Parklar ve Rekreasyon Pazarlamasında Yapılması ve Yapılmayacakları Rehberiniz

Her yıl, topluluğunuzun gerçekten katılmak istediği parklar ve rekreasyon programları geliştirmek giderek zorlaşıyor gibi görünüyor.

Bu nedenle parklar ve rekreasyon pazarlaması çok önemlidir.

Parklar ve rekreasyon katılımıyla ilgili 2018 NRPA raporuna göre, Amerikalıların %17'si yerel eğlence tesislerinden ve programlarından yararlanmalarının önündeki en büyük engelin bilgi eksikliği olduğunu söyledi. Hem dijital hem de yüz yüze deneyimleri bu kadar erişilebilir hale getiren yeni teknoloji ve araçlarla, kendi programlarınızın ve etkinliklerinizin öne çıkması zor.

Amacınız ister yeni topluluk üyelerini dahil etmek ister yaklaşan bir etkinlik hakkında farkındalık yaratmak olsun, eğlence pazarlaması, daha fazla katılımcı çekmenin ve parklarınızı ve eğlence programı başarınızı en üst düzeye çıkarmanın kilit yollarından biridir.

Rekreasyon pazarlaması nedir?

Rekreasyon pazarlamasının gerçekte ne olduğuna dalmadan önce, rekreasyon endüstrisi hakkında konuşalım. Rekreasyon endüstrisi, topluluk üyelerine rahatlamak, eğlenmek ve birbirleriyle bağlantı kurmak için programlardan veya etkinliklerden oluşan deneyimler sağlamaya kendini adamıştır. Örneğin, eğlenceli topluluk etkinlikleri teklifleri, gençlik spor ligleri gibi daha geleneksel yüz yüze programlara çevrimiçi olarak barındırılan dijital etkinlikleri içerebilir.

Rekreasyon pazarlamasının benzersiz olmasının nedeni, fiziksel öğelerin değil, deneyimlerin reklamını yapıyor olmanızdır. Parklar ve rekreasyon aktiviteleri, bir beceri öğrenmek, anılar oluşturmak ve sadece iyi vakit geçirmekle ilgilidir. Bunun gibi faaliyetler kendilerini satmaları gerekiyor gibi görünebilir, ancak modern zamanların getirdiği bazı zorluklar var.

İnternet ve anında bağlanabilme yeteneği nedeniyle, dünyamız hiç olmadığı kadar deneyimlerle dolu, eğlence programlarınızı kimse fark etmeden önce gömüyor.

Bu nedenle rekreasyon pazarlama stratejinizi şimdi oluşturmanız çok önemlidir. İster çevrimiçi web siteniz, sosyal medya platformlarınız veya şehirdeki fiziksel broşürleriniz aracılığıyla olsun, hedef kitlenize ulaşmanız ve onlara değerli deneyimler sağlamanız önemlidir.

Parklar ve rekreasyon pazarlama stratejisi oluşturmak için 5 ipucu

Parklarınız ve eğlence programlarınız hakkında bilgiyi yaymanın en iyi yolunu belirlerken, her zaman hedef kitlenizi, programınızı ve ana hedeflerinizi göz önünde bulundurmanız önemlidir. Bu önemli verilerle, topluluk üyelerinize en iyi nereden ulaşacağınızı ve gerçekten heyecanlanacakları deneyimler yaratacağınızı bileceksiniz.

Örneğin, bölgenizde çok sayıda ailenin yaşadığını biliyorsanız, programa katılımı artırmak için harika bir fikir, sanal bir çöpçü avı veya ailelerin birlikte yapabileceği diğer etkinlikler olabilir.

Bu nedenle, yetenekli parklara ve rekreasyon yönetimi yazılımlarına yatırım yapmak önemlidir. Bu şekilde programlarınızı oluşturmak, kayıtları kolaylaştırmak ve topluluk üyeleriyle etkileşim kurmak için gerekli tüm araçlara sahip olursunuz. Ve tüm araçlarınızın tek bir yazılım sistemine bağlı olmasıyla, eğlence programlama verilerinize daha kapsamlı bir şekilde bakabilirsiniz ve pazarlama stratejinizi en iyi şekilde belirleyebilirsiniz.

1. Etkinliklerinizi çevreleyen içerik oluşturun

Herhangi bir pazarlama stratejisinin en önemli yönlerinden biri, oluşturduğunuz içeriktir. Tüm fiziksel ve dijital kaynaklarınız boyunca içeriğiniz alakalı, ilgi çekici ve etkinliğinizin en iyi kısımlarını sergilemelidir.

Eğlence programınız için içerik oluştururken aşağıdaki en iyi uygulamaları göz önünde bulundurun:

• Oluşturduğunuz içeriğin türü, ev sahipliği yaptığınız etkinlik veya programın türüne bağlıdır. Örneğin, bir Yakınlaştırma Boyama Sınıfına ev sahipliği yaptığınız sanal bir etkinlik planladığınızı varsayalım. İlgili Zoom video bağlantısını net bir şekilde görüntülerken, geçmiş öğrencilerin sanat eserlerini betimleyen pazarlama içeriği oluşturmak iyi bir fikirdir.
• İçeriğiniz, kullanacağınız farklı pazarlama kanallarına bağlıdır . Etkinliğinizi nasıl pazarlamanız gerektiğine dair daha net bir resim elde etmek için geçmiş programlama verilerine bakın ve hangi katılım çabalarının en başarılı olduğunu görün. Web siteniz aracılığıyla daha fazla kişi etkinliğiniz hakkında bilgi aldıysa, etkinlik ayrıntılarınızı barındırmak için özel bir sayfa oluşturmayı düşünün. Bu, kayıt formlarını ve faaliyetle ilgili her türlü yönergeyi içerebilir.
• İçeriğin net bir harekete geçirme ifadesi ve dahil olmak için sonraki adımlar olmalıdır. İnsanlar pazarlama içeriğinizi görse ve onunla rezonansa girse bile, yine de hemen kaydolacaklarını doğrulamaz. Tüm tanıtım materyallerinde, ister gömülü bir bağlantı ister iletişim bilgileri olsun, topluluk üyelerinizi kayıt formuna yönlendiren bir harekete geçirici mesaj eklediğinizden emin olun.

Rekreasyon pazarlama içeriğiniz, programlarınızı ve etkinliklerinizi topluluk üyelerine etkili bir şekilde iletmek için önemlidir. Tekliflerinizi doğru bir şekilde yansıttığından ve izleyicilere kaydolmak ve kaydolmak için net bir yol sağladığından emin olun!

2. Yaklaşan etkinlikler hakkında e-posta hatırlatıcıları gönderin

Başarılı ve ilgi çekici bir pazarlama kampanyasına sahip olmak için kitlenizle tutarlı ve etkili bir iletişim kurmanız gerekir. Yaklaşan etkinlikler için hatırlatma e-postaları göndermek, yeni etkinliklerin reklamını yapmanın harika bir yoludur. Ayrıca, kayıtlı konukları yeni ayrıntılar ve büyük güne nasıl hazırlanacağınız konusunda güncel tutabilirsiniz.

Ancak, ekibinizin doğru e-postaları doğru zamanda doğru kişiye göndermesi sıkıcı olabilir. Örneğin, etkinliğin reklamını yapan e-postaları daha önce kaydolmuş birine göndermek istemezsiniz. İnsanların gelen kutuları zaten içerikle dolu ve programınızın anında spam'e taşınan e-posta gönderme itibarını kazanmasını istemiyorsunuz.

Parklarınıza ve eğlence yönetim araçlarınıza bir göz atın ve iletişim araçlarınızın aşağıdaki yeteneklere sahip olduğundan emin olun:

• Segmentasyon. Yazılım sisteminizdeki tüm eğlence ve topluluk üyesi verilerinizi kullanarak, e-posta aracınız alıcıları belirli ölçütlere göre bölümlere ayırabilmelidir. Hedef kitlenizi istediğiniz veri noktasına göre bölümlere ayırın ve yalnızca onlar için hedeflenmiş e-postalar oluşturun. Örneğin, aynı kursun hem çevrimiçi hem de yüz yüze sürümünü sunuyorsanız, bu kitleleri bölümlere ayırdığınızdan ve her birine hedeflenmiş içerik gönderdiğinizden emin olun.
• Gelişmiş zamanlama. Yaklaşan bir etkinlik için hatırlatma e-postaları gönderiyorsanız, bunları önceden planlamak iyi bir fikirdir. Bu şekilde, söylemek istediklerinizi planlamak ve mükemmel zamanda göndermek için zamanınız olur. Bu, bazı önemli bilgiler için harikadır. Etkinliğe ne getirmeniz gerektiğini açıklayan bir e-postayı çok erken göndermek istemezsiniz. Bu şekilde, kayıt sahibinin tarih geldiğinde unutma riskini alırsınız.
• Otomasyon. Araştırmalar, kişiselleştirilmiş e-postaların altı kat daha yüksek işlem oranları sağladığını gösteriyor. Pazarlama aracınızla, e-posta içeriğinizdeki ad ve kayıt düzeyi gibi belirli veri noktalarını otomatikleştirin. Bu şekilde, alıcılar bu e-postanın kendilerine ve durumlarına göre özel olarak tasarlandığını bilirler.

Etkili bir iletişim aracıyla, topluluk üyeleriyle e-posta yazışmalarını optimize etmek kolaydır. Tüm bunlara rağmen, toplu e-postalardan kaçındığınızdan ve araçlarınızı bunun yerine tüm kitleler için anlamlı, hedeflenmiş içerik oluşturmak için kullandığınızdan emin olun.

3. Sosyal medyada ilgili taraflarla etkileşim kurun

Sosyal medya, seçmenlerle etkileşim kurmanın en popüler yollarından biri haline geldi. Artık sadece genç ve teknoloji meraklıları için değil. Pew Research'e göre, 10 Amerikalıdan 7'si başkalarıyla etkileşim kurmak için sosyal medyayı kullanıyor.

Park ve rekreasyon programınızın henüz sosyal medya hesapları yoksa, şimdi başlama zamanı. Geçmişteki başarılı etkinlikleri sergilemenin ve yaklaşan etkinliklerin reklamını yapmanın harika bir yolu! Ve hepsinden iyisi, en popüler platformların kullanımı ve kaydolması ücretsizdir.

Ancak, muhtemelen mevcut her platformda bir sosyal medya hesabı yapmak istemezsiniz. Rekreasyon yazılımınıza bakın ve üyelerinizin halihazırda aktif olduğu platformlarda herhangi bir veri noktanız olup olmadığına bakın. Örneğin, topluluk üyelerinizden birçoğunun bir Instagram hesabı varsa, başlamak için en iyi yer orası. Birkaç sosyal medya platformuna odaklanmak ve kendinizi çok fazla kişiye yaymak yerine kitlenizi gerçekten meşgul etmek çok daha etkilidir.

Sosyal medya, programlarınızı zaten destekleyen topluluk üyeleriyle daha fazla ilişki kurmak için de harika bir yerdir. Aktif destekçilerinizin kim olduğunu anlamak için e-posta imzalarında ve web sitenizde sosyal medya tanıtıcılarınızın reklamını yaptığınızdan emin olun. Buradan, yorumlara yanıt vererek veya hatta bir topluluk üyesinin geçmiş bir etkinlikten fotoğrafını yeniden yayınlayarak (tabii ki onların izniyle) takipçilerle etkileşime girebilirsiniz.

4. Etkinliklere kaydolmak için daha çeşitli bir kitleyi teşvik edin

Parklarınızı ve rekreasyon pazarlama stratejinizi geliştirirken, bunun hedef kitlenizi çeşitlendirmenin ve yeni topluluk üyelerine ulaşmanın en iyi yollarından biri olduğunu yakında öğreneceksiniz. Daha fazla çevrimiçi pazarlama aracı ve internetin geniş erişimi sayesinde, büyüyen bir kitleyi etkinliklere kaydolmaya teşvik etmek her zamankinden daha kolay.

Parklarınıza ve rekreasyon aktivitelerinize daha fazla insanı çekmenin en iyi yolu, farklı insan gruplarına hitap eden deneyimler yaratmaktır. The Learning Resources Network'teki parklar ve rekreasyon uzmanlarına göre, programlarınız farklı nesillerin özel ihtiyaçlarını karşılayacak kadar çeşitli olmalıdır.

İlgilerini çekenler olsaydı daha fazla genç ve genç yetişkin parklara ve rekreasyon etkinliklerine gidebilir, ancak genellikle programlar daha küçük çocukları ve aileleri olan yetişkinleri hedef alır.

Hedef kitlenizi çeşitlendirmek için önce programınızı çeşitlendirin. Bu, yalnızca daha geleneksel yüz yüze etkinlikler eklemek değil, aynı zamanda dijital etkinlikleri de dahil etmek anlamına gelir! Ardından, birden çok pazarlama kanalını kullanarak bu farklı türdeki insanlara ulaşmanın en iyi yolunu bulun.

5. Etkinliklere teşvikler ve indirimler sağlayın

Parklarınızı ve rekreasyon programınızın kayıt oranlarını artırmanın iyi bir yolu, teşvikler ve indirimler sağlamaktır. Bu, topluluk üyelerini destekleri için ödüllendirirken daha fazla etkinliğe katılmaya motive etmenin harika bir yoludur.

Aşağıdaki taktikleri ve yöntemleri göz önünde bulundurun:

• Kayıt yaptıranlardan, gelecekteki bir etkinlikte indirim için arkadaşlarını bir etkinliğe davet etmelerini isteyin. Bu şekilde, sizin adınıza programlama reklamlarınızdan zaten zevk alan birisine sahip olursunuz. Ayrıca, artık gelecekteki bir etkinliğe indirimleri olduğu için, başka bir etkinliğe kaydolmaları için de teşvik ediliyorlar!
• Bir dizi etkinliğe veya belirli sayıda oturuma katılanlara ödüller verin. Bu, daha fazla topluluk üyesini birden fazla programa ve etkinliğe kaydolmaya teşvik etmenin eğlenceli bir yolu olabilir. Ödül, yerel bir favori restorana hediye sertifikası gibi fiziksel bir şey veya sosyal medyada bağırmak gibi basit bir şey olabilir.

Topluluk üyelerinizin, rekreasyon programlarınıza desteklerini ve katılımlarını gerçekten takdir ettiğinizi bilmeleri çok önemlidir. Teşviklerden ve indirimlerden yararlanmak, bu minnettarlığı ifade etmenin ve aynı zamanda gelecekteki katılımların temelini atmanın harika bir yoludur!

Rekreasyon pazarlamasında yapılması ve yapılmaması gerekenler

Çeşitli parklarınızı ve rekreasyon programlarınızı ve etkinliklerinizi pazarlamaya devam ettikçe, uymanız gereken birkaç genel yapılması gereken ve kesin olarak yapılmaması gerekenleri fark etmeye başlayacaksınız. Bir sonraki eğlence pazarlama kampanyanız üzerinde çalışırken aşağıdakileri göz önünde bulundurun.

Kapsamlı bir eğlence yazılım sistemi kullanın

Tüm programları ve etkinlikleri manuel olarak veya parça parça bir çözümle yürütmek mümkün olsa da, başarı için en iyi seçeneğiniz rekreasyon yönetimi yazılımına yatırım yapmaktır. Bu şekilde kayıtlar, program planlama, üye iletişimleri ve daha fazlasına kullanımı kolay tek bir platformdan erişilebilir.

Geçmiş verilere bakmayı unutmayın

Herhangi bir organizasyonun gelişmeye devam etmesi için geçmiş verilerin tutarlı bir şekilde gözden geçirilmesi gerekir. Bu şekilde, tekliflerinizi nasıl daha iyi hale getireceğinizi ve topluluğunuza gerçek bir değer katacağınızı bilirsiniz. Son topluluk bağış toplama etkinliğinizin çok fazla katılım ve heyecan yarattığını fark ederseniz, bunu yıllık bir etkinlik yapmayı düşünün.

Topluluk üyelerinizin ihtiyaçlarına odaklanın

Ne olursa olsun, parklarınız ve rekreasyon programlarınız ve etkinlikleriniz topluluk üyelerinizin ihtiyaçları göz önünde bulundurularak oluşturulmalıdır. Ne de olsa, tekliflerinizi imzalayan ve destekleyen insanlar bunlar. Her etkinlikten sonra, katılımcılara neyin iyi gittiğini ve neyin iyileştirilebileceğini soran düzenli bir anket gönderin; bu, siz ilerlerken ve bir sonrakini planlarken size somut veriler verir.

Multimedyayı kötüye kullanmayın

Daha önce tartışıldığı gibi, pazarlama içeriğiniz bir kitleye ulaşmanın ve tekliflerinizi sergilemenin en iyi yollarından biridir. Videonun en iyi seçenek olduğu bu stratejiye multimedya uygulamayı düşünün. Şu anda pazarlamacıların %92'si videonun pazarlama stratejilerinin önemli bir parçası olduğunu söylerken, pazarlamacıların %88'i onlara olumlu bir yatırım getirisi sağladığını söylüyor. Ancak, aşırıya kaçarak veya net bir mesaj içermeyen videolar oluşturarak video içeriğini kötüye kullanma riskine girmeyin.

Tüm dijital etkileşim biçimlerinin mobil uyumlu olduğundan emin olun

Günümüzde insanların büyük çoğunluğu internet özellikli cep telefonlarına sahiptir. Pew Research, kabaca beş Amerikalı yetişkinden birinin "yalnızca akıllı telefon" internet kullanıcısı olduğunu bile söylüyor. Bu, cep telefonlarının çevrimiçi dünyaya tek erişimleri olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, oluşturduğunuz herhangi bir dijital içeriğin, ister web siteniz için materyal olsun, ister bir e-postada olsun, bir mobil cihazdan da kolayca erişilebilir olması çok önemlidir.

Birden fazla pazarlama kanalı kullanmayı unutmayın

Parklarınızı ve rekreasyon pazarlama stratejinizi geliştirirken tüm yumurtalarınızı tek sepete koymadığınızdan emin olun. Başka bir deyişle, haberi yaymak için tek bir pazarlama kanalına güvenmeyin. En iyi seçeneğiniz, pazarlama içeriğinizi ve kullandığınız kanalı hedef kitlenize göre çeşitlendirmektir.

Web sitenizde, sosyal medya gönderilerinde, e-posta iletişimlerinde ve daha fazlasında pazarlama içeriğiniz olduğundan emin olun. Yetenekli rekreasyon yönetimi yazılımıyla, birden çok pazarlama kanalından yararlanmak ve yine de hepsinin kapsamlı bir görünümünü korumak kolaydır.

Parklarınızın ve eğlence olanaklarınızın her biri için farklı pazarlama kampanyaları oluşturduğunuzda, topluluk üyelerinize ulaşmanın en iyi yolunu belirlemenin giderek daha kolay hale geldiğini göreceksiniz. Bu verileri etkili bir şekilde topladığınızdan ve mümkün olduğunca fazla bilgiyle ilerlediğinizden emin olun.

Çözüm

Parklar ve rekreasyon pazarlaması yeni bir kavram değil, ancak modern teknoloji ve internetin her yerde bulunmasıyla, yeni programlama ve etkinlikler oluştururken daha dikkatli düşünmeniz gereken bir şey. Her zaman topluluk üyelerinizin ihtiyaçlarını göz önünde bulundurmanız ve değerli deneyimleri uygun ve erişilebilir bir biçimde sunmaya çalışmanız önemlidir.

Her şeyden önce, sahip olmanız gereken önemli bir paket, verilerinize, parklarınıza ve rekreasyon yönetimi araçlarınıza her zaman bir göz atmaktır. Hedef kitlenizin ne tür etkinlikleri tercih ettiği ve her bireyin e-posta yoluyla ne sıklıkta iletişim kurmak istediğine ilişkin veriler olsun, bu bilgiler topluluk üyelerinde gerçekten yankı uyandıracak ve onları kaydolmaya motive edecek bir pazarlama stratejisi oluşturmak için hayati önem taşır.