Sanal Gönüllüler: İzlenecek 6 İşe Alım İpucu
Yayınlanan: 2021-01-27Sanal gönüllülük bir süredir yükselişte.
Destekçilerin önemsedikleri bir amaca karşılık vermelerinin kolay bir yolu olmakla kalmaz, aynı zamanda kuruluşunuza ekstra maliyet olmadan çok ihtiyaç duyulan yardımı sağlar.
Son küresel olaylarla birlikte, sanal gönüllülük artık birçok hayır kurumu için bir zorunluluktur. Bir gönüllü yönetim lideri olarak, misyonunuz için desteği sürdürmek için büyük olasılıkla sanal teklifleri genişletmek zorunda kaldınız.
Sanal gönüllülük için ortak bir zorluk, aslında gönüllüleri işe almaktır. Bu şunlardan gelebilir:
- Etkinlik görünürlüğü eksikliği
- Farkındalık eksikliği
- Aktif tanıtım eksikliği
- Etkiyi anlama eksikliği
Bu kılavuzda, sanal gönüllülerin tam olarak kim olduğunu, onları nasıl bulacağımızı ve onları işe almak için en sevdiğimiz ipuçlarından bazılarını keşfedeceğiz.
Sanal gönüllüler nedir?
Temel bir tanımla başlayalım. Sanal gönüllüler , internet ve akıllı telefonları aracılığıyla bir kuruluşun tam yararına yönelik faaliyetlere, etkinliklere ve programlara katılan destekçilerdir.
Gönüllü programlarınızı sanal fırsatları içerecek şekilde genişletmek birçok nedenden dolayı önemlidir. Gönüllü yönetimi liderleri için en büyük faydalardan biri, gönüllü tabanınızı genişletebilmesi ve yeni potansiyel destekçilerle tanışmanıza yardımcı olabilmesidir. Kimsenin şahsen katılması gerekmediğinden, dünyanın her yerinden gönüllüleri askere alabilirsiniz!
Ek olarak, sanal fırsatlar sunmak, geri vermek isteyen ancak yüz yüze gönüllülük için gerekli araçlara veya programa sahip olmayan destekçiler için son derece uygun bir alternatiftir. Çevrimiçi seçeneklerle, bu kişiler kendi evlerinin rahatlığını bırakmadan ve kendi zamanlarında amacınızı destekleyebilir.
Barındırdığınız sanal gönüllü fırsatları benzersiz organizasyonunuza, hedeflerinize ve misyonunuza bağlı olsa da, alabileceği genel biçimler şunlardır:
- Bağış toplama telefon görüşmeleri ve sosyal yardım
- Savunuculuk telefon bankacılığı veya mesajlaşma
- Web sitesi tasarımı veya desteği
- Veri girişi
- E-posta pazarlaması veya yönetimi
- Sosyal medya tanıtım ve yönetimi
- Uygulama geliştirme
- gönüllü izleme
- Metin yazarlığı, blog yazma veya düzenleme
- Grafik tasarım ve fotoğrafçılık
- Pazarlama veya marka yardımı
- Video oluşturma
- Sanal yardım
- Personel desteği
Artık sanal gönüllülüğün tam olarak neye benzediğini bildiğinize göre, onları göreviniz için işe almak için uygun potansiyel müşterileri nasıl bulabileceğinizi anlamanın zamanı geldi.
Sanal gönüllüler nasıl bulunur
Sanal gönüllüleri işe almak için çalışmak istiyorsanız, onları tam olarak nerede bulabileceğinizi bilmeniz gerekir. Güvenilir bir gönüllü veri tabanına sahip olmanın işe yarayacağı yer burasıdır. Kuruluşunuzu zaten tanıyan ve daha önce gönüllü olmuş destekçileri işe almak, başlamak için en etkili yer olacaktır ve ardından erişiminizi oradan genişletebilirsiniz.
Çevrimiçi teklifleriniz için sanal gönüllüler bulmak için şu yöntemleri göz önünde bulundurun:
Mevcut gönüllü tabanınıza ulaşın
Sürekli yenilerini kazanmak için zaman ve kaynak kullanmak yerine mevcut destekçileri elde tutmak çok daha faydalı ve uygun maliyetlidir. Sanal gönüllüleriniz için aynı düşünce sürecini kullanın. Mevcut gönüllü tabanınıza, amacınızı tamamen çevrimiçi yollarla desteklemekle ilgilenip ilgilenmeyeceklerini soran bir e-posta patlaması gönderin. Çoğu zaman, gönüllüleriniz sanal fırsatlar sunduğunuzun farkında bile değillerdir.
Mevcut destekçilerinizi becerilere göre bölümlere ayırın
Sanal gönüllü etkinlikleriniz belirli becerilere dayanıyorsa, mevcut destekçilerinizi bu beceriye göre filtrelemeye çalışın. Bu, sanal etkinliğinize kaydolma olasılığı en yüksek olan ama aynı zamanda başarılı olan kişiler hakkında size bir ipucu verebilir. Telefon bankacılığı, sosyal medya promosyonu veya uygulama geliştirme gibi sanal gönüllü faaliyetler, müşteri hizmetlerinde çalışan, sosyal etkileyiciler veya kodlama deneyimi olan kişiler için en iyisi olabilir.
Gönüllü listeleme sitelerini ziyaret edin
Destekçilerin yeni nedenler bulmaları ve kuruluşların yeni gönüllüler bulmaları için gönüllü pazar yerleri olarak hizmet veren Mobilize gibi bir sürü web sitesi var. İnsanlar genellikle siteye kaydolur, herhangi bir özel beceri veya tutku girer ve gözlerine çarpan gönüllü etkinlikleri arar. Gönüllü bir yönetim lideri olarak, bu platformları kendi sanal fırsatlarınızı yayınlamak ve yeni kayıt yaptıranlarla iletişim kurmak için de kullanabilirsiniz.
Kurumsal ortaklıklarınıza bakın
Çoğu zaman, şirketler ve işletmeler, kendi çalışanlarını hayırsever bir amaç için gönüllü olmaya teşvik edecektir. Bu, kurumsal bir sosyal sorumluluk programı veya kurumsal kar amacı gütmeyen bir sponsorluk aracılığıyla olabilir. Genellikle şirket çalışanlarının şirket adına kuruluşunuz için gönüllü olmalarına neden olur.
Halihazırda ilişki içinde olduğunuz işletmeleri göz önünde bulundurun ve onların becerileri ve hedefleri sizinkilerle uyumluysa onlara ulaşın. Mevcut herhangi bir ortaklığınız yoksa, sizinkine benzer misyonlara sahip yerel işletmeleri keşfederek her zaman onları aramak için gerekli adımları atabilirsiniz.
Kuruluşunuz için gönüllü olan insanlar çeşitli geçmişlerden ve yerlerden gelmektedir. Mevcut veritabanınızı, halka açık bir gönüllü listeleme sitesini veya kurumsal ortaklıklarınızı kullanmak, seçimlerinizi daraltmanın ve sanal gönüllü alımınızı artırmanın önemli bir yoludur.
Sanal gönüllüleri işe almak için 6 ipucu
Sanal yönü olmasa bile, gönüllüleri işe almak her zaman parkta bir yürüyüş değildir. Destekçilerinizin doğru fırsatlardan haberdar olmasını sağlamaktan doğru dijital araçlarla gönüllüler oluşturmaya kadar, göz önünde bulundurmanız gereken çok sayıda husus vardır.
1. Sanal gönüllü fırsatları bulmanın kolay olduğundan emin olun
Birincisi, destekçilerinizin sanal gönüllü fırsatlarınızı bulması zor olmamalı. Diyelim ki amacınıza dijital olarak destek olmak istiyorlar; ancak bunu nasıl yapacaklarını kolayca çözemezlerse, pes etme ve başka bir kuruluşa geçme olasılıkları çok daha yüksek olacaktır.
Sanal gönüllü fırsatlarınızın kolayca bulunmasını sağlamak istiyorsanız şu adımları izleyin:
- SEO için optimize edilmiş ve iyi tasarlanmış bir web siteniz olduğundan emin olun . Birisi kuruluşunuzun adını aradığında web siteniz arama sonuçlarının ilk sayfasında olmalıdır. Oradan, bir kullanıcı sitenize girer girmez gönüllü fırsatlarınız ön planda ve merkezde olmalıdır. Bu, göz alıcı bir düğme veya web sitenizin ana menüsündeki belirgin bir bağlantı aracılığıyla olabilir.
- Sanal olanlar için bir filtreyle gönüllü fırsatlar için özel bir sayfanız olsun. İnsanlar kuruluşunuzun web sitesine girdikten sonra, tüm gönüllü fırsatlarınız için onları özel bir sayfaya yönlendirmelisiniz. Oradan, filtrelerle tamamen sanal olanları bulmayı kolaylaştırın. Yeni gönüllü etkinlikleri oluştururken, bu filtre özelliğinin doğru çalışması için bunları sanal veya yüz yüze olarak etiketlediğinizden emin olun.
- Her sanal fırsatın kapsamlı bir açıklaması olduğundan emin olun. Sanal gönüllü etkinlikleri, muhtemelen bunu başarmak için belirli bir çevrimiçi araca veya cihaza ihtiyaç duymaları bakımından benzersizdir. Bunun etkinlik açıklamasında açıkça belirtildiğinden emin olun. Bu, eldeki işin bir özetini, görev için gereken becerileri, herhangi bir önemli zaman taahhüdünü ve daha fazlasını içermelidir.
Bu, yapılacaklar listenizden çıkarıldığında, destekçilerinizin kuruluşunuzu sanal olarak desteklemek istiyorlarsa tam olarak nereye gideceklerini bildiklerinden emin olabilirsiniz.
2. Sanal gönüllü fırsatlarınızı akıllıca pazarlayın
Sanal gönüllü fırsatlarınız için kuruluşunuzun web sitesinde özel bir sayfaya sahip olmanın yanı sıra, bir dijital pazarlama ve sosyal yardım stratejisine ihtiyacınız olacak. Sonuçta, gönüllü adaylarınızı web sitenize ve farklı sanal etkinliklere başka nasıl yönlendireceksiniz?
Çok kanallı bir pazarlama stratejisi kullanmanız önerilir. Potansiyel gönüllülerle bağlantı kurmak için birden fazla kanal kullanmak, onları sanal gönüllü fırsatınıza yönlendirmenin en iyi yoludur. Çok kanallı pazarlama, bir fırsatı tanıtmak için birden fazla iletişim kanalını kullanma, destekçilerinizi istediğiniz sayfaya ulaşana kadar farklı kanallara yönlendirme kavramıdır.

Potansiyel sanal gönüllülerinize ulaşmanın en yaygın yolları büyük olasılıkla sosyal medya, düzenli e-posta haber bültenleri veya metin patlamaları olacaktır. Bunu çok kanallı bir stratejiye nasıl dönüştürebilirsiniz?
Örneğin, düzenli haber bültenleriniz okuyucuları sosyal medya hesaplarınızı takip etmeye teşvik ediyor olmalıdır. Oradan, kuruluşunuzun hikayesini anlatmak için sosyal medya hesabınızı kullanın. Popüler bir taktik, geçmiş sanal etkinliklerden öne çıkanları yayınlamaktır. Bazı gönderilerde, takipçilerinizi kısa mesaj patlamalarınız için kaydolmaya teşvik edin. Ardından, alıcının ilgileneceği sanal gönüllü fırsatlarını doğrudan göndermek için metin mesajlarınızı kullanabilirsiniz.
Bu örnekte, farklı pazarlama kanallarının birbirini desteklediğini ve potansiyel müşteriyi sanal gönüllülük etkinliklerinize yönlendirdiğini görebilirsiniz. Unutmayın, çok kanallı pazarlama doğrusal değildir. İnsanlar sizi önce sosyal medyanızdan bulabilir.
Bu nedenle, yalnızca farklı kanallarınızın birbirini desteklemesi değil, aynı zamanda bu kanalların her birine önemli bağlantılar ve pazarlama içeriği eklemeniz önemlidir. Bu şekilde, potansiyel müşteri kuruluşunuzla nasıl etkileşime girerse girsin, sanal fırsatlar için nereye gideceklerini tam olarak bilirler.
3. Özel bir sanal eğitim veya işe alım programına sahip olun
Bu tam olarak bir işe alım ipucu değil, bir elde tutma ipucudur. Sanal gönüllüleri işe almanın en iyi yollarından biri, geçmişte benzer şekilde gönüllü olmuş bir grup destekçiye sahip olmaktır. Bu, başlangıçtan itibaren özel bir sanal eğitim veya işe alıştırma programı uygulanarak yapılabilir.
Bildiğiniz gibi, sanal gönüllülük, normal bir etkinliğin sahip olabileceğinden daha fazla teknik faktöre ve hatta donanıma sahiptir. Bunun nedeni, işin tamamen çevrimiçi yapılması gerektiğidir. Bu, daha yaşlı gönüllüleriniz veya dijital okuryazarlık konusunda o kadar ileri düzeyde olmayanlar için zor olabilir.
Düzenli gönüllü etkinlikleriniz, gönüllülerin görevin neye ihtiyacı olduğunu anlamalarını ve başarıyla tamamlayabilmelerini sağlamak için muhtemelen bir tür işe alım veya eğitime sahiptir. İlk katılım tamamlandıktan sonra, olması gerektiği kadar hazır oldukları için bu süreçten tekrar geçmeleri gerekmez.
Sanal eğitimi dahil etmek, aynı düşünce sürecini takip eder. Bununla birlikte, geleneksel eğitim genellikle başarılıdır çünkü yüz yüzedir ve bir uzman fiziksel olarak liderlik eder ve kursiyerlere soru sorma veya kendilerini düzeltme fırsatı verir.
Bu çevrimiçi etkileşimi sanal alana nasıl döndürebilirsiniz? Bu araçları kullanmayı düşünün:
- görüntülü sohbet
- Çevrimiçi web seminerleri
- Önceden kaydedilmiş içerik
- PDF'ler ve diğer çevrimiçi belgeler
- Çevrimiçi testler ve anketler
Sanal eğitimin yüz yüze yönü eksik olsa da bu, belirli video konferans çözümleriyle telafi edilebilir. Aynı şey diğer yüz yüze faaliyetler için de geçerlidir. Eğitiminize sanal öğeleri dahil etmek, sanal olmayan gönüllü etkinlikleriniz için bile iyi bir uygulamadır. Çevrimiçi eğitim genellikle gönüllü için daha uygundur ve kendi zamanlarında tamamlanabilir.
4. Sanal gönüllüleri birbirleriyle bağlantı kurmaya teşvik edin
Bazen gönüllüleriniz, yüz yüze etkileşimden yoksun oldukları için sanal fırsatlar konusunda temkinli davranırlar. Önem verdiğiniz bir amaç için gönüllü olmanın en iyi yanlarından biri, aynı şeyi hisseden diğer insanlarla tanışmaktır. Yüz yüze katılım, dostluk oluşturur ve destekçileri kuruluşunuz için gönüllü olmaya devam etmeye motive eder. Sanal gönüllülerinizi işe almak söz konusu olduğunda bu bir engel olabilir.
Bununla birlikte, sanal gönüllülerinizi birbirleriyle bağlantı kurmaya ve etkileşim kurmaya teşvik etmenin yolları vardır. Aşağıdakileri yapmayı düşünün:
- Yeni işe alınanları daha deneyimli gönüllülerle eşleştirin. Gönüllülük sürecinde size yol gösterecek daha deneyimli bir mentora sahip olmak, onları misyonunuza daha derinden bağlamanın harika bir yoludur. Gönüllüleri sanal buluşmalar ve aramalar yoluyla yeni işe alınanlarla konuşmaya teşvik edin! Bu aynı zamanda yeni başlayanların sahip oldukları acil soruları sormaları için önemli bir şanstır.
- Sanal gönüllülerinizle bir görüntülü sohbet oturumu ayarlayın. Sizin veya başka bir program liderinin fazladan vakti varsa, tüm sanal gönüllü üyelerinizle bir görüntülü sohbet oturumu ayarlamayı düşünün. Herhangi bir soruyu cevaplayabilir, gönüllüleri birbirinizle tanıştırabilirsiniz.
- Sanal gönüllülerin kilit personel üyeleriyle tanışması için çevrimiçi bir toplantı düzenleyin ve selamlayın. Sanal gönüllüler, kilit personel üyeleriyle şahsen tanışma fırsatını kaybeder. Sanal acemilerinizin kendilerini tanıtmaları ve kuruluşunuzdaki en iyi oyuncuları tanımaları için canlı bir çevrimiçi buluşma ayarlamayı düşünün.
Destekçileriniz, ilgi çekici bir gönüllü topluluğu oluşturmak için çaba sarf ettiğinizi gördüklerinde, kaydolmaları ve sanal fırsatlarınız için kaydolmaya devam etmeleri daha olasıdır ve gelecekteki etkinlikler için size sadık bir destekçi havuzu sunar.
5. Zaman içinde sanal gönüllü katılımını sürdürün.
Bu, işe alımdan farklı olarak başka bir elde tutma ipucudur. Gönüllüyü işe aldıktan sonra sanal gönüllü katılımını sürdürmek, gönüllülerin kuruluşunuzu desteklemeye ve etkinliklerinize katılmaya devam etmelerini sağlamanın anahtarıdır.
Sanal gönüllülerinizle etkileşimi nasıl aktif olarak sürdürebilirsiniz? Şu önerileri izleyin:
- Herhangi bir e-postaya, çağrıya veya sorulan diğer sorulara yanıt verin.
- Sanal bir gönüllü bir etkinliği tamamlar tamamlamaz, onlara bir takdir e-postası veya mektubu gönderin.
- Herhangi bir geniş organizasyonel güncelleme hakkında gönüllüleri bilgilendirin (bu, özellikle küresel bir pandemi hayatı alt üst ettiğinde faydalıdır).
- Gönüllüleri, ilgilendikleri ve becerilere sahip oldukları sanal fırsatlarla tutarlı bir şekilde eşleştirin.
- Sanal gönüllülerden geri bildirim isteyin ve bunu gerçekten uygulayın.
Gönüllüleri işe almak, bir programa veya etkinliğe katıldıklarında durdurulan bir şey değildir. Bir şey olursa, bu gönüllü kuruluşunuzla devam etmezse, işe alım çabalarınız tartışmalıdır. Sanal gönüllülerinizi elde tutmak, başarılı gönüllü alımının önemli bir göstergesidir! Bu gönüllülerle değerli katılımınızı sürdürmek en iyi seçeneğinizdir.
6. Özel gönüllü yönetim yazılımı kullanın.
Muhtemelen zaten gönüllü yönetim yazılımının faydalarını kullanıyor ve biliyorsunuz. Ancak sanal gönüllülük çabalarınızı genişletiyorsanız, kullandığınız yazılım daha da kritiktir. Sanal gönüllü fırsatlarınızı ve işe alım çabalarınızı geliştirmek istiyorsanız, kilit veri noktalarına ve metriklere atıfta bulunmak için özel bir yere sahip olmak gereklidir.
Gönüllü yönetimi çözümlerinizin aşağıdakileri karşılayabildiğinden emin olun:
- Gönüllü verilerini merkezi bir veritabanında toplayın ve saklayın.
- Pazarlama veya programlama amaçları için gönüllü tabanınızın yeni segmentlerini oluşturun.
- Eldeki fırsatla uyum sağlamak için gönüllü kayıt formlarını özelleştirin.
- Gönüllülerle iletişimi otomatikleştirin.
- Gönüllü katılım verileriyle ilgili raporları derleyin.
Bir gönüllü yönetim çözümüyle birlikte, sanal etkinliğinizi gerçekleştirmek için muhtemelen birkaç ek araca ihtiyacınız olacak. Video konferans yazılımına, canlı akış araçlarına, anında sohbet işlevlerine ve daha fazlasına bakın.
Çözüm
Bir gönüllü yönetim lideri olarak gönüllüleri işe almak yeni bir kavram değildir. Sonuçta, etkinliklerinize katılmaları ve amacınızı desteklemeleri için destekçileri bu şekilde elde edersiniz. Bununla birlikte, sanal gönüllü fırsatları, teknik yönleri ve herkesin varlığından bile haberdar olmaması nedeniyle ek zorluklar doğurmaktadır. Kendi işe alım taktiklerinizi optimize etmek ve sanal gönüllülerinizle etkin bir şekilde etkileşim kurmak için yukarıdaki ipuçlarını kullanın.