高质量营销数据的秘诀

营销环境不断创新，自动化程度的提高和“永远在线”的活动需要在“永远在线”的世界中维持生计。 为了跟上一代数字原生、具有社会意识的消费者，营销人员需要不断发展和适应。 再加上隐私法规的更新和消费者选择退出广告，营销人员需要更加重视高质量数据。

无论是有机营销还是付费广告，为了产生更好的结果，您需要掌握如何跟踪、衡量和从数据中学习，以更好地为客户服务。 但是跟踪质量差的数据可能会破坏洞察力，让您走上错误的道路并浪费营销支出。

为了接触到合适的受众，并以引起他们共鸣的方式与他们交谈，营销领导者需要专注于收集高质量的数据。 但是怎么做？ 让我解释。

首先，为什么高质量的数据如此重要？

数据是任何营销人员的最佳决策工具。 这是我们了解客户和潜在客户如何响应营销和媒体活动的唯一切实方式。 但是，我们现在必须测量的大量数据可能会产生问题。 如果您从数据中提取见解，并相应地编辑您的活动，结果证明它是不正确的，那么您可能会在错误的策略上浪费时间、金钱和资源。 最重要的是，您的客户可能会看到您的新策略，并且不再认为他们与您的品牌一致。 这意味着您可能会损害您建立的品牌声誉。

公司现在对营销分析施加了更大的压力以做出决策。 但随着这种情况的增加，我从我们的客户那里听到的更多是他们正在努力将这些数据量转化为质量洞察力。 不要只相信我的话； Forrester 对负责营销/媒体绩效和衡量决策的409 名受访者进行了调查。 他们发现营销人员花费了惊人的 32% 的时间来管理数据质量，但“26% 的营销活动在过去 12 个月中受到不合格数据的影响”。 这是受低质量数据影响的大量广告系列。

如何提高数据质量

从我作为营销人员的 10 多年，到现在是帮助营销人员从数据中学习的平台的 CEO，以下是我获得高质量营销数据的最佳实践。

正确设置和组织您的数据

如果没有针对如何组织数据的正确流程，几乎不可能正确衡量您的结果。 这是你应该在你的活动开始之前和开始跟踪任何东西之前排序的东西（尽管我知道对于“永远在线”的活动来说这并不总是可能的。）

在选择如何组织和管理数据时，需要确保涵盖三件事。

1. 分类

我的下一个建议是设置数据分类。 在营销和媒体规划中，分类是一组结构化的命名约定，它决定了您如何对数据进行分类、分类和标准化。 创建分类可帮助您对数据进行分类，以便您可以在需要时快速找到它。 这就像将您的厨房橱柜整理成盘子、碗、杯子、玻璃杯等。 当你想倒咖啡的时候拿起一个盘子会弄得一团糟。 分类法可以更轻松地根据您自己的业务术语识别和分析您的数据。

但为什么营销数据分类如此重要？ 人们会留下数据轨迹，告诉您他们作为一个人的情况，但有了这么多数据，我们需要做的不仅仅是衡量点击次数或展示次数。 开发分类法可为本地和全球团队提供结果的整体视图。

根据Under Armour的说法， “灵活性、运营效率和可扩展性是营销分类法的三个真理”，我完全同意。 没有它，您就会为人为错误和数据不准确留下空间。

2. 命名约定

命名约定使您的数据和活动帐户保持结构化，从而使管理和衡量它们变得更加容易。 命名约定是您在活动平台（如 Facebook 广告管理器）中为活动命名的名称。 这些名称由不同的变量组成，这些变量因公司和行业而异。 我建议创建一个适合您的团队的流程，以帮助在帐户中工作或查看数据的任何团队成员了解它是什么活动。

创建命名约定流程可确保每个人都遵循相同的数据组织，从而节省时间并让您更好地控制您的活动衡量。 在 UTM 参数中使用它们也是一个好主意，这样您就可以确保从 UTM 链接跟踪的信息与相应的活动名称匹配。

可以使用一系列类别来设置命名约定，但最常见的包括：地理目标、品牌、产品、目标、广告类型、活动渠道、展示位置、受众细分等。

例如，如果您是一家时装零售商，在夏季推出了一项新的连衣裙广告系列以使用 Google 购物广告产生销售额，并且您正在重新定位之前在欧洲的受众，那么您的广告系列名称可能如下所示：

遗传算法 | 欧盟 | 销售 | 连衣裙 | 重新定位 | 夏天

[渠道] - [地理位置] - [目标] - [产品类别] - [受众] - [促销]