Teknik Metin Yazarlığı Nedir? (Tanım + Ne Zaman İşe Alınmalı)

Teknik metin yazarlığı, büyük metin yazarlığı şemsiyesinin birçok alt düzeyinden biridir. Metin yazarlığı alanını öğrendikçe, tavşan deliğinin ne kadar derine indiğini görünce şaşırabilirsiniz. Metin yazarlığı ve içerik pazarlama ilkelerini büyük işletmelere uyguladığınızda, ona yaklaşım açınız değişir.

Daha küçük işletmeler, ürünlerini ve hizmetlerini doğrudan müşterilerine pazarlama eğilimindedir. Bu nedenle bu işletmelere B2C şirketleri (Business to Client/Tüketici/Müşteri) diyoruz.

İş merdiveninde ne kadar yukarı çıkarsanız, satın alma süreci o kadar karmaşık hale gelir. Doğrudan müşterilere satış yapmak yerine, diğer işletmelere satış yapıyorsunuz. Bu işletmeler B2B şirketleri olarak bilinir.

Öyleyse, pahalı bir yazılım parçası veya yüksek düzeyde kalibre edilmiş bir makine satan bir B2B işi için kopya yazmanız gerektiğinde ne olur?

İşte burada teknik metin yazarlığı devreye giriyor.

Bu yazıda, teknik metin yazarlığının ne olduğunu, diğer teknik yazı biçimlerinden nasıl farklı olduğunu ve teknik bir metin yazarı tutarken nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğreneceksiniz.

O yüzden daha fazla uzatmadan hemen konuya geçelim.

Teknik Metin Yazarlığı Nedir?

Teknik metin yazarlığı, karmaşık ürünleri metin yazarlığı yoluyla bilgilendirme ve satma sürecidir. İyi bir metin, okuyucuyu satın alma, danışma görüşmesi rezervasyonu yapma veya bir bağlantıya tıklama gibi belirli bir eylemde bulunmaya yöneltecektir.

Bu nedenle, teknik metin yazarlığı, bu pazarlama ilkelerini günümüzün en ileri teknolojisiyle birleştirdiğiniz yerdir.

Örneğin, bir biyoteknoloji şirketinin bir solüsyondaki belirli amino asitleri tanımlayabilen yeni bir ürünü piyasaya sürmeye hazır olduğunu varsayalım.

Bu şirket, ürününü tanıtmak için teknik metin yazarlığı kullanmak isterse, aşağıdakileri yazması için teknik bir metin yazarı tutabilir:

• Ürün için bir açılış sayfası.
• Bir e-posta dizisi.
• Doğrudan yanıt satış mektupları

Şimdi, "Bir dakika, bu diğer metin yazarlarından çok da farklı değil" diye düşünebilirsiniz. Ve haklısın, ama işin püf noktası burada.

Teknik metin yazarlığı, kopyanın temelini oluşturan konuların çok daha derin bir şekilde anlaşılmasını içerir. Bu örnek biyoteknoloji şirketi söz konusu olduğunda, metin yazarının güçlü bir biyokimya, makine, yazılım ve kurum kültürü anlayışına ihtiyacı olacaktır. Bu bilgi temeli olmadan, metin yazarı, anlaşılması kolay bir metin yazmakta daha fazla zorluk çekecektir.

İşte teknik metin yazarlığı gerektiren diğer bazı B2B nişleri:

• SaaS (Hizmet Olarak Yazılım)
• finans
• Fintech (Finansal Teknoloji)
• Martech (Pazarlama Teknolojisi)
• biyoteknoloji
• BT (Bilgi Teknolojisi)
• Sağlık hizmeti
• Mühendislik
• Donanım ve İmalat
• Lojistik
• Tedarik zinciri yönetimi
• Savunma ve Askeri Teçhizat
• AI (Yapay Zeka) ve Makine Öğrenimi
• Kimyasal Malzemeler

Bu nişlerin her biri, benzersiz jargonunun anlaşılmasını ve güçlü temel bilgileri gerektirir. Sonuçta, bu seviyede yapılan alımlar önemli ölçüde daha yüksektir.

Biyoteknoloji şirketi örneğine geri dönelim. Muhtemelen müşterileri, en son bilimsel araştırmaları gerçekleştiren büyük tıbbi şirketler olacaktır. Her bir makine onlarca veya yüzbinlerce dolara mal olabilir ve müşteri muhtemelen onu araştırma tesisi için toplu olarak satın alır. Bu satın alma birkaç yüz bin hatta milyonlarca dolar olabilir.

Bahisler çok daha yüksek.

Teknik metin yazarlığının diğer birçok metin yazarlığından farklı olmasının nedeni budur. Hedef kitlenin satın alma gücü, ortalama vatandaştan önemli ölçüde yüksektir. Bu nedenle, teknik metin yazarlığı, stil açısından tipik metin yazarlığından önemli ölçüde farklıdır.

Teknik Metin Yazarlığının Teknik İçerik Yazımından ve Teknik Yazıdan Farkı Nedir?

Teknik metin yazarlığı, teknik içerik yazımı ve teknik yazı arasında bir ayrım vardır.

Bunların her birinin kapsayıcı pazarlama stratejisinde belirli bir amacı ve yeri vardır. Teknik metin yazarlığı ikna etmek ve satmak için inşa edilmiştir. Daha önce de belirtildiği gibi, bu doğrudan yanıt satış mektupları, açılış sayfaları ve e-posta dizileri şeklinde gelebilir.

Teknik içerik yazımı eğitim amaçlı yazılır. Blog gönderileri, podcast'ler, eğitici videolar, broşürler, teknik incelemeler, vaka çalışmaları ve basın bültenleri içerebilir.

Teknik yazı ise öğreticidir. Bir kullanım kılavuzu olan bir ürün satın aldıysanız, bu teknik bir yazar tarafından yazılmıştır.

Teknik Metin Yazarının Hangi Becerilere İhtiyacı Var?

Repertuarınıza teknik metin yazarlığı eklemek isteyen bir metin yazarı veya teknik bir metin yazarı kiralamak isteyen bir işletme sahibi olun, teknik bir metin yazarlığı profesyonelinin başarılı olması için gereken belirli beceriler vardır.

Her şeyden önce, güçlü bir teknik metin yazarı, metin yazarlığı temellerine hakim olmalıdır. Yazar, pazar araştırması, alıcı psikolojisi ve hedef kitle araştırmasına aşina olmalıdır.

Metin yazarı, B2B şirketlerinin pazarlama stratejilerine de aşina olmalıdır. B2B satın alımlarında risk daha yüksek olduğundan, satın alma yolculuğu önemli ölçüde daha uzun sürer. Bir şirket yönetim kurulu karar vermeden önce birkaç şirketin tekliflerini aylarca inceleyebilir. Unutmayın, bu satın alma kararları birkaç yüz bin dolardan milyonlara kadar değişebilir.

Başarılı bir teknik metin yazarının bir diğer kritik becerisi, karmaşık terminolojiyi ve jargonu alıp bunları anlaşılması kolay bir kopyaya çevirme yeteneğidir. Tipik olarak, bir metin yazarı, metnin kolayca sindirilebilmesi için 7. sınıf okuma düzeyinde bir kopya üretmeyi amaçlar. Ancak, makine öğrenimi, biyokimya veya son teknoloji gibi karmaşık konular hakkında yazarken bu zorlayıcı olabilir. Karmaşık konuları alıp onlar hakkında net bir şekilde yazabilen yazarlar mutlak bir zorunluluktur. Aksi takdirde, kopya kötü performans gösterir ve şirket önemli anlaşmaları kapatma fırsatını kaçırır.

Teknik metin yazarları ayrıca yazdıkları alanda bir miktar teknik bilgi göstermelidir. Bir gününüzü daha önce hiç bilmediğiniz karmaşık bir konuyu öğrenerek geçirdiğinizi ve ardından bu konuda 3000 kelime yazmak zorunda kaldığınızı hayal edin. Biraz zorlayıcı olabilir, değil mi? Deneyimli bir teknik metin yazarına sahip olmak, öğrenme eğrisini kısaltabilir. Net olmayan yazı veya yanlışlıklar riskini azaltır.

Teknik metin yazarlarının ihtiyaç duyduğu son beceri, faydaları net bir şekilde iletme becerisidir. Bu endüstrilerin her birinde, ürünü geliştirmenin parçası olan çok sayıda karmaşık ayrıntı vardır. Ancak hedef kitlenin hepsini bilmesi gerekmiyor.

Örneğin, büyük bilgisayar üreticilerine birinci sınıf yeni bir bilgisayar grafik kartı satmak için kopyaya ihtiyacınız olduğunu varsayalım. Metin yazarı, sadece özellikleri listelemek yerine, grafik kartının farklı özelliklerinin bilgisayar üreticisine nasıl fayda sağladığını aktarabilmelidir.

Genellikle satın alma kararını veren kilit paydaşlar, ürünün yapı taşları konusunda geliştiriciler ve mühendisler kadar bilgili değildir. Bu nedenle, "Bu grafik kartı yüksek VRAM'e sahip" gibi bir şey, alıcı için "Bu ekran kartının oyunları 4K'da gecikme olmadan çalıştırma kapasitesi var, bu da onu oyuncular için ideal bir seçim yapıyor" demekten daha az şey ifade ediyor.

Teknik Metin Yazarı, Teknik Yazar ve Teknik İçerik Yazarı Arasındaki Fark Nedir?

Temel olarak, bir B2B satın alma yolculuğunun aşamaları B2C'ye benzer. Müşteri adayları oluşturarak ve bu kitleyi besleyerek başlarsınız. Ardından, satışları kapatır ve gerçekleştirmeye odaklanırsınız.

Yukarıda belirtildiği gibi, teknik metin yazarlığındaki fark nüansta yatmaktadır. Bu, teknik yazım ihtiyaçlarınız için size yardımcı olacak bir yazara ihtiyacınız varsa, kopyanızın satın alma sürecinin hangi aşamasında olacağını belirlemeniz gerektiği anlamına gelir.

Teknik İçerik Yazarları

Odak noktanız potansiyel müşteri yaratma, otorite oluşturma ve izleyici yetiştirme ise, teknik bir içerik yazarına ihtiyacınız olacaktır. İçerik yazarları, karmaşık fikirleri alma ve onları eğitici bir şekilde parçalama konusunda uzmanlaşmıştır. Teknik içerik yazarları, izleyiciyi çok çabuk yabancılaştırabilecekleri için zor ikna tekniklerinden kaçınırlar. Bir teknik içerik yazarının amacı, okuyucunun satış sürecinin bir sonraki aşamasına geçmesi için ilgi uyandırmaktır.

Teknik Metin Yazarları

Müşteri adaylarınız içerikle beslendikten sonra, promosyon malzemeleriniz için hazırlanır ve hazır hale gelir. Teknik bir metin yazarına ihtiyacınız olacak yer burasıdır. Metin yazarı, içerik yazarı tarafından belirlenen temel üzerine inşa edecek ve okuyucuyu bir satın alma işlemi yapmaya, bir danışma randevusu almaya veya bir bağlantıyı tıklamaya ikna edecektir.

Teknik Yazarlar

Bir satış kapatıldıktan sonra, teknik yazarlar yerine getirilmesine yardımcı olur. Teknik yazarlar, yeni kullanıcıların satın alımlarından en iyi şekilde yararlanmak için ne yapmaları gerektiğini tam olarak bilmeleri için ayrıntılı talimatlar sağlar.

Ne Zaman Teknik Metin Yazarı Tutmalısınız?

Teknik bir metin yazarı kiralamak, pazarlama stratejinizde kritik bir adımdır. Ürününüz ne kadar karmaşık ve alışılmışın dışındaysa, ortalama bir okuyucunun onun nasıl çalıştığını anlamama olasılığı o kadar yüksektir.

Teknik kopya yazarken, baş mühendisler ve geliştiricilerle konuşmuyorsunuz. Doğrudan kilit paydaşlarla konuşuyorsunuz. Okuyucuyu karmaşık bir jargonla etkilemek için yazarsanız, okuyucuları yabancılaştırırsınız.

Bu nedenle, sattığınız karmaşık bir ürününüz varsa, teknik bir metin yazarı kiralamak zaman ayırmaya değer. Sadece hedef kitlenizi ikna etme becerilerine sahip olmayacaklar, aynı zamanda daha fazla satış yapabilmeniz için mesajınızı basitleştirmenize yardımcı olacaklar.

Teknik Metin Yazarlığı ile Karmaşıklığı Köprüleyin

Dünya yenilik yapmaya devam ederken, teknik metin yazarlığı, ürünün karmaşıklığı ile satın almanın basitliği arasında köprü olmaya devam edecek. Sonuçta, hedef kitle ürünün nasıl çalıştığını anlayamazsa, onu satın almak için rahat etmeyecektir.

Bir işletme sahibiyseniz, müşterilerinizin ilgilenildiğini ve memnun olduğunu hissetmesini isteyeceksiniz. Beklentilerinin iyi yönetildiğinden ve ne elde ettiklerine dair net bir anlayışa sahip olduklarından emin olmak isteyeceksiniz.

Teknik kopyanızı optimize etmek, daha fazla müşteri çekmenin, gelirinizi artırmanın ve zaman içinde işinizi büyütmenin son derece etkili bir yoludur. O halde bugün başlayın ve teknik metin yazarlığını pazarlama stratejinize dahil etme fırsatlarını arayın!