Șase întrebări de pus atunci când angajați o agenție de marketing digital

Dacă te gândești să angajezi o agenție de marketing digital, cu siguranță ești în majoritate. Numai în Statele Unite există peste 6.000 de agenții digitale care îi ajută pe clienți să-și atingă obiectivele, oferind o serie de servicii de marketing de conținut, cum ar fi reproiectarea site-urilor web și campaniile de e-mail.

Conducerea unei afaceri este destul de greu așa cum este. Nu este nicio rușine să ceri ajutor atunci când vine vorba de promovarea lui. Dacă nu aveți suficient timp, forță de muncă sau experiență pentru a vă comercializa, angajarea unei agenții de marketing digital ar putea fi una dintre cele mai bune investiții în afaceri pe care le faceți - dacă alegeți agenția potrivită cu care să vă asociați.

Luați în considerare acest lucru: atunci când v-ați reunit personalul, nu ați angajat doar prima persoană care v-a trimis un CV prin e-mail sau a completat o cerere. Ți-ai făcut timp să cunoști solicitanții și să le studiezi acreditările pentru a te asigura că au experiența potrivită, setul de abilități și alinierea valorilor potrivite pentru a se potrivi cu obiectivele companiei tale.

Angajarea unei agenții de marketing digital necesită aceeași analiză, deoarece veți încredința acestor parteneri să se ocupe de orice, de la crearea de conținut la generarea de clienți potențiali până la creșterea gradului de conștientizare a mărcii.

Începeți prin a vă întreba: ce vreau de la o agenție de marketing digital?

Poate că nu îndepliniți în mod continuu obiectivele de dezvoltare a afacerii și căutați ajutor pentru a găsi clienți potențiali de calitate. Poate site-ul dvs. are nevoie de o reproiectare. Poate doriți ca un specialist SEO să vă ofere o mai mare vizibilitate online. S-ar putea să lucrezi într-o industrie aglomerată și să ai nevoie de niște sfaturi despre cum să te ridici deasupra grupului.

Să știi la ce vrei să lucrezi este crucial atunci când vine vorba de a ști cu cine vrei să lucrezi. Pentru a face acest proces mai ușor, am alcătuit o listă de șase întrebări la care fiecare agenție de marketing digital ar trebui să poată răspunde.

1. „Cu ce ​​industrii și clienți ați lucrat?”

Nu e nimic rău în a arăta puțină versatilitate. Este un lucru bun - dacă sunteți o companie de instalații sanitare și găsiți o agenție care lucrează exclusiv cu companii de instalații sanitare, probabil că veți găsi un concurent sau doi de-al dumneavoastră pe lista de clienți.

Vizitați site-ul web al unei agenții și citiți-le blogurile sau studiile de caz pentru a înțelege mai bine cu cine au lucrat și ce tip de campanii au creat.

Dacă au puțină sau deloc experiență în domeniul tău, nu-i elimina pur și simplu de pe listă. Întrebați ce intenționează să facă pentru a afla mai multe despre industria dvs., ce îi interesează și cum vă pot ajuta să vă atingeți obiectivul. Și uită-te la partea bună - există șanse mari să nu fi colaborat cu niciunul dintre rivalii tăi.

2. „Cum măsori succesul?”

Definiția succesului poate varia de la o persoană la alta. Cauți rate de clic mai bune pe e-mailurile tale sau pur și simplu o marjă de profit mai mare? Căutați un specialist SEO care să vă ajute să vă poziționați mai sus pe Google?

Oricare ar fi obiectivele tale, asigură-te că faci partener cu o agenție care va colabora cu tine pentru a le atinge. Este de ajutor dacă folosesc aceleași valori pe care le utilizați dumneavoastră pentru a evalua succesul pe termen scurt, pe termen lung și general al întregii campanii.

3. „Cu cine vom lucra?”

Când angajați o agenție de marketing digital, în esență angajați noi completări în compania dvs. Poate că nu lucrează peste hol, dar veți comunica cu ei în mod regulat și le veți încredința dezvoltarea și comercializarea afacerii dvs.

Înainte de a semna orice, aranjați o întâlnire cu câțiva dintre scriitori, designeri și manageri de proiect pentru a vedea dacă personalitățile, etica de lucru și abordarea lor se sincronizează cu dvs. și echipa dvs. Și este, de asemenea, o idee bună să convingi cât de des te vei întâlni. O dată pe săptămână? O data pe luna? Sau vor fi convocate întâlniri doar atunci când aveți întrebări și nelămuriri?

4. „Care este procesul tău creativ?”

Nu există două afaceri la fel - așa că cel mai bine este să priviți dincolo de o abordare universală a marketingului. Cu toate acestea, o agenție de succes are o metodă încercată și adevărată pe care o utilizează pentru fiecare proiect - un proces eficient care a ajutat clienții dintr-o gamă largă de industrii să găsească succesul.

Angajații agenției ar trebui să vă poată spune cum lucrează prin procesul de creație - de la ce vă puteți aștepta în timpul întâlnirii introductive, la modul în care sunt gestionate recenziile și feedback-ul clienților și cum va fi măsurat succesul.

De asemenea, ajută să aflați ce activitate va face agenția în interior și ce ar putea fi externalizat. De exemplu, unele agenții pot avea o echipă de scriitori, dar angajează freelanceri pentru a proiecta și dezvolta site-uri web. Asigurați-vă că vă simțiți confortabil cu programul fluxului de lucru și cu liniile directoare.

5. „Ce cauți la un client?”

Este important să rețineți că, în timp ce angajezi o agenție de marketing digital, în esență intri într-un parteneriat cu o echipă care, în mod ideal, are aceleași obiective. Aveți nevoie de o agenție care să se potrivească nevoilor dvs., dar agenția trebuie să se asigure că sunteți potrivit pentru ceea ce fac ei. Lucrează de obicei cu companii mari sau mici? Preferă mărcile consacrate sau start-up-urile în curs de dezvoltare?

Așa cum vă depuneți diligența necesară pentru a găsi oamenii potriviți care să vă reprezinte, o agenție de marketing bună trebuie să știe dacă procesul și specialitățile sale vor funcționa bine cu ceea ce doriți să realizați. Altfel, amândoi pierdeți timp și bani.

6. „De ce ar trebui să te angajăm?”

Asta e ceea ce vrei cu adevărat să știi, nu? Doar vino imediat și întreabă-l. Puteți afla ceva ce întrebările anterioare nu au descoperit, cum ar fi povestea de origine a agenției sau că lista lor de clienți include o companie ale cărei inițiative de marketing le admiri. Sau poate că au avut rezultate excelente lucrând în industria dvs. și au perspective din experiența lor de împărtășit. Răspunsul lor poate determina sau distruge decizia ta de a lucra cu ei.

Potrivirea potrivită pentru afacerea dvs

Pentru a prospera în spațiul digital, o agenție de marketing digital este un partener obligatoriu - și merită să faci puțină muncă pentru a găsi potrivirea potrivită. Alegeți o companie care depășește nevoile dvs. de marketing, astfel încât să obțineți idei proaspete și servicii excelente pentru investiția dvs.
Găsiți unul cu o suită completă de servicii care include design web, crearea de conținut și strategie, SEO, social media și publicitate plătită - toate realizate de o echipă minunată dedicată să vă ajute să vă construiți brandul și să vă depășiți obiectivele.