您的公園和休閒營銷指南

已發表: 2020-06-25

每年,開發您的社區真正想要參加的公園和娛樂項目似乎變得越來越難。

這就是公園和娛樂營銷如此重要的原因。

根據 2018 年 NRPA 關於公園和娛樂參與的報告,17% 的美國人表示,他們享受當地娛樂設施和項目的最大障礙是缺乏信息。 借助新技術和工具使體驗(包括數字化體驗和麵對面體驗)變得如此便捷,您自己的計劃和活動很難脫穎而出。

無論您的目標是吸引新的社區成員還是傳播對即將舉行的活動的認識,娛樂營銷都是吸引更多參與者並最大限度地提高公園和娛樂計劃成功的關鍵方式之一。

什麼是休閒營銷?

在我們深入了解娛樂營銷的真正含義之前,讓我們先談談娛樂行業。 娛樂業致力於為社區成員提供由節目或活動組成的體驗,以放鬆、享受自己並相互聯繫。 例如,有趣的社區活動的產品可以包括在線託管的數字活動,以及更傳統的面對面項目,如青年體育聯盟。

娛樂營銷之所以獨特,是因為您不是在宣傳實物,而是在宣傳體驗。 公園和娛樂活動都是關於學習技能、建立記憶和享受美好時光的。 像這樣的活動似乎應該推銷自己,但現代也有一些挑戰。

由於互聯網和即時連接的能力,我們的世界比以往任何時候都更加充滿體驗,甚至在任何人注意到之前就埋葬了您的娛樂節目。

這就是為什麼現在製定您的娛樂營銷策略如此重要的原因。 無論是通過您的在線網站、社交媒體平台還是城鎮周圍的實體傳單,重要的是您要接觸目標受眾並為他們提供寶貴的體驗。

創建公園和娛樂營銷策略的 5 個技巧

當您確定宣傳您的公園和娛樂節目的最佳方式時,始終考慮您的觀眾、您的節目和您的主要目標是很重要的。 借助這些關鍵數據,您將知道在哪裡可以最好地接觸到您的社區成員,並創造他們會真正感到興奮的體驗。

例如,如果您知道您所在地區有很多家庭,那麼增加計劃出勤率的一個好主意可以是虛擬尋寶遊戲或其他家庭可以一起進行的活動。

這就是為什麼投資有能力的公園和娛樂管理軟件很重要。 這樣,您就擁有了創建程序、促進註冊和與社區成員互動的所有必要工具。 通過將所有工具連接到一個軟件系統中,您可以更全面地了解您的娛樂節目數據,並最好地確定您的營銷策略。

記錄管理軟件

1.圍繞您的活動創建內容

任何類型的營銷策略最重要的方面之一就是您創建的內容。 在您的所有物理和數字資源中,您的內容應該是相關的、引人入勝的,並展示您活動的最佳部分。

在為您的娛樂節目創建內容時,請考慮以下最佳做法:

  • 您創建的內容類型取決於您舉辦的活動或計劃的類型。 例如,假設您正在計劃一個虛擬活動,您將在其中舉辦 Zoom 繪畫課程。 一個好主意是創建描述過去學生作品的營銷內容,同時清楚地顯示相關的 Zoom 視頻鏈接。
  • 您的內容取決於您將使用的不同營銷渠道。 為了更清楚地了解您應該如何營銷您的活動,請查看過去的節目數據,看看哪些參與努力最成功。 如果更多人通過您的網站了解您的活動,請考慮創建一個專門的頁面來託管您的活動詳情。 這可以包括註冊表和有關活動的任何指南。
  • 內容應該有明確的行動號召和參與的下一步。 即使人們看到您的營銷內容並與之產生共鳴,它仍然不能確認他們會立即註冊。 確保在所有宣傳材料中還包含一個號召性用語,將您的社區成員引導至註冊表單,無論是嵌入式鏈接還是聯繫信息。

您的娛樂營銷內容對於有效地將您的節目和活動傳達給社區成員很重要。 確保它準確地反映了您的產品,並為觀眾提供了一種清晰的註冊和註冊方式!

2. 發送有關即將發生的事件的電子郵件提醒

為了進行成功且引人入勝的營銷活動,您需要與受眾保持一致且有效的溝通。 為即將發生的事件發送提醒電子郵件是宣傳新事件的好方法。 此外,您可以讓已註冊的客人了解最新的詳細信息以及如何為重要的日子做準備。

但是,您的團隊在正確的時間向正確的人發送正確的電子郵件可能會變得乏味。 例如,您不想向已經註冊的人發送宣傳活動的電子郵件。 人們的收件箱中已經充斥著大量內容,您不希望您的程序因發送的電子郵件而獲得聲譽,而這些電子郵件會立即轉移到垃圾郵件中。

查看您的公園和娛樂管理工具,並確保您的通信工具具有以下功能:

  • 分割。 通過利用軟件系統中的所有娛樂和社區成員數據,您的電子郵件工具應該能夠根據某些指標對收件人進行細分。 根據您想要的任何數據點細分您的受眾,並為他們創建有針對性的電子郵件。 例如,如果您同時提供同一課程的在線和麵對面版本,請確保對這些受眾進行細分並向每個受眾發送有針對性的內容。
  • 高級調度。 如果您要為即將發生的事件發送提醒電子郵件,最好提前安排它們。 這樣,您就有時間計劃好要說的內容並在最佳時間發送。 這對於某些關鍵信息非常有用。 您不希望過早發送電子郵件來描述您應該為活動帶來什麼。 這樣,一旦日期到來,您就有可能讓註冊人忘記。
  • 自動化。 研究表明,個性化電子郵件的交易率高出六倍。 使用您的營銷工具,自動化您的電子郵件內容中的某些數據點,例如姓名和註冊級別。 這樣,收件人就知道這封電子郵件是專門為他們和他們的情況量身定制的。

使用有效的通信工具,可以輕鬆優化與社區成員的電子郵件通信。 確保通過這一切,您避免大量電子郵件並使用您的工具為所有受眾創建有意義的、有針對性的內容。

3. 在社交媒體上與相關方互動

社交媒體已成為與選民互動的最流行方式之一。 它不再只適合年輕人和精通技術的人。 根據皮尤研究中心的數據,十分之七的美國人使用社交媒體與他人互動。

如果您的公園和娛樂項目還沒有社交媒體帳戶,那麼現在是時候開始了。 這是展示過去成功活動和宣傳即將舉行的活動的好方法! 最重要的是,大多數流行的平台都可以免費使用和註冊。

但是,您可能不想在每個可用平台上都創建一個社交媒體帳戶。 查看您的娛樂軟件,看看您的會員已經活躍的平台上是否有任何數據點。 例如,如果您的許多社區成員都有 Instagram 帳戶,那麼這是最好的起點。 專注於幾個社交媒體平台並真正吸引您的觀眾而不是將自己分散在許多社交媒體平台上會更有效。

社交媒體也是與已經支持您的計劃的社區成員建立進一步關係的好地方。 確保在電子郵件簽名和您的網站上宣傳您的社交媒體句柄,以了解您的積極支持者是誰。 從那裡,您可以通過回複評論甚至從過去的事件中重新發布社區成員的照片(當然要獲得他們的許可)來與關注者互動。

4. 鼓勵更多樣化的觀眾註冊活動

當您制定公園和娛樂營銷策略時,您很快就會了解到這是使您的觀眾多樣化和接觸新社區成員的最佳方式之一。 隨著越來越多的在線營銷工具和互聯網的廣泛覆蓋,鼓勵越來越多的觀眾註冊活動比以往任何時候都容易。

吸引更多人到您的公園和娛樂活動的最佳方式是創造吸引不同人群的體驗。 根據學習資源網絡的公園和娛樂專業人士的說法,您的項目應該足夠多樣化,以滿足不同世代的特定需求。

如果有更多的青少年和年輕人感興趣,他們可能會去公園和娛樂活動,但這些項目通常針對年幼的兒童和有家庭的成年人。

要使您的觀眾多樣化,首先要使您的節目多樣化。 這不僅意味著增加更多傳統的面對面活動,而且還包括數字活動! 然後,找出利用多種營銷渠道接觸這些不同類型人群的最佳方式。

5. 為活動提供獎勵和折扣

提高公園和娛樂項目註冊率的一個好辦法是提供獎勵和折扣。 這是激勵社區成員參加更多活動的好方法,同時也獎勵他們的支持。

考慮以下策略和方法:

  • 要求註冊者邀請他們的朋友參加活動以獲得未來活動的折扣。 這樣,您就有了一個已經代表您喜歡您的節目廣告的人。 此外,既然他們對未來的活動有折扣,他們也會被激勵去註冊另一個活動!
  • 為參加一系列活動或一定數量的會議的人提供獎品。 這可能是鼓勵更多社區成員註冊多個計劃和活動的有趣方式。 獎品可以是實物,例如當地最受歡迎餐廳的禮券,也可以是簡單的東西,例如在社交媒體上大喊大叫。

至關重要的是,您的社區成員知道您真誠地感謝他們對您的娛樂計劃的支持和參與。 利用獎勵和折扣是表達感激之情的好方法,同時也為未來的合作奠定了基礎!

娛樂營銷的注意事項

當您繼續推銷您的各種公園和娛樂項目和活動時,您會開始注意到一些您應該遵循的常見的必須做的事情和絕對不做的事情。 在您開展下一個娛樂營銷活動時,請考慮以下事項。

一定要使用全面的娛樂軟件系統

雖然可以手動或通過零碎的解決方案進行所有計劃和活動,但成功的最佳選擇是投資娛樂管理軟件。 這樣,註冊、計劃規劃、會員交流等都可以在一個易於使用的平台上進行訪問。

不要忘記查看過去的數據

為了讓任何組織不斷改進,必須對過去的數據進行一致的審查。 這樣,您就知道如何改進您的產品並為您的社區帶來真正的價值。 如果您意識到上一次社區籌款步行馬拉鬆活動引起了很多人的參與和興奮,請考慮將其設為年度活動。

關注社區成員的需求

無論如何,您的公園和娛樂節目和活動都應該考慮到您的社區成員的需求。 畢竟,那些是註冊並支持您的產品的人。 每次活動結束後定期發送調查問卷,詢問與會者哪些方面進展順利,哪些方面可以改進,為您提供具體數據,幫助您推進併計劃下一個活動。

不要濫用多媒體

如前所述,您的營銷內容是接觸受眾和展示您的產品的最佳方式之一。 考慮在該策略中實施多媒體,視頻是首選。 目前,92% 的營銷人員表示視頻是其營銷策略的重要組成部分,88% 的營銷人員表示視頻為他們提供了積極的投資回報率。 但是,不要冒險過度使用視頻內容或在沒有明確信息的情況下創建視頻。

確保所有形式的數字參與都適合移動設備

如今,絕大多數人都擁有具有互聯網功能的手機。 皮尤研究中心甚至表示,大約五分之一的美國成年人是“僅使用智能手機”的互聯網用戶。 這意味著他們的手機是他們進入網絡世界的唯一途徑。 這就是為什麼您創建的任何數字內容(無論是網站材料還是電子郵件中的材料)都可以在移動設備上輕鬆訪問如此重要的原因。

不要忘記使用多種營銷渠道

在製定公園和娛樂營銷策略時,請確保不要將所有雞蛋都放在一個籃子裡。 換句話說,不要依賴一個營銷渠道來宣傳。 您最好的選擇是根據您的目標受眾使您的營銷內容和您使用的渠道多樣化。

確保您的網站、社交媒體帖子、電子郵件通信等上有營銷內容。 借助功能強大的娛樂管理軟件,您可以輕鬆利用多個營銷渠道,同時仍保持對所有渠道的全面了解。

當您為每個公園和娛樂產品創建不同的營銷活動時,您會發現確定接觸社區成員的最佳方式變得越來越容易。 確保您有效地收集這些數據並儘可能多地了解這些數據。

結論

公園和娛樂營銷並不是一個新概念,但隨著現代技術和互聯網的普及,您在創建新的節目和活動時必須更仔細地考慮它。 始終考慮社區成員的需求並嘗試以方便且可訪問的格式提供有價值的體驗非常重要。

在整個過程中,一個關鍵的要點是始終查看您的數據、公園和娛樂管理工具。 無論是您的受眾更喜歡哪種類型的事件,還是每個人希望通過電子郵件聯繫的頻率,這些信息對於創建真正引起社區成員共鳴並激勵他們註冊的營銷策略都至關重要。