在我们讨论 PropTech 的未来之前，重要的是我们知道如何在当前迭代中定义它。

让我们开始探索 PropTech（房地产技术）的来龙去脉。

什么是 PropTech？

PropTech 是一个流行词，随着专门为房地产或房地产行业开发技术的初创公司、中小企业和独角兽的兴起而流行起来。 它仍然是一个定义松散的术语。 不止一些人试图定义它。 获得广泛认可的更少。

在商界和学术界流传的人中，Unissu（PropTech Marketplace）的联合创始人 James Dearsley 和 Andrew Baum 教授指出：

“PropTech 只是房地产行业更广泛数字化转型的一小部分。 它描述了一场推动房地产行业及其消费者在建筑和城市的数据组装、交易和设计方面的技术驱动创新的心态转变的运动。”

在撰写本文时，全球公司投资数据聚合器 Crunchbase 没有“PropTech”类别。 相反，他们拥有许多 PropTech 公司经营的市场的广泛清单。

PropTech 的现状

没有一家科技初创公司或庞然大物可以将自己与他们经营的实际市场分开； PropTech公司和房地产公司的增长或衰退取决于技术提供商和房地产运营商之间的共生关系。

Dearsley 和 Baum 对 PropTech 的看法指出了一个重要因素：PropTech 不是一门单一的学科，而是不断变化的更大的房地产行业生态系统的一小部分。 现在，我们将深入探讨 PropTech 的现状。

信息聚合器

从建房到卖房到买房到租房再到物业管理，房地产行业非常多元化； 市场参与者也可以按其资产的用途分类：住宅、商业、医院、学校，不胜枚举。

像 Rightmove 这样的上市门户网站已经成为住宅和商业销售和租赁的重要组成部分，尤其是在英国。 这类 PropTech 公司的成功源于他们改善访问和汇总准确销售和租赁信息的能力。 这反过来又吸引了新一代的房地产承租人、承租人、买家和卖家，为代理商、运营商和消费者等产生了不可预见的潜在客户数量。

快速轻松地访问合格潜在客户的能力使独立机构和企业机构都受益匪浅，进一步推动了此类信息门户快速增长的市场份额。

效率驱动因素

另一种类型的 PropTech 公司是那些旨在提高效率和降低成本的公司。 这在住宅物业和商业建筑的物业管理空间中尤为明显。

以一个完全管理的出租物业为例，如果锅炉发生故障，占用人必须在正常时间致电其出租代理人并解释问题。 然后代理联系承包商获取报价。 然后报价需要得到房东的批准。 最终，代理将能够根据占用者的可用性或同意访问来安排呼叫。 毕竟，由于承包商不了解锅炉型号或问题的具体细节，占用者可能仍然无法在呼叫后洗热水澡。

如今，消费者在服务、便利性和透明度方面有着更高的期望。 占用者、房东、承包商和代理人也不例外。 我们都期望更快、更容易和更公平地解决我们的问题。 精通技术的千禧一代不断变化的消费者期望催生了像 Fixflo 这样的公司。

共享经济

更不用说共享经济商业模式的迅速崛起，这将是我们的疏忽，由旧金山十角形 Airbnb 等公司带头，在撰写本文时，该公司提供超过 700 万个住宿和 40,000 项手工活动，由当地房东提供支持（个体实体）。 将这一库存与万豪国际集团运营的 120 万间客房进行比较，Airbnb 不仅无疑是最大的酒店住宿供应商，而且很明显，它们的受欢迎程度正在影响其他市场，尤其是私人租赁部门 (PRS) 。

2019 年 6 月，专门管理在 Airbnb 和其他租赁平台上挂牌的房产的公司 Hostmaker 因其在伦敦地铁网络上的广告而受到越来越多的批评。 一些人认为，这种营销活动是在鼓励买房出租的房东将他们的房产转变为有利可图的短期假期出租，而不是为长期住宅租户提供服务。

当有关英国住房危机的讨论经常强调无法负担的租金和住房供应不足时，任何进一步减少 PRS 住房存量的举措都可能遭到强烈反对。 广告最终被撤下。

智能建筑

该领域经常提到的另一个流行词是“智能建筑”。 从智能电表到数字锁，智能建筑与物联网（IoT）的蓬勃发展息息相关。 技术进步不再只是软件和虚拟机的专利，现在它也深深植根于许多房地产开发商的思维模式中。

建造即租 (BTR)物业通常被开发为面向未来，使下一代租房者成为他们理想的租房者形象。 这些方案通常由数字储物柜、智能恒温器、无钥匙门、声控照明和其他在线设备构建。

PropTech 的未来会怎样？

许多人表示，房地产行业的技术颠覆时机已经成熟。 传统上被视为一个抵制变革的行业，最近几乎每个市场参与者都快速采用创新，这表明该行业已经准备好，也许需要变革。

那些致力于预测行业或经济未来的人通常选择复数形式，“futures”，而不是“future”。 这是因为监管和技术等众多变量在起作用。 一个人的轻微转动可能会导致完全不同的未来。 监管是房地产和房地产的巨大力量。 它可以推动或阻止 PropTech 的发展。

合规仍然是关键驱动力

合规将继续成为 PropTech 和房地产专业人士的一大推动力。 在英国，Grenfell Tower 火灾悲剧引发了公众调查和行业自我反省，在多年以消费者为中心的政策制定之后，健康和安全合规性将继续成为主要关注点，例如 Homes（人类居住适应度）为提高现有住房存量标准而引入的 2018 年法案。

以合规为主要关注点的技术提供商将在未来继续蓬勃发展，因为他们的最终用户需要达到更高的标准才能保持合规。

使用模块化软件解决方案构建的技术堆栈

未来的 PropTech 将围绕一组开放和连接的解决方案构建，最有可能围绕 CRM 或类似的中心。 其原因是，单个 PropTech 产品越来越难以成为解决其垂直领域所有问题的最佳人选。

当您查看像 SalesForce、Xero 和 Slack 这样的主导技术解决方案时，它们与所在领域的众多其他软件高度集成，允许用户根据其独特的流程和要求定制他们的技术堆栈。

智慧社区

围绕物联网解决方案（物联网）的新发展将越来越多，这意味着传感器和自动化将在出租和销售物业中发挥更大的作用。 如果有水管爆裂，居民将不再需要报告。 相反，将通过传感器和自动化软件通知相关方。

这不是一项新技术。 许多国有自来水公司使用智能传感器跟踪其管道中的泄漏。 但在住宅领域应用此类解决方案的成本仍然太高。 随着硬件生产和软件开发成本随着规模的扩大而下降，我们将在市场上看到更多的智能住宅甚至屋苑。

那些观察过住宅和商业租户占据的超高密度城市群的混合用途高层建筑群（例如在香港、纽约和新加坡常见的那些）可能会更容易相信未来大多数人们将在类似的社区生活和工作。

正如一位牛津学生所说：

“......最终的未来应该是共享社区，房地产开发商将在这里建造整个迷你城市或城镇。 在这些社区内，我们将与居住在同一地区的人们共享学校和公用事业等资源。

共享办公空间、社区体育设施、公共交通设施等基础设施应在社区内共享。 因此，人们不需要离开社区。”

在管理居民体验时，这些未来社区的运营商将不可避免地需要一种完全不同的方法。

结论

正如我们一开始所讨论的，PropTech 是一种心态的改变。 虽然技术是法律法规、商业模式甚至所有市场参与者角色变化的巨大推动力，但未来将有利于那些产品和服务跟上不断变化的消费者行为的人。

随着时间的推移，围绕 PropTech 的对话也会随之而来。 为了让自己保持在循环中，了解目前市场上最新的物业管理软件解决方案——仅在 G2 上。