Bevor wir über die Zukunft von PropTech sprechen können, ist es wichtig, dass wir wissen, wie man es in seiner aktuellen Iteration definiert.

Beginnen wir mit der Erkundung der Vor- und Nachteile von PropTech (Immobilientechnologie).

Was ist PropTech?

PropTech ist ein Schlagwort, das durch den Aufstieg von Start-ups, KMUs und Einhörnern populär geworden ist, die sich auf die Entwicklung von Technologien für die Immobilien- oder Immobilienbranche spezialisiert haben. Es ist immer noch eine lose definierte Terminologie. Nicht wenige haben versucht, es zu definieren; weniger haben breite Akzeptanz gefunden.

Von denen, die in Geschäfts- und akademischen Kreisen kursieren, bemerken James Dearsley, Mitbegründer von Unissu (ein PropTech-Marktplatz) und Professor Andrew Baum:

„PropTech ist ein kleiner Teil der umfassenderen digitalen Transformation der Immobilienbranche. Es beschreibt eine Bewegung, die einen Mentalitätswandel in der Immobilienbranche und ihren Verbrauchern in Bezug auf technologiegetriebene Innovationen in der Datenerfassung, -transaktion und -gestaltung von Gebäuden und Städten vorantreibt.“

Zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels hat Crunchbase, ein Aggregator von Investitionsdaten zu den Unternehmen der Welt, keine Kategorie für „PropTech“. Stattdessen verfügen sie über eine umfangreiche Liste von Märkten, in denen viele PropTech-Unternehmen tätig sind.

Der aktuelle Stand von PropTech

Kein Technologie-Startup oder -Gigant kann sich von dem tatsächlichen Markt, in dem es tätig ist, trennen; Das Wachstum oder der Niedergang von PropTech-Firmen und Immobilienunternehmen hängt von der symbiotischen Beziehung zwischen Technologieanbietern und Immobilienbetreibern ab.

Die Sichtweise von Dearsley und Baum auf PropTech weist auf ein wichtiges Element hin: PropTech ist keine einzelne Disziplin, sondern ein kleiner Teil eines größeren Ökosystems von Immobilienbranchen, das sich ständig verändert. Jetzt tauchen wir tief in den aktuellen Stand von PropTech ein.

Informationsaggregatoren

Vom Bauen über den Verkauf, den Kauf, die Vermietung, die Verpachtung bis hin zur Hausverwaltung ist die Immobilienbranche enorm diversifiziert; Marktteilnehmer können auch nach der Nutzung ihrer Vermögenswerte kategorisiert werden: Wohnen, Gewerbe, Krankenhaus, Schule, die Liste geht weiter.

Portale wie Rightmove sind zu einem wesentlichen Bestandteil des Verkaufs und der Vermietung von Wohn- und Gewerbeimmobilien geworden, insbesondere in Großbritannien. Der Erfolg dieser Art von PropTech-Unternehmen beruht auf ihrer Fähigkeit, den Zugang zu genauen Verkaufs- und Vermietungsinformationen zu verbessern und diese zusammenzufassen. Dies wiederum zieht eine neue Generation von Immobilienmietern, -pächtern, -käufern und -verkäufern an und generiert eine unvorhergesehene Menge an Leads für Makler, Betreiber und Verbraucher gleichermaßen.

Die Fähigkeit, schnell und einfach auf qualifizierte Interessenten zuzugreifen, hat unabhängigen und Unternehmensagenturen gleichermaßen große Vorteile gebracht und den schnell wachsenden Marktanteil solcher Informationsportale weiter angekurbelt.

Effizienztreiber

Eine andere Art von PropTech-Unternehmen sind solche, die darauf ausgelegt sind, die Effizienz zu verbessern und Kosten zu senken. Dies ist insbesondere in der Hausverwaltung von Wohnimmobilien und Gewerbeobjekten zu beobachten.

Am Beispiel einer vollständig verwalteten Mietwohnung musste der Mieter bei einem Ausfall des Heizkessels während der regulären Öffnungszeiten seinen Vermieter anrufen und ihm das Problem erklären. Der Agent kontaktiert dann einen Auftragnehmer für ein Angebot. Das Angebot muss dann vom Vermieter genehmigt werden. Schließlich wäre der Agent in der Lage, einen Einsatz zu arrangieren, abhängig von der Verfügbarkeit des Bewohners oder der Zustimmung zum Zugang. Nach all dem kann es vorkommen, dass der Bewohner nach dem Einsatz noch immer nicht heiß duschen kann, weil der Bauunternehmer nicht in das Boilermodell oder spezifische Details des Problems eingeweiht war.

Verbraucher haben heute deutlich höhere Erwartungen an Service, Komfort und Transparenz. Besatzer, Vermieter, Auftragnehmer und Agenten sind nicht anders. Wir alle erwarten schnellere, einfachere und gerechtere Lösungen für unsere Probleme. Diese veränderten Verbrauchererwartungen von technisch versierten Millennials führten zu Unternehmen wie Fixflo.

Geteilte Wirtschaft

Es wäre nachlässig von uns, den schnellen Aufstieg von Geschäftsmodellen der Shared Economy nicht zu erwähnen, angeführt von Unternehmen wie dem San Franciscan Decacorn Airbnb, das zum Zeitpunkt des Verfassens dieses Artikels über 7 Millionen Unterkünfte und 40.000 handgefertigte Aktivitäten anbietet, die von lokalen Gastgebern betrieben werden (einzelne Einheiten). Vergleicht man diesen Bestand mit den 1,2 Millionen Zimmern, die von Marriott International betrieben werden, ist Airbnb nicht nur unbestreitbar der größte Anbieter von Unterkünften im Gastgewerbe, sondern es ist auch offensichtlich, dass sich ihre steigende Popularität auf andere Märkte auswirkt, insbesondere auf den privaten Mietsektor (PRS) .

Im Juni 2019 sah sich Hostmaker, ein Unternehmen, das sich auf die Verwaltung von Immobilien spezialisiert hat, die auf Airbnb und anderen Vermietungsplattformen gelistet sind, zunehmender Kritik wegen seiner Anzeigen im Londoner U-Bahn-Netz ausgesetzt. Die Marketingkampagne wurde von einigen Leuten als Ermutigung für Mietvermieter angesehen, ihre Immobilien in lukrative kurzfristige Ferienvermietungen umzuwandeln, anstatt sich um Langzeitmieter zu kümmern.

Wenn unbezahlbare Mieten und ein geringes Wohnungsangebot in Diskussionen über die Wohnungskrise im Vereinigten Königreich oft hervorgehoben werden, kann jeder Schritt zur weiteren Reduzierung des PRS-Wohnungsbestands mit einer großen Gegenreaktion beantwortet werden. Die Anzeigen wurden schließlich gezogen.

Intelligente Gebäude

Ein weiteres Schlagwort, das in diesem Bereich oft genannt wird, ist „Smart Buildings“. Vom Smart Meter bis zum digitalen Schloss sind Smart Buildings eng mit dem Boom des Internet of Things (IoT) verbunden. Der technologische Fortschritt betrifft nicht mehr nur Software und virtuelle Maschinen, sondern ist auch in der Denkweise vieler Immobilienentwickler fest verankert.

Build-to-Rent (BTR) -Immobilien werden oft zukunftssicher entwickelt und machen die zukünftige Generation von Mietern zu ihrem idealen Mieterprofil. Diese Systeme bestehen oft aus digitalen Schließfächern, intelligenten Thermostaten, schlüssellosen Türen, sprachgesteuerter Beleuchtung und anderen Online-Dingen.

Wie sieht die Zukunft für PropTech aus?

Viele sagen, die Immobilienbranche sei reif für technologische Umwälzungen. Traditionell als eine Branche angesehen, die gegen Veränderungen resistent ist, zeigt die jüngste schnelle Übernahme von Innovationen durch fast alle Marktteilnehmer, dass die Branche bereit ist und vielleicht Veränderungen braucht.

Diejenigen, die daran arbeiten, die Zukunft einer Branche oder Wirtschaft vorherzusagen, entscheiden sich oft für die Pluralform „Futures“ anstelle von „Future“. Das liegt daran, dass eine Vielzahl von Variablen wie Regulierung und Technologie eine Rolle spielen; ein leichter Drehpunkt von eins kann zu völlig anderen Zukünften führen. Und die Regulierung ist eine gigantische Kraft bei Eigentum und Immobilien. Es kann die Entwicklung von PropTech entweder vorantreiben oder aufhalten.

Compliance bleibt ein wichtiger Treiber

Compliance wird weiterhin ein wichtiger Treiber für PropTech- und Immobilienfachleute sein. In Großbritannien, wo die Brandtragödie im Grenfell Tower zu öffentlichen Untersuchungen und Selbstreflexionen der Branche geführt hat, wird die Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften nach Jahren der verbraucherorientierten Politikgestaltung weiterhin im Mittelpunkt stehen, wie z. Gesetz 2018, das eingeführt wurde, um die Standards des bestehenden Wohnungsbestands zu erhöhen.

Technologieanbieter, die Compliance zu ihrem Hauptaugenmerk gemacht haben, werden auch in Zukunft erfolgreich sein, da ihre Endbenutzer höhere Standards erfüllen müssen, um Compliance zu gewährleisten.

Tech-Stacks mit modularen Softwarelösungen

PropTech wird in Zukunft um ein Cluster offener und verbundener Lösungen herum aufgebaut sein, höchstwahrscheinlich um ein CRM oder ähnliche Hubs herum. Der Grund dafür ist, dass es für einzelne PropTech-Produkte immer schwieriger wird, jedes Problem in ihrer Branche am besten zu lösen.

Wenn Sie sich dominierende Technologielösungen wie SalesForce, Xero und Slack ansehen, sind sie hochgradig in zahlreiche andere Software in ihrem Bereich integriert, sodass Benutzer ihren Tech-Stack an ihre einzigartigen Prozesse und Anforderungen anpassen können.

Intelligente Gemeinschaften

Neuentwicklungen werden zunehmend um IoT-Lösungen (Internet of Things) herum gebaut, sodass Sensoren und Automatisierung eine größere Rolle in Miet- und Verkaufsobjekten spielen werden. Kommt es zu einem Wasserrohrbruch, müssen Anwohner dies nicht mehr melden. Stattdessen werden die relevanten Parteien über Sensoren und automatisierte Software benachrichtigt.

Dies ist keine neue Technologie; Viele staatliche Wasserversorger verfolgen Leckagen in ihren Rohren mit intelligenten Sensoren. Aber die Kosten für die Anwendung solcher Lösungen im Wohnbereich sind noch zu hoch. Da die Hardwareproduktions- und Softwareentwicklungskosten mit zunehmender Skalierung sinken, werden wir mehr intelligente Wohnimmobilien und sogar Siedlungen auf dem Markt sehen.

Diejenigen, die die extrem dichten urbanen Cluster von Hochhäusern mit gemischter Nutzung beobachtet haben, die sowohl von Wohn- als auch von Gewerbemietern bewohnt werden, wie sie in Hongkong, New York und Singapur üblich sind, werden es vielleicht leichter finden, an eine Zukunft zu glauben, wo die meisten sind Menschen würden in ähnlichen Gemeinschaften leben und arbeiten.

Wie ein Oxford -Student es ausdrückte :

„... die ultimative Zukunft sollte die Shared Community sein, in der Immobilienentwickler ganze Mini-Städte oder Städte bauen werden. Innerhalb dieser Gemeinschaften werden wir Ressourcen wie Schulen und Versorgungseinrichtungen mit denen teilen, die in derselben Gegend leben.

Coworking Spaces, kommunale Sportanlagen, öffentliche Verkehrsmittel und andere Infrastrukturen sollten innerhalb der Gemeinschaft geteilt werden. Folglich müssen die Menschen nicht aus der Gemeinde reisen.“

Die Betreiber dieser futuristischen Gemeinschaften werden unweigerlich einen völlig anderen Ansatz benötigen, wenn es um das Management der Resident Experience geht.

Fazit

PropTech ist, wie wir eingangs besprochen haben, ein Mentalitätswandel. Während Technologie ein großer Treiber für Änderungen von Gesetzen und Vorschriften, Geschäftsmodellen und sogar der Rolle aller Marktteilnehmer ist, wird die Zukunft diejenigen bevorzugen, deren Produkte und Dienstleistungen mit dem sich ständig ändernden Verbraucherverhalten Schritt halten.

Im Laufe der Zeit wird sich auch das Gespräch über PropTech entwickeln. Um auf dem Laufenden zu bleiben, informieren Sie sich über die neuesten Immobilienverwaltungssoftwarelösungen, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind – nur auf G2.