什么是技术文案？ （定义 + 何时雇用）

技术文案是大型文案保护伞的许多子级别之一。 当您了解文案写作领域时，您可能会惊讶地发现这个兔子洞有多深。 当您将文案撰写和内容营销的原则应用于大型企业时，您处理它的角度会发生变化。

较小的企业倾向于直接向客户推销他们的产品和服务。 因此，我们称这些企业为 B2C 公司（企业对客户/消费者/客户）。

您在业务阶梯上走得越远，购买过程就越复杂。 您不是直接向客户销售，而是向其他企业销售。 这些企业被称为 B2B 公司。

那么，当您必须为销售昂贵软件或高度校准机器的 B2B 企业撰写文案时会发生什么？

这就是技术文案的用武之地。

在本文中，您将了解什么是技术文案，它与其他形式的技术写作有何不同，以及在聘请技术文案时应注意什么。

因此，事不宜迟，让我们直接进入。

什么是技术文案？

技术文案是通过文案来宣传和销售复杂产品的过程。 好的文案会促使读者采取特定行动，例如购买、预约咨询电话或点击链接。

因此，技术文案是您将这些营销原则与当今尖端技术相结合的地方。

例如，假设一家生物技术公司准备推出一种能够识别溶液中特定氨基酸的新产品。

如果这家公司想使用技术文案来推广其产品，他们可能会聘请技术文案来撰写：

• 产品的着陆页。
• 电子邮件序列。
• 直接回应销售信函

现在您可能会想，“等一下，这与其他撰稿人没什么不同。” 你是对的，但这里有问题。

技术文案写作涉及对为文案奠定基础的主题的更深入理解。 以生物技术公司为例，撰稿人需要对生物化学、机械、软件和企业文化有深入的了解。 没有这些知识基础，撰稿人将很难写出易于理解的文案。

以下是其他一些需要技术文案的 B2B 领域：

• SaaS（软件即服务）
• 金融
• 金融科技（金融科技）
• Martech（营销技术）
• 生物技术
• IT（信息技术）
• 卫生保健
• 工程
• 五金与制造
• 后勤
• 供应链管理
• 国防和军事装备
• AI（人工智能）和机器学习
• 化学用品

这些利基中的每一个都需要了解其独特的行话和强大的基础知识。 毕竟，在这个级别进行的购买量要高得多。

让我们回到生物技术公司的例子。 据推测，他们的客户将是进行尖端科学研究的大型医疗公司。 每台机器可能要花费数万或数十万美元，客户可能会为他们的研究机构批量购买。 这笔采购可能是几十万甚至上百万美元。

赌注要高得多。

这就是为什么技术文案不同于许多其他形式的文案。 目标受众的购买力明显高于普通市民。 因此，技术文案与典型的文案在风格上有很大不同。

技术文案写作与技术内容写作和技术写作有何不同？

技术文案写作、技术内容写作和技术写作之间存在区别。

其中每一个在总体营销策略中都有特定的目的和位置。 技术文案的构建是为了说服和销售。 如前所述，这可以以直接回应销售信函、登陆页面和电子邮件序列的形式出现。

技术内容写作是出于教育目的而编写的。 它可能包括博客文章、播客、教学视频、小册子、白皮书、案例研究和新闻稿。

另一方面，技术写作是指导性的。 如果您曾经购买过带有说明手册的产品，那是技术作家编写的。

技术撰稿人需要什么技能？

无论您是希望将技术文案添加到您的剧目中的撰稿人，还是希望聘请技术文案的企业主，技术文案专业人士都需要具备特定的技能才能取得成功。

首先，一个强大的技术撰稿人必须掌握文案写作的基础知识。 作者应该熟悉市场研究、买家心理和目标受众研究。

撰稿人还必须熟悉 B2B 公司的营销策略。 由于 B2B 购买的风险更高，因此购买过程需要更长的时间。 公司董事会可能会在决定之前审查数月的几家公司的报价。 请记住，这些购买决定的范围可能从数十万美元到数百万美元不等。

成功的技术撰稿人的另一项关键技能是能够采用复杂的术语和行话并将其翻译成易于理解的文案。 通常，撰稿人的目标是制作七年级阅读水平的文案，以便文本易于理解。 但是，当您撰写有关机器学习、生物化学或尖端技术等复杂主题的文章时，这可能具有挑战性。 能够接受复杂主题并将其清楚地写出来的作家是绝对必要的。 否则，副本表现不佳，公司将错失完成重要交易的机会。

技术撰稿人还应该在他们所写的领域展示一定程度的技术知识。 想象一下，你花了一天时间学习一个你之前不了解的复杂主题，然后不得不写 3000 字。 这可能有点挑战性，对吧？ 拥有经验丰富的技术撰稿人可以缩短学习曲线。 它降低了书写不清晰或不准确的风险。

技术撰稿人需要的最后一项技能是能够清楚地传达好处。 在这些行业中的每一个中，都有大量复杂的细节是产品开发的一部分。 然而，目标受众不需要了解所有这些。

例如，假设您需要副本以向主要计算机制造商销售新的顶级计算机图形卡。 撰稿人应该能够传达显卡的不同属性如何使计算机制造商受益，而不仅仅是列出功能。

做出购买决定的关键利益相关者通常不像开发人员和工程师那样精通产品的构建模块。 因此，对于购买者来说，“这款显卡具有高显存”之类的话比“这款显卡能够无延迟地运行 4K 游戏，使其成为游戏玩家的理想选择”意义要小。

技术撰稿人、技术作家和技术内容作家之间有什么区别？

从根本上说，B2B 购买旅程的各个阶段与 B2C 类似。 您首先要产生潜在客户并培养该受众。 然后，您结束销售并专注于履行。

如上所述，技术文案的区别在于细微差别。 这意味着如果您需要作家来帮助您满足技术写作需求，您必须确定您的副本将处于购买过程的哪个阶段。

技术内容作家

如果您的重点是潜在客户开发、建立权威和培养受众，您将需要一名技术内容作家。 内容作者专门研究复杂的想法并以教育的方式分解它们。 技术内容作者避免使用强硬的说服技巧，因为它们会很快疏远观众。 技术内容作者的目标是建立兴趣，以便读者进入销售过程的下一阶段。

技术文案

一旦您的潜在客户被内容培养，他们就准备好并准备好您的宣传材料了。 这是您需要技术撰稿人的地方。 撰稿人将在内容作者设定的基础上进行构建，并说服读者进行购买、安排咨询或单击链接。

技术作家

销售结束后，技术作家协助履行。 技术作者提供了详细的说明，以便新用户确切地知道他们需要做什么才能从购买中获得最大收益。

你什么时候应该聘请技术撰稿人？

聘请技术撰稿人是您营销策略中的关键一步。 你的产品越复杂深奥，普通读者就越有可能不理解它是如何工作的。

当您撰写技术文案时，您并不是在与首席工程师和开发人员交谈。 您是在直接与主要利益相关者交谈。 如果你用复杂的行话来打动读者，你就会疏远读者。

因此，如果您销售的产品很复杂，那么聘请技术撰稿人是值得的。 他们不仅拥有说服听众的技巧，而且还能帮助您简化信息，从而促成更多销售。

将复杂性与技术文案联系起来

随着世界不断创新，技术文案将继续成为产品复杂性和购买简单性之间的桥梁。 毕竟，如果目标受众无法理解产品的工作原理，他们将不会放心购买。

如果您是企业主，您会希望您的客户感到被照顾和满意。 您需要确保他们的期望得到很好的管理，并且他们清楚地了解他们得到的是什么。

优化技术文案是吸引更多客户、增加收入并随着时间的推移发展业务的极其有效的方法。 因此，从今天开始，寻找机会将技术文案纳入您的营销策略！