Das Geheimnis hochwertiger Marketingdaten

Die Marketinglandschaft unterliegt ständiger Innovation mit zunehmender Automatisierung und „Always On“-Kampagnen, die erforderlich sind, um in einer „Always Online“-Welt über Wasser zu bleiben. Um mit einer Generation von digital nativen, sozialbewussten Verbrauchern Schritt zu halten, müssen sich Marketer ständig weiterentwickeln und anpassen. In Kombination mit aktualisierten Datenschutzbestimmungen und Verbrauchern, die sich gegen Werbung entscheiden, müssen Vermarkter mehr Wert auf qualitativ hochwertige Daten legen.

Ob es sich um organisches Marketing oder bezahlte Werbung handelt, um bessere Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie sich damit auseinandersetzen, wie Sie Ihre Daten verfolgen, messen und daraus lernen, um Ihre Kunden besser zu bedienen. Aber das Verfolgen von Daten von schlechter Qualität kann Erkenntnisse ruinieren, Sie auf den falschen Weg bringen und Marketingausgaben verschwenden.

Um die richtige Zielgruppe zu erreichen und sie auf eine Weise anzusprechen, die bei ihr Anklang findet, müssen sich Marketingleiter darauf konzentrieren, qualitativ hochwertige Daten zu sammeln . Aber wie? Lassen Sie mich erklären.

Erstens: Warum sind qualitativ hochwertige Daten so wichtig?

Daten sind das beste Entscheidungsinstrument in der Hosentasche eines jeden Vermarkters. Nur so können wir greifbar verstehen, wie Kunden und Interessenten auf Marketing- und Medienaktivitäten reagieren. Aber die Fülle an Daten, die wir jetzt messen müssen, kann zu Problemen führen. Wenn Sie Erkenntnisse aus Ihren Daten ziehen, Ihre Kampagnen entsprechend bearbeiten und sich herausstellt, dass es falsch war, könnten Sie Zeit, Geld und Ressourcen für die falsche Taktik verschwenden. Darüber hinaus könnten Ihre Kunden Ihre neue Strategie sehen und nicht mehr glauben, dass sie mit Ihrer Marke übereinstimmen. Das bedeutet, dass Sie den von Ihnen aufgebauten Markenruf gefährden könnten.

Unternehmen üben jetzt mehr Druck auf Marketinganalysen aus, um Entscheidungen zu treffen. Aber mit zunehmender Zahl höre ich von unseren Kunden immer mehr, dass sie Schwierigkeiten haben, diese Datenmenge in hochwertige Erkenntnisse umzuwandeln. Nehmen Sie nicht nur mein Wort dafür; Forrester führte eine Umfrage mit 409 Befragten durch, die für Marketing-/Medienleistung und Messentscheidungen zuständig waren. Sie fanden heraus, dass Marketingspezialisten erstaunliche 32 % ihrer Zeit mit der Verwaltung der Datenqualität verbringen, aber „26 % der Marketingkampagnen wurden in den letzten 12 Monaten durch minderwertige Daten beeinträchtigt“. Das ist eine große Anzahl von Kampagnen, die von Daten schlechter Qualität betroffen sind.

So verbessern Sie die Qualität Ihrer Daten

Aus meinen mehr als 10 Jahren als Marketer und jetzt als CEO einer Plattform, die Marketern hilft, aus ihren Daten zu lernen, sind hier meine Best Practices für qualitativ hochwertige Marketingdaten.

Richten Sie Ihre Daten richtig ein und organisieren Sie sie

Es ist nahezu unmöglich, Ihre Ergebnisse richtig zu messen, ohne zuerst die richtigen Prozesse für die Organisation Ihrer Daten eingerichtet zu haben. Dies ist etwas, das Sie sortieren sollten, bevor Ihre Kampagnen live sind und bevor Sie mit dem Tracking beginnen (obwohl ich weiß, dass dies bei „Always-on“-Kampagnen nicht immer möglich ist).

Es gibt drei Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie entscheiden, wie Sie Ihre Daten organisieren und verwalten.

1. Taxonomie

Mein nächster Vorschlag ist die Einrichtung einer Datentaxonomie . In der Marketing- und Medienplanung ist die Taxonomie ein strukturierter Satz von Namenskonventionen, die bestimmen, wie Sie Ihre Daten klassifizieren, kategorisieren und standardisieren. Das Erstellen einer Taxonomie hilft Ihnen, Ihre Daten zu kategorisieren, sodass Sie sie bei Bedarf schnell finden können. Es ist, als würde man seinen Küchenschrank in Teller, Schüsseln, Tassen, Gläser usw. organisieren. Wenn Sie einen Teller hochheben, wenn Sie Ihren Kaffee einschenken möchten, endet dies in einem Durcheinander. Die Taxonomie erleichtert das Identifizieren und Analysieren Ihrer Daten basierend auf Ihrem eigenen Geschäftsjargon.

Aber warum ist die Marketingdaten-Taxonomie so wichtig? Menschen hinterlassen Datenspuren, die Sie über sie als Person informieren, aber bei so vielen Daten müssen wir mehr tun, als nur Klicks oder Impressionen zu messen. Die Entwicklung einer Taxonomie gibt Ihnen eine ganzheitliche Sicht auf die Ergebnisse für lokale und globale Teams.

Laut Under Armour sind „Flexibilität, betriebliche Effizienz und Skalierbarkeit die drei Wahrheiten der Marketing-Taxonomie“, und ich könnte dem nur zustimmen. Ohne sie lassen Sie Raum für menschliche Fehler und Ungenauigkeiten in Ihren Daten.

2. Namenskonventionen

Durch Namenskonventionen bleiben Ihre Daten und Kampagnenkonten strukturiert, was die Verwaltung und Messung erheblich vereinfacht. Namenskonventionen sind die Namen, die Sie Ihrer Kampagne auf Ihren Kampagnenplattformen wie dem Facebook-Anzeigenmanager geben. Die Namen setzen sich aus verschiedenen Variablen zusammen, die sich je nach Unternehmen und Branche unterscheiden. Ich würde empfehlen, einen für Ihr Team geeigneten Prozess zu erstellen, der jedem Teammitglied, das in den Konten arbeitet oder die Daten überprüft, hilft, zu verstehen, um welche Kampagne es sich handelt.

Durch die Erstellung eines Namenskonventionsprozesses wird sichergestellt, dass alle der gleichen Datenorganisation folgen, was Zeit spart und Ihnen eine bessere Kontrolle über Ihre Kampagnenmessung gibt. Es ist auch eine gute Idee, sie in den UTM-Parametern zu verwenden, damit Sie sicher sein können, dass die von UTM-Links verfolgten Informationen mit dem entsprechenden Kampagnennamen übereinstimmen.

Namenskonventionen können mithilfe einer Reihe von Kategorien eingerichtet werden, umfassen jedoch am häufigsten: geografisches Ziel, Marke, Produkt, Ziel, Anzeigentyp, Kampagnenkanal, Platzierung, Zielgruppensegment und mehr.

Wenn Sie beispielsweise ein Modehändler sind, der im Sommer eine neue Kleiderkampagne startet, um mit Google Shopping-Anzeigen Umsätze zu generieren, und Sie eine frühere Zielgruppe in Europa erneut ansprechen, könnte Ihr Kampagnenname so aussehen:

GA | EU | VERKAUF | KLEID | RETARGET | SOMMER

[Kanal] – [Geo] – [Ziel] – [Produktkategorie] – [Zielgruppe] – [Werbung]