نصائح احترافية: يشارك Snapchat رؤى حول مناهج تسويق المنصات الرئيسية ، والاتجاهات التي تولِّد النتائج

في حين أن TikTok قد يكون قد اتخذ دوره باعتباره الطفل الرائع في كتلة الوسائط الاجتماعية ، فقد أثبت Snapchat نفسه كمنصة اتصال رئيسية للعديد من المستخدمين ، مع التركيز على خصوصية التطبيق والمحتوى الذي يساعده على نحت مكانة في مشهد وسائل التواصل الاجتماعي ، و تنجح حيث فشل العديد من الآخرين.

حقق Snapchat نجاحًا كبيرًا بشكل خاص في زيادة مشاركة الجمهور ، وبناء منصة تتوافق مع مناهج بناء المجتمع الحديثة. المستخدمون الذين يبحثون عن مجموعات أصغر وأكثر خصوصية ، حيث لا يلتزم المحتوى بالضرورة ليطاردهم ، شكلوا روابط قوية في التطبيق ، بينما يستمر الجمهور الأصغر سنًا في تنزيل التطبيق بأعداد كبيرة ، حيث يبحثون عن مساحة لمشاركة أكثر حميمية المشاركة ، أو متابعة مكتبة برامج Discover المتنامية بالمنصة.

في الواقع ، وفقًا لـ Snap ، يصل الآن إلى 75٪ من مستخدمي Millennial و Gen Z ، بينما يقضي مستخدمو Snapchat أيضًا أكثر من 30 دقيقة يوميًا في التطبيق ، في المتوسط.

هذه أرقام مثيرة للإعجاب ، وعلى الرغم من أنها قد لا تصل إلى Facebook ، إلا أنه يمكن القول إن لها صدى أكبر وتأثيرًا أكبر على أولئك الذين يتفاعلون عبر Snap.

وهو ما يقدم أيضًا فرصة ، وإذا كنت تتطلع إلى الاستفادة من Snapchat لجهودك التسويقية ، وتعزيز علامتك التجارية بين الجماهير الأصغر سنًا ، فستساعدك هذه النصائح. تحدثنا مؤخرًا إلى L uke Kallis ، نائب رئيس Snap لحلول المعلنين في الولايات المتحدة ، للحصول على رؤيته حول أحدث الاتجاهات التي يراها ، بالإضافة إلى أمثلة حول كيفية تحقيق المسوقين لنتائج مع جمهور Snapchat.

س: ما هي العناصر الإعلانية / الترويجية التي ترى أفضل استجابة على Snapchat الآن؟

LK: تؤدي الإعلانات على Snapchat أداءً جيدًا عبر مسار التسويق بالكامل ، ويقدم Snap مجموعة واسعة من الأهداف وخيارات عروض الأسعار والنتائج النهائية لتحسين الإعلانات - من الوعي والمشاركة إلى النقرات والزيارات والمشتريات والمزيد.

لقد كانت إمكانات القياس المتقدمة وإعداد التقارير والتحسين في Snap حجر الزاوية لمنصة الإعلانات ، مما يساعد جهات التسويق على تحسين الحملات لتقديم أفضل النتائج الممكنة. من مسوقي العلامات التجارية الذين يتطلعون إلى زيادة الوعي في الجزء العلوي من مسار التحويل ، إلى مسوقي الأداء الذين يبحثون عن تحويلات ، يعد الإعلان على Snapchat طريقة مقنعة لتحقيق أي هدف.

نعتقد أيضًا أنه بالنسبة للمعلنين من أي حجم ، الذين يبحثون عن أي هدف ، هناك قيمة عميقة وطويلة المدى للوصول إلى جمهورنا من 13 إلى 34 عامًا. هذا الجمهور شغوف ومشارك ، والعديد منهم في الأعمار التي يبدأون فيها في بناء ولاء للعلامة التجارية أثناء مرورهم بمراحل الحياة الرئيسية.

يفتح مجتمعنا تطبيق Snapchat 30 مرة في اليوم في المتوسط ​​وعلى الصعيد العالمي ، يحمل جيل Snapchat أكثر من 4.4 تريليون دولار من القوة الشرائية. بشكل عام ، تقود هذه الاعتبارات أفضل النتائج في التطبيق في الوقت الحالي.

س: ما هو مفتاح إستراتيجية تسويق فعالة على Snapchat؟

LK: وجدنا أن التسويق على Snapchat يكون أكثر فاعلية عندما تستفيد العلامات التجارية من العديد من المنتجات الإعلانية المرتبطة بهدف إعلاني محدد.

على سبيل المثال ، بالنسبة للعلامات التجارية التي تتطلع إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، هناك طريقة رائعة لتحقيق هذا الهدف تتمثل في الجمع بين عدسة الواقع المعزز وإعلانات Snap و / أو الإعلانات التجارية (إعلانات الفيديو). يميل هذا النوع من تنفيذ المنتجات المتعددة إلى تحقيق نتائج إجمالية أقوى من أي شكل إعلان فردي بشكل منفصل.

س: ما هو الخطأ الأكثر شيوعًا الذي ترتكبه العلامات التجارية من خلال نهج Snapchat الخاص بهم؟

LK: بينما يُنظر إلى عدسات AR غالبًا على أنها تنشيط قصير المدى لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ، يتجاهل البعض قيمة العلامة التجارية طويلة المدى لأدوات الواقع المعزز.

تحقق العديد من العلامات التجارية نجاحًا في الواقع في تشغيل ما نشير إليه بـ "الواقع المعزز دائمًا" ، حيث تحافظ على استمرار حملات AR Lens لأكثر من لحظة واحدة ، وتشهد هذه الحملات نتائج إيجابية حقًا.

نعلم جميعًا أن AR تعني "الواقع المعزز" ، ولكن في Snap ، نعتقد أنه يشير أيضًا إلى "الوصول الإضافي" و "النتائج المعجلة". عند إضافته إلى حملة Snap Ad ، يصل الواقع المعزز إلى نسبة 31٪ متزايدة من جمهورنا الذين يستخدمون الكاميرا.

على غرار إعلان Super Bowl التجاري ، تعمل العدسات بشكل جيد لكل من اللحظات المرشوشة التي لمرة واحدة ، ولقيادة نتائج قمع منخفضة عالية التأثير عند تشغيلها بشكل مستمر كجزء من إستراتيجية إعلان Snapchat متعددة المنتجات الأوسع للعلامة التجارية.

س: ما هو المثال الجيد للعلامة التجارية التي تحقق نتائج قوية من خلال تسويق Snapchat؟

لوسي: تحقيق نتائج فعالة ومؤثرة لشركاء علامتنا التجارية هو جزء أساسي من عرض القيمة المقدم من Snapchat وقد رأينا العديد من الأمثلة الرائعة للعلامات التجارية التي تقود النجاح على المنصة.

عدد قليل من هؤلاء يشمل:

• استفادت Smile Direct Club من تحسين النقرات على أساس الهدف (GBB) للواقع المعزز ، والذي أدى إلى جذب 49٪ من عملاء Snap في الربع الثاني ، وكان أكثر الوحدات الإعلانية فاعلية في زيادة حركة المرور لأعمالهم مقارنة بالقنوات الاجتماعية الأخرى. شجع نجاح Lens في النهاية Smile Direct Club على تضمين AR Lenses كجزء من إستراتيجية أعمالهم طويلة المدى.
• أطلقت DAZN حملة متعددة المنتجات تستخدم عدسات AR وإعلانات Snap وإعلانات القصص والإعلانات التجارية ، من أجل زيادة الوعي بقنواتها الرياضية الحية وتثبيتات التطبيق والاشتراكات في خدمة البث. استفادت DAZN من تحسين GBB App Install الجديد الخاص بنا للواقع المعزز ، والذي لم يكتف فقط بتثبيتات تدريجية ، بل وصل أيضًا إلى الملايين من مستخدمي Snapchat الفريدين. نتج عن الحملة الشاملة زيادة في كل من عمليات التثبيت والاشتراكات ، وجذب المزيد من مستخدمي Snapchat إلى نظامها الأساسي.
• استخدمت Booking.com إستراتيجية تستخدم الإعلانات الديناميكية للوصول إلى عملاء جدد على Snapchat. من خلال استخدام حل الإعلانات الديناميكية للسفر ، تمكنوا من سحب الصور مباشرة من كتالوج منتجاتهم الذي يعرض صورًا وميزات وجهة ذات صلة وجذابة بصريًا. ساعد هذا Booking.com على فتح قفل جمهور متزايد داخل الولايات المتحدة ، مما أدى إلى زيادة إيجابية في الحجوزات عبر كل من موقع الويب والتطبيق الخاص بهم ، ووفر تكلفة لكل حجز إضافي (CPIB) أقل بنسبة 36٪ تقريبًا من الهدف.

س: ما هي النصيحة الأولى التي تقدمها لشخص ما يبدأ بالتسويق على Snapchat؟

LK: منصة الإعلانات ذاتية الخدمة الخاصة بنا تجعل بدء الإعلان على Snapchat سريعًا وسهلاً للغاية. نحن نقدم مجموعة متنوعة من الأدوات لمساعدة أي شركة بأي حجم في إنشاء إعلانات جذابة ومبتكرة - حتى بالنسبة لعدسات الواقع المعزز التي تقدم جميعها نتائج أعمال مثبتة.

يمكنك معرفة المزيد حول أدوات وخيارات الإعلانات المتنوعة في Snapchat هنا.