您的公园和休闲营销指南

已发表: 2020-06-25

每年,开发您的社区真正想要参加的公园和娱乐项目似乎变得越来越难。

这就是公园和娱乐营销如此重要的原因。

根据 2018 年 NRPA 关于公园和娱乐参与的报告,17% 的美国人表示,他们享受当地娱乐设施和项目的最大障碍是缺乏信息。 借助新技术和工具使体验(包括数字化体验和面对面体验)变得如此便捷,您自己的计划和活动很难脱颖而出。

无论您的目标是吸引新的社区成员还是传播对即将举行的活动的认识,娱乐营销都是吸引更多参与者并最大限度地提高公园和娱乐计划成功的关键方式之一。

什么是休闲营销?

在我们深入了解娱乐营销的真正含义之前,让我们先谈谈娱乐行业。 娱乐业致力于为社区成员提供由节目或活动组成的体验,以放松、享受自己并相互联系。 例如,有趣的社区活动的产品可以包括在线托管的数字活动,以及更传统的面对面项目,如青年体育联盟。

娱乐营销之所以独特,是因为您不是在宣传实物,而是在宣传体验。 公园和娱乐活动都是关于学习技能、建立记忆和享受美好时光的。 像这样的活动似乎应该推销自己,但现代也有一些挑战。

由于互联网和即时连接的能力,我们的世界比以往任何时候都更加充满体验,甚至在任何人注意到之前就埋葬了您的娱乐节目。

这就是为什么现在制定您的娱乐营销策略如此重要的原因。 无论是通过您的在线网站、社交媒体平台还是城镇周围的实体传单,重要的是您要接触目标受众并为他们提供宝贵的体验。

创建公园和娱乐营销策略的 5 个技巧

当您确定宣传您的公园和娱乐节目的最佳方式时,始终考虑您的观众、您的节目和您的主要目标是很重要的。 借助这些关键数据,您将知道在哪里可以最好地接触到您的社区成员,并创造他们会真正感到兴奋的体验。

例如,如果您知道您所在地区有很多家庭,那么增加计划出勤率的一个好主意可以是虚拟寻宝游戏或其他家庭可以一起进行的活动。

这就是为什么投资有能力的公园和娱乐管理软件很重要。 这样,您就拥有了创建程序、促进注册和与社区成员互动的所有必要工具。 通过将所有工具连接到一个软件系统中,您可以更全面地了解您的娱乐节目数据,并最好地确定您的营销策略。

记录管理软件

1.围绕您的活动创建内容

任何类型的营销策略最重要的方面之一就是您创建的内容。 在您的所有物理和数字资源中,您的内容应该是相关的、引人入胜的,并展示您活动的最佳部分。

在为您的娱乐节目创建内容时,请考虑以下最佳做法:

  • 您创建的内容类型取决于您举办的活动或计划的类型。 例如,假设您正在计划一个虚拟活动,您将在其中举办 Zoom 绘画课程。 一个好主意是创建描述过去学生作品的营销内容,同时清楚地显示相关的 Zoom 视频链接。
  • 您的内容取决于您将使用的不同营销渠道。 为了更清楚地了解您应该如何营销您的活动,请查看过去的节目数据,看看哪些参与努力最成功。 如果更多人通过您的网站了解您的活动,请考虑创建一个专门的页面来托管您的活动详情。 这可以包括注册表和有关活动的任何指南。
  • 内容应该有明确的行动号召和参与的下一步。 即使人们看到您的营销内容并与之产生共鸣,它仍然不能确认他们会立即注册。 确保在所有宣传材料中还包含一个号召性用语,将您的社区成员引导至注册表单,无论是嵌入式链接还是联系信息。

您的娱乐营销内容对于有效地将您的节目和活动传达给社区成员很重要。 确保它准确地反映了您的产品,并为观众提供了一种清晰的注册和注册方式!

2. 发送有关即将发生的事件的电子邮件提醒

为了进行成功且引人入胜的营销活动,您需要与受众保持一致且有效的沟通。 为即将发生的事件发送提醒电子邮件是宣传新事件的好方法。 此外,您可以让已注册的客人了解最新的详细信息以及如何为重要的日子做准备。

但是,您的团队在正确的时间向正确的人发送正确的电子邮件可能会变得乏味。 例如,您不想向已经注册的人发送宣传活动的电子邮件。 人们的收件箱中已经充斥着大量内容,您不希望您的程序因发送的电子邮件而获得声誉,而这些电子邮件会立即转移到垃圾邮件中。

查看您的公园和娱乐管理工具,并确保您的通信工具具有以下功能:

  • 分割。 通过利用软件系统中的所有娱乐和社区成员数据,您的电子邮件工具应该能够根据某些指标对收件人进行细分。 根据您想要的任何数据点细分您的受众,并为他们创建有针对性的电子邮件。 例如,如果您同时提供同一课程的在线和面对面版本,请确保对这些受众进行细分并向每个受众发送有针对性的内容。
  • 高级调度。 如果您要为即将发生的事件发送提醒电子邮件,最好提前安排它们。 这样,您就有时间计划好要说的内容并在最佳时间发送。 这对于某些关键信息非常有用。 您不希望过早发送电子邮件来描述您应该为活动带来什么。 这样,一旦日期到来,您就有可能让注册人忘记。
  • 自动化。 研究表明,个性化电子邮件的交易率高出六倍。 使用您的营销工具,自动化您的电子邮件内容中的某些数据点,例如姓名和注册级别。 这样,收件人就知道这封电子邮件是专门为他们和他们的情况量身定制的。

使用有效的通信工具,可以轻松优化与社区成员的电子邮件通信。 确保通过这一切,您避免大量电子邮件并使用您的工具为所有受众创建有意义的、有针对性的内容。

3. 在社交媒体上与相关方互动

社交媒体已成为与选民互动的最流行方式之一。 它不再只适合年轻人和精通技术的人。 根据皮尤研究中心的数据,十分之七的美国人使用社交媒体与他人互动。

如果您的公园和娱乐项目还没有社交媒体帐户,那么现在是时候开始了。 这是展示过去成功活动和宣传即将举行的活动的好方法! 最重要的是,大多数流行的平台都可以免费使用和注册。

但是,您可能不想在每个可用平台上都创建一个社交媒体帐户。 查看您的娱乐软件,看看您的会员已经活跃的平台上是否有任何数据点。 例如,如果您的许多社区成员都有 Instagram 帐户,那么这是最好的起点。 专注于几个社交媒体平台并真正吸引您的观众而不是将自己分散在许多社交媒体平台上会更有效。

社交媒体也是与已经支持您的计划的社区成员建立进一步关系的好地方。 确保在电子邮件签名和您的网站上宣传您的社交媒体句柄,以了解您的积极支持者是谁。 从那里,您可以通过回复评论甚至从过去的事件中重新发布社区成员的照片(当然要获得他们的许可)来与关注者互动。

4. 鼓励更多样化的观众注册活动

当您制定公园和娱乐营销策略时,您很快就会了解到这是使您的观众多样化和接触新社区成员的最佳方式之一。 随着越来越多的在线营销工具和互联网的广泛覆盖,鼓励越来越多的观众注册活动比以往任何时候都容易。

吸引更多人到您的公园和娱乐活动的最佳方式是创造吸引不同人群的体验。 根据学习资源网络的公园和娱乐专业人士的说法,您的项目应该足够多样化,以满足不同世代的特定需求。

如果有更多的青少年和年轻人感兴趣,他们可能会去公园和娱乐活动,但这些项目通常针对年幼的儿童和有家庭的成年人。

要使您的观众多样化,首先要使您的节目多样化。 这不仅意味着增加更多传统的面对面活动,而且还包括数字活动! 然后,找出利用多种营销渠道接触这些不同类型人群的最佳方式。

5. 为活动提供奖励和折扣

提高公园和娱乐项目注册率的一个好办法是提供奖励和折扣。 这是激励社区成员参加更多活动的好方法,同时也奖励他们的支持。

考虑以下策略和方法:

  • 要求注册者邀请他们的朋友参加活动以获得未来活动的折扣。 这样,您就有了一个已经代表您喜欢您的节目广告的人。 此外,既然他们对未来的活动有折扣,他们也会被激励去注册另一个活动!
  • 为参加一系列活动或一定数量的会议的人提供奖品。 这可能是鼓励更多社区成员注册多个计划和活动的有趣方式。 奖品可以是实物,例如当地最受欢迎餐厅的礼券,也可以是简单的东西,例如在社交媒体上大喊大叫。

至关重要的是,您的社区成员知道您真诚地感谢他们对您的娱乐计划的支持和参与。 利用奖励和折扣是表达感激之情的好方法,同时也为未来的参与奠定了基础!

娱乐营销的注意事项

当您继续推销您的各种公园和娱乐项目和活动时,您会开始注意到一些您应该遵循的常见的必须做的事情和绝对不做的事情。 在您开展下一个娱乐营销活动时,请考虑以下事项。

一定要使用全面的娱乐软件系统

虽然可以手动或通过零碎的解决方案进行所有计划和活动,但成功的最佳选择是投资娱乐管理软件。 这样,注册、计划规划、会员交流等都可以在一个易于使用的平台上进行访问。

不要忘记查看过去的数据

为了让任何组织不断改进,必须对过去的数据进行一致的审查。 这样,您就知道如何改进您的产品并为您的社区带来真正的价值。 如果您意识到上一次社区筹款步行马拉松活动引起了很多人的参与和兴奋,请考虑将其设为年度活动。

关注社区成员的需求

无论如何,您的公园和娱乐节目和活动都应该考虑到您的社区成员的需求。 毕竟,那些是注册并支持您的产品的人。 每次活动结束后定期发送调查问卷,询问与会者哪些方面进展顺利,哪些方面可以改进,为您提供具体数据,帮助您推进并计划下一个活动。

不要滥用多媒体

如前所述,您的营销内容是接触受众和展示您的产品的最佳方式之一。 考虑在该策略中实施多媒体,视频是首选。 目前,92% 的营销人员表示视频是其营销策略的重要组成部分,88% 的营销人员表示视频为他们提供了积极的投资回报率。 但是,不要冒险过度使用视频内容或在没有明确信息的情况下创建视频。

确保所有形式的数字参与都适合移动设备

如今,绝大多数人都拥有具有互联网功能的手机。 皮尤研究中心甚至表示,大约五分之一的美国成年人是“仅使用智能手机”的互联网用户。 这意味着他们的手机是他们进入网络世界的唯一途径。 这就是为什么您创建的任何数字内容(无论是网站材料还是电子邮件中的材料)都可以在移动设备上轻松访问如此重要的原因。

不要忘记使用多种营销渠道

在制定公园和娱乐营销策略时,请确保不要将所有鸡蛋都放在一个篮子里。 换句话说,不要依赖一个营销渠道来宣传。 您最好的选择是根据您的目标受众使您的营销内容和您使用的渠道多样化。

确保您的网站、社交媒体帖子、电子邮件通信等上有营销内容。 借助功能强大的娱乐管理软件,您可以轻松利用多个营销渠道,同时仍保持对所有渠道的全面了解。

当您为每个公园和娱乐产品创建不同的营销活动时,您会发现确定接触社区成员的最佳方式变得越来越容易。 确保您有效地收集这些数据并尽可能多地了解这些数据。

结论

公园和娱乐营销并不是一个新概念,但随着现代技术和互联网的普及,在您创建新的节目和活动时,您必须更加仔细地考虑这一点。 始终考虑社区成员的需求并尝试以方便且可访问的格式提供有价值的体验非常重要。

在整个过程中,一个关键的要点是始终查看您的数据、公园和娱乐管理工具。 无论是您的受众更喜欢哪种类型的事件,还是每个人希望通过电子邮件联系的频率,这些信息对于创建真正引起社区成员共鸣并激励他们注册的营销策略都至关重要。