Twitter 的消亡将使营销人员失去一个重要且有用的渠道

已发表: 2022-11-08

纵观 Twitter 的财务状况，很难找到一条生存之道。该公司早在埃隆马斯克收购它之前就处于糟糕的财务状况，在过去十年中只实现了两次盈利。马斯克的收购通过增加债务和减少收入使其财务状况更加糟糕。

对于品牌而言，Twitter 为与消费者建立联系提供了一个独特、直接的渠道。许多公司通过对投诉的快速反应提高了他们在客户服务方面的声誉。其他人则以激进、意想不到和积极的方式扩大了他们的品牌价值。

以 Steakumms 为例。它已经从一种瘦肉产品变成了在困难的重要问题上的重要声音。

因此，如果 Twitter 真的崩溃，营销人员将失去一个重要的、有用的工具。

但敏捷的客户服务和/或对公共辩论的重大贡献，在提升品牌知名度的同时，不是广告，也不会让 Twitter 赚钱。

从一开始就有麻烦

事实是，公司的问题不是马斯克或其他任何人都可以解决的。自 Twitter 于 2003 年成立以来，这一点就很明显了。引用历史学家/幽默家 Will Cuppy 的话：“渡渡鸟从来没有机会。他似乎是为了灭绝而被发明出来的。”

那个问题：Twitter 可以吸引用户，但它不能从他们身上赚钱。

在全球范围内，它是第 10 大最受欢迎的社交媒体网站，每月有 2.17 亿活跃用户。在美国，它是第五大最受欢迎的社交媒体网站，拥有 41.8% 的成人用户——仅落后第四名的 TikTok 0.4%。虽然它的用户数量远远落后于 Facebook，但其他所有社交媒体平台也是如此。

如果不是因为第三和第四名之间的差距，它是每用户平均收入第四好的社交媒体平台这一事实将是个好消息。

Twitter 作为应用程序或更大平台的功能本来会很棒。谷歌明白这一点，并在 2010 年为该公司出价 100 亿美元。但是，尽管收益相反，它的高管们仍然相信它可以靠自己的力量蓬勃发展——直到马斯克向他们提出他们无法拒绝的报价。

很难相信有人会做出 440 亿美元的冲动购买，但很难将其视为其他任何事情。这是马斯克为推特支付的金额，是其估计的公平市场价值的两倍。唯一可比的科技交易是时代华纳在 20 多年前斥资 1000 亿美元与 AOL 合并。这也没有很好地结束。

这将解释起诉以退出交易。

4 月，当马斯克提出报价时，经济和社交媒体公司的表现非常好。但即便如此，许多分析师表示，Twitter 很难收回购买价格。马斯克本人此后表示他为此付出了过高的代价。

仅仅是这个提议就足以损害 Twitter 的前景。穆迪和标准普尔全球都立即将其信用评级下调至垃圾级。他们相信马斯克的分裂、有争议的角色会让广告商紧张，他们是对的。

深入挖掘： FTC 因涉嫌向广告商出售安全数据而以 snark 和 1.5 亿美元罚款 Twitter

根据广告情报平台 MediaRadar 的数据，在 Twitter 上花费的广告商数量从 5 月份的近 4,000 人下降到 8 月份的 2,300 人。从那以后，许多机构表示，由于存在品牌安全风险，他们建议客户不要在 Twitter 上做广告。

马斯克试图将这种外流归咎于来自左翼的压力。然而，MMA Global 总裁 Lou Paskalis 在 Twitter 上立即揭穿了这一点，正如他们所说，他就在发生这种情况的房间里。

除了声名狼藉之外，马斯克还给 Twitter 增加了很多债务，这可能会成为棺材上的最后一颗钉子。去年，Twitter 的利息支出约为 5000 万美元。随着交易中承担的新债务，现在每年将激增至约 10 亿美元。然而，该公司去年的运营产生了约 6.3 亿美元的现金流来履行其财务义务。

目前，Twitter 每年产生的资金少于其欠贷方的资金。

马斯克正在使用厨房水槽的方法来增加收入，不幸的是，这并没有奏效。

考虑按月收取蓝色验证检查费用的计划。如果允许用户进行自我认证以接收支票，那么支票的价值就会受到质疑。正如马斯克打击无数将显示名称更改为埃隆马斯克的蓝检查用户所证明的那样。

Twitter 在媒体上的表现总是超出其权重。记者喜欢它，因为它是一种非常实时的媒体。当新闻爆出时，Twitter 是信息和错误信息的火海。这也是记者获取公众反应报价的一种快速、简单（有些人说是懒惰）的方式。

尽管多年来 Twitter 存在所有公共和政治问题，但许多用户（包括品牌）已经在其上发现和/或创建了社区。那种连接很难被取代。

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