专业提示:Snapchat 分享对关键平台营销方法和趋势产生结果的见解
已发表: 2022-04-08虽然 TikTok 可能在社交媒体领域扮演了酷小孩的角色,但 Snapchat 已将自己确立为许多用户的关键连接平台,该应用程序的隐私重点和内容丰富帮助它在社交媒体领域占据了一席之地,并且在许多其他人的不足之处取得成功。
Snapchat 在推动受众参与和建立与现代社区建设方法相一致的平台方面取得了特别重大的成功。 寻找更小、更私密的群体(内容不一定会一直困扰他们)的用户在应用程序中建立了牢固的联系,而年轻的观众继续大量下载应用程序,因为他们寻求一个分享更亲密的空间参与,或赶上平台不断增长的发现节目库。
事实上,据 Snap 称,它现在覆盖了 75% 的千禧一代和 Z 世代用户,而 Snapchat 用户平均每天在该应用程序上花费超过 30 分钟。
这些都是令人印象深刻的数字,虽然它可能没有 Facebook 的影响力,但可以说它对那些通过 Snap 参与的人产生了更多的共鸣和影响。
这也提供了机会,如果您希望利用 Snapchat 进行营销工作,并在年轻受众中提升您的品牌,那么这些技巧将有所帮助。 我们最近采访了 Snap 的美国广告商解决方案副总裁卢克·卡利斯 ( Luke Kallis ),了解他对他所看到的最新趋势的见解,以及营销人员如何与 Snapchat 受众产生结果的示例。
问:哪些广告/促销元素目前在 Snapchat 上的反响最好?
LK:Snapchat 上的广告在整个营销渠道中表现良好,Snap 为广告优化提供了广泛的目标、竞价选项和最终结果——从知名度和分享到点击、访问、购买等等。
Snap 的高级测量、报告和优化功能一直是广告平台的基石,帮助营销人员优化活动以提供最佳结果。 从希望在漏斗顶部提高知名度的品牌营销人员,到寻求转化的绩效营销人员,在 Snapchat 上投放广告是实现任何目标的一种引人注目的方式。
我们还相信,对于任何规模、追求任何目标的广告商来说,接触我们 13-34 岁的受众群体都具有深远的长期价值。 这些观众充满热情和参与度,许多人正处于开始建立品牌忠诚度的年龄,因为他们经历了重大的人生里程碑。
我们的社区平均每天打开 Snapchat 应用程序 30 次,在全球范围内,Snapchat 一代拥有超过 4.4 万亿美元的购买力。 总体而言,这些考虑因素正在推动应用程序目前的最佳结果。

问:对 Snapchat 进行有效营销策略的关键是什么?
LK:我们发现,当品牌利用与既定广告目标相关的多种广告产品时,在 Snapchat 上进行营销最为有效。
例如,对于希望提高品牌知名度的品牌,实现该目标的一个好方法是将 AR 镜头与 Snap 广告和/或商业广告(视频广告)相结合。 与任何单独的广告格式相比,这种类型的多产品执行往往会获得更强的整体效果。

问:您看到品牌在使用 Snapchat 方法时最常犯的错误是什么?
LK:虽然 AR 镜头通常被视为提高品牌知名度的一种很好的短期激活方式,但有些人忽视了 AR 工具的长期品牌价值。
许多品牌实际上在我们所说的“永远在线的 AR”上取得了成功,他们让 AR Lens 活动持续运行超过一个时刻,这些活动取得了非常积极的成果。
我们都知道 AR 代表“增强现实”,但在 Snap,我们相信它也代表“附加范围”和“加速结果”。 当添加到 Snap 广告活动中时,AR 会增加 31% 的使用相机的观众。
与超级碗广告类似,Lenses 在作为品牌更广泛的 Snapchat 多产品广告策略的一部分连续投放时,既适用于引人注目的一次性时刻,也适用于推动具有高影响力的低漏斗结果。

问:一个品牌通过 Snapchat 营销取得了不错的成绩的一个很好的例子是什么?
LK:为我们的品牌合作伙伴带来高效、有影响力的结果是 Snapchat 价值主张的关键部分,我们已经看到了许多在平台上推动成功的品牌示例。
其中一些包括:
- Smile Direct Club利用我们针对 AR 的基于目标的竞价 (GBB) 点击优化,在第二季度推动了 49% 的 Snap 客户线索,并且与其他社交渠道相比,它是为其业务增加流量的最有效的广告单元。 Lens 的成功最终鼓励了 Smile Direct Club 将 AR Lenses 作为其长期业务战略的一部分。
- DAZN推出了一项利用 AR 镜头、快照广告、故事广告和商业广告的多产品活动,以提高其体育直播频道的知名度、其应用程序的安装量以及其流媒体服务的订阅量。 DAZN 利用我们针对 AR 的新 GBB 应用安装优化,不仅推动了增量安装,而且还吸引了数百万独特的 Snapchatter。 整个活动提高了安装量和订阅量,并推动了更多 Snapchatter 访问其平台。
- Booking.com采用了一种策略,即使用动态广告在 Snapchat 上吸引新客户。 通过利用我们的旅行动态广告解决方案,他们能够直接从产品目录中提取图像,这些图像显示相关且具有视觉吸引力的目的地照片和功能。 这帮助 Booking.com 在美国发掘了更多的受众,从而使他们的网站和应用程序的预订量都出现了正增长,并且每次增加的预订成本 (CPIB) 比他们的目标低约 36%。
问:对于刚开始使用 Snapchat 营销的人,您的首要建议是什么?
LK:我们的自助广告平台让在 Snapchat 上开始投放广告变得非常快速和容易。 我们提供各种各样的工具来帮助任何规模的企业制作引人注目的创意广告——即使是增强现实镜头,它们都可以提供经过验证的业务成果。
您可以在此处详细了解 Snapchat 的各种广告工具和选项。