テクニカルコピーライティングとは？ (定義 + いつ採用するか)

テクニカル コピーライティングは、大きなコピーライティングの傘の多くのサブレベルの 1 つです。 コピーライティングの分野について学ぶと、うさぎの穴の深さに驚くかもしれません。 コピーライティングとコンテンツ マーケティングの原則を大企業に適用すると、アプローチの角度が変わります。

中小企業は、製品やサービスをクライアントに直接販売する傾向があります。 したがって、これらのビジネスを B2C 企業 (Business to Client/Consumer/Customer) と呼びます。

ビジネスのはしごを上るほど、購入プロセスは複雑になります。 顧客に直接販売するのではなく、他の企業に販売しています。 これらのビジネスは B2B 企業として知られています。

では、高価なソフトウェアや高度に調整されたマシンを販売している B2B ビジネスのコピーを書かなければならない場合はどうなるでしょうか?

そこでテクニカルコピーライティングの出番です。

この記事では、テクニカル コピーライティングとは何か、他の形式のテクニカル ライティングとどう違うのか、テクニカル コピーライターを雇う際に何を探すべきかについて説明します。

それでは、早速始めましょう。

テクニカルコピーライティングとは？

テクニカルコピーライティングは、コピーライティングを通じて複雑な製品を知らせ、販売するプロセスです。 良いコピーは、購入、電話相談の予約、リンクのクリックなど、読者を特定の行動に駆り立てます。

したがって、テクニカル コピーライティングは、これらのマーケティング原則を今日の最先端技術と組み合わせる場所です。

たとえば、バイオテクノロジー企業が、溶液中の特定のアミノ酸を識別できる新製品を発売する準備ができているとしましょう.

この会社がテクニカル コピーライティングを使用して製品を宣伝したい場合、テクニカル コピーライターを雇って次のように書くことができます。

• 商品のランディングページです。
• メールシーケンス。
• ダイレクトレスポンスセールスレター

「ちょっと待って、それは他のコピーライターと大差ない」と思うかもしれません。 そして、あなたは正しいでしょうが、ここに問題があります。

技術的なコピーライティングには、コピーの基礎となる主題をより深く理解することが含まれます。 その例のバイオテクノロジー企業の場合、コピーライターは生化学、機械、ソフトウェア、および企業文化を深く理解している必要があります。 その知識基盤がなければ、コピーライターは理解しやすいコピーを書くことがより困難になります。

技術的なコピーライティングが必要なその他の B2B ニッチを次に示します。

• SaaS (サービスとしてのソフトウェア)
• ファイナンス
• Fintech（金融技術）
• マーテック（マーケティングテクノロジー）
• バイオテック
• IT（情報技術）
• 健康管理
• エンジニアリング
• ハードウェアと製造
• ロジスティクス
• サプライチェーンマネジメント
• 防衛および軍事機器
• AI（人工知能）と機械学習
• ケミカル用品

これらの各ニッチには、独自の専門用語と強力な基礎知識の理解が必要です。 結局のところ、このレベルでの購入は大幅に高くなります。

バイオテクノロジー企業の例に戻りましょう。 おそらく、彼らのクライアントは、最先端の科学研究を行う大規模な医療企業になるでしょう。 各マシンの価格は数万ドルから数十万ドルになる可能性があり、クライアントはおそらく研究施設用に大量に購入するでしょう。 この購入は、数十万ドルまたは数百万ドルになる可能性があります。

賭け金ははるかに高いです。

そのため、テクニカル コピーライティングは他の多くの形式のコピーライティングとは異なります。 ターゲットオーディエンスの購買力は、平均的な市民よりも大幅に高くなっています。 したがって、テクニカル コピーライティングは、通常のコピーライティングとはスタイルが大きく異なります。

テクニカル コピーライティングは、テクニカル コンテンツ ライティングやテクニカル ライティングとどう違うのですか?

テクニカル コピーライティング、テクニカル コンテンツ ライティング、テクニカル ライティングには区別があります。

これらのそれぞれには、包括的なマーケティング戦略において特定の目的と位置があります。 技術的なコピーライティングは、説得して売り込むために構築されています。 前述のように、これはダイレクト レスポンスのセールス レター、ランディング ページ、メール シーケンスの形で提供されます。

テクニカル コンテンツ ライティングは、教育目的で書かれています。 ブログ投稿、ポッドキャスト、説明ビデオ、パンフレット、ホワイト ペーパー、ケース スタディ、プレス リリースが含まれる場合があります。

一方、テクニカルライティングは教育的です。 取扱説明書付きの製品を購入したことがあるなら、それはテクニカル ライターによって書かれたものです。

テクニカルコピーライターに必要なスキルとは?

技術的なコピーライティングをレパートリーに加えようとしているコピーライターであろうと、技術的なコピーライターを雇おうとしている事業主であろうと、技術的なコピーライティングの専門家が成功するために必要な特定のスキルがあります。

何よりもまず、強力なテクニカル コピーライターは、コピーライティングの基礎を習得している必要があります。 ライターは、市場調査、購入者の心理学、ターゲット オーディエンス調査に精通している必要があります。

コピーライターは、B2B 企業のマーケティング戦略にも精通している必要があります。 B2B での購入ではリスクが高いため、購入までの時間が大幅に長くなります。 企業の取締役会は、決定する前に数か月にわたって複数の企業のオファーを検討する場合があります。 これらの購入決定は、数十万ドルから数百万ドルに及ぶ可能性があることを覚えておいてください.

成功するテクニカル コピーライターのもう 1 つの重要なスキルは、複雑な用語や専門用語を理解しやすいコピーに変換する能力です。 通常、コピーライターは、テキストが簡単に理解できるように、7 年生の読解レベルでコピーを作成することを目指しています。 ただし、機械学習、生化学、最先端技術などの複雑なテーマについて書いている場合、それは難しい場合があります。 複雑な主題を取り上げて、それらについて明確に書くことができる作家は絶対に必要です. そうしないと、コピーのパフォーマンスが低下し、会社は重要な取引を成立させる機会を逃してしまいます。

テクニカル コピーライターは、自分が執筆する分野である程度の技術的知識を示す必要もあります。 事前に知らなかった複雑なテーマについて 1 日かけて学習し、それについて 3000 語を書かなければならなかったと想像してみてください。 少し難しいかもしれませんよね？ 経験豊富な技術コピーライターがいれば、学習曲線を切り抜けることができます。 不明確な記述や不正確な記述のリスクを軽減します。

テクニカル コピーライターに必要な最後のスキルは、メリットを明確に伝える能力です。 これらの各業界には、製品開発の一部である複雑な詳細が多数あります。 ただし、対象読者はそれらすべてについて知っている必要はありません。

たとえば、新しい最高級のコンピュータ グラフィックス カードを主要なコンピュータ メーカーに販売するためにコピーが必要だとします。 コピーライターは、単に機能を列挙するのではなく、グラフィックス カードのさまざまな属性がコンピューター メーカーにどのように役立つかを伝えることができなければなりません。

多くの場合、購入を決定する主要な利害関係者は、開発者やエンジニアほど製品の構成要素に精通していません。 したがって、購入者にとって「このグラフィックス カードは高い VRAM を備えています」などと言うよりも、「このグラフィックス カードは 4K で遅延なくゲームを実行できる能力を備えているため、ゲーマーにとって理想的な選択肢です」とは言えません。

テクニカル コピーライター、テクニカル ライター、テクニカル コンテンツ ライターの違いは何ですか?

基本的に、B2B 購入ジャーニーの段階は B2C と似ています。 リードを生成し、そのオーディエンスを育成することから始めます。 次に、販売を終了し、フルフィルメントに集中します。

以上のように、テクニカルコピーライティングの違いはニュアンスにあります。 これは、テクニカル ライティングのニーズを支援するライターが必要な場合は、コピーが購入プロセスのどの段階にあるかを特定する必要があることを意味します。

テクニカル コンテンツ ライター

リードの生成、オーソリティの構築、視聴者の育成に重点を置いている場合は、テクニカル コンテンツ ライターが必要です。 コンテンツ ライターは、複雑なアイデアを取り上げて教育的な方法で分解することを専門としています。 テクニカル コンテンツ ライターは、相手をすぐに遠ざける可能性があるため、説得力のある手法を避けます。 テクニカル コンテンツ ライターの目標は、読者が販売プロセスの次の段階に進むように関心を高めることです。

テクニカルコピーライター

見込み客がコンテンツによって育成されると、準備が整い、販促資料の準備が整います。 ここで、テクニカル コピーライターが必要になります。 コピーライターは、コンテンツ ライターが設定した基盤の上に構築し、読者に購入、相談のスケジュール、リンクのクリックを促します。

テクニカルライター

販売が成立した後、テクニカル ライターがフルフィルメントを支援します。 テクニカル ライターは、新しいユーザーが購入を最大限に活用するために何をする必要があるかを正確に理解できるように、詳細な手順を提供します。

いつテクニカルコピーライターを雇うべきですか?

テクニカル コピーライターを雇うことは、マーケティング戦略における重要なステップです。 製品が複雑で難解であるほど、平均的な読者はその仕組みを理解できない可能性が高くなります。

テクニカル コピーを書いているときは、リード エンジニアや開発者と話しているわけではありません。 あなたは主要な利害関係者と直接話しています。 複雑な専門用語で読者を感動させるために書くと、読者を遠ざけることになります。

したがって、複雑な製品を販売している場合は、テクニカル コピーライターを雇う価値があります。 彼らは聴衆を説得するスキルを持っているだけでなく、メッセージを簡素化してより多くの売上を達成できるようにするのにも役立ちます.

テクニカルコピーライティングで複雑さを解消

世界が革新を続ける中、技術的なコピーライティングは、製品の複雑さと購入のシンプルさの間の架け橋であり続けるでしょう。 結局のところ、対象ユーザーが製品の仕組みを理解できなければ、安心して購入することはできません。

あなたがビジネスオーナーであれば、クライアントに世話をして満足してもらいたいと思うでしょう。 彼らの期待が適切に管理され、彼らが得ているものを明確に理解していることを確認する必要があります。

テクニカル コピーを最適化することは、より多くの顧客を引き付け、収益を増やし、時間の経過とともにビジネスを成長させるための非常に効果的な方法です。 今日から始めて、技術的なコピーライティングをマーケティング戦略に組み込む機会を探してください!