ShippingEasy 与 Stamps.com – 为什么我们切换我们的运输软件以及它如何改善我们的订单流程
已发表: 2021-08-19我对 Internet 上的产品评论最大的不满之一是，这些评论通常是由从未使用过该产品或服务的人撰写的。 大多数在线评论都缺乏任何深度。
例如，当我在寻找有关电子商务运输服务的客观评论时，我发现的只是不同公司之间美化的功能比较。 不是很有用！
无论如何，我和我的妻子最近在为我们的在线商店寻找一项新的运输服务，我们最终从 Stamps.com切换到 ShippingEasy.com 。
如果您碰巧正在为您的在线商店寻找一个好的运输解决方案，这篇文章将比较和对比我与这两个运输平台的真实生活经历。
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为什么我们从 Stamps.com 开始
当我们第一次推出我们的在线商店时，我们所有的运输都是通过 USPS 完成的。 为什么？ 这是因为 USPS 是迄今为止最便宜的运输方式。 它使用简单，无论您身在何处，邮递员都会免费领取您的包裹。
因此，Stamps.com 很早就与我们的商店自然匹配。 它们不仅为大多数购物车提供了非常直接的集成，而且还提供了各种 USPS 服务的折扣，如果您去邮局，这些服务是不可用的。
但多年来， USPS 变得越来越不可靠。 即使他们“保证”一定的交货时间，他们也经常迟到。 更糟糕的是，我们遇到过几个包裹被标记为已发货的情况，即使它们从未真正到达。
因此，我们现在通过 UPS 运送所有关键任务包裹（任何有严格截止日期的包裹）。 根据我的经验， UPS 和 FedEx 是更可靠的承运人，随着我们的数量开始增长，我们发现使用 Stamps.com 和多个其他承运人网站运送我们的订单很麻烦。
进入 ShippingEasy.com
最终，我们决定从 Stamps.com 切换到 ShippingEasy.com 的主要原因是多运营商集成。 ShippingEasy 允许您从 UPS、USPS、FedEx 和 DHL 发货，所有这些都从同一界面发货，这是 Stamps.com 无法做到的。
但是当我们进行转换时也发生了一件有趣的事情。
您是否曾经使用过一项服务，以至于您已经停止跟上其他服务？ 您是否曾经使用过一项服务，以至于习惯了它的特性并与它们一起生活，而不是寻找新的更好的东西？
从 Stamps.com 切换到 ShippingEasy 让我想起了今年早些时候我买了一辆全新的汽车。 突然之间，我可以使用蓝牙和 GPS 导航等很酷的功能，这些功能是我 16 岁的打手车没有的，我从来不知道我需要这些功能，因为我没有接触过它们。
无论如何，在这篇文章中，我想向您详细比较我在 Stamps.com 和 ShippingEasy 上的体验。 这两种服务都可以完成工作，但一个显然比另一个做得更好。
使用 ShippingEasy 的优点
我对 Stamps.com 最大的不满之一是它们只允许您重新打印标签两次。 因此，每当我们的打印机遇到多次卡纸时，我们都必须要求退还标签并重新购买。
大概这个“功能”是为了减少邮件欺诈，但男孩这是一个主要的痛苦！
ShippingEasy 允许您根据需要多次重新打印标签。 这听起来可能没什么大不了的，但相信我！
使用 ShippingEasy 使订单批处理更加简单
我们为我们的业务使用了大量的统一费率运输信封和统一费率运输箱。 并且这些包裹是迄今为止发货最快的，因为它们不需要称重来确定最终成本。
使用 Stamps.com，即使我们的大多数包裹都是统一费率，我们仍然必须将每个包裹单独标记为统一费率，这非常繁琐。
但是使用 ShippingEasy，您可以创建一组具有相同属性的订单（例如，所有统一费率信封）并一次性批量处理它们。 这节省了大量时间！
您可以保存常用包配置
我们的一些订单使用我们自己的盒子和包装。 当您使用自己的箱子时，问题在于您必须在运输之前输入箱子的尺寸。
ShippingEasy 允许您将这些箱子配置保存在数据库中，这样您就不必一遍又一遍地重新输入相同的尺寸。
对于 USPS 包裹，ShippingEasy 比 Stamps.com 便宜
就成本而言，Stamps.com 和 ShippingEasy 之间的邮费节省非常相似。 但是，根据您购买的邮资类型，您可以通过 ShippingEasy 节省更多钱，因为它们为 USPS 提供Commercial Plus 费率。
特别是如果您运送大量优先邮件包裹，商业加价可能比正常价格便宜得多。 因此，如果您发现自己经常使用优先邮件，那么使用 ShippingEasy 肯定会节省更多。
此外，ShippingEasy 允许您将First Class 邮件的运输限制提高到每个包裹 16 盎司。 因此，如果您主要运送重量低于 1 磅的包裹，那么最高 16 盎司的头等舱费率将为您节省大量现金。
ShippingEasy 的一些其他好处
当我们切换到 ShippingEasy 时，还有其他一些令人惊喜的惊喜。
无需在用户界面中摸索并自己解决所有问题，ShippingEasy 实际上为我们安排了一个约会，让现场销售代表带我们完成集成。
这种动手方法非常有用！ 它让我们有信心尽早进行转换。 那里的支持非常棒。
ShippingEasy 的其他一些小好处包括
- 能够查看您的运输区域以立即判断它们是商业还是住宅
- 当客户输入错误或没有最后 4 位数字时自动更正邮政编码
最后，我真的很喜欢ShippingEasy 是一个基于 Web 的应用程序，而不是基于 PC 的应用程序。 这使您基本上可以从碰巧所在的任何地方发货。
使用 Stamps，我们必须在每台计算机上都安装这个笨重的 PC 应用程序，有时它在不同的机器上不能很好地运行。
使用 ShippingEasy 的缺点
我们已经使用 ShippingEasy 大约 5 个月了，虽然它比 Stamps.com 好很多，但我们仍然存在一些问题。 这就是我们不喜欢它的地方。
您不能在包裹上给承运人留言
某些客户可能对其包裹的交付有特定要求。 例如，一些客户希望将他们的订单送到他们的后门。
不幸的是，ShippingEasy 不允许您在批量发货时在单个订单的基础上指定这些消息。
您只能按订单号对订单进行排序
这种特质可能不会影响你们大多数人。 但我们喜欢在履行订单时按字母顺序对订单进行排序。 由于 ShippingEasy 不允许我们这样做，我们不得不更改我们的运输和履行程序以适应。
ShippingEasy 不提供地址更正建议
我们不时收到客户输入不完整地址的订单。 现在 Stamps.com 的优点是该软件会自动建议可能的地址。
例如，Stamps.com 有时会使用缺少的套房号或建筑号自动填充地址。
然而，ShippingEasy 只会将地址标记为不完整，您必须自行确定正确的地址。
ShippingEasy 不允许您向客户发送异常通知
这个“功能”可能是 ShippingEasy 最令人讨厌的方面。 每当您直接在 UPS.com 网站上发货时，您都可以选择在他们的包裹出现问题时自动向客户发送电子邮件。
例如，如果包裹因恶劣天气而延迟，客户会立即收到延迟通知。 不幸的是，ShippingEasy 不允许您发送此通知。
ShippingEasy 软件比 Stamps.com 慢
最后，因为 ShippingEasy 是一个基于 Web 的应用程序，它通常比 Stamps.com 桌面应用程序慢。
例如，如果您将 USB 秤连接到您的计算机，则使用 Stamps.com 称重一个包裹是即时的，而ShippingEasy 需要大约5 秒钟才能在屏幕上显示重量。
这可能是使用基于 Web 的应用程序与本地 PC 应用程序之间的主要权衡之一。
使用 Stamps.com 的优点
尽管我们对切换到 ShippingEasy.com 感到非常满意，但我们仍然非常想念 Stamps.com 的一些功能
一方面， Stamps.com 在同一屏幕上显示每个订单，您几乎可以运送包裹，而无需在不同菜单之间来回切换。
但是，使用 ShippingEasy，您首先必须选择要运送的包裹。 然后，它会将您带到另一个屏幕，您必须在该屏幕上确定各种运输参数。 有点烦。
Stamps.com 还允许您以多种方式对包裹进行排序，而 ShippingEasy 仅允许您按订单号排序。
最后，我真的很怀念Stamps.com 是 100% 免费的事实，一旦您超过特定的运输门槛。
ShippingEasy 正好相反。 虽然他们的服务每月最多可免费提供 50 个包裹，但如果您的商店有任何数量的数量，您最终需要支付月费。
整体
我和我的妻子在这么长的时间里坚持使用同一个运输供应商，这是一个巨大的错误。 经营一家企业的问题在于，即使它可能运行得不太好，也很难摆脱已经在运行的东西。
作为一名工程师，我倾向于忍受痛苦，而不是寻求全新的解决方案来减轻痛苦。
如果您计划通过多个承运人（USPS、UPS、FedEx）运输，那么选择 ShippingEasy 是明智之举。
即使您是一家全新的商店，ShippingEasy 每月最多可免费提供 50 个包裹。 希望我的经验和这篇详细的评论对您有所帮助！
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