가상 자원봉사자: 따라야 할 6가지 모집 팁
게시 됨: 2021-01-27가상 자원 봉사는 꽤 오랫동안 증가했습니다.
후원자들이 관심을 갖고 있는 대의에 쉽게 보답할 수 있을 뿐만 아니라 추가 비용 없이 조직에 꼭 필요한 도움을 제공합니다.
최근 글로벌 이벤트와 함께 가상 자원 봉사는 이제 많은 자선 단체에 필수입니다. 자원 봉사자 관리 리더로서 임무에 대한 지원을 유지하기 위해 가상 오퍼링을 확장해야 했을 가능성이 큽니다.
가상 자원 봉사에 대한 일반적인 도전은 실제로 자원 봉사자를 모집하는 것입니다. 이것은 다음에서 올 수 있습니다.
- 이벤트 가시성 부족
- 인식의 부족
- 적극적인 홍보 부족
- 영향에 대한 이해 부족
이 가이드에서는 가상 자원 봉사자가 누구인지, 찾는 방법, 가장 좋아하는 자원 모집 팁에 대해 알아보겠습니다.
가상 자원 봉사자란 무엇입니까?
기본 정의부터 시작하겠습니다. 가상 자원 봉사자 는 인터넷과 스마트 폰을 통해 조직의 전체 이익을 위한 활동, 이벤트 및 프로그램에 참여 하는 서포터입니다.
가상 기회를 포함하도록 자원 봉사 프로그램을 확장하는 것은 여러 가지 이유로 중요합니다. 자원 봉사 관리 리더 의 가장 큰 이점 중 하나는 자원 봉사자 기반을 확장하고 새로운 잠재적 후원자를 만나는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 아무도 직접 참여할 필요가 없기 때문에 전 세계에서 자원 봉사자를 모집 할 수 있습니다!
또한 가상 기회를 제공하는 것은 환원하고 싶지만 직접 자원 봉사에 필요한 수단이나 일정이 없는 서포터에게 매우 편리한 대안입니다. 온라인 옵션을 통해 이 사람들은 자신의 시간에 편안하게 집에서 나가지 않고도 귀하의 대의를 지원할 수 있습니다.
호스트하는 가상 자원 봉사 기회는 고유한 조직, 목표 및 사명에 따라 다르지만 다음은 일반적인 형태입니다.
- 기금 모금 전화 및 봉사 활동
- 전화 뱅킹 또는 문자 메시지 옹호
- 웹사이트 디자인 또는 지원
- 데이터 입력
- 이메일 마케팅 또는 관리
- 소셜 미디어 홍보 및 관리
- 앱 개발
- 자원 봉사 추적
- 카피라이팅, 블로깅 또는 편집
- 그래픽 디자인 및 사진
- 마케팅 또는 브랜딩 지원
- 비디오 제작
- 가상 지원
- 직원 지원
이제 가상 자원 봉사가 정확히 무엇인지 알았으므로 미션을 위해 그들을 모집하기 위해 실행 가능한 잠재 고객을 찾을 수 있는 방법 을 알아낼 때입니다.
가상 자원 봉사자를 찾는 방법
가상 자원 봉사자 모집 작업을 하려면 어디서 찾을 수 있는지 정확히 알아야 합니다. 신뢰할 수 있는 자원 봉사자 데이터베이스가 있으면 편리합니다. 귀하의 조직을 이미 알고 있고 이전에 자원 봉사를 한 적이 있는 서포터를 모집하는 것이 가장 효과적인 시작 장소가 될 것이며 거기서부터 범위를 확장할 수 있습니다.
온라인 제안에 대한 가상 자원 봉사자를 찾기 위해 다음 방법을 고려하십시오.
기존 자원 봉사자 기반에 연락
새로운 지지자를 지속적으로 확보하기 위해 시간과 자원을 사용하는 대신 현재 지지자를 유지하는 것이 훨씬 더 유익하고 비용 효율적입니다. 가상 자원 봉사자에게도 이와 동일한 사고 과정을 사용하십시오. 기존 자원 봉사자 기반에게 완전한 온라인 수단을 통해 귀하의 대의를 지원하는 데 관심이 있는지 묻는 이메일을 보내십시오. 대부분의 경우 자원 봉사자는 귀하가 가상 기회를 제공하고 있다는 사실조차 인식하지 못할 것입니다.
기술별로 기존 서포터 분류
가상 자원 봉사 이벤트가 특정 기술을 기반으로 하는 경우 해당 기술로 기존 서포터를 필터링해 보십시오. 이것은 가상 이벤트에 등록할 가능성이 가장 높지만 성공할 가능성이 가장 높은 사람들에 대한 단서를 제공할 수 있습니다. 폰 뱅킹, 소셜 미디어 프로모션, 앱 개발과 같은 가상 자원 봉사 활동은 고객 서비스 분야에서 일하거나 소셜 인플루언서이거나 코딩 경험이 있는 사람들에게 가장 적합할 수 있습니다.
자원 봉사자 목록 사이트 방문
Mobilize와 같은 수많은 웹사이트가 있습니다. 이 웹사이트는 후원자들이 새로운 대의명분을 찾고 조직에서 새로운 자원봉사자를 찾을 수 있는 자원봉사 시장 역할을 합니다. 사람들은 일반적으로 사이트에 등록하고 특별한 기술이나 열정을 입력하고 눈에 띄는 자원 봉사 이벤트를 찾습니다. 자원 봉사자 관리 리더는 이러한 플랫폼을 사용하여 자신의 가상 기회를 게시하고 새 등록자에게 연락할 수도 있습니다.
기업 파트너십 살펴보기
종종 회사와 기업은 직원이 자선 활동에 자원하도록 장려합니다. 이것은 기업의 사회적 책임 프로그램이나 기업-비영리 후원을 통해 이루어질 수 있습니다. 그것은 종종 회사의 직원이 회사를 대신하여 귀하의 조직을 위해 자원하는 결과를 낳습니다.
이미 관계가 있는 모든 비즈니스를 고려하고 해당 기술과 목표가 귀하와 일치하는지 확인하십시오. 기존 파트너십이 없는 경우 언제든지 유사한 임무를 가진 지역 비즈니스를 탐색하여 파트너를 찾기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
귀하의 조직을 위해 자원 봉사하는 사람들은 다양한 배경과 장소에서 왔습니다. 기존 데이터베이스, 공개 자원 봉사자 목록 사이트 또는 기업 파트너십을 사용하여 선택 범위를 좁히고 가상 자원 봉사자 모집을 늘리는 핵심 방법입니다.
가상 자원 봉사자 모집을 위한 6가지 팁
가상 측면이 없더라도 자원 봉사자를 모집하는 것이 항상 공원에서 산책하는 것은 아닙니다. 지지자들이 올바른 디지털 도구를 사용하여 자원 봉사자를 설정할 수 있는 올바른 기회를 알도록 하는 것부터 고려해야 할 여러 측면이 있습니다.
1. 가상 자원 봉사 기회를 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
우선, 후원자가 가상 자원 봉사 기회를 찾는 것이 어렵지 않아야 합니다. 디지털 방식으로 귀하의 대의를 지원하기를 원한다고 가정해 보겠습니다. 그러나 방법을 쉽게 찾지 못하면 포기하고 다른 조직으로 이동할 가능성이 훨씬 더 큽니다.
가상 자원 봉사 기회를 쉽게 찾으려면 다음 단계를 따르십시오.
- SEO에 최적화되고 잘 디자인된 웹사이트 가 있는지 확인하세요 . 귀하의 웹사이트는 누군가가 귀하의 조직 이름을 조회할 때 검색 결과의 첫 페이지에 있어야 합니다. 거기에서 사용자가 사이트에 도착하는 즉시 자원 봉사 기회가 전면 중앙에 있어야 합니다. 이것은 눈길을 끄는 버튼이나 웹사이트의 메인 메뉴에 있는 눈에 띄는 링크를 통해 할 수 있습니다.
- 가상 기회를 위한 필터가 있는 자원 봉사 기회 전용 페이지를 만드십시오. 사람들이 조직의 웹사이트에 들어오면 모든 자원봉사 기회를 위한 전용 페이지로 안내해야 합니다. 거기에서 필터로 순수한 가상의 것을 쉽게 찾을 수 있습니다. 새로운 자원 봉사 이벤트를 생성할 때 이 필터 기능이 정확하게 작동하도록 가상 또는 직접 이벤트로 태그를 지정해야 합니다.
- 각 가상 기회에 포괄적인 설명이 포함되어 있는지 확인합니다. 가상 자원 봉사 이벤트는 특정 온라인 도구나 장치가 필요할 수 있다는 점에서 독특합니다. 이벤트 설명에 명확하게 명시되어 있는지 확인하십시오. 여기에는 당면한 작업 요약, 작업에 필요한 기술, 주요 시간 약속 등이 포함되어야 합니다.
할 일 목록에서 이 항목을 선택하면 후원자가 조직을 가상으로 지원하려는 경우 어디로 가야 하는지 정확히 알고 있으므로 안심할 수 있습니다.
2. 가상 자원 봉사 기회를 현명하게 마케팅하십시오
조직 웹사이트에 가상 자원 봉사 기회를 위한 전용 페이지가 있는 것과 함께 디지털 마케팅 및 홍보 전략이 필요합니다. 결국, 자원 봉사자 잠재 고객을 웹 사이트 및 다양한 가상 이벤트로 안내하는 방법은 무엇입니까?
다채널 마케팅 전략을 사용하는 것이 좋습니다. 잠재적인 자원 봉사자와 연결하기 위해 여러 채널을 사용하는 것이 가상 자원 봉사자 기회로 그들을 유입시키는 가장 좋은 방법입니다. 다중 채널 마케팅은 단순히 하나 이상의 커뮤니케이션 채널을 사용하여 기회를 홍보하고 원하는 페이지에 도달할 때까지 지지자를 다른 채널로 이끄는 개념입니다.

잠재적인 가상 자원 봉사자에게 연락하는 가장 일반적인 방법은 소셜 미디어, 정기 이메일 뉴스레터 또는 문자 메시지를 통한 것일 수 있습니다. 이것을 어떻게 다채널 전략으로 바꿀 수 있습니까?
예를 들어, 정기 뉴스레터는 이미 독자들이 소셜 미디어 계정을 팔로우하도록 권장해야 합니다. 거기에서 소셜 미디어 계정을 사용하여 조직의 이야기를 전하십시오. 한 가지 인기 있는 전략은 과거 가상 이벤트의 하이라이트를 게시하는 것입니다. 일부 게시물 내에서 팔로어가 문자 메시지 폭발에 가입하도록 권장하십시오. 그런 다음 문자 메시지를 사용하여 수신자가 관심을 가질 가상 자원 봉사 기회를 직접 보낼 수 있습니다.
이 예에서 서로 다른 마케팅 채널이 서로를 지원하고 잠재 고객을 가상 자원 봉사 이벤트로 유입시키는 것을 볼 수 있습니다. 다채널 마케팅은 선형적이지 않다는 것을 기억하십시오. 사람들은 소셜 미디어를 통해 먼저 귀하를 찾을 수 있습니다.
그렇기 때문에 서로 다른 채널이 서로를 지원할 뿐만 아니라 이러한 각 채널에 주요 링크와 마케팅 콘텐츠를 통합하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 조직과 어떻게 관계를 맺든 관계없이 가상 기회를 얻기 위해 어디로 가야 하는지 정확히 알 수 있습니다.
3. 전용 가상 교육 또는 온보딩 프로그램 보유
이것은 정확히 채용 팁이 아니라 유지 팁입니다. 가상 자원 봉사자를 모집하는 가장 좋은 방법 중 하나는 과거에 비슷한 방식으로 자원 봉사를 했던 서포터 그룹을 이미 확보하는 것입니다. 이는 처음부터 전용 가상 교육 또는 온보딩 프로그램을 구현하여 수행할 수 있습니다.
이미 알고 있듯이 가상 자원 봉사에는 일반 이벤트보다 더 많은 기술적 요소와 장비가 포함될 수 있습니다. 작업이 완전히 온라인으로 이루어져야 하기 때문입니다. 이것은 나이가 많은 자원 봉사자나 디지털 리터러시 수준이 높지 않은 사람들에게는 어려울 수 있습니다.
정기적인 자원 봉사 이벤트에는 자원 봉사자가 작업에 필요한 것이 무엇인지 이해하고 성공적으로 완료할 수 있도록 하는 일종의 온보딩 또는 교육이 이미 있을 수 있습니다. 온보딩이 완료되면 필요한 만큼 이미 준비되어 있으므로 이 프로세스를 다시 거칠 필요가 없습니다.
가상 교육을 통합하는 것은 이와 동일한 사고 과정을 따릅니다. 그러나 전통적인 훈련은 대면하고 전문가가 물리적으로 지도하므로 훈련생에게 질문을 하거나 스스로 수정할 수 있는 기회를 제공하기 때문에 성공적인 경우가 많습니다.
이 온라인 참여를 가상 공간으로 어떻게 전환할 수 있습니까? 다음 도구 사용을 고려하십시오.
- 영상 채팅
- 온라인 웨비나
- 사전 녹음 콘텐츠
- PDF 및 기타 온라인 문서
- 온라인 퀴즈 및 설문조사
가상 교육에는 대면 측면이 부족할 수 있지만 특정 화상 회의 솔루션으로 이를 보완할 수 있습니다. 다른 개인 활동도 마찬가지입니다. 가상 요소를 교육에 통합하는 것은 가상이 아닌 자원 봉사 이벤트에 적용할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. 온라인 교육은 종종 자원 봉사자에게 더 편리하며 자신의 시간에 완료할 수 있습니다.
4. 가상 자원 봉사자들이 서로 연결되도록 격려하십시오.
때때로 자원 봉사자는 대면 상호 작용이 부족하기 때문에 가상 기회에 대해 경계합니다. 당신이 관심을 갖고 있는 대의를 위해 자원봉사를 할 때 가장 좋은 점 중 하나는 같은 생각을 가진 사람들을 만나는 것입니다. 대면 참여는 동료애를 구축하고 후원자들이 조직을 위해 계속 자원 봉사하도록 동기를 부여합니다. 이것은 가상 자원 봉사자를 모집할 때 장벽이 될 수 있습니다.
그러나 가상 자원 봉사자가 서로 연결하고 참여하도록 격려할 수 있는 방법이 있습니다. 다음을 수행하는 것을 고려하십시오.
- 신입 사원을 경험이 더 많은 자원 봉사자와 짝을 이루십시오. 경험이 많은 멘토가 자원봉사 과정을 안내해 주는 것은 그들을 당신의 사명에 더 깊이 연결할 수 있는 좋은 방법입니다. 자원 봉사자가 가상 모임 및 전화를 통해 신입 사원과 대화하도록 격려하십시오! 이것은 또한 초보자가 긴급한 질문을 할 수 있는 중요한 기회입니다.
- 가상 자원 봉사자와 화상 채팅 세션을 설정하십시오. 귀하 또는 다른 프로그램 리더에게 시간이 조금 더 있다면 가상 자원 봉사자 모집자와 화상 채팅 세션을 설정하는 것을 고려하십시오. 질문에 답하고 자원봉사자를 서로 소개할 수 있습니다.
- 가상 자원 봉사자가 주요 직원을 만날 수 있도록 온라인 모임을 주최하고 인사합니다. 가상 자원 봉사자는 주요 직원을 직접 만날 기회를 놓치고 있습니다. 가상 신입 사원이 자신을 소개하고 조직의 최고 플레이어와 친해질 수 있도록 라이브 온라인 미팅을 설정하는 것을 고려하십시오.
당신의 지지자들은 당신이 여전히 매력적인 자원 봉사 커뮤니티를 구축하기 위해 노력하고 있다는 것을 알면 가상 기회에 등록하고 계속해서 등록할 가능성이 높아져 미래의 이벤트에 대한 충성도 높은 지지자 풀을 얻을 수 있습니다.
5. 시간이 지남에 따라 가상 자원 봉사자 참여를 계속하십시오.
이것은 모집과 반대되는 또 다른 유지 팁입니다. 자원 봉사자를 이미 모집한 후에도 가상 자원 봉사자 참여를 계속하는 것은 그들이 계속해서 조직을 지원하고 이벤트에 참여하도록 하는 데 중요합니다.
가상 자원 봉사자와 적극적으로 참여하려면 어떻게 해야 합니까? 다음 제안을 따르십시오.
- 이메일, 전화 또는 기타 질문에 응답하십시오.
- 가상 자원 봉사자가 이벤트를 완료하는 즉시 감사 이메일이나 편지를 보내십시오.
- 자원 봉사자들이 조직의 모든 업데이트에 대해 알 수 있도록 하십시오(이는 세계적인 유행병이 인생을 송두리째 바꿔놓을 때 특히 유용합니다).
- 자원 봉사자를 지속적으로 관심이 있고 기술을 보유한 가상 기회와 연결합니다.
- 가상 자원 봉사자에게 피드백을 요청하고 진정으로 구현하십시오.
자원 봉사자 모집은 프로그램이나 이벤트에 참여하면 중단되는 일이 아닙니다. 만약 그 자원봉사자가 당신의 조직과 계속 함께하지 않는다면 당신의 모집 노력은 무의미해질 것입니다. 가상 자원 봉사자를 유지하는 것은 성공적인 자원 봉사자 모집의 핵심 지표입니다! 이러한 자원 봉사자와 계속해서 가치 있는 참여를 하는 것이 최선의 방법입니다.
6. 전용 자원봉사자 관리 소프트웨어를 사용합니다.
자원 봉사 관리 소프트웨어의 이점을 이미 사용하고 알고 있을 것입니다. 그러나 가상 자원 봉사 활동을 확장하는 경우 사용하는 소프트웨어가 훨씬 더 중요합니다. 가상 자원 봉사 기회와 모집 노력을 개선하려면 주요 데이터 포인트와 지표를 참조할 수 있는 전용 장소가 필요합니다.
자원 봉사 관리 솔루션이 다음을 처리할 수 있는지 확인하십시오.
- 중앙 데이터베이스에 자원 봉사 데이터를 수집하고 저장합니다.
- 마케팅 또는 프로그래밍 목적으로 자원 봉사자 기반의 새로운 세그먼트를 만드십시오.
- 당면한 기회에 맞게 자원 봉사자 등록 양식을 사용자 정의하십시오.
- 자원 봉사자와의 커뮤니케이션을 자동화하십시오.
- 자원 봉사 참여 데이터에 대한 보고서를 작성합니다.
자원 봉사 관리 솔루션과 함께 가상 이벤트를 진행하려면 몇 가지 추가 도구가 필요할 수 있습니다. 화상 회의 소프트웨어, 라이브 스트리밍 도구, 인스턴트 채팅 기능 등을 살펴보십시오.
결론
자원봉사자 관리 리더로서 자원봉사자 모집은 새로운 개념이 아닙니다. 결국, 그것이 당신이 당신의 이벤트에 참여하고 당신의 대의를 지지하도록 지지자를 얻는 방법입니다. 그러나 가상 자원 봉사 기회는 기술적 측면과 모든 사람이 자신의 존재조차 알지 못한다는 사실로 인해 추가적인 문제를 제기합니다. 위의 팁을 사용하여 자신의 모집 전략을 최적화하고 가상 자원 봉사자를 효과적으로 참여시키십시오.