聘請數字營銷機構時要問的六個問題

如果您正在考慮聘請數字營銷機構，那麼您絕對是大多數人。 僅在美國就有 6,000 多家數字代理商通過提供大量內容營銷服務（例如網站重新設計和電子郵件活動）來幫助客戶實現目標。

經營一家企業已經夠難了。 在推廣它時尋求幫助並不可恥。 如果您沒有足夠的時間、人力或經驗來推銷自己，那麼聘請數字營銷機構可能是您做出的最佳商業投資之一——前提是您選擇了合適的合作機構。

考慮一下：在組建員工時，您不只是僱用第一個通過電子郵件向您發送簡歷或填寫申請表的人。 您花時間了解申請人並研究他們的資歷，以確保他們擁有適合您公司目標的正確經驗、技能和價值觀。

聘請數字營銷機構需要同樣的審查，因為您將委託這些合作夥伴處理從創建內容到產生潛在客戶再到建立品牌知名度的所有事情。

首先問自己：我想從數字營銷機構那裡得到什麼？

也許您不斷未能實現業務發展目標並尋求幫助以尋找高質量的潛在客戶。 也許您的網站需要重新設計。 也許您希望 SEO 專家為您提供更大的在線知名度。 你可能在一個擁擠的行業工作，需要一些關於如何脫穎而出的建議。

在了解您想與誰一起工作時，了解您想要從事的工作至關重要。 為了讓這個過程更容易，我們匯總了每個數字營銷機構應該能夠回答的六個問題。

1.“您與哪些行業和客戶合作過？”

表現出一點多功能性並沒有錯。 這是一件好事——如果您是一家管道公司，並且您找到一家專門與管道公司合作的代理機構，您可能會在他們的客戶名單上發現您的一兩個競爭對手。

訪問代理機構的網站並閱讀他們的博客或案例研究，以更好地了解他們的合作對像以及他們組織的活動類型。

如果他們在你的領域幾乎沒有經驗，不要簡單地把他們從名單上劃掉。 詢問他們打算做什麼來更多地了解您的行業，他們對此有何興趣以及他們如何幫助您實現目標。 看看好的一面——他們很有可能沒有與你的任何競爭對手合作。

2.“你如何衡量成功？”

成功的定義因人而異。 您是在尋找更好的電子郵件點擊率還是更廣泛的利潤率？ 您是否正在尋找 SEO 專家來幫助您在 Google 上排名更高？

無論您的目標是什麼，請確保您與將與您合作實現這些目標的機構合作。 如果他們使用與您相同的指標來評估整個廣告系列的短期、長期和整體成功，這會有所幫助。

3.“我們將與誰合作？”

當您聘請數字營銷機構時，您實際上是在為您的公司招聘新成員。 他們可能不在大廳里工作，但您會定期與他們溝通，並委託他們發展和營銷您的業務。

在簽署任何協議之前，請與一些作家、設計師和項目經理安排一次見面會，看看他們的個性、職業道德和方法是否與您和您的團隊同步。 就你們見面的頻率達成一致也是一個好主意。 每星期一次？ 每月一次？ 還是只有在您有問題和疑慮時才會召開會議？

4.“你的創作過程是什麼？”

沒有兩家企業是相同的——因此最好不要採用一種萬能的營銷方法。 然而，一家成功的代理機構在每個項目中都使用了一種行之有效的方法——一個幫助各行各業的客戶取得成功的有效流程。

代理機構的員工應該能夠告訴你他們是如何完成創意過程的——從你在介紹性會議期間的期望，到如何處理客戶評論和反饋，再到如何衡量成功。

它還有助於了解該機構將在內部開展哪些工作以及哪些工作可以外包。 例如，一些機構可能有一個作家團隊——但聘請自由職業者來設計和開發網站。 確保您對工作流程安排和指南感到滿意。

5.“你在客戶身上尋找什麼？”

重要的是要記住，當您聘請數字營銷機構時，您實際上是在與理想情況下具有相同目標的團隊建立合作夥伴關係。 您需要一家滿足您需求的機構——但該機構需要確保您也適合他們的工作。 他們通常與大公司還是小公司合作？ 他們更喜歡成熟的品牌還是發展中的初創企業？

正如您正在盡職盡責地尋找合適的人來代表您一樣，一個好的營銷機構需要知道它的流程和專業是否能很好地滿足您想要完成的任務。 否則，您既是在浪費時間，也是在浪費金錢。

6.“我們為什麼要雇用你？”

這才是你真正想知道的，對吧？ 直接出來問問。 您可能會了解到之前的問題沒有發現的一些內容，例如該機構的起源故事，或者他們的客戶名單中包括您欣賞其營銷計劃的公司。 或者，也許他們在您的行業工作取得了很好的成果，並從他們的經驗中分享了見解。 他們的回答可能會決定或破壞您與他們合作的決定。

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為了在數字空間中茁壯成長，數字營銷機構是必不可少的合作夥伴——為了找到合適的匹配，做一些跑腿工作是值得的。 選擇一家能夠滿足您的營銷需求的公司，這樣您就可以獲得新的想法和優質的投資服務。
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