, wenn eine globale Pandemie das Leben auf den Kopf stellt).
• Stellen Sie regelmäßig Freiwillige mit virtuellen Gelegenheiten zusammen, an denen sie interessiert sind und für die sie die Fähigkeiten haben.
• Bitten Sie um Feedback von virtuellen Freiwilligen und setzen Sie es wirklich um.

Die Rekrutierung von Freiwilligen hört nicht auf, sobald sie an einem Programm oder einer Veranstaltung teilnehmen. Wenn dieser Freiwillige nicht mit Ihrer Organisation fortfährt, sind Ihre Rekrutierungsbemühungen strittig. Die Bindung Ihrer virtuellen Freiwilligen ist ein Schlüsselindikator für die erfolgreiche Rekrutierung von Freiwilligen! Die Fortsetzung des wertvollen Engagements mit diesen Freiwilligen ist Ihre beste Wahl.

6. Verwenden Sie eine spezielle Freiwilligen-Management-Software.

Sie verwenden und kennen wahrscheinlich bereits die Vorteile von Freiwilligen-Management-Software. Aber wenn Sie Ihre Bemühungen zur virtuellen Freiwilligenarbeit erweitern, ist die von Ihnen verwendete Software noch wichtiger. Wenn Sie Ihre Möglichkeiten für virtuelle Freiwillige und Ihre Rekrutierungsbemühungen verbessern möchten, ist es erforderlich, einen dedizierten Ort zu haben, an dem Sie auf wichtige Datenpunkte und Metriken verweisen können.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Freiwilligen-Management-Lösungen Folgendes verarbeiten können:

• Sammeln und speichern Sie Freiwilligendaten in einer zentralen Datenbank.
• Erstellen Sie neue Segmente Ihrer Freiwilligenbasis für Marketing- oder Programmierzwecke.
• Passen Sie die Registrierungsformulare für Freiwillige an die jeweilige Gelegenheit an.
• Automatisieren Sie die Kommunikation mit Freiwilligen.
• Erstellung von Berichten über Daten zum Engagement von Freiwilligen.

Neben einer Freiwilligen-Management-Lösung benötigen Sie wahrscheinlich ein paar zusätzliche Tools, um Ihre virtuelle Veranstaltung durchzuführen. Informieren Sie sich über Videokonferenzsoftware, Live-Streaming-Tools, Instant-Chat-Funktionen und mehr.

Fazit

Als Leiter des Freiwilligenmanagements ist die Rekrutierung von Freiwilligen kein neues Konzept. Schließlich gewinnen Sie so Unterstützer, die an Ihren Veranstaltungen teilnehmen und Ihre Sache unterstützen. Virtuelle Freiwilligenangebote stellen jedoch aufgrund ihres technischen Aspekts und der Tatsache, dass nicht jeder überhaupt weiß, dass sie existieren, zusätzliche Herausforderungen dar. Verwenden Sie die obigen Tipps, um Ihre eigenen Rekrutierungstaktiken zu optimieren und Ihre virtuellen Freiwilligen effektiv zu engagieren.