聘请数字营销机构时要问的六个问题

如果您正在考虑聘请数字营销机构，那么您绝对是大多数人。 仅在美国就有 6,000 多家数字代理商通过提供大量内容营销服务（例如网站重新设计和电子邮件活动）来帮助客户实现目标。

经营一家企业已经够难了。 在推广它时寻求帮助并不可耻。 如果您没有足够的时间、人力或经验来推销自己，那么聘请数字营销机构可能是您做出的最佳商业投资之一——前提是您选择了合适的合作机构。

考虑一下：在组建员工时，您不只是雇用第一个通过电子邮件向您发送简历或填写申请表的人。 您花时间了解申请人并研究他们的资历，以确保他们拥有适合您公司目标的正确经验、技能和价值观。

聘请数字营销机构需要同样的审查，因为您将委托这些合作伙伴处理从创建内容到产生潜在客户再到建立品牌知名度的所有事情。

首先问自己：我想从数字营销机构那里得到什么？

也许您不断未能实现业务发展目标并寻求帮助以寻找高质量的潜在客户。 也许您的网站需要重新设计。 也许您希望 SEO 专家为您提供更大的在线知名度。 你可能在一个拥挤的行业工作，需要一些关于如何脱颖而出的建议。

在了解您想与谁一起工作时，了解您想要从事的工作至关重要。 为了让这个过程更容易，我们汇总了每个数字营销机构应该能够回答的六个问题。

1.“您与哪些行业和客户合作过？”

表现出一点多功能性并没有错。 这是一件好事——如果您是一家管道公司，并且您找到一家专门与管道公司合作的代理机构，您可能会在他们的客户名单上发现您的一两个竞争对手。

访问代理机构的网站并阅读他们的博客或案例研究，以更好地了解他们的合作对象以及他们组织的活动类型。

如果他们在你的领域几乎没有经验，不要简单地把他们从名单上划掉。 询问他们打算做什么来更多地了解您的行业，他们对此有何兴趣以及他们如何帮助您实现目标。 看看好的一面——他们很有可能没有与你的任何竞争对手合作。

2.“你如何衡量成功？”

成功的定义因人而异。 您是在寻找更好的电子邮件点击率还是更广泛的利润率？ 您是否正在寻找 SEO 专家来帮助您在 Google 上排名更高？

无论您的目标是什么，请确保您与将与您合作实现这些目标的机构合作。 如果他们使用与您相同的指标来评估整个广告系列的短期、长期和整体成功，这会有所帮助。

3.“我们将与谁合作？”

当您聘请数字营销机构时，您实际上是在为您的公司招聘新成员。 他们可能不在大厅里工作，但您会定期与他们沟通，并委托他们发展和营销您的业务。

在签署任何协议之前，请与一些作家、设计师和项目经理安排一次见面会，看看他们的个性、职业道德和方法是否与您和您的团队同步。 就你们见面的频率达成一致也是一个好主意。 每星期一次？ 每月一次？ 还是只有在您有问题和疑虑时才会召开会议？

4.“你的创作过程是什么？”

没有两家企业是相同的——因此最好不要采用一种万能的营销方法。 然而，一家成功的代理机构在每个项目中都使用了一种行之有效的方法——一个帮助各行各业的客户取得成功的有效流程。

代理机构的员工应该能够告诉你他们是如何完成创意过程的——从你在介绍性会议期间的期望，到如何处理客户评论和反馈，再到如何衡量成功。

它还有助于了解该机构将在内部开展哪些工作以及哪些工作可以外包。 例如，一些机构可能有一个作家团队——但聘请自由职业者来设计和开发网站。 确保您对工作流程安排和指南感到满意。

5.“你在客户身上寻找什么？”

重要的是要记住，当您聘请数字营销机构时，您实际上是在与理想情况下具有相同目标的团队建立合作伙伴关系。 您需要一家满足您需求的机构——但该机构需要确保您也适合他们的工作。 他们通常与大公司还是小公司合作？ 他们更喜欢成熟的品牌还是发展中的初创企业？

正如您正在尽职尽责地寻找合适的人来代表您一样，一个好的营销机构需要知道它的流程和专业是否能很好地满足您想要完成的任务。 否则，您既是在浪费时间，也是在浪费金钱。

6.“我们为什么要雇用你？”

这才是你真正想知道的，对吧？ 直接出来问问。 您可能会了解到之前的问题没有发现的一些内容，例如该机构的起源故事，或者他们的客户名单中包括您欣赏其营销计划的公司。 或者，也许他们在您的行业工作取得了很好的成果，并从他们的经验中分享了见解。 他们的回答可能会决定或破坏您与他们合作的决定。

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