在我們討論 PropTech 的未來之前，重要的是我們知道如何在當前迭代中定義它。

讓我們開始探索 PropTech（房地產技術）的來龍去脈。

什麼是 PropTech？

PropTech 是一個流行詞，隨著專門為房地產或房地產行業開發技術的初創公司、中小企業和獨角獸的興起而流行起來。 它仍然是一個定義鬆散的術語。 不止一些人試圖定義它。 獲得廣泛認可的更少。

在商界和學術界流傳的人中，Unissu（PropTech Marketplace）的聯合創始人 James Dearsley 和 Andrew Baum 教授指出：

“PropTech 只是房地產行業更廣泛數字化轉型的一小部分。 它描述了一場推動房地產行業及其消費者在建築和城市的數據組裝、交易和設計方面的技術驅動創新的心態轉變的運動。”

在撰寫本文時，全球公司投資數據聚合器 Crunchbase 沒有“PropTech”類別。 相反，他們擁有許多 PropTech 公司經營的市場的廣泛清單。

PropTech 的現狀

沒有一家科技初創公司或龐然大物可以將自己與他們經營的實際市場分開； PropTech公司和房地產公司的增長或衰退取決於技術提供商和房地產運營商之間的共生關係。

Dearsley 和 Baum 對 PropTech 的看法指出了一個重要因素：PropTech 不是一門單一的學科，而是不斷變化的更大的房地產行業生態系統的一小部分。 現在，我們將深入探討 PropTech 的現狀。

信息聚合器

從建房到賣房到買房到租房再到物業管理，房地產行業非常多元化； 市場參與者也可以按其資產的用途分類：住宅、商業、醫院、學校，不勝枚舉。

像 Rightmove 這樣的上市門戶網站已經成為住宅和商業銷售和租賃的重要組成部分，尤其是在英國。 這類 PropTech 公司的成功源於他們改善訪問和匯總準確銷售和租賃信息的能力。 這反過來又吸引了新一代的房地產承租人、承租人、買家和賣家，為代理商、運營商和消費者等產生了不可預見的潛在客戶數量。

快速輕鬆地訪問合格潛在客戶的能力使獨立機構和企業機構都受益匪淺，進一步推動了此類信息門戶快速增長的市場份額。

效率驅動因素

另一種類型的 PropTech 公司是那些旨在提高效率和降低成本的公司。 這在住宅物業和商業建築的物業管理空間中尤為明顯。

以一個完全管理的出租物業為例，如果鍋爐發生故障，佔用人必須在正常時間致電其出租代理人並解釋問題。 然後代理聯繫承包商獲取報價。 然後報價需要得到房東的批准。 最終，代理將能夠根據佔用者的可用性或同意訪問來安排呼叫。 畢竟，由於承包商不了解鍋爐型號或問題的具體細節，佔用者可能仍然無法在呼叫後洗熱水澡。

如今，消費者在服務、便利性和透明度方面有著更高的期望。 佔用者、房東、承包商和代理人也不例外。 我們都期望更快、更容易和更公平地解決我們的問題。 精通技術的千禧一代不斷變化的消費者期望催生了像 Fixflo 這樣的公司。

共享經濟

更不用說共享經濟商業模式的迅速崛起，這將是我們的疏忽，由舊金山十角形 Airbnb 等公司帶頭，在撰寫本文時，該公司提供超過 700 萬個住宿和 40,000 項手工活動，由當地房東提供支持（個體實體）。 將這一庫存與萬豪國際集團運營的 120 萬間客房進行比較，Airbnb 不僅無疑是最大的酒店住宿供應商，而且很明顯，它們的受歡迎程度正在影響其他市場，尤其是私人租賃​​部門 (PRS) 。

2019 年 6 月，專門管理在 Airbnb 和其他租賃平台上掛牌的房產的公司 Hostmaker 因其在倫敦地鐵網絡上的廣告而受到越來越多的批評。 一些人認為，這種營銷活動是在鼓勵買房出租的房東將他們的房產轉變為有利可圖的短期假期出租，而不是為長期住宅租戶提供服務。

當有關英國住房危機的討論經常強調無法負擔的租金和住房供應不足時，任何進一步減少 PRS 住房存量的舉措都可能遭到強烈反對。 廣告最終被撤下。

智能建築

該領域經常提到的另一個流行詞是“智能建築”。 從智能電錶到數字鎖，智能建築與物聯網（IoT）的蓬勃發展息息相關。 技術進步不再只是軟件和虛擬機的專利，現在它也深深植根於許多房地產開發商的思維模式中。

建造即租 (BTR)物業通常被開發為面向未來，使下一代租房者成為他們理想的租房者形象。 這些方案通常由數字儲物櫃、智能恆溫器、無鑰匙門、聲控照明和其他在線設備構建。

PropTech 的未來會怎樣？

許多人表示，房地產行業的技術顛覆時機已經成熟。 傳統上被視為一個抵制變革的行業，最近幾乎每個市場參與者都快速採用創新，這表明該行業已經準備好，也許需要變革。

那些致力於預測行業或經濟未來的人通常選擇複數形式，“futures”，而不是“future”。 這是因為監管和技術等眾多變量在起作用。 一個人的輕微轉動可能會導致完全不同的未來。 監管是房地產和房地產的巨大力量。 它可以推動或阻止 PropTech 的發展。

合規仍然是關鍵驅動力

合規將繼續成為 PropTech 和房地產專業人士的一大推動力。 在英國，Grenfell Tower 火災悲劇引發了公眾調查和行業自我反省，在多年以消費者為中心的政策制定之後，健康和安全合規性將繼續成為主要關注點，例如 Homes（人類居住適應度）為提高現有住房存量標準而引入的 2018 年法案。

以合規為主要關注點的技術提供商將在未來繼續蓬勃發展，因為他們的最終用戶需要達到更高的標準才能保持合規。

使用模塊化軟件解決方案構建的技術堆棧

未來的 PropTech 將圍繞一組開放和連接的解決方案構建，最有可能圍繞 CRM 或類似的中心。 其原因是，單個 PropTech 產品越來越難以成為解決其垂直領域所有問題的最佳人選。

當您查看諸如 SalesForce、Xero 和 Slack 等主導技術解決方案時，它們與所在領域的眾多其他軟件高度集成，允許用戶根據其獨特的流程和要求自定義其技術堆棧。

智慧社區

圍繞物聯網解決方案（物聯網）的新發展將越來越多，這意味著傳感器和自動化將在出租和銷售物業中發揮更大的作用。 如果有水管爆裂，居民將不再需要報告。 相反，將通過傳感器和自動化軟件通知相關方。

這不是一項新技術。 許多國有自來水公司使用智能傳感器跟踪其管道中的洩漏。 但在住宅領域應用此類解決方案的成本仍然太高。 隨著硬件生產和軟件開發成本隨著規模的擴大而下降，我們將在市場上看到更多的智能住宅甚至屋苑。

那些觀察過住宅和商業租戶（例如在香港、紐約和新加坡常見的住宅和商業租戶）佔據的超高密度城市群的混合用途高層建築群的人可能會更容易相信未來大多數人們將在類似的社區生活和工作。

正如一位牛津學生所說：

“......最終的未來應該是共享社區，房地產開發商將在這裡建造整個迷你城市或城鎮。 在這些社區內，我們將與居住在同一地區的人們共享學校和公用事業等資源。

共享辦公空間、社區體育設施、公共交通設施等基礎設施應在社區內共享。 因此，人們不需要離開社區。”

在管理居民體驗時，這些未來社區的運營商將不可避免地需要一種完全不同的方法。

結論

正如我們一開始所討論的，PropTech 是一種心態的改變。 雖然技術是法律法規、商業模式甚至所有市場參與者角色變化的巨大推動力，但未來將有利於那些產品和服務跟上不斷變化的消費者行為的人。

隨著時間的推移，圍繞 PropTech 的對話也會隨之而來。 為了讓自己保持在循環中，了解目前市場上最新的物業管理軟件解決方案——僅在 G2 上。