Sitecore 在其可组合的 DXP 中添加了新产品
已发表: 2022-10-20端到端数字体验平台 Sitecore 本周宣布了一系列产品开发,以及关于元宇宙与品牌相关性的调查结果。 该公告在芝加哥发布,因为 Sitecore Symposium 自 2019 年以来首次返回现场。除了芝加哥 McCormick 场所的 2,000 多名与会者外,该数字体验平台表示约有 10,000 人在线参加。
未来是可组合的
尽管 Symposium 的公开主题是“Meet every moment”——强调在客户旅程的每一刻通过即时相关内容吸引客户的挑战——但从技术角度不断强化的信息是可组合性。
虽然一些供应商在尝试向客户销售完整平台和允许他们选择完成堆栈所需的组件之间感到紧张,但 Sitecore 显然全力以赴。 正如首席产品官 Dave O'Flanagan 所说,该提议应允许客户组装“与其业务一样独特的堆栈”。 这可能意味着 DX 堆栈中有一个或 10 个 Sitecore 产品,但可以根据需要连接到尽可能多的其他第三方供应商产品。
“我们的使命是用我们的可组合 DXP 重新定义这一类别,”O'Flanagan 说。 因此,Sitecore 不仅拥有一套 DXP 组件的端到端套件,而且还拥有一套可组合产品的端到端套件——它声称是该领域唯一提供该特定产品的供应商。
然而,这并不意味着 Sitecore 不想成为堆栈的中心、枢纽或真正的核心。 Sitecore Cloud Portal 为管理员提供了管理堆栈的机会——包括权限、产品访问和付款。 值得注意的是,门户不仅允许管理 Sitecore 模块,还允许管理堆栈中的第三方产品(例如,演示幻灯片显示了 Salesforce 和 Marketo)。

推出三款新产品
Sitecore 宣布在其产品组合中增加三个新模块:Sitecore Search、Sitecore Connect 和 Content Hub One。
Sitecore 搜索
这是一个人工智能驱动的个性化搜索引擎,能够搜索文本以外的内容。 它将预测相关的搜索结果(使用自动完成)并根据客户的行为和搜索需求或业务目标来推广内容。
作为即插即用的解决方案,它可以在数小时内部署到网站上。 O'Flanagan 说,营销团队可以在没有技术知识的情况下管理搜索体验。 再次在可组合性主题上,可以部署搜索以索引任何 CMS,Sitecore 与否。
Sitecore 连接
与 Workato 合作开发的 Sitecore Connect 强调其产品的可组合性,旨在允许品牌将 Sitecore 产品与 martech 堆栈中的现有解决方案集成。 它承诺低/无代码拖放 UI。 它预计将提供超过 1,000 个连接器。
O'Flanagan 欣然承认,构建一个独特的、组合的堆栈,而不是采用一个单一的套件,会引入复杂性。 Connect 旨在“解决一些可组合 DXP 的集成‘税’,”他说。

内容中心一号
内容中心是 Sitecore 现有的 CMS 解决方案,可在单个协作系统中实现内容规划、创建、制作和管理。 Content Hub One 是 Content Hub 的敏捷、无头迭代,适用于希望在各种渠道中部署整体内容策略的品牌:网络、移动、智能屏幕显示、语音助手等。
该产品设想开发人员为内容交付构建前端,而营销人员并行工作以创建内容。
Sitecore 还表示,它正在改进 Sitecore Experience Manager (XM) Cloud 中的编辑界面和测试功能,该云提供 Sitecore 的核心 CMS 以及其他功能,作为原生云产品。 (SItec 的传统平台 DXP 将继续在私有云上提供订阅服务。
消费者已准备好迎接元宇宙
Sitecore 还在 Symposium 上公布了一项研究,表明消费者对虚拟世界类型体验的期望正在增长,即使虚拟世界本身仍处于开发的早期阶段。
- 也许令人惊讶的是,几乎 90% 的消费者认为虚拟世界对他们购物和与品牌互动的方式很重要。
- 几乎 80% 的人预计在虚拟世界中花费的时间比在社交媒体应用上花费的时间更多。
- 大约 70% 的营销人员预计将在 2023 年开发类似元宇宙的体验。
- 其中,大约一半预计将 10-25% 的营销预算用于这些体验。
该数据基于对 1,000 名 18-70 岁的美国消费者和超过 300 名品牌营销人员的调查。
埃森哲加强合作伙伴关系
Sitecore 还宣布延长与埃森哲的合作伙伴关系。 埃森哲(部分通过其控股的咨询公司埃维诺)在与 Sitecore 实施和合作方面有着悠久的历史。
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快节奏
2020 年,当他加入 Sitecore 担任首席执行官时,Steve Tzikakis 概述了他对 MarTech 的愿景:“我们现在需要成为一家‘十亿美元的公司’。” 这与其说是财务目标,不如说是行为改变。 我们发布产品的速度、我们产品的集成、我们为客户提供的服务水平、我们如何与合作伙伴合作以及如何利用我们最大的资产——我们自己的员工。”
产品发布速度很快,通过 Connect 产品的集成受到关注。 看到可组合性的赌注在多大程度上得到回报将会很有趣。
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